Почему не открывается ссылка в ватсапе
Перейти к содержимому

Почему не открывается ссылка в ватсапе

  • автор:

Не открываются ссылки в Ватсапе: причины и решение

Не открываются ссылки в Ватсапе, не получается перейти на страницу? Расскажем, почему возникает ошибка и как можно самостоятельно исправить ее за несколько минут. Вернем работоспособность любимому мессенджеру!

Решение проблемы

Если у вас не открываются ссылки в Ватсапе, которые были присланы некликабельными – можно обойти ограничение. Некликабельный веб-адрес легко вычислить, он не подсвечен синим, это обычный черный текст.

Хотите открыть сайт и посмотреть присланную информацию?

  • Ставим палец на входящее сообщение и немного удерживаем;
  • Через несколько секунд откроется контекстное меню – выбираем пункт «Копировать» ;

  • Переносим данные в буфер обмена, открываем браузер вручную;
  • Вставляем скопированное значение в адресную строку и жмем на кнопку перехода. Готово.

Вторая причина, почему не открываются ссылки в Ватсапе – проблемы в браузере. Можно сменить веб-обозреватель, открываемый по умолчанию. Ошибка решится сама собой.

  • Войдите в настройки и найдите раздел «Приложения» ;

    • Тапните по иконке «Еще» и выберите строку «По умолчанию» ;

    • В разделе «Браузер» отметьте нужный веб-обозреватель.

    • Откройте настройки и пролистайте вниз до названия нужного веб-обозревателя;
    • Найдите строку «Приложения браузера по умолчанию» ;
    • Снимите галочку с «Сафари» и поставьте напротив альтернативного варианта.

    Порой у пользователей не открываются ссылки в Ватсапе из-за отсутствия разрешений. Рекомендуем сделать следующее:

    • Откройте настройки устройства и найдите мессенджер в разделе программ;
    • Перейдите к блоку с разрешениями и проверьте, все ли возможности подключены. Повторить действие рекомендуем и для используемого браузера.

    Вы узнали, что делать, если не открываются ссылки в WhatsApp – способы рабочие, проверены на практике! Воспользуйтесь нашими советами, чтобы получить желаемый результат и перейти к интересующей вас веб-страничке. Здесь мы расскажем как скинуть фото на компьютер за 1 минуту.

    Ссылка на чат WhatsApp перестала работать? Рассказываем, как теперь направлять клиентов в чат мессенджера

    Не так давно сервисы wa.me и api.whatsapp.com перестали работать в России. Многие компании использовали ссылки для перехода в WhatsApp на страницах своих социальных сетей и сайтов. Как сделать ссылку на WhatsApp теперь? Рассказываем в статье.

    Причиной, по которой на территории Российской Федерации перестали быть доступны сервисы wa.me и api.whatsapp.com, по всей видимости, стала блокировка популярных социальных сетей Facebook* и Instagram*. Не секрет, что ссылки на эти сервисы активно использовали на своих интернет-ресурсах различные компании и фрилансеры. Удобство их применения заключалось в том, что перейдя по подобной ссылке, пользователи переключались сразу на установленное на мобильном устройстве приложение WhatsApp. Чтобы начать чат с пользователем WhatsApp, зарегистрированным под условным номером +7(987)654-32-10, нужно было всего лишь кликнуть по ссылке вида https://wa.me/9876543210. При этом не нужно было добавлять данного пользователя к себе в контакты. Быстро и удобно, правда? Каким же образом теперь компаниям и экспертам перенаправлять клиентов к себе в чат WhatsApp?

    Конструктор ссылок WhatsApp

    Такие конструкторы помогают получить специальную ссылку, которая перенаправляет в нужный чат WhatsApp. Основная масса таких сервисов использует упомянутый wa.me, который сейчас не работает в РФ. Чтобы решить эту проблему, специалисты сервиса Кликбар создали собственный бесплатный конструктор ссылок ватсап, работающий на базе официального протокола WhatsApp и не зависящий от wa.me. Конструктор ссылок WhatsApp доступен по адресу https://clck.bar/whatsapp-constructor. Воспользоваться им свободно может любой желающий пользователь. Сервис от Кликбар работает без рекламы и не требует регистрации. По сгенерированной ватсап-ссылке можно будет перейти в приложение WhatsApp или на его web-версию, если мессенджер не установлен на смартфоне.

    Диплинк WhatsApp

    Диплинки (deep-links) представляют собой ссылки, ведущие в мобильное приложение, а не на сайты. Начинаются такие ссылки с названия протокола, используемого приложением. Как известно, диплинк мессенджера Телеграм выглядит следующим образом: tg://resolve?domain=user, где вместо user указывается имя пользователя. В случае с WhatsApp используется вот такой диплинк: whatsapp://send?phone=9876543210. При указании номера телефона не нужно указывать + и прочие символы, только цифры номера. Кроме этого, при создании диплинка можно указать дополнительный параметр text. Указанное для него значение послужит сообщением, которое отобразится при переходе пользователя в чат. Например: whatsapp://send?phone=9876543210&text=Здравствуйте.

    Применяя диплинк WhatsApp, необходимо помнить о том, что для его использования его сначала нужно превратить в обычную ссылку, иначе работать он просто не будет. К примеру, посредством любого сервиса сокращения ссылок. Также нужно учесть, что ссылка откроется только у пользователя, на чьем телефоне установлено приложение WhatsApp.

    Мультиссылки

    Ещё одним полезным способом активного продвижения и рекламирования своих услуг может стать использование мультиссылок – мобильных мини-сайтов, на которых размещена пользовательская аватарка или логотип, описание и кнопки, ведущие на другие веб-сайты и мессенджеры, включая WhatsApp, и прочие полезные ресурсы. В зависимости от того, какой сервис для создания мультиссылок будет использован, возможности будут разные. Например, в блочном конструкторе сайтов Tilda Publishing можно собрать полноценный лендинг, а Taplink позволяет добавлять слайд-шоу, вопрос-ответ и другие виджеты. Ещё одним инструментом для создания мультиссылки является сервис Кликбар.

    Как мы видим, решить проблему с созданием корректной ссылки на чат WhatsApp не составляет труда. Если вы столкнулись с тем, что ссылка на WhatsApp не работает – воспользуйтесь конструктором ссылок WhatsApp, диплинком или мультиссылкой.

    * (признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ)

    О работе ссылок в WhatsApp

    Клиент, которому я настроила возможность отправлять сообщения из Битрикс24 на вотсап, недавно обратился ко мне с вопросом:

    О чем здесь речь?

    Когда-то давно я хотела пройти курсы кинолога и узнать детали по курсу. Менеджер мне присылала не кликабельные ссылки, которые было неудобно использовать — это картинка слева. А справа картинка, как обычно должны работать ссылки. Такие ссылки легко открыть.

    Сообщение просто показывается и не кликабельно, потому что вотсап считает его спамом. (есть целый ряд сообщений, которые попадают под такую категорию. Подробнее тут: https://faq.whatsapp.com/general/security-and-privacy/about-spam-and-unwanted-messages)

    Как это лечить: нужно сделать верифицированный бизнес аккаунт вотсапа с галочкой (лучше всего делать на общий номер компании) (стоимость вашего сервиса по подключению его в Б24 вырастет)

    Что за аккаунт такой? Это такой бизнес-аккаунт, где есть инструменты для бизнеса

    WhatsApp Business — это бесплатное приложение для телефонов Android и iPhone, созданное специально для владельцев малого бизнеса. При помощи WhatsApp Business компании могут легко общаться с клиентами, используя инструменты автоматизации, сортировки и быстрых ответов на сообщения. Приложение было специально создано по образу и подобию WhatsApp Messenger. Вы можете использовать его точно таким же образом: от переписки до отправки фотографий.

    В настоящее время приложение включает следующий набор функций:

    • Профиль компании, где можно добавить такую важную информацию, как адрес компании, электронную почту и веб-сайт.
    • Ярлыки помогают упорядочивать и легко находить нужные чаты и сообщения.
    • Инструменты для общения позволяют быстро отвечать клиентам.

    WhatsApp Business предназначен для малого бизнеса.

    Это решение можно бесплатно скачать в Google Play и в AppStore. Приложение устанавливается на один смартфон, а доступ к нему имеет только один человек. WhatsApp Business нельзя интегрировать с CRM или с чат-платформой контакт-центра. По сути, это просто чат пользователя-компании с другими пользователями-клиентами.

    WhatsApp Business API — это решение для среднего и крупного бизнеса, которое запустилось августе 2018 года. Оно дает компаниям гораздо больше возможностей. WhatsApp Business API позволяет отправлять массовые рассылки, автоматизировать эти рассылки с помощью чат-ботов, интегрировать продукт с CRM-системой, ERP-системой и другими. Вы можете персонализировать сообщения, получать обратные сообщения, а также высылать любой контент – видео, аудио, картинки. Доступ к сервису можно дать сразу нескольким сотрудникам службы поддержки.

    Какой сервис мы настроили для сообщений вотсап из Битрикс24? Вы можете настроить его сами или обратиться к нам по телефону, в чате или на нашу почту.

    Ссылка на сервис тут. Мы настраиваем этот сервис неоднократно нашим клиентам, поэтому от нас есть скидка на любой тариф 500 р.

    Почему не открывается ссылка в ватсапе

    WhatsApp Messenger

    Версия для

    Вопросы и ответы по «WhatsApp Messenger»

    Вопрос и ответы были вам полезны?

    Да

    Нет

    Попробуйте также:

    Похожие вопросы :

    • Скажите пожалуйста, могут ли смс отправленные по Whatsapp зависнуть на сервере и не. (Ответов: 1)
    • Не слышу собеседника во время разговора (Ответов: 4)
    • Может ли человек позвонить по Вацапу, если он не записан у меня в телефонной книге? (Ответов: 2)
    • Как отправлять кликабельную ссылку в сообщении незнакомому человеку, не сохраняя. (Ответов: 1)
    • Не удалось зарегистрироваться по номеру сотового оператора, что делать? (Ответов: 1)
    • Ошибка «Не удалось подтвердить данный номер» (Ответов: 0)
    • Вопрос по удалению сообщений. (Ответов: 1)
    • Не приходит смс с кодом подтверждения Whatsapp (Ответов: 3)
    • Не могу позвонить по телефону, а по Ватсапу звонок проходит (Ответов: 0)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *