Почему не запускается firefox на windows 7
Перейти к содержимому

Почему не запускается firefox на windows 7

  • автор:

Firefox не работает — Обычные исправления ошибок, чтобы продолжить работу

У вас бывают дни, что Firefox просто не хочет работать? Для таких случаев мы создали это руководство. Здесь вы узнаете, где найти решение многих основных проблем, а если вам нужна отдельная помощь — как всегда, наши добровольцы готовы вам помочь.

Оглавление

  • 1 Восстановление Firefox в исходное состояние
  • 2 При падении Firefox
  • 3 Firefox не запускается
  • 4 Firefox медленно работает
  • 5 Веб-страницы не загружаются
  • 6 Статьи выше не помогли. Что делать?

Восстановление Firefox в исходное состояние

Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.

При падении Firefox

Firefox не запускается

Это довольно серьезная проблема. Здесь вам поможет статья Firefox не запускается — поиск решения проблемы.

Firefox медленно работает

Такие замедления могут быть вызваны несколькими причинами, поэтому мы решили описать их в отдельном руководстве под названием Firefox работает медленно — Как его ускорить.

Веб-страницы не загружаются

У вас появляются сообщения об ошибках, когда вы пытаетесь загрузить какой-нибудь сайт? Просмотрите следующие статьи, которые помогут вам с некоторыми проблемами соединения.

  • Если вы только что обновили Firefox, и он больше не открывает ни один веб-сайт, а другим браузерам или программам это удается, прочитайте статью Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox.
  • Если никакой программе не удается открыть веб-сайты, прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.
  • Если Firefox не удается загрузить лишь какие-то отдельные веб-сайты, прочитайте статью Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут.
  • Если у вас иная проблема с загрузкой веб-сайтов, прочитайте статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.

Статьи выше не помогли. Что делать?

Иногда сложно найти причину таких неполадок. Для таких случаев у нас есть команда добровольцев, готовых помочь вам в них разобраться. Чтобы задать вопрос или найти другие ресурсы поддержки, прочитайте статью Получить поддержку сообщества

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Пользователи Firefox на Windows 7, 8 и 8.1 переводятся на выпуск с расширенной поддержкой (ESR)

Firefox версии 115 будет последней поддерживаемой версией Firefox для пользователей Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Если вы используете эти версии Windows, вы будете переведены на канал выпусков с расширенной поддержкой (ESR) через обновление приложения. Mozilla будет предоставлять обновления безопасности для этих пользователей до сентября 2024 г. После этой даты обновления безопаности предоставляться не будут.

Почему Firefox завершает поддержку для пользователей Windows 7, 8 и 8.1?

Microsoft завершил официльную поддержку для Windows 7, 8 и 8.1 в январе 2023 г. Неподдерживаемые операционные системы не получают обновления безопасности и имеют известные эксплойты. При отсутствии официальной поддержки со стороны Microsoft поддержка Firefox для устаревших операционных систем становится дорогостоящей для Mozilla и опасной для пользователей.

Переход на другой браузер защитит меня?

Нет. Подавляющее большинство браузеров, включая Google Chrome и Microsoft Edge, уже завершили поддержку Windows 7, 8 и 8.1.

Могу ли я всё ещё безопасно работать в интернете с помощью Firefox на Windows 7, 8 и 8.1?

Mozilla предоставляет критические обновления безопасности через канал Firefox ESR до окончания поддержки ESR-версии 115, т.е. до сентября 2024 года. После этого обновления безопасности предоставляться не будут и вам настоятельно рекомендуется перейти на поддерживаемую версию Microsoft Windows.

Как мне получить новейшие функции Firefox?

Если вы хотите использовать актуальный Firefox со всеми последними функциями и обновлениями, вам необходимо обновить операционную систем до Windows 10 или более новой. В некоторых случаях Microsoft может требовать более нового аппаратного обеспечения для поддержки более новой операционной системы. После обновления пользователи могут легко переустановить Firefox и сохранить все свои настройки.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Не работает Mozilla Firefox: Решение проблемы

Что делать, если не работает Firefox

В совершенно любой, даже самой идеальной программе иногда случаются сбои. Связаны они могут быть с разными причинами. И Мозилла не является исключением из правил. В ней тоже могут случаться перебои, появляться ошибки и баги. Пользователей постоянно мучает вопрос – “Так как же устранить эти ошибки?”. На него мы и постараемся максимально четко и ясно ответить.

Мы рассмотрим самые распространенные ошибки, которые выбивает система в том момент, когда происходит сбой с браузером. И если не работает Mozilla Firefox, то нужно очень тщательно изучить какая именно ошибка вылетает, чтобы убрать её.

Не работает, или не запускается Mozilla: Что делать?

Мы попытаемся помочь решить вашу проблему, чтобы она больше никогда не возвращалась. Но прежде нужно понять, из-за чего она происходит. Поэтому давайте рассмотрим самые распространенные ошибки Мозиллы.

При нажатии на ярлык, браузер не открывается

Трудно объяснить почему так происходит, что ранее Фаерфокс открывался нормально и без всяких проблем, но в какой-то момент перестал реагировать и не запускается вообще. Причиной могут быть поврежденные файлы, вирусы и даже системные сбои.

Попробуем устранить эту проблему:

Вариант 1. Попробуйте перезапустить компьютер. В некоторых случаях это помогает и работоспособность возобновляется. Если этот вариант вы уже пробовали, и он оказался недейственным, следуем следующей инструкции.

Вариант 2. Можно попробовать сделать откат данных к более ранней версии (данная возможность доступна на Windows 7 и более поздних версиях). В большинстве случается это оказывается эффективно и помогает при подобной ошибке. Как это сделать:

  • Заходим в Панель Управления. Сделать это можно, нажав по соответствующему пункт в меню пуск.
  • Выберите пункт “Восстановление”.Не открывается браузер Мозилла на компьютере
  • Вы перейдете на страницу, где осуществляется восстановление более старых данных, которые были сохранены вами, либо автоматически.
  • Нажмите “Запуск восстановление системы” и следуйте шагам (нажимайте далее, пока не перейдете к выбору точки восстановления).Не открывается браузер Мозилла

Не открывается Firefox Mozillla Не открывается Firefox

  • Выбираем точку восстановления и осуществляем эту операцию.
  • После того, как откат данных будет осуществлен, перезапустите компьютер и попробуйте вновь зайти в Firefox.

Вариант 3. Антивирус блокирует работу обозревателя. Попробуйте на время отключить вашу систему безопасности и запустить браузер. Если он запускается, значит надо будет отключить систему сканирования сети, чтобы Мозилла работала нормально. Но примите во внимание, что это может увеличить риск заражения вашего компьютера вредоносными программами.

Вариант 4. Надо попробовать открыть Firefox в безопасном режиме. И если обозреватель в нем нормально запуститься, значит дело в каких-то установленных расширениях и дополнениях. В таком случае, находясь в данном режиме, попробуйте отключить все расширения и плагины. И если, позже запуск в обычном режиме будет осуществляться без каких-либо проблем, то просто найдите и удалите то расширение, которое не дает программе запустится.

Перейдите по ссылке – как войти в безопасный режим в Фаерфокс, там все подробно расписано, как это делается, и как потом из него выйти.

Браузер не отвечает

Наверное, самая распространённая ошибка, которая может возникать у пользователей. Очень часто может быть так, что при использовании программы, она вдруг зависает и не реагирует ни на что, а в заголовке браузера пишет: «Не отвечает». Давайте разберемся, как устранить данную ошибку.

Здесь нам поможет диспетчер задач:

  • На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш – Ctrl+Alt+Del (либо Ctrl+Shift+Delete ), чтобы вызвать диспетчер.
  • Теперь перейдите на вкладку приложения, где выберите в списке браузер Mozilla. После чего нажмите на кнопку “Снять задачу”. Иногда с первого раза не получается завершить процесс, попробуйте нажать несколько раз и немного подождать.Ошибка в МОзилле
  • Также зайдите на вкладку “Процессы” и завершите все, которые связанны с зависшим браузером.Не открывается Мозилла

Конечно все данные будут потеряны, и вкладки закрыты, но их можно будет восстановить, нажав кнопку восстановления, которая появляется в обозревателе при экстренных закрытиях программы.

Если Firefox по-прежнему не отвечает:

То это может значит, что существуют определенные проблемы с правами доступа к программе.

  • Жмем Win+R , дабы запустить программу выполнения команд Windows.
  • В окне “Выполнить” вводим следующий текст (можно вводить самому, а можно скопировать с сайта) — %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\. И кликаем по кнопке ОК.не работает Мозилла Фоерфокс
  • Мы попали в папку с профилями Firefox. Если вы не создавали дополнительных профилей, то там будет только 1 папка и все действия нужно проделать только для нее. Если же, вы добавляли еще профиля, то нижеописанные действия надо осуществить и над ними.
  • Делаем клик правой кнопкой мыши по папке с профилем и выбираем “Свойства”.не работает Мозилла
  • В открывшемся окошке, на вкладке “Общие”, установите галочку на пункте “Только для чтения”, если она не установлена.не работает Mozilla Firefox

Теперь еще раз попробуйте открыть браузер, он должен работать. Если нет, то поможет только полная переустановка.

Очень сильно тормозит при работе

Подобная проблема встречается при нескольких случаях. Плохие технические характеристики компьютера, перегруженность системы, куча мусора в виде истории, куков и кэша, а также вредоносные программы.

  1. В первом случае все понятно. Нужно либо обзавестись более мощной вычислительной машиной, либо же минимизировать количество потребляемой оперативной и процессорной памяти, за счет сокращения работающих процессов. Простыми словами, просто удалить все ненужные и почти ненужные программы, которые берут слишком много RAM-памяти.
  2. Во втором случае, браузер Мозилла может глючить, если вы запустили слишком много вкладок и разных программ. Причем такое может случится даже на компьютере, напичканном крутыми комплектующими. Что нужно сделать в этом случае:

— Закройте все программы, потребляющие много “оперативки”.

— Освободите побольше памяти за счет снятия некоторых ненужный процесов.

— Почистите реестр и временные файлы, используя программу CCleaner.

не работает Firefox Mozilla

  1. Причиной также может быть большое количество мусора, накопившегося за всех время вашей работы в веб-браузере. Тогда надо сделать следующее:
  • В браузере нажать: «Shift+Ctrl+delete”, чтобы открыть окно очистки истории. Если таким образом оно не открывается, тогда нажмите кнопочку виде трех полос и одной косой полосы. Зайдите в раздел под названием “Журнал” и кликните по ссылке “Удалить историю”.
  • Там отметьте все пункты (кэш, куки, история и т.п.) и нажмите кнопку “Удалить сейчас”. Важно. Удаляйте именно за все время.

Ну а проблема с вирусами решается, я думаю, понятно каким образом. Установите любой антивирус (если он еще не установлен). Запустите сканирование всего компьютера на наличие вирусов. И если по завершению сканирования, программа обнаружит их, произведите их удаления. После чего надо сделать перезапуск системы и можно пробовать запускать браузер.

Ошибка профиля в Mozilla Firefox

Как правило, подобная ошибка свидетельствует о том, что профиль в браузере был поврежден, перемещен, либо вовсе удален. Можно попытаться восстановить данные, но проще будет создать новый профиль.

Как это сделать:

не работает Firefox

  • Откройте окно выполнить (Нажмите кнопки Win+R . Либо зайдите в Пуск, в поиске напишите “Выполнить” и откройте его там).
  • В строке впишите: firefox.exe -P. Лучше всего скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибок.
  • Вы увидите открывшееся окно с созданными профилями. Если они там имеются, удалите их все, нажатием кнопки “Удалить”, а затем клацните по кнопке “Создать”.
  • Задайте имя для нового профиля и выберите папку для его размещения (лучше всего использовать папку по умолчанию, нажав соответствующую кнопку).
  • Нажмите “Готово”. И тогда щелкните мышкой по “Запуск Firefox”.

Самый универсальный способ – переустановка;)

Если вы перепробовали все, что перечислено выше, но ваша проблема так и не решилась, либо у вас вовсе другая ошибка, решения которой вы не нашли в этой статье, тогда в этом случае идеальным вариантом будет полная переустановка программы Мозилла Фаерфокс. Читайте статью – как переустановить Firefox. Там подробно описан весь процесс и все тонкости удаления и установки браузера.

Firefox не запускается, что делать?

Firefox является вторым по популярности браузером на рынке, но порой он может создавать проблемы. Одна такая проблема, когда Firefox не открывается. Есть 2 случая для этого условия. В первом случае Firefox не откроется, а будет работать в фоновом режиме. Во втором случае приложение не будет открываться в фоновом режиме. Это может быть вызвано отсутствием или повреждением файлов Firefox, проблемными надстройками, поврежденным профилем пользователя или проблемой с каким-либо драйвером.

Случай с Firefox, работающим в фоновом режиме, возникает при попытке закрыть сеанс Firefox, но на самом деле он не закрывается. Теперь, когда вы знаете потенциальные причины, если Firefox не открывается или не запускается на вашем ПК с Windows, попробуйте следующие предложения, чтобы решить эту проблему:

  1. Проверьте диспетчер задач и завершите процесс Firefox, если он открыт
  2. Удалить или отключить некоторые надстройки
  3. Удалить данные профиля пользователя Firefox
  4. Сбросить Firefox
  5. Переустановите Firefox

Для устранения проблемы последовательно используйте следующие решения:

1] Проверьте диспетчер задач и убейте процесс Firefox, если он открыт

Нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть меню параметров безопасности. Выберите Task Manager из списка, чтобы открыть его.

Проверьте список запущенных процессов. Если вы найдете Firefox в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить процесс», чтобы убить его.

Попробуйте снова открыть Firefox, и он будет работать.

2] Удалить или отключить проблемные надстройки

Неисправные надстройки, как известно, вызывают проблемы с браузером Firefox. Однако решить проблему будет сложно, поскольку вы вообще не можете открыть браузер.

В такой ситуации попробуйте открыть Firefox, одновременно нажимая кнопку SHIFT. Это откроет браузер в безопасном режиме (если это вообще так).

Затем откройте страницу дополнений, введя about:addons в адресной строке.

На вкладке «Расширения» отключите все неподтвержденные, подозрительные или менее известные расширения.

Теперь попробуйте открыть Firefox в обычном режиме и проверьте, работает ли он правильно.

3] Удалить данные профиля пользователя Firefox

Процедура удаления данных профиля пользователя Firefox следующая:

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите команду %appdata% и нажмите Enter.

В открывшемся окне щелкните правой кнопкой мыши папку Mozilla и выберите «Удалить». Помните, что когда вы сделаете это, вы потеряете свою конфигурацию и другие данные.

4] Сброс Mozilla Firefox

Если вы не решили проблему, проблема может быть связана с самим приложением Firefox. В таком случае вы можете рассмотреть возможность сброса приложения Mozilla Firefox. Это приведет к сбросу многих настроек в браузере, которые вы могли испортить со временем.

5] Удалите Firefox, а затем удалите все оставшиеся папки

Если некоторые файлы, связанные с браузером Firefox, испортились, вы можете рассмотреть возможность удаления браузера и последующего удаления всех файлов. Следует отметить, что таким образом вы не нанесете вреда любой информации, хранящейся в облаке.

Приложение может быть переустановлено позже.

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду appwiz.cpl . Нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».

Щелкните правой кнопкой мыши Mozilla Firefox и выберите «Удалить».

Как только Firefox будет полностью удален, перезапустите систему.

Перейдите по пути C:\Program Files в проводнике и найдите папку Mozilla Firefox.

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Вам потребуется разрешение администратора для этого.

Повторите тот же процесс для пути C:\Program Files (x86).

Теперь вы можете скачать и установить его снова с веб-сайта Mozilla.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *