Почему не устанавливается обновление windows 10 версия 2004
Перейти к содержимому

Почему не устанавливается обновление windows 10 версия 2004

  • автор:

KB5005322 — некоторые устройства не могут устанавливать обновления после установки KB5003214 (25 мая 2021 г.) и KB5003690 (21 июня 2021 г.)

После установки обновлений от 25 мая 2021 г.(KB5003214)и 21 июня 2021 г.(KB5003690)на некоторых устройствах невозможно установить новые обновления, например обновления от 6 июля 2021 г.(KB5004945)или более поздние. Вы получите сообщение об ошибке «PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING».

Причина

Эта проблема возникает на устройствах, которые были автоматически подстраховывались для удаления устаревших записей ресурсов. При очистке системы последнее установленное накопительное обновление (LCU) помечается как постоянное, а старые компоненты удаляются из системы. После завершения очистки устройства невозможно удалить KB5003214 или KB5003690, а также установить будущие LCUs.

Решение и обходное решение

Мы рекомендуем обновление на месте. При обновлении на месте на вашем устройстве устанавливается операционная система без удаления старой версии. Это не влияет на ваши файлы, приложения и параметры. Существует несколько способов выполнить обновление на месте, но мы сосредоточимся только на следующих:

  • Подождите, пока Windows Обновление службы Обновления (WaaSMedicSVC) для автоматического обновления на месте. Служба Windows Update Update Service работает в фоновом режиме и диагностирует и Windows обновления на основе уровня влияния на оценку WaaS. Этот процесс обновления на месте будет автоматически запускаться только на устройствах, которые значительно устарели.
  • Чтобы ускорить разрешение, выполните обновление на месте вручную, как описано ниже. При этом будет устанавливаться последнее доступное обновление для системы безопасности. Это предпочтительный обходной путь. Обновлено 24.08.21ПримечаниеВозможность обновления на месте доступна только для устройств, которые были в сети по крайней мере 30 дней. Примечание Для устройств ARM64 обновление на месте будет успешным только в том случае, если KB5005932 уже установлен. Чтобы убедиться, что KB5005932 установлен, переходить в Параметры > Windows Update > Update History>Other Updates. Если на ваших устройствах ARM64 не установлено приложение KB5005932, выберите проверить обновления на странице Windows Параметры обновления, чтобы начать проверку.

Обновление на месте вручную

альтернативный текст

  1. Откройте окно командной подсказки, введя «cmd» или «command prompt» в поле Поиск.
  2. Выберите Запуск от администратора.

альтернативный текст

Затем вы будете создавать значения реестра, необходимые для того, чтобы устройство было нацелено на обновление на месте. В командной подсказке введите следующую команду: Reg.exe HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1

Дополнительные сведения

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в перечисленных продуктах Майкрософт

в разделе «Относится к».

Windows 10 блокирует переход на новую версию. Есть простое решение проблемы

Система безопасности Windows 10 блокирует установку свежайшего обновления ОС с индексом 2004. Всему виной проблемы совместимости с некоторыми драйверами. Пока разработчики готовят исправление, пользователям уже сейчас доступно несколько «обходных путей», которые позволят применить «майский апдейт».

Блокировка апдейта Windows 10

Microsoft признала проблему со службой «Безопасность Windows» (Windows Security) в операционной системе Windows 10. Данная служба может блокировать обновление ОС до последнего релиза с индексом 2004, который стал доступен вчера, 27 мая 2020 г., крупнейшего обновления последнего времени. Пользователям предложено несколько простых вариантов решения проблемы, пока разработчики заняты устранением ее первопричин.

Как объясняет Microsoft в соответствующей статье на портале поддержки, пользователи могут получить сообщение от программы установки Windows 10 о невозможности произвести обновление из-за несовместимости некоторых графических драйверов с новой версией ОС при включенной функции защиты целостности памяти (Memory Integrity Protection). Эта функция предотвращает атаки, осуществляемые путем вставки вредоносного кода в процессы с высокой безопасностью.

Простые решения

Существует сразу несколько вариантов решения описанной выше проблемы. Наиболее безопасный из них предполагает поиск и установку актуальных версий драйверов видеокарты.

win10setup.png

Cлужба «Безопасность Windows» препятствует обновлению Windows 10 до новейшего релиза

В случае, если это не помогает или обновление графических драйверов по той или иной причине невозможно, пользователь может попробовать отключить функцию защиты целостности памяти, которая, к слову, по умолчанию и так всегда отключена.

windowssecurity.png

Настройки службы «Безопасность Windows»

Для этого необходимо перейти к «Параметрам Windows» (Windows Settings), выбрать раздел «Обновление и безопасность» (Update & Security). На открывшейся странице кликнуть по пункту «Безопасность Windows» (Windows Security) и в подразделе «Области защиты» выбрать пункт «Безопасность устройства» (Device Security). В новом окне нужно кликнуть по ссылке «Сведения об изоляции ядра» (Core Isolation Details), а затем перевести переключатель «Целостность памяти» в положение «Откл.» (Off). После этого системе потребуется перезагрузка, по завершении которой можно будет вернуться к установке майского обновления Windows 10.

windowscoreisolation.png

Отключение функции контроля целостности памяти позволит выполнить установку обновления Windows 10 2004

Наконец, третий способ решения проблемы включает принудительную установку обновления при помощи альтернативных официальных инструментов, например, используя средство создания установочного носителя (Media Creation Tool). Однако Microsoft настоятельно рекомендует воздержаться от использования таких методов развертывания обновления до выхода официального исправления.

Известные проблемы нового релиза

Ранее Microsoft опубликовала список известных проблем в Windows 10 2004. Всего их на данный момент 10, причем семь из них связаны с некорректной работой «железа». ПК с упомянутой корпорацией аппаратными компонентами не получат майский апдейт, пока ошибки не будут исправлены.

Среди наиболее серьезных проблем следует отметить вероятность возникновения трудностей с подключением более чем одного Bluetooth-устройства – в этом «виноваты» драйверы для Bluetooth-адаптеров Realtek. Кроме того, драйверы для аудиочипов Conexant и Synaptics могут спровоцировать «синий экран смерти» (BSoD). Он же грозит и пользователям док-станций с интерфейсом Thunderbolt при отключении или подключении устройства.

Андрей Варак, CorpSoft24: Серверы и ПО у провайдеров одинаковые, а вот люди разные. SLA — в первую очередь это про людей

Установка Windows 10 2004 на ПК, оснащенные видеоадаптерами Nvidia, при наличии драйверов версий, более ранних чем 358.00, могут также вызывать BSoD и прочие виды сбоев.

Наконец, свежий апдейт может вызывать неработоспособность режима переменной частоты обновления экрана (VRR), если в системе используется совместимый с данной технологией монитор и интегрированная графика Intel.

устранение неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows

Если при использовании клиентский компонент Центра обновления Windows возникают проблемы, начните с следующих действий:

  1. Запустите встроенное средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows, чтобы устранить распространенные проблемы. Перейдите > в раздел ПараметрыОбновление & устранение неполадок с безопасностью> >клиентский компонент Центра обновления Windows.
  2. Установите последнее обновление стека обслуживания, соответствующее вашей версии Windows, из каталога Центра обновления Майкрософт. Дополнительные сведения об обновлениях стека обслуживания см. в разделе Обновления стека обслуживания.
  3. Убедитесь, что установлены последние обновления Windows, накопительные обновления и накопительные обновления. Чтобы проверить состояние обновления, ознакомьтесь с соответствующим журналом обновлений для системы:
    • Windows 10 версии 2004 и Windows Server версии 2004
    • Windows 10 версии 1909 и Windows Server версии 1909
    • Windows 10 версии 1903 и Windows Server версии 1903
    • Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019
    • Windows 10, версия 1803
    • Windows 10, версия 1709
    • Windows 10, версия 1703
    • Windows 10 и Windows Server 2016
    • Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Опытные пользователи также могут обращаться к журналу, созданному клиентский компонент Центра обновления Windows, для дальнейшего изучения.

При использовании клиентский компонент Центра обновления Windows могут возникнуть следующие сценарии.

Почему мне предлагается более старое обновление?

Обновление, предлагаемое устройству, зависит от нескольких факторов. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных атрибутов:

  • Сборка ОС
  • Ветвь ОС
  • Языковой стандарт ОС
  • Архитектура ОС
  • Конфигурация управления обновлениями устройств

Если предлагаемое вами обновление не является самым актуальным, возможно, это связано с тем, что устройство управляется сервером WSUS, и вам будут предложены обновления, доступные на этом сервере. Кроме того, если устройство входит в группу развертывания, администратор намеренно замедляет развертывание обновлений. Так как развертывание выполняется медленно и измеряется в начале, все устройства не получат обновление в один и тот же день.

Мое устройство заморожено при проверке. Почему?

Пользовательский интерфейс параметров взаимодействует со службой Update Orchestrator, которая, в свою очередь, взаимодействует со службой клиентский компонент Центра обновления Windows. Если эти службы неожиданно останавливаются, может возникнуть такое поведение. В таких случаях выполните следующие действия.

  1. Закройте приложение «Параметры» и снова откройте его.
  2. Запустите Services.msc и проверка, если выполняются следующие службы:
    • Обновление государственного оркестратора
    • Центр обновления Windows

Обновления компонентов не предлагаются, в то время как другие обновления

Устройства под управлением Windows 10 версии 1709–Windows 10 версии 1803, настроенные для обновления с клиентский компонент Центра обновления Windows (включая клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса) могут устанавливать обновления обслуживания и определения, но никогда не предлагаются обновления компонентов.

При проверке WindowsUpdate.log обнаруживается следующая ошибка:

YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent * START * Finding updates CallerId = Update;taskhostw HH:mm:ss:SSS PID TID Agent Online = Yes; Interactive = No; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent ServiceID = Third party service YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent Search Scope = YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent Caller SID for Applicability: S-1-12-1-2933642503-1247987907-1399130510-4207851353 YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc Got 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 redir Client/Server URL: https://fe3.delivery.mp.microsoft.com/ClientWebService/client.asmx"" YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc Token Requested with 0 category IDs. YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc GetUserTickets: No user tickets found. Returning WU_E_NO_USERTOKEN. YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::GetDeviceTickets:570] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::GetDeviceTickets:570] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] GetDeviceTickets YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::AddTickets:1092] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Method failed [CUpdateEndpointProvider::GenerateSecurityTokenWithAuthTickets:1587] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] GetAgentTokenFromServer YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] GetAgentToken YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] EP:Call to GetEndpointToken YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Misc *FAILED* [80070426] Failed to obtain service 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 plugin Client/Server auth token of type 0x00000001 YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID ProtocolTalker *FAILED* [80070426] Method failed [CAgentProtocolTalkerContext::DetermineServiceEndpoint:377] YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID ProtocolTalker *FAILED* [80070426] Initialization failed for Protocol Talker Context YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent Exit code = 0x80070426 YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID TID Agent * END * Finding updates CallerId = Update;taskhostw >Код ошибки 0x80070426 преобразуется в следующее:
ERROR_SERVICE_NOT_ACTIVE - # The service has not been started. 

Помощник по входу в учетную запись Майкрософт (MSA или wlidsvc) — это рассматриваемый сервис. Служба DCAT Flighting (ServiceId: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) использует MSA для получения глобального идентификатора устройства. Без запуска службы MSA глобальный идентификатор устройства не будет создан и отправлен клиентом, и поиск обновлений компонентов никогда не завершится успешно.

Чтобы устранить эту проблему, сбросьте для службы MSA значение StartType по умолчанию вручную.

Проблемы, связанные с HTTP/Прокси-сервером

клиентский компонент Центра обновления Windows использует WinHttp с запросами с частичным диапазоном (RFC 7233) для скачивания обновлений и приложений с клиентский компонент Центра обновления Windows серверов или локальных серверов WSUS. Поэтому прокси-серверы в сети должны поддерживать HTTP-запросы RANGE. Если прокси-сервер был настроен в Интернете Обозреватель (уровень пользователя), но не на уровне WinHTTP (уровень системы), подключения к клиентский компонент Центра обновления Windows завершатся сбоем.

Чтобы устранить эту проблему, настройте прокси-сервер в WinHTTP с помощью следующей команды netsh:

netsh winhttp set proxy ProxyServerName:PortNumber 

Вы также можете импортировать параметры прокси-сервера из Интернета Обозреватель с помощью следующей команды: netsh winhttp import proxy source=ie .

Если загрузка через прокси-сервер завершается сбоем с ошибкой 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH или если вы заметили высокую загрузку ЦП во время загрузки обновлений, проверка конфигурацию прокси-сервера, чтобы разрешить выполнение HTTP-запросов RANGE.

Вы можете применить правило, чтобы разрешить HTTP-запросы RANGE для следующих URL-адресов:

  • *.download.windowsupdate.com
  • *.dl.delivery.mp.microsoft.com
  • *.delivery.mp.microsoft.com

Если вы не можете разрешить запросы RANGE, вы будете загружать больше содержимого, чем требуется в обновлениях (так как разностные исправления не будут работать).

Обновление не применимо к вашему компьютеру

Наиболее распространенные причины этой ошибки описаны в следующей таблице:

Причина Объяснение Решение
Обновление заменено По мере выпуска обновлений для компонента обновленный компонент будет заменять более старый компонент, который уже находится в системе. При возникновении этой проблемы предыдущее обновление помечается как замененное. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, уже имеет более новую версию полезных данных в вашей системе, может появиться это сообщение об ошибке. Убедитесь, что устанавливаемые пакеты содержат более новые версии двоичных файлов. Или проверка, что пакет заменен другим новым пакетом.
Обновление уже установлено Если обновление, которое вы пытаетесь установить, было установлено ранее, например другим обновлением, которое содержит те же полезные данные, может возникнуть это сообщение об ошибке. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, ранее не был установлен.
Неправильное обновление архитектуры Обновления публикуются архитектурой ЦП. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, не соответствует архитектуре ЦП, может возникнуть это сообщение об ошибке. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, соответствует используемой версии Windows. Сведения о версии Windows можно найти в разделе «Применимо к» статьи для каждого обновления. Например, только Windows Server 2012 обновления нельзя установить на Windows Server 2012 компьютерах на базе R2.
Кроме того, убедитесь, что устанавливаемые пакеты соответствуют архитектуре процессора используемой версии Windows. Например, обновление на основе x86 не может быть установлено на 64-разрядных системах Windows.
Отсутствует необходимое обновление Для некоторых обновлений требуется обязательное обновление, прежде чем их можно будет применить к системе. Если вы пропустили необходимое обновление, может возникнуть это сообщение об ошибке. Например, 2919355 базы знаний необходимо установить на компьютерах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2, прежде чем можно будет установить многие обновления, выпущенные после апреля 2014 года. Ознакомьтесь со связанными статьями о пакете в базе знаний Майкрософт (KB), чтобы убедиться, что установлены необходимые обновления. Например, при возникновении сообщения об ошибке в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 может потребоваться установить 2919355 обновления за апрель 2014 г. в качестве необходимых компонентов и одно или несколько необходимых обновлений для обслуживания (2919442 КБ и 3173424 базы знаний).
Чтобы определить, установлены ли эти необходимые обновления, выполните следующую команду PowerShell:
get-hotfix KB3173424,KB2919355, KB2919442 .
Если обновления установлены, команда вернет дату установки в InstalledOn разделе выходных данных.

Проблемы, связанные с конфигурацией брандмауэра

Ошибка, которая может отображаться в журналах клиентский компонент Центра обновления Windows:

DownloadManager Error 0x800706d9 occurred while downloading update; notifying dependent calls. 
[DownloadManager] BITS job hit a transient error, updateId = .200 , error = 0x800706D9 
DownloadManager [0]12F4.1FE8::09/29/2017-13:45:08.530 [agent]DO job hit a transient error, updateId = 5537BD35-BB74-40B2-A8C3-B696D3C97CBA.201 , error = 0x80D0000A 

Перейдите в раздел Services.msc и убедитесь, что служба брандмауэра Windows включена. Остановка службы, связанной с брандмауэром Windows в режиме повышенной безопасности, не поддерживается корпорацией Майкрософт. Дополнительные сведения см. в разделе Мне нужно отключить брандмауэр Windows.

Проблемы, связанные с конфигурацией конфликтующих политик

клиентский компонент Центра обновления Windows предоставляет широкий диапазон политик конфигурации для управления поведением службы клиентский компонент Центра обновления Windows в управляемой среде. Хотя эти политики позволяют настроить параметры на детальном уровне, неправильное настройка или настройка конфликтующих политик могут привести к непредвиденному поведению.

Устройство не может получить доступ к файлам обновлений

Убедитесь, что устройства могут получить доступ к необходимым конечным точкам клиентский компонент Центра обновления Windows через брандмауэр. Например, для Windows 10 версии 2004 следующие протоколы должны иметь доступ к этим соответствующим конечным точкам:

Протокол URL конечной точки
TLS 1.2 *.prod.do.dsp.mp.microsoft.com
HTTP emdl.ws.microsoft.com
HTTP *.dl.delivery.mp.microsoft.com
HTTP *.windowsupdate.com
HTTPS *.delivery.mp.microsoft.com
TLS 1.2 *.update.microsoft.com
TLS 1.2 tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com

Не используйте ПРОТОКОЛ HTTPS для конечных точек, которые указывают HTTP, и наоборот. Подключение завершится ошибкой.

Конкретные конечные точки могут отличаться в зависимости от версий клиента Windows. См., например, Windows 10 конечные точки подключения Enterprise 2004. Аналогичные статьи для других клиентских версий Windows доступны в оглавлении рядом.

Обновления не скачивается из конечной точки интрасети (WSUS или Configuration Manager)

Клиентские устройства Windows могут получать обновления из различных источников, включая клиентский компонент Центра обновления Windows в Интернете, сервер Windows Server Update Services и другие. Чтобы определить источник Обновления Windows, который в настоящее время используется на устройстве, выполните следующие действия.

  1. Начните Windows PowerShell с правами администратора.
  2. Выполните командлет:

 $MUSM = New-Object -ComObject "Microsoft.Update.ServiceManager" 
$MUSM.Services 

Проверьте выходные данные для параметров Name и OffersWindowsUPdates, которые можно интерпретировать в соответствии с этой таблицей.

Выходные данные Смысл
— Имя: Центр обновления Майкрософт
-OffersWindowsUpdates: True
— Источником обновлений является Центр обновления Майкрософт, что означает, что обновления для других продуктов Майкрософт, помимо операционной системы, также могут быть доставлены.
— указывает, что клиент настроен на получение обновлений для всех продуктов Майкрософт (Office и т. д.).
— Имя: DCat Flighting Prod
— OffersWindowsUpdates: True
— Начиная с Windows 10 версии 1709 обновления компонентов всегда доставляются через службу DCAT.
— указывает, что клиент настроен на получение обновлений компонентов от клиентский компонент Центра обновления Windows.
— Имя: Магазин Windows (DCat Prod)
— OffersWindowsUpdates: False
— Источником обновлений является Обновления предварительной оценки для приложений Магазина.
— указывает, что клиент не будет получать или не настроен для получения этих обновлений.
— Имя: Windows Server Update Service
— OffersWindowsUpdates: True
— Источником является сервер windows Server Обновления Services.
— Клиент настроен на получение обновлений из WSUS.
— Имя: клиентский компонент Центра обновления Windows
— OffersWindowsUpdates: True
— источник — клиентский компонент Центра обновления Windows.
— Клиент настроен на получение обновлений из клиентский компонент Центра обновления Windows Online.

У вас плохая настройка в среде

В этом примере в соответствии с групповая политика, заданным в реестре, система настроена на использование WSUS для скачивания обновлений (обратите внимание на вторую строку):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU] "UseWUServer"=dword:00000001 

Из журналов клиентский компонент Центра обновления Windows:

2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = OperationalInsight 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent ********* 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * Include potentially superseded updates 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * Online = No; Ignore download priority = No 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * Criteria = "IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*" 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * ServiceID = Third party service 2018-08-06 09:33:31:085 480 1118 Agent * Search Scope = 2018-08-06 09:33:32:554 480 1118 Agent * Found 83 updates and 83 categories in search; evaluated appl. rules of 517 out of 1473 deployed entities 2018-08-06 09:33:32:554 480 1118 Agent ********* 2018-08-06 09:33:32:554 480 1118 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = OperationalInsight 

В приведенном выше фрагменте журнала мы видим, что объект Criteria = «IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*» . «*» означает, что на сервере ничего не указано. Таким образом, сканирование происходит, но нет направления для скачивания или установки в агент. Таким образом, он просто сканирует обновление и предоставляет результаты.

Как показано в следующих журналах, автоматическое обновление запускает проверку и не находит обновления, утвержденные для него. Таким образом, он сообщает, что нет обновлений для установки или скачивания. Это связано с неправильной конфигурацией. На стороне WSUS следует утвердить обновления для клиентский компонент Центра обновления Windows, чтобы получить обновления и установить их в указанное время в соответствии с политикой. Так как этот сценарий не включает Configuration Manager, установить неутвержденные обновления невозможно. Ожидается, что агент операционной аналитики выполнит проверку и автоматически активирует скачивание и установку, но с этой конфигурацией этого не произойдет.

2018-08-06 10:58:45:992 480 5d8 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates 2018-08-06 10:58:45:992 480 5d8 Agent ********* 2018-08-06 10:58:45:992 480 5d8 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No 2018-08-06 10:58:45:992 480 5d8 Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1" 2018-08-06 10:58:46:617 480 5d8 PT + SyncUpdates round trips: 2 2018-08-06 10:58:47:383 480 5d8 Agent * Found 0 updates and 83 categories in search; evaluated appl. rules of 617 out of 1473 deployed entities 2018-08-06 10:58:47:383 480 5d8 Agent Reporting status event with 0 installable, 83 installed, 0 installed pending, 0 failed and 0 downloaded updates 2018-08-06 10:58:47:383 480 5d8 Agent ********* 2018-08-06 10:58:47:383 480 5d8 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates 

Использование высокой пропускной способности в клиенте Windows клиентский компонент Центра обновления Windows

Пользователи могут видеть, что Windows потребляет всю пропускную способность в разных офисах в контексте системы. Такое поведение является особенностью данного продукта. Компоненты, которые могут использовать пропускную способность, выходят за рамки клиентский компонент Центра обновления Windows компонентов.

Следующие групповые политики помогут устранить эту ситуацию:

  • Блокировка доступа к серверам клиентский компонент Центра обновления Windows: политика Отключить доступ ко всем функциям клиентский компонент Центра обновления Windows (включено)
  • Поиск драйверов: политика Указание порядка поиска для исходных расположений драйверов устройств (для параметра «Не искать клиентский компонент Центра обновления Windows»)
  • Автоматическое обновление Магазина Windows: политика отключить автоматическую загрузку и установку обновлений (включено)

Другие компоненты, которые подключаются к Интернету:

  • В центре внимания Windows: настройка политики Windows в центре внимания на экране блокировки (значение отключено)
  • Взаимодействие с потребителями: политика отключить взаимодействие с потребителями Майкрософт (включено)
  • Фоновый трафик из приложений Windows: политика позволяет приложениям Windows работать в фоновом режиме

Временные ошибки, вызванные высокой нагрузкой или перегрузкой сети

Пользователи могут получать следующие ошибки от клиентский компонент Центра обновления Windows. Эти ошибки являются временными ошибками, возникающими, когда служба временно находится под большой нагрузкой или когда сети перегружены. Пользователям не нужно предпринимать никаких действий, так как устройство повторит операцию позже.

Код ошибки Значение ошибки Подробно
WU_S_SEARCH_LOAD_SHEDDING 0x248001 Операция поиска успешно завершена, но одна или несколько служб сбрасывали нагрузку.
WU_E_PT_LOAD_SHEDDING 0x8024402d Сервер сбрасывает нагрузку.

В таких случаях пользователи, которые программно вызывают API агента клиентский компонент Центра обновления Windows для получения результата операции поиска, получают orcFailed или orcSucceededWithErrors. Ожидается, что повторная попытка выполнения операции будет выполнена успешно.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.

Что делать если не устанавливается обновление Windows 10

Читайте, как исправить ошибку обновления Windows. Что делать, если обновление загрузилось на компьютер, но не устанавливается автоматически или во время обновления системы «Центра обновления Windows» выдает ошибку.

Что делать если не устанавливается обновление Windows 10

  • Введение
  • Как исправить инструмент обновления при помощи начальных основополагающих методов?
    • Перезапустите свой персональный компьютер
    • Проверьте работоспособность «Интернет-соединения»
    • Приостановите получение обновлений
    • Освободите дополнительное пространство
    • Определите тип системы
    • Ручная загрузка готовых обновлений
    • Установите полученные оригинальные обновлений в ручном режиме
    • Создайте загрузочный носитель
    • Установите чистый вариант «Windows 10»

    Хотя многие пользователи не считают обязательным осуществлять обновление операционной системы своего компьютера, отключая возможность их загрузки и установки, тем не менее Windows Update поддерживает актуальной защиту компьютера и его работоспособность.

    Введение

    В последних версиях Windows, Microsoft сделал всё для того чтобы обновление операционной системы как можно меньше зависело от пользователя и не влияло на работу операционной системы. Но всё же с огромным разнообразием аппаратного и программного обеспечения, всегда есть шанс на возникновение ошибок в работе системы, и Центр обновления Windows тому не исключение.

    К счастью, если пользователи столкнулись с проблемой или ошибкой такого вида как, например, «0x80070020», «0x80240438», «0xC19001E2», «0x80070424», «0x80242006», «0x8007000E», «0x80D02002», «0x80070070», «0x80096004», «0x80080005», «0x8007000D» или «0x80240034», то можно использовать определенный ряд последовательных шагов, направленных на устранение неполадок, чтобы самостоятельно исправить неисправность встроенного инструмента обновления в, установленной на компьютере, операционной системе «Windows 10».

    И далее в данном руководстве по представлению доступных возможностей «Windows 10» мы расскажем о нескольких способах решения распространенных проблем с «Центром обновления Windows».

    Как исправить инструмент обновления при помощи начальных основополагающих методов?

    Если пользователи пытаются обновить свой персональный компьютер посредством использования защитного приложения «Центр обновления Windows», а служба обеспечения актуального состояния системных настроек, приложений и программных решений, обслуживающих безошибочное функционирование встроенного и внешнего подключенного оборудования не работает, то первоначально можно выполнить несколько простых стандартных шагов для устранения проблемы, в том числе включающие такие варианты, как перезагрузку компьютера, проверку наличия исправного и полностью действующего подключения к глобальной сети «Интернет» и задействование встроенной функции временной приостановки обновлений.

    Перезапустите свой персональный компьютер

    Чтобы произвести перезагрузку компьютерного устройство под управлением операционной системы «Windows 10», пользователям предстоит выполнить стандартную процедуру, состоящую из следующих простых пошаговых действий.

    1. Откройте главное пользовательское меню «Windows» путем нажатия на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола.
    2. В открывшейся панели меню нажмите на кнопку «Выключение», представленную в виде схематического символьного изображения «питания компьютера» и расположенную в левом боковом закрепленном меню панели управления «Windows».
    3. Во всплывающем вложенном меню выберите, из предложенных вариантов возможных действий, раздел «Перезагрузка».

    Перезагрузка

    После исполнения представленных действий операционная система компьютера будет незамедлительно перезагружена. По окончанию перезагрузки, попробуйте повторно обновить устройство еще раз со страницы настроек приложения «Центр обновления Windows».

    Проверьте работоспособность «Интернет-соединения»

    Хотя данный шаг может казаться очевидным, но если компьютер не подключен к компьютерной сети «Интернет», то загружать и устанавливать доступные обновления программного обеспечения пользователи не смогут.

    Чтобы удостовериться, действительно ли операционная система «Windows 10» пользовательского устройства обладает активным устойчивым подключением к глобальной международной сети, пользователям предстоит выполнить следующие простые пошаговые действия.

    1. Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», находящейся в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач», и добейтесь запуска главного пользовательского меню операционной системы.
    2. Перемещаясь по представленному списку установленных на компьютере системных приложений и программных инструментов сторонних разработчиков при помощи ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите и щелкните раздел «Служебные – Windows», скрывающий дополнительное меню, в котором, из вложенного содержимого, выберите раздел «Выполнить».

    Выполнить

    Выполнить

    Командная строка

    Командная строка

    Командная строка

    Безусловно, пользователи всегда могут попробовать открыть любой веб-сайт с помощью предпочитаемого веб-браузера и убедиться в наличии или отсутствии сетевого подключения, однако использование консоли командной строки является наиболее эффективным способом подтверждения такого соединения.

    Если не удается подключиться к глобальной сети «Интернет», то возможно, проблема связана с одним из элементов, ответственным за организацию и обеспечение такого вида соединения, и не имеет отношения к работоспособности приложения «Центр обновления Windows». В таком случае пользователям стоит уделить особое внимание устранению наиболее распространенных проблем, связанных с проверкой аппаратных устройств и разъемов, сетевых настроек, прав доступа и других возможных вариантов отсутствия сети, и восстановить уверенное сетевое подключение, прежде чем повторять процедуру обновления посредством соответствующего приложения.

    Приостановите получение обновлений

    В отдельных случаях, когда пользователи на своем компьютере под управлением операционной системы «Windows 10» сталкиваются с затруднениями или препятствиями при загрузке готовых официальных обновлений, приостановка и последующее возобновление работы приложения «Центр обновлений Windows» иногда может помочь решить проблему.

    Чтобы поставить на паузу процесс поиска и скачивания, проверенных и подтвержденных специалистами корпорации «Microsoft», обновлений программного обеспечения, а затем восстановить данную операцию в операционной системе «Windows 10», пользователям потребуется выполнить следующий порядок простых пошаговых действий.

      1. Откройте встроенное системное приложение «Параметры», предоставляющее прямой непосредственный доступ к основному списку служебных инструментов настройки операционной системы «Windows 10», любым удобным или наиболее предпочитаемым, для каждого конкретного пользователя, способом. Например, нажмите одномоментно комбинацию горячих клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте меню «Опытного пользователя». Во всплывающей панели вызванного меню отыщите, из предлагаемого перечня служебных приложений и разрешенных действий, и выберите раздел «Параметры».

    Параметры

    Параметры

    Параметры

    Параметры

    В левой боковой панели окна проводника выберите директорию «Этот компьютер». А затем нажмите на кнопку «Открыть параметры», расположенную на ленте меню управления системной вкладки «Файл», и востребованное приложение будет немедленно запущено.

    Параметры

    Параметры

    Параметры

    Ответственная служба «Windows 10» автоматически запустит операцию проверки наличия готовых к загрузке и последующей установке обновлений. Дождитесь окончания процесса и убедитесь, была ли решена проблема.

    Освободите дополнительное пространство

    Обычно недостаток памяти на компьютерном устройстве пользователей, помимо снижения общего уровня работоспособности и повышения нагрузки на устройство, также может вызывать ошибки при попытке осуществить процедуру обновления. Если для успешного исполнения, заложенных разработчиками, функциональных операций приложением «Центр обновления Windows» требуется освободить дополнительное место на встроенном накопителе данных компьютера от лишних и временных файлов, то необходимо для достижения поставленной цели применить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.

      Как и в предыдущих случаях, для увеличения дополнительного свободного дискового пространства необходимо задействовать возможности системного приложения «Параметры», открыть которое можно как уже представленными способами, так и другим на выбор, исходя из личных предпочтений каждого конкретного пользователя. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем правом углу рабочего стола на кнопку «Центр уведомлений Windows», расположенную первой справа. Затем во всплывающей боковой панели уведомлений, в нижней ее части, нажмите на кнопку быстрого действия «Все параметры», и искомое приложение будет незамедлительно открыто.

    Параметры

    Параметры

    Параметры

    Параметры

    После того, как представленный алгоритм упорядоченных шагов будет выполнен, системный диск будет содержать больше свободного места для полноценного функционирования приложения «Центр обновления Windows» без предупреждающего отображения кода ошибки о нехватке доступного места.

    Если пользователям необходимо освободить больше места на диске, то стоит рассмотреть дополнительные способы очистки, которые включают, в том числе, удаление содержимого корзины, временных системных и дублированных файлов, неиспользуемых приложений и игр, задействование возможностей удаленного сетевого хранилища и ряд других способов освобождения места, полноценно доступных в операционной системе «Windows 10».

    Как устранить неисправность приложения «Центр обновления Windows» с помощью встроенного средства устранения неполадок?

    В состав служебных и административных инструментов операционной системы «Windows 10» входит средство устранения неполадок, направленное на поиск и исправление критических неисправностей программного обеспечения на компьютерном устройстве. Данный инструмент, помимо прочего, включает также и отдельную службу по устранению неполадок приложения «Центр обновления Windows», способную диагностировать и исправлять распространенные проблемы, мешающие полноценному и своевременному обновлению востребованных элементов системы.

    Чтобы использовать встроенное средство устранения неполадок для исправления проблем и обеспечения безошибочного функционирования «Центра обновления Windows», пользователям необходимо выполнить следующий порядок пошаговых действий.

      Откройте приложение «Параметры», применяя известные, описанные в данной статье, способы или используя собственный приемлемый комфортный вариант. Например, откройте диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись быстрым методом его отображения посредством совместного нажатия комбинации горячих клавиш «Windows + R», и в соответствующей строке «Открыть» введите следующую команду: «ms-settings:», а затем нажмите на кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для непосредственного исполнения. Востребованное приложение «Параметры» будет мгновенно открыто.

    Параметры

    Параметры

    Параметры

    Параметры

    После выполнения описанного порядка действий и устранения любых, обнаруженных соответствующим средством, неполадок, пользователи смогут перейти в «Цент обновления Windows» и повторно запустить востребованную операцию обновления.

    Как исправить проблемы «Центра обновлений Windows», устанавливая пакеты улучшений самостоятельно вручную?

    Иногда установка самого последнего доступного варианта пакета обновлений пользователями непосредственно в ручном режиме может помочь устранить потенциальные проблемы с приложением «Центр обновления Windows», которые, в свою очередь, могут быть вызваны возможным отдельным конфликтом совместимости или появиться после одного неудачного или функционирующего с ошибками обновления. Запуская данную операцию вручную, пользователи устанавливают новейший доступный официальный пакет улучшений, который, с большой долей вероятности, может включать в себя и исправление проблемы приложения операционной системы «Windows 10», ответственного за автоматическую загрузку и установку новых усовершенствований.

    Определите тип системы

    Прежде чем пользователи смогут перейти к непосредственной процедуре загрузки соответствующего правильного пакета официальных обновлений «Microsoft», первоначально необходимо определить, какой тип операционной системы, «32-разрядная» или «64-разрядная» версия «Windows 10», используется на пользовательском компьютерном устройстве.

    Для получения сведений о типе системы, пользователям придется выполнить простой упорядоченный пошаговый алгоритм последовательных действий.

    1. Быстро получить, интересующую пользователей, достоверную информацию можно из приложения «Параметры». Откройте востребованное приложение, применяя любой, из ранее представленных в данном руководстве, понравившийся способ, или используйте следующий, вероятно, наиболее быстрый и простой метод. Нажмите совместно комбинацию горячих клавиш «Windows + I» и искомое приложение «Параметры» будет мгновенно запущено.
    2. На главной, содержащей основной упорядоченный список системных параметров «Windows 10», странице окна открывшегося приложения выберите вкладку «Система».

    Параметры

    Параметры

    Параметры

    После выполнения представленного пошагового порядка действий можно приступать к загрузке последнего пакета обновлений для последующей установки.

    Ручная загрузка готовых обновлений

    Чтобы вручную загрузить качественные обновления «Microsoft» для операционной системы «Windows 10», пользователям потребуется следовать представленному далее пошаговому алгоритму упорядоченных действий.

    1. Откройте свой предпочитаемый сетевой веб-браузер и выполните переход на официальную страницу истории журнала обновлений операционной системы «Windows 10» (ссылка на сторонний сетевой ресурс: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4529964/windows-10-update-history).
    2. Выберите версию операционной системы «Windows 10», соответствующую разновидности операционной системы, установленной на компьютерном устройстве (например, версию «1903», совпадающую по своему числовому значению с указанной в предыдущем разделе характеристикой «Windows»), нажав на текстовую ссылку перехода к указанной странице обновлений в левой боковой панели официального веб-сайта центра поддержки «Microsoft».
    3. В следующем разделе «В этом выпуске» боковой панели отмеченного выпуска отыщите в первой по списку текстовой ссылке номер базы знаний последнего, доступного на сегодняшний день, обновления – например, вариант «KB4535996».

    Microsoft

    Microsoft

    Microsoft

    После выполнения представленных пошаговых действий пользователи могут приступить к операции установки загруженного пакета обновлений на, непосредственно в них нуждающийся, конкретный персональный компьютер.

    Установите полученные оригинальные обновлений в ручном режиме

    Чтобы установить официальный пакет подготовленных новейших обновлений, загруженных вручную, пользователям в операционной системе «Windows 10» предстоит осуществить следующий порядок пошаговых действий.

    1. Нажмите на кнопку «Пуск», располагающуюся в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач», и откройте панель главного пользовательского меню операционной системы «Windows».
    2. Используя стандартные методы перемещения при помощи ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите в списке доступных системных приложений и сторонних программ и нажмите левой кнопкой мыши на раздел «Служебные – Windows». В открывшемся всплывающем дополнительном меню, предоставляющем доступ к востребованным системным приложениям, щелкните правой кнопкой мыши по разделу «Командная строка». В открывшемся, по результатам пользовательских действий, отдельном всплывающем меню управления наведите курсор на раздел «Дополнительно» и дождитесь отображения очередного вложенного скрытого меню, в котором, из доступных вариантов, выберите раздел «Запуск от имени администратора».

    Командная строка

    Командная строка

    В этом примере выполняется установка пакета обновлений, расположенного в системной папке «Загрузки», для которого формат команды будет иметь следующий вид «wusa C:\Users\Имя_Пользователя\Downloads\windows10.0-kb4535996-x64_a5002e11e12c8df21f73f6ff424bc0caedabd391.msu /quiet /norestart».

    Командная строка

    Небольшой совет. Если наименование файла обновления слишком длинное для ввода и имеет сложный набор последовательных неупорядоченных символов, то для исключения ошибки при его наборе в консоли командной строки после части фразы «windows10.0-kb» нажмите на клавиатуре на клавишу «Tab», чтобы автоматически ввести недостающее имя обновления, а затем продолжите окончательный ввод команды.

    После выполнения указанных упорядоченных последовательных действий пакет обновлений, предварительно загруженный из каталога соответствующего центра «Microsoft», будет установлен, но пользователям затем потребуется перезагрузить свое устройство вручную, чтобы завершить процедуру установки и применения внесенных изменений. Если обновление будет успешно применено, то существует большая вероятность, что «Центр обновления Windows» снова начнет полноценно функционировать и существующие проблемы с ним будут устранены.

    Как устранить потенциальные проблемы приложения «Центр обновлений Windows», восстанавливая системные файлы?

    Если на пользовательском компьютере присутствует проблема с непосредственным запуском приложения «Центр обновления Windows», то существует высокая вероятность, что может быть повреждено один или несколько системных файлов, которые можно быстро восстановить с помощью вспомогательной компьютерной программы проверки системных файлов («System File Checker» или сокращенно «SFC»), предназначенной для устранения специализированных типовых системных неполадок, напрямую связанных с работой оборудования и операционной системы.

    Командный инструмент диагностики и восстановления поврежденных системных файлов операционной системы «SFC» специализируется на решении подобных задач и позволяет восстанавливать изначальную версию проблемных файлов путем замены поврежденного элемента исходным первичным вариантом файла из сжатой системной папки.

    Чтобы напрямую воспользоваться и восстановить поврежденные файлы операционной системы «Windows 10», выступающие потенциальным источником проблем с приложением «Центр обновления Windows», пользователям предстоит последовательно выполнить упорядоченный алгоритм пошаговых действий, непосредственно представленный далее.

    1. Для использования, встроенного в операционную систему, инструмента проверки системных файлов «SFC» необходимо задействовать консоль командной строки, запущенную с привилегированными правами доступа. Можно воспользоваться ранее представленным способом доступа к приложению «Командная строка» или применить другой универсальный способ запуска востребованного приложения. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Поиск», выполненную в виде схематического изображения «лупы», и откройте поисковую панель.
    2. В поле ввода запроса наберите поисковую фразу «командная строка» или «cmd». Ответственная служба произведет поиск совпадений и в разделе «Лучшее соответствие» представит итоговый искомый результат. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите, из доступных вариантов, раздел «Запуск от имени администратора». Или в правом боковом меню управления нажмите на кнопку с аналогичным названием «Запуск от имени администратора», и востребованная консоль с широким приоритетным правом будет мгновенно запущена.

    Командная строка

    Командная строка

    Командная строка

    Командная строка

    После того, как представленные последовательные шаги будут выполнены, попробуйте запустить «Центр обновления Windows» еще раз, и, если проблема была в отсутствующем или поврежденном системном файле, то теперь служба обновлений должна начать функционировать полноценно без каких-либо ошибок или сбоев.

    Как исправить неполадку «Центра обновления Windows» отключив повторную установку обновления?

    Несмотря на важность и востребованность своевременных обновлений операционной системы «Windows 10», которые необходимы для обеспечения бесперебойной и безопасной работы устройства, в редких случаях, предлагаемые официальные обновления могут поставляться с неизвестыми ошибками и, как следствие, временно приводить к системным сбоям, нестабильности функционирования и другим проблемам с устройством, в том числе и к затруднениям, препятствующим установке готовых обновлений. И если пользователи подозревают, что причиной осложнения может выступать конкретное обновление, особенно если операционная система «Windows 10» работала надлежащим образом перед загрузкой данного обновления, а не встроенный инструмент «Центра обновления Windows», ответственный непосредственно за корректную установку загруженных улучшений, то в таком случае рекомендуется не устанавливать накопительное обновление до следующего выпуска и отключить автоматическую повторную установку проблемного элемента.

    Чтобы пропустить конкретное обновление, до появления полнофункционального исправления, пользователи могут воспользоваться средством устранения неполадок, которое располагает соответствующим интерфейсом для сокрытия и отображения обновлений «Windows 10», и способно исключать из списка файлов для установки отмеченные пользователями отдельные пакеты улучшений. Для исполнения данной операции пользователям необходимо следовать, предлагаемому далее, упорядоченному пошаговому алгоритму действий.

    1. Откройте привычный и комфортный сетевой обозреватель на своем компьютере и осуществите непосредственный переход на страницу официального веб-сайта службы поддержки операционной системы Windows (ссылка на сторонний сетевой ресурс: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3183922/how-to-temporarily-prevent-a-windows-update-from-reinstalling-in-windo).
    2. Перемещаясь по представленной странице посредством стандартных методов при помощи колеса вращения компьютерной мыши или ползунка полосы прокрутки, отыщите и нажмите на текстовую ссылку «Скачать пакет средства устранения неполадок «Показывать или скрывать обновления»», чтобы непосредственно загрузить с защищенных серверов корпорации «Microsoft» и сохранить данный инструмент на пользовательском компьютерном устройстве.
    3. По завершению автоматического процесса скачивания, дважды щелкните полученный файл «wsuhowhide.diagcab» для запуска средства устранения неполадок.
    4. В открывшемся всплывающем окне на странице «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере» нажмите на кнопку «Далее».

    wsuhowhide.diagcab

    wsuhowhide.diagcab

    wsuhowhide.diagcab

    wsuhowhide.diagcab

    После выполнения описанных пошаговых упорядоченных действий отмеченные проблемные обновления больше не будут доступны на пользовательском устройстве, что устраняет все ошибки, возникающие при дальнейшей установке качественного обновления с помощью приложения «Центр обновления Windows». Однако, когда последующий пакет официальных обновлений станет доступным, отложенные скрытые элементы будут автоматически загружены и установлены.

    Как вернуть работоспособность приложению «Центр обновления Windows», установив последнюю версию операционной системы?

    Иногда, когда пользователи используют устаревшую версию операционной системы «Windows 10», можно попробовать обновить систему до самой последней, предлагаемой разработчиками, версии, чтобы исправить многие проблемы с текущей установкой, включая также проблемы с функционированием приложения «Центр уведомлений Windows». Существует несколько распространенных способов обновления операционной системы до последней доступной версии. Однако, использование помощника по обновлению является самым простым способом.

    Чтобы обновить, установленную на пользовательском компьютере, операционную систему «Windows 10» до последней официальной версии с помощью помощника по обновлению, необходимо выполнить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.

    1. Откройте, используемый на регулярной основе, сетевой веб-браузер и выполните переход на официальную страницу загрузки программного обеспечения «Windows 10» (прямая ссылка на сторонний ресурс: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10).
    2. Отыщите на представленной странице раздел «обновление Windows 10 за ноябрь 2019 г.» и нажмите на кнопку «Обновить сейчас» (с подготовкой и выходом новых версий операционной системы дата в указанном разделе будет меняться).

    Windows 10

    Помощник по обновлению до Window 10

    Помощник по обновлению до Window 10

    Помощник по обновлению до Window 10

    Помощник по обновлению до Window 10

    Краткое примечание. Если конфигурация компьютерного устройства соответствует требованиям уровня новой сборки операционной системы «Windows 10» версии «1909», то соответствующее официальное сообщение будет также представлено в разделе «Центр уведомлений Windows» вкладки «Обновление и безопасность» системного приложения «Параметры». Как вариант, можно попытаться нажать на текстовую ссылку «Загрузить и установить» в разделе «Обновление функций до Windows 10, версия 1909», и в случае успеха, дождаться завершения запущенного процесса установки новых функциональных улучшений системы.

    Параметры

    После того, как пользователи выполнят представленные пошаговые упорядоченные действия полностью, новая версия операционной системы «Windows 10», с большой долей вероятности, решит проблему с приложением «Центр обновления Windows», а также дополнительно повысит общую производительность системы и устранит другие возможные проблемы, присутствующие в предыдущем выпуске.

    Как устранить неполадки «Центра обновления Windows» в операционной системе «Windows 10» посредством чистой установки?

    Если ни один из предложенных вариантов исправления проблем с приложением «Центр обновления Windows» не приносит желаемого результата, корректное функционирование центра не восстанавливается и обновления установить не удается, то, в качестве крайней меры, пользователи могут рассмотреть возможность выполнения чистой установки операционной системы «Windows 10» для гарантированного решения данной и других потенциальных проблем.

    Создайте загрузочный носитель

    Прежде чем пользователи смогут непосредственно приступить к установке «Windows 10», потребуется создать загрузочный «USB-носитель», чтобы запустить устройство и продолжить установку.

    Для создания загрузочного носителя с помощью «Media Creation Tool», официального средства от корпорации «Microsoft», пользователям предстоит выполнить простой пошаговый алгоритм последовательных упорядоченных действий.

    1. Запустите свой предпочитаемый веб-обозреватель и откройте официальную страницу загрузки готовых улучшений и средства обновления операционной системы «Windows 10» (прямая ссылка на сторонний ресурс: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10).
    2. Посредством использования ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите раздел «Хотите установить Windows 10 на своем компьютере?» и нажмите на представленную в нем кнопку «Скачать средство сейчас».

    Window 10

    Window 10

    Window 10

    Window 10

    Window 10

    Window 10

    После выполнения представленных упорядоченных последовательных шагов, «Программа установки Windows 10» создаст загрузочный «USB-носитель» и пользователи смогут непосредственно приступить к чистой установке операционной системы «Windows 10».

    Установите чистый вариант «Windows 10»

    Чтобы произвести чистую установку операционной системы «Windows 10», пользователям предстоит выполнить следующий алгоритм пошаговых упорядоченных действий.

    Предупреждение. Непосредственный процесс установки системы приведет к удалению всей информации, расположенной на системном диске пользовательского персонального компьютере. Поэтому прежде чем приступить к востребованной операции, рекомендуется сделать временную полную резервную копию данных компьютера, чтобы иметь возможность всегда, в случае непредвиденных действий или ошибочного выбора настроек, восстановить утраченные данные.

    1. Загрузите компьютер с предварительно созданного, описанным в предыдущем разделе способом, загрузочного «USB-носителя» операционной системы «Windows 10». Совет. Если пользователям не удается загрузить компьютерное устройство с подготовленного загрузочного носителя, то необходимо изменить основные настройки микропрограммы базовой системы ввода-вывода («BIOS») или универсального расширяемого микропрограммного интерфейса («UEFI») на материнской плате, позволяющие задать пользовательский порядок загрузки и установить в качестве первичного диска для обращения созданный установочный «USB-накопитель» вместо заданного по умолчанию жесткого диска. Обычно, переход в меню управления процессом изменения приоритетного диска для загрузки операционной системы осуществляется при помощи нажатия одной из функциональных клавиш, таких как «F1», «F2», «F3», «F10» или «F12», клавиши «Delete» или «ESC», непосредственно сразу после начального запуска компьютера. Однако стоит учитывать, что порядок непосредственного доступа к разделу загрузки микропрограммы («BIOS» или «UEFI») материнской платы будут различаться для разных изготовителей компьютеров и даже для различных моделей компьютерных устройств одного и того же производителя. Поэтому, прежде чем приступить к установке операционной системы, пользователям необходимо предварительно посетить официальный веб-сайт поддержки производителя компьютерного устройства для получения более конкретных персонализированных инструкций или воспользоваться всплывающим системным разъяснением во время запуска, обычно сообщающим о задействованном способе доступа к низкоуровневым функциям управления оборудованием.
    2. В ответ на приглашение системы нажмите на любую клавишу для загрузки с подготовленного «USB-устройства».
    3. В открывшемся окне мастера установки операционной системы «Windows 10» укажите требуемые языковые и временные параметры в соответствии с личными предпочтениями, а затем приступите к процессу установки посредством нажатия на соответствующую, ответственную за данную операцию, кнопку.
    4. Задействуйте, в соответствующем окне мастера пошаговой установки, при требовании ввода лицензионного ключа системы текстовую ссылку «У меня нет ключа продукта», щелкнув ее левой кнопкой мыши, (при условии, что операционная система компьютера ранее уже была корректно активирована) или пропустите данный шаг, применив подходящую одноименную ссылку.
    5. Отметьте в ответственном окне версию выпуска операционной системы «Windows 10» (выбор должен соответствовать редакции системы, которую активирует пользовательский лицензионный ключ продукта).
    6. Прочитайте и примите условия лицензионного соглашения «Microsoft» и перейдите к следующему этапу.
    7. На странице выбора типа установки отметьте раздел «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)».
    8. На новой странице мастера установки в выделенном окне будут представлены все разделы и диски, присутствующие на данном компьютерном устройстве. Выберите раздел, содержащий текущую установку «Windows 10» (как правило, «Диск 0»), и нажмите на кнопку «Удалить», чтобы выполнить указанную операцию для данного конкретного раздела жесткого диска. Совет. Если на пользовательском компьютере основной жесткий диск («Диск 0») содержит несколько различных разделов, то выберите и удалите каждый из разделов, чтобы позволить программе использовать весь диск для новой чистой установки. Ответственный инструмент «Windows 10» автоматически создаст необходимые разделы в процессе установки. На дополнительных дисках удалять существующие разделы нет необходимости, они не участвуют в процессе установки операционной системы и можно оставить их без изменений.
    9. Затем, после исполнения процедуры удаления и обновления сведений выделенного окна, выберите строку пустого диска с надписью: «Незанятое пространство на диске 0».
    10. Нажмите на кнопку «Далее» для продолжения.

    На следующем этапе, по исполнению представленных упорядоченных шагов, мастер продолжит установку операционной системы «Windows 10» в соответствии с заданными параметрами.

    Для полного завершения процесса установки пользователям предстоит следовать предлагаемым инструкциям на экране компьютера, позволяющим осуществить стандартную настройку конфигурации операционной системы, зарегистрировать новую или воспользоваться существующей учетной записью, применить персонализированные параметры конфиденциальности и установить ряд других сопутствующих настроек для полноценного функционирования «Windows 10».

    По окончанию, проблемы с приложением «Центр уведомлений Windows» должны быть полностью устранены. Откройте в системном приложении «Параметры» соответствующий раздел и убедитесь в работоспособности центра, выполнив проверку и установку доступных обновлений.

    Заключение

    Для поддержания должного уровня работоспособности как компьютера в целом, так и установленных на нем приложений и программ, операционная система «Windows 10» оснащена «Центром обновления Windows», который следит за выпуском новых улучшений, автоматически загружает и устанавливает их по мере готовности.

    Такой подход позволяет всегда поддерживать программное обеспечение на соответствующем высоком уровне функционирования. Однако иногда, приложение «Центр обновления Windows» испытывает определенные трудности в процессе своей деятельности, наличие которых приводит к развитию ошибок и системных сбоев.

    Используя представленное руководство, пользователи смогут устранить возможную неисправность приложения «Центр обновления Windows», восстановить его полноценную работоспособность и вернуть операционной системе способность поддерживать актуальное состояние оборудования, встроенного и стороннего программного обеспечения.

    Vladimir Mareev

    Автор: Vladimir Mareev, Технический писатель

    Владимир Мареев — автор и переводчик технических текстов в компании Hetman Software. Имеет тринадцатилетний опыт в области разработки программного обеспечения для восстановления данных, который помогает ему создавать понятные статьи для блога компании. Спектр публикаций довольно широк и не ограничивается только лишь темой программирования. Статьи включают также разнообразные обзоры новинок рынка компьютерных устройств, популярных операционных систем, руководства по использованию распространенных и специфических программ, примеры решений возникающих системных или аппаратных проблем и многие другие виды публикаций.

    Michael Miroshnichenko

    Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель

    Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

    • Обновлено:
    • 17.11.2023 15:17
    • На других языках:
    • Украинский

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *