Ошибка е35 как исправить
Перейти к содержимому

Ошибка е35 как исправить

  • автор:

СПЕЦЫ

Ошибка Е35 в котлах Baxi MAINFour, EcoFour, Fourtech

Сообщений: 2 • Страница 1 из 1

Ошибка Е35 в котлах Baxi MAINFour, EcoFour, Fourtech

vadim » Пн дек 10, 2012 11:25 am

Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four, Eco Four и
Fourtech.

Внимание работников сервисных центров!

Достаточно редко, но встречаются случаи периодических блокировок котлов с ошибкой Е35 и Е01.
В описании кодов неисправностей ошибка Е35 http://www.ccproject.com.ua/files/prais/Oshibki.pdf
данная ошибка связывается производителем с датчиком контроля пламени который дает сигнал о наличии пламени до подачи
сигнала с платы на открывание газового клапана.
Предполагаемые причины неисправности:
1. Попадание влаги на электронную плату котла.
2. Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана).
На практике указанные производителем причины неработоспособности не обнаруживаются.
После сброса ошибки и перезапуска котел может работать в обычном режиме достаточно долго.

Физически датчиком служит электрод контроля пламени.
Ошибочное срабатывание датчика в момент нахождения котла в ждущем режиме возможно в результате
внешнего наведенного электромагнитного импульса или же прохождения помехи по цепи источника питания.

Из наработанного уже практического опыта могут исправить ситуацию следующие действия:
— замена электронной платы управления,
— правильное заземление и снятие возможного потенциала между землей и нулем,
— применение специальных фильтров в цепи электропитания 220 В.
— увеличение значения минимального давления газа на 5 — 10 %.

В отношении данного случая самоблокировок газовых котлов бытовой серии по ошибкам Е35 и Е01
российское представительство BAXI распостранило следующую информацию:

В котлах серий MAINFour, EcoFour и Fourtech используются одни и те же платы.
При этом может устанавливаться одна из двух плат: Honeywell или Bertelli.
Платы являются полностью взаимозаменяемыми. К сожалению. платы иногда бывают
чувствительны к электромагнитным помехам, которые могут возникать (исходя из
нашего опыта) по следующим причинам: плохое заземление, электропомехи в
электросети (искажение синусоиды), использование некачественного
стабилизатора (был грешок у стабилизаторов Ressanta), мощные внешние
электропомехи (например, проходящая в непосредственной близости электричка).
При возникновении указанных электромагнитных помех котел периодически может
блокироваться по ошибке Е35 или Е01. Причем, плата Honeywell более
чувствительна к одному виду помех и чаще останавливается по ошибке E35, а
плата Bertelli более чувствительна к другим помехам и чаще останавливается
по ошибке E01.
В таких случаях помогает, как правило, одно из следующих решений.
1) Присоединение к электросети согласно ПУЭ (прежде всего, отсутствие
потенциалов между нулем, землей и трубами)
2) Установка гальванической развязки (она же — разделительный
трансформатор), например Teplocom GF
3) Замена платы на другую, от другого производителя (менее чувствительную к
электропомехам данного типа).

P.S. Были случаи, когда помогало удаление стабилизатора (это
было иногда с некоторыми стабилизаторами Ressanta).

Желаю всем успехов в борьбе с периодическими неисправностями! )))))

  • Личное сообщение
  • Отправить письмо пользователю vadim

Re: Ошибка Е35 в котлах Baxi MAINFour, EcoFour, Fourtech

vadim » Чт апр 04, 2013 12:42 pm

Внимание сервисным центрам!
Специалисты Baxi определили причину неисправности по коду ошибки Е35 — паразитное пламя.

Оказалось, что указанная ошибка непериодического действия, т.е. случайная, связана с некачественным элементом, расположенном на плате управления, изготовленой в определенный период времени за заводе в Германии.

В последнее время мы получили большое количество обращений по ошибке E35 появляющейся на котлах Mainfour / Ecofour / Fourtech/QuasarD/PulsarD использующих одинаковую электронную платформу.
Причиной возникновения данной ошибки является некачественный компонент на электронной плате Honeywell произведённой на фабрике в Германии.
Речь идёт о платах, произведённых в период с 28-й недели 2012 до 48-й недели 2012 года.
Компания Honeywell имеет производство в Германии и в Чешской республике. Фабрика, на которой использовался некачественный компонент находится в Германии, а в Чехии этой проблемы небыло.
В приложении находится техническая информация, как определить разницу между платами

Исследуя в лаборатории появление ошибки E35, мы обнаружили её появление в случаях, когда напряжение в сети было завышенным на длительной период (= или выше 250 В), в установках с плохим или отсутствующим заземлением и с потенциалом на нейтральной жиле кабеля питания ..

Напоминаем, что платы производства Бертелли с кодом 5702450/5702460 не имеют данной проблемы и могут использоваться для замены, также как и платы, произведённые в Чешской республике.

C уважением
Dmitriy Bondarenko
EXPORT PRE/POST SALES SERVICES

Приложения: Платы управления Honeywell производства Германии и Чехии, неисправный элемент (конденсатор темно-синего цвета).

Вложения 2013-01-30_Е35-Германия.jpg (187.46 КБ) Просмотров: 131761 2013-01-30_Е35-неисправный элемент.jpg (63.25 КБ) Просмотров: 131761 2013-01-30_Е35-Чехия.jpg (161.58 КБ) Просмотров: 131761

  • Личное сообщение
  • Отправить письмо пользователю vadim

Baxi Ecofour 24F ошибка E35

Причина возникновения ошибки
Год назад, предложили отремонтировать десяток плат (отбраковка) с этой ошибкой.

Тип платы: SM11469 Sw: R411C.

Чаще всего ошибка E35 (паразитное пламя) возникает при использовании в этом котле платы CS0261F производства Honeywell. Этот производитель признал брак (якобы бракованная деталь) и предлагает замену проблемных плат по гарантии. Но это не всегда возможно и интересно отремонтировать. Фрагмент схемы поджига / контроля и временные диаграммы работы см. рис. ниже.

Выглядит это так: при включении котла происходит загрузка и тестирование системы, потом старт турбины, срабатывание прессостата, далее включается поджиг и через несколько секунд ошибка E35. Как видно из схемы котла здесь совмещенный электрод поджига / контроля пламени. Ток импульсов поджига и ток ионизации протекают через повышающую обмотку импульсного трансформатора. При электрическом пробое воздушного зазора «электрод – горелка» возникает эффект выпрямления в дуге и соответственно возникает постоянная составляющая тока в обмотке трансформатора (I ion). Импульсы отрицательные и их амплитуда ограничена варистором RV1 (431В), точка «А» на рисунке. А ток соизмерим по величине и того-же направления что и ток ионизации при нормальном горении. Так, в момент генерации импульса поджига схема контроля пламени фиксирует эту постоянную составляющую тока и формирует в сторону контроллера (Fcontr) потенциал «пламя есть» хотя реального зажигания еще нет. Частота следования этих импульсов, как видно из схемы зависит от сетевого напряжения, и возростает с его увеличением. И на практике, Е35 чаще возникает при повышенном напряжении сети.

В итоге, при поджиге некоторое время контроллер «видит» многократное зажигание и гашение горелки (которого реально нет). Это приводит к ошибке.

Я не берусь утверждать, что мои выводы и решение этой проблемы -это истина в последней инстанции, но эта проблема решена, некоторым изменением схемотехники платы. Отремонтированные в начале 2019 года платы, успешно работают и в настоящее время, и жалоб нет.. Я пробовал и проверил два варианта: уменьшение амплитуды импульса, и изменение его фазы на 180 гр. В обех случаех все ОК!

Код неисправности E35 Baxi (Бакси)

Нужна помощь? Отправьте заявку нам для решения Вашего вопроса!

Заказать услугу

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: E35 (35E)
Описание.
Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана.
Элемент: Датчик контроля пламени

  • 1 Попадание влаги на электронную плату котла.
  • 2 Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана)
  • 3 Ошибка Е35 возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов, а так же высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надѐжного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.

Газовый котел baxi ошибка E35 причины появления, как устранить?

Ошибка Е35 газового котла BAXI

Есть две наиболее распространенные причины ошибки Е35 в котлах BAXI:

  • скопление сажи на изоляторе электрода и загрязнение самого электрода
  • повышенная чувствительность платы управления

В первом случае необходимо снять электрод розжига и тщательно почистить изолятор изопропиловым спиртом с помощью мягкой щетки. Со временем на изоляторе электрода скапливается сажа. Сажа не является диэлектриком и поэтому появляется гальваническая связь с горелкой, что приводит к реакции платы управления в виде ошибки Е35.

Если чистка электрода и изолятора или его замена не дала результата — радикальный способ избавиться от ошибки Е35 это замена платы управления на Bertelli hdims02 арт. 5702450.

Непосредственно сам электрод необходимо также хорошо почистить, в том числе торцевую часть. Из нашего опыта в большинстве случаев чистка или замена электрода розжига помогает устранить ошибку. Единственная проблема — чтобы снять полностью электрод (в противном случае качественно почистить изолятор будет сложно) понадобится снимать полностью горелку, иначе его не достать.

Как выглядит электрод после нескольких лет эксплуатации котла:

Ошибка бакси Е35 - чистить электрод ионизации

А вот так выглядит изолятор электрода ионизации после нескольких лет эксплуатации котла:

BAXI E35 очистка изолятора электрода

Также хочу отметить, что ошибка Е35 может являться совокупностью факторов (изменение характеристик элементов платы управления, отсутствие заземления, повышенная влажность в топке котла, грязный электрод и изолятор). На фото выше электрод моего собственного котла после 12 лет эксплуатации. Я много раз обменивал платы Honeywell (именно они склонны к ошибке Е35) на Bertelli и каждый раз устанавливал якобы «проблемную» плату на свой котел, но никогда не видел ошибки Е35.

Я живу на втором этаже 3-х этажного кирпичного дома и никогда не видел этой ошибки, а вот жители первого этажа периодически испытывают неудобства из-за ошибки Е35 (кто-то раз в неделю, кто-то раз в месяц ее сбрасывает). Плата Bertelli&Partners конструктивна сделана иначе — схема контроля пламени там другая, поэтому проблемы с ошибкой Е35 в них нет. Именно этими платы сейчас идут на конвеер BAXI. Ссылка на плату в каталоге:

Оглавление

  1. Принцип работы и устройство котлов BAXI
  2. Для чего обязательно нужно заземление котла?
  3. Что такое гальваническая развязка?
  4. Электрод ионизации пламени
  5. Ошибка Е35 Baxi MAIN Four, Eco Four и Fourtech
  6. Если ничего не помогает с ошибкой BAXI E35

Принцип работы и устройство котлов BAXI

Принципиальная схема современных газовых котлов практически одинакова независимо от производителя: через газовый клапан природный газ поступает на блок форсунок горелки, зажигается электрической искрой через специальный электрод (поз. 6 и 14). Далее тепло от горения передается теплоносителю через теплообменник (поз. 4), который располагается прямо над горелкой.

Поэтому, газовые котлы в основном различаются функциональным назначением и наличием второго проточного теплообменника для приготовления горячей воды. Наиболее встречаются три варианта:

  • два раздельных теплообменника (один на контур отопления и второй для приготовления горячей воды)
  • один основной теплообменник + бойлер косвенного нагрева
  • совмещенный теплообменник для приготовления горячей воды и работы отопления

Также бывают котлы с открытой и закрытой камерой сгорания, атмосферные и

турбированные. Котлы с открытой камерой сгорания забирают воздух для горения из помещения, в котором непосредственно установлены и требуют жесткого соблюдения требований безопасности и контроля. В некоторых странах Евросоюза эксплуатация котлов с открытой камерой сгорания запрещена законом.

Отличие атмосферного котла от турбированного заключается в необходимости организации дымохода. В случае второго варианта, продукты горения котла принудительно выводятся из камеры сгорания вентилятором по кратчайшему пути, например через коаксиальный дымоход. Такой вариант является наиболее приемлемым для установки в квартирах.

Помимо прямого нагрева воды в котле происходят и другие процессы: удаление продуктов сгорания, переключение потока горячей воды, контроль безопасности эксплуатации.

За безопасность и управление оборудованием в целом отвечает электронная плата котла. Электроника работает строго по заданным алгоритмам и в случае любых отклонений остановит работу агрегата.

Для чего обязательно нужно заземление котла?

В инструкции по эксплуатации котлов BAXI четко сказано, что безопасность работы оборудования гарантируется только при организации правильного заземления устройства. Правильного – значит, в соответствии с действующими нормативами ПУЭ (правила устройства электроустановок).

Правильность подключения должна быть обязательно проверена перед пуском агрегата специалистом. Нужно обратить внимание, что в инструкции сказано: при несоблюдении требований завода-изготовителя агрегат будет снят с гарантии.

При установке газового котла проверяющие организации должны обязательно проконтролировать качество заземления. Но зачастую, особенно касается многоквартирных домов с автономными системами отопления, владельцы покупают квартиру уже с установленным и рабочим агрегатом и не задумываются о том, как он был подключен. Да и проблемы, которые владельцу может принести неправильное заземление, также могут проявиться не сразу.

В первую очередь котел – это газовая установка и оборудование повышенной опасности. Не редки случаи, когда халатное отношение к правилам и совпадение определенных обстоятельств приводило к возгораниям.

Например, случай из жизни. Мастер ВДГО, прибывший на ремонт котла пренебрег проверкой заземления устройства, а при демонтаже подводящего газового кабеля прошла искра на корпус устройства. Произошло возгорание остатков газа (благо дело, кран подачи он не забыл перекрыть). Это лишь один случай, который не привел к серьезным последствиям.

Второй момент – это управляющая электроника котла. Практически в каждой модели система управления и безопасности представляет собой плату с множеством компонентов. Плата котла – один из самых дорогостоящих узлов, в ценовом эквиваленте примерно 20-30% стоимости всего агрегата, в зависимости от комплектации. Отсутствие должного заземления если не напрямую, то косвенно может привести к поломке платы и периодическому появлению ошибки Е35.

Система управления газового котла полностью основана на постоянном контроле за работой со стороны автоматики через датчики и исполнительные механизмы. Поэтому, неправильное подключение к электросети может влиять на логику работы и приводить к сбоям и аварийным остановкам котла. Некоторые модели котлов даже требуют соблюдения полярности подключения.

Проверить заземление можно с помощью тестера: в режиме измерения напряжения между клеммами “фаза” и “земля” должно быть рабочее напряжение (220-230V), а между фазой и нулевым проводом не должно быть потенциала.

Для проверки заземления металлических элементов котла также можно использовать специальную отвертку индикатор.

Что такое гальваническая развязка?

Гальваническая развязка – это специальное устройство, которое используется для обеспечения стабильной работы оборудования при подключении к сетям без заземления. При этом также обеспечивается защита от перенапряжений и отпадает необходимость соблюдения полярности подключения. Установка такого прибора часто позволяет решить проблемы с периодическими спонтанными блокировками котла по розжигу (ошибка 01) и подключением источника бесперебойного питания, например, генератора. Одним из наиболее популярных на Российском рынке является гальваническая развязка Teplocom GF. Более подробную информацию можно без труда найти в интернете и на сайте производителя http://www.bast.ru/.

Электрод ионизации пламени

Электрод ионизации или датчик пламени располагается непосредственно на горелке газового котла и служит для контроля наличия пламени. Электрод соединяется с разъёмом на плате управления. В некоторых моделях котлов датчик наличия пламени совмещается с “запальником”. В статическом положении, когда котел не работает, воздушная прослойка между электродом и горелкой препятствует прохождению электрического тока, но при горении газа плата управления регистрирует протекание микротоков через пламя (0.5 – 5 мкА).

Поэтому, наличие различных паразитных потенциалов и наводок на элементы котла может вызывать неправильную работу электроники котла.

Ошибка Е35 Baxi MAIN Four, Eco Four и Fourtech

Производитель дает следующее описание ошибки: паразитное пламя. Логика заключается в получении сигнала с датчика ионизации о горении до того, как плата отдает сигнал на открытие газового клапана.

Ошибка бакси Е35 может быть вызвана:

  • попаданием влаги на электронную плату котла
  • не герметичностью газового клапана – система фиксирует наличие пламени уже после отключения сигнала на открытие клапана

BAXI ошибка е35 может возникнуть случайно, поэтому можно попробовать удерживать кнопку “R” в течение двух секунд для перезагрузки котла и сброса, но если ошибка появляется снова — необходимо обратится в обслуживающую организацию.

На некоторых газовых котлах BAXI причиной появления данной ошибки может быть также неправильная работа электронной платы, связанная с чувствительность к качеству электропитания (наличие электромагнитных помех, повышенное напряжение сети или плохое заземление).

Варианты решения проблемы. BAXI ошибка е35 как устранить:

  • проверить соответствие параметров сети нормам (проверить отсутствие потенциалов между нулем, землей и трубами)
  • установка разделительного трансформатора
  • установка специального устройства сопряжения (стабилизатора)

Если ничего не помогает с ошибкой BAXI E35

В некоторых случаях проблема может быть устранена только заменой платы на новую. На газовых котлах бакси майнфор и экофор в разное время устанавливались одинаковые полностью взаимозаменяемые платы с разных заводов: Honeywell или Bertelli, которые в свою очередь обладают разной “чувствительностью” к нормам подачи электроэнергии и наличию внешних помех. Ниже на картинке отличительные особенности плат, которые работают исправно (по всей видимости в какой-то период была бракованная серия):

Исходя из нашего опыта работы по диагностике неисправностей плат, очень часто причиной ошибки E35 на платах производства HONEYWELL (указано белыми буквами на плате) является повышенная чувствительность к влажности. Вероятно, со временем на не плате скапливается пыль и при определенных условиях она начинает работать некорректно — периодически выдавать такую ошибку. На платах Bertelli такого явления мы не наблюдали. Исправляется промывкой поверхности изопропиловым спиртом, либо с помощью ультразвуковой ванны.

BAXI mainfour 240f ошибка е35 паразитное пламя

Так как ошибка е35 может быть связана с неисправностью электронной платы, стоит оговориться, что для котлов серии mainfour существует три разных варианта платы управления: два взаимозаменяемых и один отличающийся. Обычно визуально можно определить по цвету панели дисплея (бела или серая). У котлов mainfour 240f как раз серая панель дисплея и плата отличается отсутствием цепи управления модуляцией пламени. Поэтому, если есть необходимость замены – нужно уточнить этот момент при подборе.

Бакси экофор 24 ошибка е35

Котлы бакси 24 серии экофор и майнфор – наиболее популярные и универсальные среди всей линейки. Принципиальное различие в наличии вторичного пластинчатого теплообменника для приготовления горячей воды. В котлах майн фор теплообменник один и на контур отопления и на контур ГВС. Так как ошибка е35 связана в основном с процессом горения, а чаще всего — с неправильным заземлениям устройства, то общие рекомендации по её устранению будут одинаковыми в том и в другом случае.

Многие компании стараются оснащать свое оборудование универсальными платами управления, поэтому платы для main four и для eco four взаимозаменяемы, то есть могут устанавливаться на ту и на другую серию. Для правильной установки необходимо лишь настроить плату для работы с тем котлом, на который она будет устанавливаться через меню конфигурации.

Решение проблемы E35 путем замены электронной платы

Когда нет возможности произвести качественную диагностику котла и найти причину, по которой котел периодически уходит в блокировку с ошибкой Е35 можно гарантированно устранить проблему заменой платы. Данная ошибка беспокоит владельцев исключительно, если в котле установлена плата производителя Honeywell, на платах производства Bertelli&Partners схема контроля пламени конструктивно другая и эта ошибка при прочих равных условиях на этих платах не возникает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *