Зачем нужен mail relay
Перейти к содержимому

Зачем нужен mail relay

  • автор:

Зачем нужны mail relay сервисы (mailgun, mandrill.com)?

Зачем нужны mail relay сервисы (mailgun, mandrill.com)? Почему нельзя просто накатить postfix и слать почту со своего VPS.

dopedopedope ★
28.07.15 04:57:51 MSK

Ты не представляешь, какому числу народа лень завести себе VPS.

t184256 ★★★★★
( 28.07.15 05:19:23 MSK )
Последнее исправление: t184256 28.07.15 05:19:42 MSK (всего исправлений: 1)

1. Не каждому дано настроить VPS под мыльник
2. А настроить так, чтобы в спам не шла почта — тем более
3. А если еще нужно слать 50к+ писем в день — то VPS уже не спасет

Balantay ★
( 28.07.15 05:22:20 MSK )

Зачем нужны mail relay сервисы (mailgun, mandrill.com)? Почему нельзя просто накатить postfix и слать почту со своего VPS.

Зачем нужно задавать глупые вопросы (как этот)? Почему нельзя просто включить мозг и пользоваться своей головой.

anonymous
( 28.07.15 07:41:49 MSK )
Ответ на: комментарий от Balantay 28.07.15 05:22:20 MSK

50к+ писем в день — то VPS уже не спасет

Нагрузка что ли?
Или какие-то заморочки с «не попасть в спам»?

dk-
( 28.07.15 07:43:40 MSK )

Почему нельзя просто накатить postfix и слать почту со своего VPS.

Ну для меня, к примеру, есть яндекс и гугл почта для домена. Удобно.

dk-
( 28.07.15 07:44:10 MSK )
Ответ на: комментарий от dk- 28.07.15 07:44:10 MSK

Ты не не IT, виндузятник, ламер, одно письмо в день — какой к чертям » для меня, к примеру, есть яндекс и гугл почта для домена» ? Не показатель. Брысь отсюда!

anonymous
( 28.07.15 08:01:47 MSK )
Ответ на: комментарий от anonymous 28.07.15 08:01:47 MSK

Я предполагал, что мог чушь сморозить = )

dk-
( 28.07.15 08:21:50 MSK )
Ответ на: комментарий от t184256 28.07.15 05:19:23 MSK

Ты не представляешь, какому числу народа лень завести себе VPS.

Современная рубе-пистоно-ноджс-хипстота порой тупо не в курсе как работает почта. Кроме шуток, не видел бы собственными глазами — сам не поверил бы. Экономят на 5-10 баксовых vps-ках чтобы загонять этим ребятам по полтосу в месяц.

ioway ☆
( 28.07.15 08:21:54 MSK )
Ответ на: комментарий от dk- 28.07.15 07:43:40 MSK

Или какие-то заморочки с «не попасть в спам»?

this. Для почтовиков твой VPS — это фиг знает кто, а когда этот фиг знает кто начинает массово слать почту — то это как минимум подозрительно. Все эти релеи-почтовики имеют какую-то репутацию, в отличии от левой vds-ки

Balantay ★
( 28.07.15 10:30:35 MSK )
Ответ на: комментарий от Balantay 28.07.15 10:30:35 MSK

Ясно.:) понял примерно, спасибо!:)

dopedopedope ★
( 28.07.15 19:25:37 MSK ) автор топика
Ответ на: комментарий от Balantay 28.07.15 10:30:35 MSK

Эм. Неужели такая проблема сделать себе DKIM, rDNS, SPF? И хоть с горшка чугунного отправляй.

Репутацию зарабатывать не нужно, но испортить её можно.

Deleted
( 28.07.15 23:55:24 MSK )
Ответ на: комментарий от Deleted 28.07.15 23:55:24 MSK

для 80% проблема ptr и helo нормально прописать, после чего остальное становится ненужно

handbrake ★★★
( 29.07.15 00:14:47 MSK )
Ответ на: комментарий от Balantay 28.07.15 10:30:35 MSK

Щито? Настроить впс чтобы она удовлетворяла всем требованиям — дело пары часов.

entefeed ☆☆☆
( 29.07.15 00:18:08 MSK )
Ответ на: комментарий от Deleted 28.07.15 23:55:24 MSK

Не знаю, по крайней мере я не раз сталкивался с тем, что все вроде настроено правильно, а все равно режет в спам на больших объемах.

Пока почты мало — да, настроить не сильно сложно, главное ничего не забыть. А вот на больших объемах уже приходится регистрироваться на сервисах для рассыльщиков, перепроверять тексты рассылок чтобы не было на спам похоже, и так далее.

Smart SMTP Relay — защита от спама, антиспам щит почтовых серверов

На сегодняшний день IT-сфера испытывает период бурного развития. Именно поэтому каждая отдельная отрасль, связанная с областью информационных технологий, постоянно изменяется, эволюционирует и то, что было актуально ещё несколько лет назад, в один прекрасный день может оказаться в миг устаревшим.

Подобная история наблюдается в сфере оказания услуг хостинга для сервера корпоративной почты. В определённый момент времени крупный бизнес стал использовать собственные IT-отделы для того, чтобы наладить эффективную и современную корпоративную почту, а частные предприниматели довольствуются услугами бесплатных E-mail сервисов, которые расплодились в большом количестве, благодаря усилиям поисковых систем.

И если с «бесплатным сыром» всё и так ясно, то в случае с крупным бизнесом ситуация сложилась не самым однозначным образом. Зачастую то оборудование и программы, которые используют IT-отделы, обеспечивающие доступ к серверам SMTP корпоративной почты, на сегодняшний день уже не вполне соответствуют вызовам времени, а зарплату работникам периодически приходится повышать из-за инфляционных процессов.

Как в сложившихся обстоятельствах поступить ИТ-специалисту, которого назначили ответственными за функционирование инфраструктуры электронной почтовой службы организации? В том случае, если не представляется возможным перенести серверы корпоративной почты на профессиональный почтовый хостинг, есть смысл задуматься о том, чтобы электронная почта обрабатывалась на аутсорсе через релей. Именно такую услугу предоставляет профессиональный хостинг-провайдер корпоративной почты Tendence.ru.

При аутсорсе почтовых услуг SMTP серверы хостинг-провайдера настраиваются специалистами компании в режиме relay. На их фильтрах успешно отсекается спам, ранее поступавший на основной Mail сервер компании. С технической стороны это выполняется настройкой MX-записей того почтового домена, который необходимо защитить, на SMTP серверы Tendence.ru или же вопрос может решиться делегированием поддержки DNS-зоны доменов заказчика.

Услуга в корне отличается от Open Mail Relay, конфигурации которых открыты и используются злоумышленниками как инструмент для массовой рассылки спама, пересылки мошеннических сообщений. Рассмотрим более подробно те очевидные преимущества, которые получают организации, выбравшие пользование почтовыми услугами антиспам фильтров входящей корреспонденции и обработки исходящей корпоративной почты серверами SMTP Relay.

Smart Relay — защита от спама для корпоративной почты

SMTP Relay для защиты от спама и вирусов

Релей выполняет эффективное и безошибочное отсеивание фильтрами спам-сообщений. Сервер SMTP Relay не допускает ложных срабатываний системы защиты. Не секрет, что часто антиспам фильтрами допускаются ошибки и они относят к категории подозрительных письма, которые являются полностью легитимными. Безусловно, наладить работу фильтров защиты почтовой программы таким образом, чтобы она точно определяла какое сообщение следует пропустить, а какое отправить в папку к остальным подозрительным и нежелательным письмам — весьма не простая задача. Для того, чтобы обучить SMTP фильтры разбираться в качестве входящей корреспонденции, требуется тонко настроить их. После настройки антиспам фильтры могут безошибочно определять что стоит пропускать в почтовый ящик пользователю, а что нет. В антиспам фильтрах Smart Relay Server для защиты применяются технологии лингвистического анализа, алгоритмы обнаружения спама в тексте и в изображениях, а также алгоритмы, по которым релей учитывает поведенческий фактор SMTP сервера источника.

Эффективная защита от вирусов — одна из основных задач SMTP Relay, выполнение которой обеспечивает безопасность внутренней корпоративной почты. Защита от вирусов включает в себя не просто обработку фильтрами входящей корреспонденции, но и средства безопасности, направленные на противодействие угрозам вмешательства третьих лиц в конфиденциальные данные электронной почты.

С применением технологии SMTP Relay хостинг-провайдера корпоративной почты Tendence.ru, даже не самый современный и производительный почтовый сервер компании будет обеспечен надёжной защитой от спама, вирусов, вредоносных ссылок, фишинга и прочих неприятностей, которые будут эффективно задерживаться фильтром на relay смарт хост.

SMTP Relay повышает надёжность получения почты

В тех компаниях, которые предпочитают содержать и выполнять настройки почтового сервиса самостоятельно, нередко случаются экстренные случаи, когда почтовые серверы SMTP (например, на базе Windows Server) начинают отказывать в работе из-за больших перегрузок. Такие сбои могут негативно сказаться не только на оперативных коммуникациях (когда невозможным становится отправить или получить важную деловую документацию), но и на репутации компании, поскольку партнёрам вряд ли захочется раз за разом читать в ответных письмах что-то вроде «SMTP server not available / Mail server not responding / Insufficient server resources». Кроме того, одним из главных последствий сбоя на сервере корпоративной почты может стать полная потеря всех данных в сообщениях, которые были отправлены ранее. Таким образом, следить за эффективностью и работоспособностью SMTP в компании следует особенно тщательно.

Чтобы исключить такие неприятные ситуации в рабочее время, релеи сервиса Smart Relay помогут оптимизировать работу почтового сервиса и снизить риски потери информации. При использовании SMTP Relay, в том случае если даже почтовый сервер заказчика вдруг окажется недоступен для получения корреспонденции, почта будет сохранена, поскольку сначала все входящие сообщения проходят через релей Tendence.ru и по сути уже сохранены на релее. После того как будут проведены необходимые работы по устранению неисправности оборудования, абсолютно все письма, которые были отправлены до этого и получены на релей сервер в течение срока исправления неполадок, будут доставлены на сервер заказчика. Это позволит не терять время на восстановление и не уронить свой статус в глазах клиентов и партнёров.

SMTP Relay — обработка исходящих сообщений

Хостинг Tendence.ru также предлагает своим клиентам настроить обработку исходящей почты через почтовый сервер SMTP, чтобы информация отправлялась посредством relay. Для чего это нужно?

Прежде всего из-за того, что с течением времени развивающаяся компания может испытывать нехватку оборудования, в том числе и серверного. Услуга даёт возможность перенести часть существующей почтовой нагрузки на SMTP серверы, релеи размещённые у хостера, что избавит от необходимости поддерживать собственный mail server.

Кроме того, сервис SMTP Relay, через релеи которого можно легко настроить отправку своей корреспонденции, даст дополнительные преимущества исходящим письмам. Например, все письма пользователей, проходящие через смарт хост SMTP Relay, получают индивидуальную почтовую криптографическую подпись DKIM, служащую для аутентификации отправителя, что существенно облегчает прохождение фильтров и снижает риск попадания писем в папки типа «Спам» на mail-серверах получателя.

В качестве дополнительных опций релеи SMTP Relay предоставляют расширенные возможности контентной фильтрации, включения в тело письма дисклеймеров и другие функции.

Количество читателей

5549 просмотров

Смарт хост — защита сервера почты

Несмотря на развитие аутсорсинга в ИТ в целом и в сфере почтового хостинга в частности некоторые компании продолжают поддерживать корпоративную почту собственными силами, на собственном почтовом сервере, установленном в офисе, обслуживаемом штатными системными администраторами. Предпосылками к такому решению могут быть исторические причины (так сложилось), административные или другие ограничения. Встроенные функции программного обеспечения, применяемого на офисном почтовом сервере, зачастую не соответствуют требованиям по производительности и защищённости или требуют грамотной настройки, а также регулярного высококвалифицированного обслуживания. При этом требования к качеству функционирования сервера корпоративной почты предъявляются жёсткие.

Как в таком случае поступить ИТ-специалисту, ответственному за работу почтового сервера? Если по какой-то причине нет возможности перенести поддержку почтовых ящиков на специализированный почтовый хостинг (hosting servers), можно воспользоваться услугами защиты электронной почты на аутсорсинге, внешних SMTP ретрансляторах. Наименование на английском языке — Email Security Gateway. Такую услугу защиты mail сервера на внешних почтовых хостах предоставляет хостинг-провайдер Tendence.ru

Почтовые службы хостера в таком случае настраиваются в режиме пересылки, антиспам щита, который обеспечивает необходимую защиту от спама почтового сервера компании-клиента в её офисе. Для этого нужно направить MX запись (mail exchange) защищаемого домена на почтовые серверы Tendence.ru, которые будут принимать почту. Также можно делегировать поддержку DNS-зоны любого домена заказчика, нужная запись (записи) будут созданы автоматически. Перенастройки в почтовых программах пользователей локальных доменов при этом производить не требуется, они продолжают принимать и отправлять почту, как и ранее.

Рассмотрим список преимуществ, которые получает организация, подключившая защиту SMTP сервера корпоративной почты Smart Relay.

Улучшение защиты от спама и вирусов

Улучшение защиты от спама и вирусов

Точная и безошибочная фильтрация спама, недопущение ложных положительных, а также ложных отрицательных срабатываний антиспама — сложная математическая и технологическая задача. Эффективно она может быть решена только с применением современных алгоритмов обнаружения спама в содержимом писем: тексте и изображениях, лингвистического анализа, а также алгоритмов учитывающих поведенческий фактор SMTP-серверов отправителей и многих других. Обслуживание сложного каскада спам фильтров для почтовых серверов, необходимость создать и вести должный мониторинг их корректного функционирования это непосильная задача для одного или даже нескольких штатных ИТ-специалистов и, тем более, автоматически функционирующей программы.

Качественная антивирусная защита почтового сервера исключительно важна в процессе фильтрации входящих SMTP сообщений. Многие успешные взломы корпоративных сетей, хищение конфиденциальных данных производились при помощи заражения компьютеров пользователей через электронную почту, фишинговые ссылки, вредоносные вложения. Сервис имеет возможность проверить каждое письмо двумя лучшими антивирусами одновременно.

С услугой Smart Relay защита mail сервера осуществляется провайдером хостинга корпоративной почты Tendence.ru. Даже самый простой офисный сервер почты будет надёжно защищён от спама и вирусов, которые будут эффективно фильтроваться почтовым сервисом, а локальный IP-адрес вашего сервера скрыт. Если хост получателя поддерживает расширения криптографии, передача сообщений будет защищена при помощи TLS соединения с шифрованием по 25 порту как для входящих соединений, так и для исходящих.

Повышение надёжности получения почты

Повышение надёжности получения почты

В случае выхода из строя единственного канала доступа в интернет офисный корпоративный почтовый сервер станет недоступен для приёма-передачи электронной почты с другими серверами в интернете. Более того, каждое письмо, отправленное на адреса недействующего сервера, будет возвращено адресу отправителя с ответом о недоставке типа — SMTP server not responding. Кроме простого неудобства, бизнес-рисков неполучения/неотправки нужной деловой информации вовремя присутствует также репутационный риск. Компании трудно завоевать статус надёжной, если не надёжна работа её корпоративной почты, которая недоступна для писем клиентов.

Для исключения подобных проблем также поможет сервис Mail Relay — почтовый релей или ретранслятор почты. Вся входящая почта поступает на сервер провайдера, который работает как релей почтового сервера. После фильтрации спама и вирусов идёт ретрансляция SMTP, передача сообщений на следующий офисный сервер заказчика. Если почтовый сервер заказчика недоступен, сообщения будут сохранены (фактически они уже приняты) до момента восстановления связи с получателем или как только тот начнёт работать. Как только связь восстанавливается, релей возобновляет передачу почты, принятой и накопленной для домена за период недоступности, штатным образом. В такой конфигурации отправители (клиенты/контрагенты/партнёры) никогда не получат ошибки доставки на почтовый сервер компании.

Обработка исходящих сообщений

Обработка исходящих сообщений

Поток исходящей электронной почты также может быть настроен на отправку писем не напрямую с хостом получателя, а через перенаправление на почтовый хостинг оператора Smart Relay с использованием аутентификации SMTP AUTH, указанием пары логин/email и пароль. Благодаря схеме с использованием релея почты исходящие письма могут проходить обработку, которую невозможно произвести на используемом в офисе mail-сервере, например, из-за недостатка функциональности программного обеспечения или производительности аппаратного.

Такой обработкой может быть подписание всех исходящих сообщений доменными ключами DKIM, значительно улучшающими процент доставленных сообщений и заметно снижающими вероятность определения в почтовых системах получателей подписанных писем как спам или сомнительных (если настройки указывают на корректную политику проверки подлинности DMARC). Также возможно применение разнообразных правил контентной фильтрации, добавление дисклеймеров и многое другое.

Частые вопросы

SMTP relay — что это?

Почтовый ретранслятор (SMTP релей) это сервер-посредник, принимающий электронную почту у отправителей и доставляющий её получателям.

Различают открытые релеи (open relay smtp или open mail relay) и частные (smtp relay server). Открытые почтовые релеи быстро блокируются за рассылку спама, попадают в блеклист, поэтому вероятность доставки сообщений через них невелика. Преимущество частных SMTP релеев в возможностях дополнительной обработки email сообщений, например, антивирусной проверки файлов, подписании DKIM-ключами и т. д. Также у них высокий рейтинг репутации, доставка писем гарантирована.

Как настроить SMTP relay?

Для настройки параметров SMTP relay найдите в используемом почтовом сервере опцию Smart Host или подобную. Укажите доменное имя хоста (можно заменить IP адресом) и порт протокола SMTP (обычно используется порт tcp 25), предоставленные поставщиком услуги. Например, для использования релея хостинг-провайдера Tendence.ru нужно настроить следующий хост: mail-relay-server.tendence.ru:25

  • SMTP Relay Linux Для настройки Postfix в конфигурационный файл /etc/postfix/main.cf следует добавить: relayhost = [mail-relay-server.tendence.ru]:25
  • SMTP Relay Windows server Для настройки Microsoft Exchange откройте Центр администрирования Exchange server:
    1. Выберите Потоки почты → Соединители отправки.
    2. В разделе Доставка выберите Отправлять сообщения через смарт-хост.
    3. Нажмите Добавить+ в окне Добавление смарт-хоста.
    4. Введите адрес сервера.
  • Настройка сервера CommuniGate Для настройки SMTP модуля в CommuniGate Pro зайдите в веб-интерфейс администратора. Откройте раздел Установки, страницу Почта и далее страницу SMTP. Выберите Отправка сообщений через интернет → Обработка → Посылать через и укажите целевой хост, который необходимо использовать. Модуль CommuniGate сконфигурирован.

Если используется экран сетевых соединений, следует убедиться что tcp соединения по порту 25 до сетевых адресов целевого релея разрешены.

Протокол SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — протокол передачи электронной почты, используемый для отправки электронных писем от отправителя на почтовый сервер и между почтовыми серверами.

Для чего необходим протокол SMTP

Протокол ответственен за отправку писем и их передачу до сервера получателя. Получение Email почтовым клиентом ведётся по другим протоколам — POP3 и IMAP. В задачи SMTP входит передача следующей информации:

  1. Адреса отправителя — MAIL FROM
  2. Адреса получателя — RCPT TO
  3. DATA — содержимого письма.

Таким образом, протокол почтового сервера SMTP можно представить как посредника при передаче письма, почтальона, который пришел по адресу, взял письмо, определил маршрут и отнёс его в почтовый ящик получателя.

Как работает протокол SMTP

Как работает SMTP

Упрощённо схема работы выглядит так:

  1. Сервер отправителя из письма получает всю необходимую для его доставки информацию, указанную выше. Он определяет, кому и куда нужно доставить письмо и, посредством поиска MX-записей в DNS домена получателя, находит его почтовый сервер. Так из email получателя определяется IP-адрес его почтового сервера.
  2. Почтовый сервер отправителя устанавливает соединение с сервером получателя по протоколу TCP и передает письмо ему через SMTP порт 25.
  3. Если ответа со стороны сервера получателя нет, сервер-отправитель выполняет ещё несколько запросов. Если всё равно не удаётся установить соединение, в ответ отправителю возвращается уведомление о невозможности доставки.

SMTP порт 25 — это стандартный порт, предназначенный для передачи электронных писем между почтовыми серверами. Существуют дополнительные port 465 и port 587, которые применяются для создания шифрованного SSL-соединения при отправке письма почтовым клиентом на сервер почты.

Виды SMTP-серверов

SMTP-серверы можно классифицировать на:

  • Публичные. Используются обычными пользователями для личной переписки. Эти услуги предоставляют интернет-провайдеры и хостинг-провайдеры. У таких серверов ограничена пропускная способность, пользователь может отправлять максимум несколько десятков сообщений в минуту, существует суточный лимит на количество отправляемых Email.
  • Выделенные SMTP-серверы. Это вариант почтовых серверов, которые арендуются специально для массовых рассылок. Используя их, можно отправлять миллионы сообщений в сутки.

Также почтовый SMTP-сервер можно различать по поставщику услуг:

  • Интернет-провайдер. Предоставляется вместе с услугами доступа в интернет, требует настройки. Количество и скорость отправляемых писем обычно ограничены.
  • Бесплатные почтовики. Это популярные почтовые сервисы, например, Яндекс, Google, Yahoo. Чтобы использовать сервис, нужно выполнить минимальные настройки: указать сервер, порт и шифрование. Простая настройка, однако лимит невысок — как правило не более 200-500 сообщений в сутки.
  • Серверы от хостинг-провайдеров. При пользовании услугами хостинга сайтов можно отправлять почту через SMTP-сервер, на котором он размещен. Лимиты, квота на них обычно высокие, однако, есть вероятность попасть под спам-фильтр. Это может произойти, если раньше другой клиент хостинга делал рассылку с этого сервера и его сообщения были определены как спам. Возможное решение — перенести сайт и почту на VPS-сервер и использовать для рассылок его.

Хостинг-провайдер Tendence.ru предоставляет услуги аренды выделенных SMTP-серверов для задач любой производительности. Каждый сервер получает статический IPv4-адрес. Круглосуточная служба технической поддержки всегда готова помочь с настройками.

Эксперт-рецензент: Александр Злобин

При перепубликации статьи установка активной индексируемой гиперссылки на источник — сайт Tendence.ru обязательна!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *