Почему зависает компьютер намертво что даже курсор не двигается
Перейти к содержимому

Почему зависает компьютер намертво что даже курсор не двигается

  • автор:

Почему зависает компьютер намертво что даже курсор не двигается

Здравствуйте форумчане. Совсем недавно, буквально на днях собрал себе новый компьютер и столкнулся с тем что он каждый день разок зависает и приходится его выключать через кнопку на корпусе.
Компьютер довольно мощный(ниже оставлю описание железа) но все три раза зависал при работе в браузере. Например я открываю новую вкладку или забиваю что-то в поисковую строку — жму enter и сначала зависает сам браузер и я еще могу нажать пуск или развернуть другое окно, но через секунду зависают и все остальные процессы, при этом мышка двигается нормально дальше. ctr+alt+del не помогает. Например когда еще не все процессы замерзли я могу успеть нажать ctr+alt+del и выбрать диспечар задачь, но он не откроется.
Железо:
материнка: msi z170-a pro
блок питания: coolermaster B700
процессор: i7 6700k
видеокарта: msi gtx 980Ti gaming 6g
Винчестер: ssd intenso 128Gb
RAM: HyperX Fury DDR4 2133 две планки по 8Gb в двухканальном режиме.

еще один винчестер на терабайт в пути, пока не получил его. Игры играю спокойно на высоких или ультра настройках, могу часами не выходить из них и при этом в играх ни разу не зависло.
Не знаю в чем именно может быть проблема, в диагностике я не очень силен, потому очень прошу помочь мне разобраться с этой проблемой. Все комплектующие на гарантии и если проблема в железе то я могу их поменять или отправить в сервис но нужно понять в чем именно проблема, может быть просто в драйверах? Заранее спасибо

ах да, стоит виндовс 8.1 думал обновить до 10ки но сначала хочу понять в чем проблема

Так обновляю информацию:
Завис второй раз за час.
Microsoft Windows приложение не отвечает.
мышка двигается, комбинация ctr+alt+del не работает. если нажать «завершить процесс» окошко исчезает и снова появляется если кликнуть на рабочий стол. Может быть проблема в самом виндовсе? Пиратская версия с вшитой таблеткой.

Перед зависанием комп бездействовал. был только запущен battle.net

обновление 24.07.2016
после очередного зависания комп показал ошибку: Kernel_data_inpage_error и перезагрузился
максимальная температура видеокарты при 100%-й нагрузке: 83
максимальная температура процессора при 100%-й нагрузке: 87
мемтест за три часа ошибок не выявил.

25.07.2016
Пришел жесткий диск на терабайт WD Black.
Поставил ту-же винду что стояла на ssd intenso обновил до 10ки, сам ssd отключил, посмотрю на стабильность..

Зависает компьютер, курсор не двигается, Capslock при нажатии не загорается

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Суть проблемы:
Начал зависать компьютер(намертво, курсор не двигается, клавиатура тоже не работает), думал проблема в старом железе или в корявой версии Виндоус.
Поменял жёсткий диск, добавил оперативки установил Win 10, месяц всё было идеально, и опять начились зависания.
После включения компьютер работает буквально минут 5 и всё.

Что внутри:
Мать: Gigabyte B450m ds3h

Проц: AMD Ryzen 5 1600 AM4 600bbm6iae OEM

Память: Cruicial Ballstix Tactical Tracer rgb ddr4 DIMM 2666Mhz PC4-21300 CL16 — 8GB BLT8G5D26BFT4K
+
Cruicial Ballstix Sport LT Gray DDR4 2666MHz PC4-21300 CL16 — 8GB BLS8G4D26BFSBK

Жёсткий диск: Samsung 860 EVO 500gb MZ-76E500BW

Блок питания: Aerocool vx600

Буду очень благодарен за помощь!

94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
Ответы с готовыми решениями:

В каждом знакоместе при нажатии на кнопку двигается средний сегмент, один гаснет второй загорается (PIC16F917)
Помогите пожалуйста! нужна прога чтобы отладить её в MPLAB. Задача:В каждом знакоместе при нажатии.

Ноутбук зависает намертво, курсор двигается
Всем привет. Попал мне в руки ноутбук знакомого, с просьбой глянуть что же с ним. После плясок с.

Зависает компьютер, двигается мышь
Добрый день. Недавно столкнулся с такой проблемой: компьютер может внезапно зависнуть, ни на что.

Компьютер зависает при нажатии правой кнопки мыши
Здравствуйте. Думаю это какой-нибудь вирус. Вчера я хотел скачать кое-что. Когда запустил тот.

Эксперт Hardware

24390 / 13862 / 2384
Регистрация: 23.11.2016
Сообщений: 68,953
Записей в блоге: 36

потом — напишите какой у вас видик и какая версия биоса.

Регистрация: 05.11.2013
Сообщений: 12

Добрый вечер, все сделал, но делал в безопасном режиме, в нем компьютер работает уже часа 2 и никаких проблем, надеюсь то, что тесты через aida64 сделал в безопасном — не критично.

Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 650
Версия Биос: American Megatrends Inc F41, 22.07.2019

Результаты тестов прикрепляю

Эксперт Hardware

24390 / 13862 / 2384
Регистрация: 23.11.2016
Сообщений: 68,953
Записей в блоге: 36

Adamantiy11, на тесте нету никаких датчиков, бесполезно.
1. Попробуйте откатиться на биос F32и попробуйте глюк. Если не поможет то
2.качните утилиту ДДУ, удалите драйвера на видео, но новые не ставьте. попробуйте затестить глюк без них.

Регистрация: 30.05.2016
Сообщений: 13
может перегрев процессора — проверить пасту, кулеры тогда надо
Регистрация: 05.11.2013
Сообщений: 12

Добрый день!
Итак, что было сделано:
Снял кулер, поменял термопасту, так как вспомнил что она была стандартная, уже намазана на кулер из коробки.
Откатил биос до дефолтных настроек, и там кстати есть информация о температуре (см. Фото). Ещё в настройках Биоса поменял boot device, был Windows Boot Manager поменял на P1: Samsung Evo (Тут вопрос: Какой выбрать Бут девайс?)

Погуглил, но не нашел объяснения как откатить биос на F12?
Протестил компьютер в игре, часа два никаких проблем, а потом начал зависать по новому, теперь сначала звук ТРРРРРРРРР из колонок, мышь ещё двигается, потом звук прекращается и мышь тоже прекращает двигаться.

После этого с помощью DDU удалил дрова на видеокарту, включил и все было нормально, работало (в маленьком разрешении соответственно), но в один момент разрешение поменялось на стандартное (само, я ничего не делал) и через минуту опять ТРРРРРРРРР и всё.

Регистрация: 30.05.2016
Сообщений: 13

проверь кулер видеокарты — свободно ли вращается.
Бут девайсом должен быть диск на котором установлена виндовс -P1: Samsung Evo

Зависает компьютер. Экран застывает, курсор не двигается, клавиатура не работает.

..Мучаюсь уже около 4 месяцев.. .
Вообщем решил обновить комплектующие компьютера. Купил новый проц, БП, материнку, видюху, оперативку. Все старые запчасти убрал, прикрутил всё новое. Материнку прикручивал в первые, по этому, ввиду своей неопытности, прикрутил прямо к корпусу. Запустил комп, экран не горит, понял что материнка каратнула с корпусом. Отнес в сервисный центр по гарантии починили, сказали просто биос слетел. Ну я пришел домой, все как положено собрал. Запустил — работает.
Но время от времени компьютер виснет полностью. Курсор не двигается, на запросы компьютер не отвечает. При этом вероятность перегрева исключена, т. к. зависнуть он может даже во время простоя. Чаще всего он зависает просто когда лазаю в интернете или смотрю фильмы. Зависания не систематические. Бывают дни, когда он вообще не зависает, а бывает что и по 10 раз в день может повиснуть. Иногда бывает так, что курсор не двигается, музыка из колонок идет, закачки. если есть продолжают качаться, то есть на мониторе что-то происходит, но система не отвечает. Иногда, при просмотре фильма, экран застывает, из колонок идет шум или вообще звук прерывается.
Заметил одну особенность. Еще ни разу он не зависал в онлайн-игре. Хотя играю я в нее довольно часто. Пробовал переустанавливать винду, не помогает.. .

Прощу помощи у вас т. к. в сервисный центр нести бесполезно, ведь он то виснет, то нет. Даже когда я писал этот пост, он умудрился зависнуть, пришлось перезагружать. Это уже начало меня дико раздражать, мне бы хоть узнать в чем проблема, я бы заменил комплектующие.. .

Характеристики:
Windows 7 Ultimate 64-bit SP1
Intel Core 2 i5-2310 CPU 2.90Ghz
PATRIOT 8.0 GB RAM
AMD Radeon HD 6900 Series
Материнка P8H 61-M LE
БП HIPER M700 на 700Вт

Дополнен 11 лет назад

Ребят, какие вирусы, если винду полностью новую ставил. И пробовал разные сборки, сейчас стоит та. которая стояла раньше и работала без косяков. проблема явно не в винде.

Дополнен 11 лет назад

«- Нехватка места на винчестере. » — разве это может быть причиной зависания? ЖД у меня на 500гб, из них 300гб свободно.

Лучший ответ

Характерные неисправности при нестабильной работе жёсткого диска. Всё таки операционку установи на новый HD, а старый проверь на ошибки и целостность кластеров. Может быть ещё, что он просто не коректно разбит, если такое присутствует.. . После трёх четырёх лет работы, на жёсткий диск надеяться нельзя.

Остальные ответы
Проверить на вирусы.
Винда касячная . Ты же одну и туже винду ставишь. Попробуй сборку другую

антивирус не побывал ставить? ну или хотябы проверь Malwarebytes Anti-Malware,Zemana Anti-Malware,dr web cureit. ну или винда левая поставь другую.

Причины могут быть разные. Обратитесь к опытному компьютерщику.
Какие могут быть варианты?
— Собрали несовместимые запчасти.
— Вирус или антивирусная программа.
— «Косячная» операционная система.
— Нехватка места на винчестере.

с большой вероятностью это БП. возьмите у кого поюзать новый Блок Питания. Просто на несколько дней. скорее всего это он виноват. У меня была аналогичная ситуация. Если БП — то покупайте с умом такие вещи. дешевый блок питания — это вероятность спалить все и сразу в любой неожиданный момент

. и какая была причина? у меня тоже такая же ерунда !

Это результат работы вируса!
Поставьте антивирус
comp-edit.ru/best-antivirus/
и прогоните им систему на наличие вредоносного ПО.

винт косячит

Либо Windows «косячит», либо антивирус. Ну и сам вирус, естественно. Обнови Windows, поставь новый антивирус.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

WiFiGid

Всем привет! Работая долгие годы с компьютерами, я периодически встречаюсь с проблемой, когда компьютер зависает намертво и его приходится перезагружать. Иногда это происходит при определенных условиях: во время игры, проигрывания музыки, при запуске или работе в определенной программе. Проблема может появляться в любой момент вне зависимости от каких-то условий. На самом деле это самая сложная проблема, так как она может иметь две основные причины: программную и аппаратную.

В первую очередь проверьте питание, которое идет от розетки, очень часто кабель от блока питания вываливается или еле-еле достает до компьютера. Также проверьте другие провода, которые идут от монитора до системного блока. Выключите все подключенные устройства к USB-портам кроме клавиатуры и мыши. Далее я расскажу, почему при включении или работе периодически полностью зависает компьютер наглухо, и что нужно делать.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если статья вам не поможет, то вы можете обратиться ко мне в комментариях. Обязательно укажите характеристики компьютера, а также подробно опишите ситуацию.

ШАГ 1: Драйвера

В первую очередь проследите в какой момент происходит зависание. Вам нужно примерно определить виновника, а именно программу, которая ведет к заморозке компьютера. Принцип достаточно простой, если компьютер зависает во время игры, то скорее всего нужно обновить драйвер на видеокарту.

Если картинка встает при запуске музыки или проигрывании видео, то тут может быть проблема со звуковой картой. Особенно это актуально, если изначально был установлен кривой драйвер. Вот что я бы сделал:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» – этот пункт находится в «Свойствах» компьютера.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Открываем раздел «Видеоадаптеры», нажимаем правой кнопкой мыши по вашей видюхе и удаляем устройство. Аналогично проделываем и со звуковой картой.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. После этого, будучи подключенным к интернету нажимаем по кнопке обновления конфигурации оборудования, которая находится в верхней панели. Эти же устройства можно обновить и вручную, или просто перезагрузив компьютер.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Я бы ещё попробовал вручную найти драйвер этого устройства в интернете, потому что в данном способе дрова скачиваются с серверов Microsoft, и они тоже могут быть поломаны. Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя ноутбука, перейдите в раздел поддержки и скачайте все свежие драйвера. Вам нужно будет ввести полное наименование модели или серийный номер – эту информацию можно найти на этикетке под корпусом ноута.

ВНИМАНИЕ! При выборе драйверов нужно выбрать нужную версию операционной системы и не ошибиться с битностью. Эту информацию можно посмотреть аналогично в «Свойствах» компа.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Драйвер видеокарты можно найти аналогично на официальных сайтах:

И конечно же нужно обновить драйвера на материнскую плату. Их стоит скачивать только с официальной страницы производителя, но для начала стоит узнать полное название материнки. Для этого:

  1. Запускаем консоль с правами админа.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Первая выведет модель, а вторая производителя – этой информации достаточно, чтобы найти официальную страницу и скачать драйвера с интернета.

ШАГ 2: Чистка системы

В первую очередь вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы и приложения, после которых начался весь этот бардак. Чистку мы начнем именно с удаления лишних программ в системе:

  1. Зайдите в «Панель управления». В Windows 7 нужно перейти в «Пуск», а в Виндовс 10, нажать на клавиши и R и вписать команду:

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Переходим в «Программы и компоненты».

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  1. Теперь вам нужно пройтись по всем установленным приложениям и удалить, все лишнее и не нужное – то что вы не используете.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Теперь нам нужно зайти в раздел «Автозагрузка» и посмотреть, какие программы висят при запуске ОС. В Windows 7 нужно нажать на клавиши и R и прописать команду:

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

В винде десятке кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и вызываем «Диспетчер задач».

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

На вкладке «Автозагрузка» расположены все программы, которые работают сразу при загрузке системы. Отключите все кроме антивирусной программы. Если вы увидите что-то с названиями NVIDIA или AMD, то тоже отключите – это не драйвера, а программы, которые в теории не особо нужны. После этого перезагружаем комп.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Далее нужно скачать и установить программу CCleaner. После запуска на вкладке «Стандартная очистка» выполняем «Анализ» и потом нажимаем по кнопке «Очистки». При этом все программы, которые работают, нужно закрыть.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

То же самое нужно сделать на вкладке «Реестр».

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера

Нам нужно снять боковую крышку компьютера и почистить его от пыли. Особенно это касается самых горячих мест: видеокарта и процессор. Желательно также поменять термопасту, если вы давно этого не делали. Проверьте, чтобы все цепи питания были плотно подключены к устройствам. Можно даже попробовать вытащить и переподключить коннекторы от блока питания.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Можно проверить температурный режим в процессоре и видеокарте в той же программе AIDA64. Если температура очень высокая, то скорее всего проблема именно в термопасте.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск

В первую очередь давайте проверим жесткий диск. Для этого можно использовать любую из предложенных программ:

  • HDD Health, HDDLife
  • Hard Disk Sentinel
  • HDD Victoria

Программы покажут вам оценку вашего носителя.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Далее нужно обязательно проверить оперативную память. Это можно сделать несколькими способами. Можно воспользоваться средствами Windows – нажимаем + R и прописываем mdsched.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

Или воспользоваться сторонней программой memtest86+. Её можно запустить как в уже установленной винде, так и из-под BIOS с помощью загрузочной флешки. Есть ещё третий способ проверки оперативы – нужно вытащить все плашки памяти кроме одной и тестировать работу в таком режиме. Если виновник будет найден, то нужно будет заменить поломанную плашку.

ШАГ 5: Гибернация, режим сна, быстрый запуск

Смотрите, в операционной системе есть так называемый файл hibefil.sys – в нем в упакованном виде хранится вся операционная система и драйвера. Этот файл используется в трех режимах:

  • При выходе из режима сна.
  • Быстрый запуск.
  • Режим гибернации.

Как правило, на большинства новых компьютерах работает режим быстрого запуска – он позволяет быстрее запустить систему, так как Windows сразу же распаковывается из файла hibefil.sys. Если файл поломан и в нем есть проблемы – при запуске вы будете наблюдать проблемы:

  • Зависание системы.
  • Проблему со звуком и изображением.
  • Ошибки при запуске некоторых программ.
  • Система не грузится или вываливает синий экран.

Но проблема пропадает, если перезагрузить компьютер. Все дело в том, что при перезагрузке система грузится напрямую, а не с файла hibefil.sys. Если вы наблюдаете проблему при включении, выходе из сна или режима гибернации, вот ряд советов, которые вам должны помочь:

  • Как отключить быстрый запуск в Windows.
  • Как отключить режим сна.
  • Как отключить режим гибернации.

Если объединить все вместе, то вам нужно просто убрать из системы использования файла hibefil.sys.

ШАГ 6: Причины и действия

Читатель, если ты читаешь эти строки, то скорее всего тебе ничего не помогло (из того, что я уже писал выше). А значит проблема кроется, скорее всего, в железе. Причин может быть несколько:

  • Если вы недавно установили новую видеокарту, то в первую очередь проверьте, чтобы мощности вашего блока питания хватало для работы всей системы.
  • Проблема может крыться в SSD – тогда его можно попробовать перепрошить.
  • Пробуйте зайти в BIOS и отключить режим «Turbo Mode» – этот режим увеличивает частоту процессора в играх или программах.

Почему комп зависает намертво и ничего нельзя сделать: причины и решения

  • Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания.

В качестве последнего совета, я бы установил на комп новую систему. Особенно это касается случаев, когда вы до этого меняли какие-то комплектующие (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *