Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера
Перейти к содержимому

Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера

  • автор:

Не отображаются сетевые адаптеры в Windows

date

02.03.2022

user

itpro

directory

Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019

comments

Один комментарий

На одном из хостов Windows после миграции P2V столкнулся с тем, что в сетевых подключениях в Панели Управления пропали все сетевые адаптеры. При этом в диспетчере устройств в разделе Network Adapters видно, что сетевая карта Ethernet установлена. В моем случае проблема решилась простым сбросом сетевых настроек с помощью кнопки Network Reset в панели управления, но я решил пойти дальше. В этой статье я постарался собрать типовые шаги, которые нужно проверить/выполнить, если в Windows не отображаются сетевые адаптеры. Инструкция максимально универсальная и должна вам помочь восстановить доступность сети как в Windows 10/11, так и в Windows Server.

�� Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей
На углубленном курсе «Архитектура современных компьютерных сетей» вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

не отображается сетевой адаптер в панели управления windows

Типовые причины, из-за которых в Windows не отображаются сетевые адаптеры:

Откройте диспетчер устройств ( devmgmt.msc ) и убедитесь, что в разделе Network Adapters (Сетевые адаптеры) есть физические устройства. Это могут быть беспроводные сетевые адаптеры Wi-Fi (Wireless) или адаптеры проводного Ethernet (подключения).

Не обращайте внимание на адаптеры с именами Wan Miniport – это виртуальные сетевые адаптеры, используемые для VPN подключений.

Если в списке сетевых адаптеров нет оборудования, но в разделе Other device есть устройства Unknown device/Network Controller с желтыми восклицательными знаками, нужно попробовать определить тип этих устройства и установить соответствующий драйвер. Возможно это и есть ваши отсутствующие сетевые адаптеры.

Проверьте, не отключено ли в Windows автоматическое обновление драйверов. Попробуйте выполнить автоматический поиск драйверов. Windows должна сама определила и установила подходящие драйвера.

Если Windows не согла распознать устройство, нужно определить его вручную. Найдите VID и PID неизвестного устройства (Properties -> Details -> Hardware IDs). Скопируйте ID и выполните поиск в google. Например, PCI\VEN_14E4&DEV_43A0 это Wireless сетевые устройства Broadcom. Так вы сможете понять, что это за устройство, скачать и установить его драйвер.

неопознанный сетевой адаптер в панели управления windows

Если в списке сетевых адаптеров пусто и на компьютере нет нераспознанных устройств, выполните поиск устройств в диспетчере (Action -> Scan for hardware changes).

поиск оборудования в windows

Затем проверьте, что ваша сетевая карта физически подключена к вашему компьютеру/ноутбуку и не отключена в настройках BIOS/UEFI. Возможно нужно проверить ваше сетевое устройство на другом компьютере (если возможно) или проверить его работоспособность в сервисном центре (возможно оно просто вышло из строя).

Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не отображается в сетевых подключениях, попробуйте удалить его и переустановить заново.

удалить сетевой адаптер в диспетчере устройств Windows

  1. Щелкните по сетевой карте в Device Manage и выберите Uninstall Device;
  2. Выполните обнаружение устройств (Action -> Scan for hardware changes);
  3. Windows должна найти и установить наиболее подходящий драйвер для сетевого адаптера.

Если это не помогло, попробуйте вручную скачать драйвер сетевого адаптера с сайта производителя и установить его вручную.

Убедитесь, что сетевой адаптер включен в диспетчере устройств Windows. Отключенные устройства отображаются с небольшой иконкой со стрелкой вниз. Включите адаптер -> Enable device.

включить сетевой адаптер в Windows

Если в Windows отсутствуют только сетевые адаптеры беспроводных Wi-Fi подключений, нужно проверить, что служба WLAN AutoConfig включена. Проверьте состояние службы с помощью PowerShell:

служба WlanSvc нужна для работы сетевых адаптеров wifi в windows

Если служба отключена, нужно включить ее и настроить на автозапуск:

Set-Service WlanSvc –startuptype automatic –passthru
Start-Service WlanSvc –PassThru

В Windows Server нужно вручную включить компонент, обеспечивающий поддержку Wi-Fi сетей в Windows Server (по умолчанию компонент Wireless-Networking отключен).

Сбросьте настройки сети и параметры сетевого стека в Windows с помощью команд (в cmd.exe с правами администратора):

netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Откройте параметры сети в современной панели Settings (для быстрого доступа выполните команду ms-settings:network )и нажмите кнопку Network Reset.

сброс сети в windows из панели управления

Если ничего не помогло:

  • Если на компьютере установлен сторонний антивирус, попробуйте удалить его;
  • Запустите Windows Network Troubleshooter командой: msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
  • Проверьте целостность образа Windows с помощью DISM и SFC:
    sfc /scannow
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

�� Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей
На углубленном курсе «Архитектура современных компьютерных сетей» вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

Предыдущая статьяПредыдущая статья Следующая статья Следующая статья

Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?

Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.

Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся) , то остается два:

  1. Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
  2. Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК ( LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой) . Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.

На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.

Сетевые адаптеры в диспетчере устройств

Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в «Мой компьютер», или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.

Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по четырем причинам:

  1. Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
  2. Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует) . На вкладке «Другие устройства». Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
  3. Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
  4. Программный, или аппаратный сбой. Не редко связанный с BIOS.

Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.

Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?

Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:

Wireless Network Adapter в диспетчере устройств

Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.

Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел «Другие устройства» (в том же диспетчере устройств) .

В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:

  • Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7
  • Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10
  • И отдельные инструкции для ноутбуков ASUS и Acer.

Если беспроводного модуля нет вообще, нет неизвестных устройств (другие устройства) , и возможно так же пропал Bluetooth адаптер, тогда обязательно попробуйте применить эти решения:

  1. Если проблема на ноутбуке – отключите его кнопкой питания. Просто нажмите на кнопку включения и держите ее нажатой пока ноутбук не выключится.
  2. Сделайте сброс настроек BIOS.
  3. Обновите BIOS.
  4. Установите все обновления Windows.

Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.

Если отсутствует сетевая карта (LAN)

С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.

Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).

Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся) :

Сетевая карта в диспетчере устройств

Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку «Другие устройства». Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.

Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:

  1. Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
  2. Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
  3. Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.

Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.

Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.

150

266242

Сергей

Разные советы для Windows

Похожие статьи
Комментарии: 150
14.03.2023 в 23:11 (12 месяцев назад)

Была проблема аналогичная, в диспетчере устройств не было сетевого адаптера, пытался перестанавливать драйвера, менял лан кабель, чистил, разбирал собирал, дофига времени потратил, решение оказалось до смешного простой, вынуть батарейку и почистить, аж смешно до слез

14.03.2023 в 23:34 (12 месяцев назад)

А можете подробнее рассказать?

17.05.2023 в 23:36 (10 месяцев назад)

Да очень интересно что почистили и на сколько вынули батарейку

03.07.2023 в 12:36 (8 месяцев назад)

Думаю, в этом случае так же сработало бы решение со сбросом настроек BIOS.

03.07.2023 в 12:30 (8 месяцев назад)

Большое спасибо за статью!

03.07.2023 в 12:39 (8 месяцев назад)
01.11.2023 в 02:03 (4 месяца назад)

А у меня карта pci ethernet вроде работает и есть интернет,но через пол часа работы на пк инет пропадает и сама карта отваливается и пропадает из диспетчера устройств вообще, это до перезагрузки,а потом опять тоже самое,за два года не было с ней проблем,теперь появились.Вставил другую карту на место старой в pci разъём,эта продержалась только 3 дня и те же симптомы.Что может быть?Я подозреваю что что-то с материнской платой не лады, у меня win7.

02.11.2023 в 11:25 (4 месяца назад)

Да, похоже, что проблема аппаратная. Если сейчас извлечь и подключить карту, то она уже никак не появляется в диспетчере устройств?

02.11.2023 в 23:49 (4 месяца назад)

Если извлечь и вставить обратно,то она отображается в диспетчере,и даже интернет работает,но только не на долго где то на минут 20,сначала красный крестик на значке сети,а потом и карта исчезает из диспетчера,и это две разные Карты на разных чипсетах (intel. и Realtek) не могу определиться это Карты накрылись или мать накрывается?не знаю покупать новую или нет?вдруг и с новой картой такие симптомы

03.11.2023 в 22:36 (4 месяца назад)

1. Если у вас Windows 7, то материнская плата наверное не очень новая. Я к тому, что можно попробовать обновить BIOS. Но не уверен, что на старой материнской плате будет какой-то толк от этого.
2. В свойствах сетевой карты в диспетчере устройств (кога она работает), на вкладке Управление электропитанием (если он есть) уберите галочку, которая разрешает отключение карты для экономии электроэнергии.

07.11.2023 в 01:42 (4 месяца назад)

Для моей материнской платы на офф сайте уже нет обновления для биоса ,она действительно старая (но меня этот комп пока-что устраивает с win7),в свойствах сетевого адаптера галочка с экономии энергии всегда была убрана,кстати так себя ведёт и интегрирований Ethernet в мат плату,когда перегружаешь комп адаптеры появляются,и даже надпись в свойствах (устройство работает нормально).Но через пол дня работы за компом адаптеры исчезают из диспетчера устройств, на том который вставлен в pci разъём была надпись (устройство работает не правильно код ошибки то ли 10 то ли 43,точно не помню ,хотя после покупки проработал 2 года без нареканий, а интегрирований уже работал через раз.

07.11.2023 в 23:24 (4 месяца назад)

Возможно, все таки проблема в материнской плате.
Можно попробовать переустановить Windows 7. Может какая-то системная ошибка, но я думаю, что это вряд ли.

08.12.2023 в 12:38 (3 месяца назад)

Здраствуйте, как думаете что в моём случае может быть?
Долгое время сижу через wifi адаптер на скриншоте он выделен.
Заинтересовал вопрос почему не работает встроенный lan порт на материнской плате.
Его нету как устройства в принципе в диспетчере устройств, пробовал разные кабели и так далее подключать.
По мимо этого при запуске компьютере в биосе вылезает ошибка mac address invalid.
Как думаете может ли быть что именно из-за того что слетел mac address в биосе виндовс не определяет его, или он просто сгорел и всё?

09.12.2023 в 22:27 (3 месяца назад)

У вас в диспетчере устройств действительно нет сетевой карты. Причины могут быть разные. В том числе аппаратная поломка встроенной сетевой карты.
Обновите BIOS, сделайте сброс параметров BIOS. Если это все не поможет, то скорее всего придется подключат отдельную сетевую карту. Через USB или PCI.

14.12.2023 в 10:25 (3 месяца назад)

Кто может помочь, утром проснулась, включила монитор, а интернета нет…
Провод не дергала, ничего с ним не делала, в диспетчере устройств всё есть, но в настройках виндовс показывает, что кабеля нет.
Перезагружала, меняла местами в роутере самом, в компьютере достала и вставила обратно, не работает..

14.12.2023 в 20:54 (3 месяца назад)

Нужно для проверки этим кабелем подключить другое устройство к роутеру?

в диспетчере устройств всё есть

26.12.2023 в 15:10 (2 месяца назад)

Добрый день,
Прошу помочь, ситуация следующая — пропадает сетевой адаптер mediatek wifi 6 mt7921 wireless lan card из диспетчера устройств(в других устройствах также нет). bluetooth адаптер при этом есть, сетевая карта также в диспетчере устройств есть(на скрине). Сетевой адаптер пропадает непроизвольно, чаще всего после перезагрузки ноутбука, возвращается, но вот сейчас уже несколько раз перезагрузил — безрезультатно.

Ноутбук приобрел 2.5 года назад, бывало замечал за ним сетевые проблемы (высокий пинг, непроизвольно отключался wifi при работе от аккумулятора), но это бывало крайне редко, да и пользовался не всегда часто. Около полугода назад обратил внимание на проблему пинга в играх, обновил драйвер от mediatek — проблема ушла. Пару дней назад проблема повторилась, также обновил драйвер, проблема ушла, но началось частое отключение wifi. Сегодня начал диагностировать и увидел, что сетевой адаптер просто исчезает из диспетчера устройств(на скрине). Если проводить диагностику неполадок от Windows, говорит, что адаптер не подключен. Ещё одна интересная особенность, которую заметил в последние дни — если держу ноутбук на столе — нет проблем. Если держу на коленях — адаптер пропадает. Единственное, что могу предположить — на коленях ноутбук сильнее нагревается.

Подскажите, пожалуйста, есть смысл дальше пытаться мучить драйвера или пытаться обновлять bios(если да, то подскажите как?). Или же можно твердо фиксировать аппаратную проблему и либо менять встроенный адаптер, либо покупать отдельный usb-адаптер?

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

WiFiGid

Вот вы включили свой ноутбук или компьютер, запускаете браузер, чтобы пошастать по любимым сайтам, но интернета нет. Заглянув в правый нижний угол вы видите, что там нет сетевого подключения. Тогда вы идете в диспетчер устройств, и видите, что и там нет сетевого адаптера. Проблема стара как мир и решается одинаково на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже XP.

Но давайте сначала попытаемся ответить на вопрос – почему ваш комп или ноут не видит сетевой адаптер? Вариантов может быть несколько:

  • Сам модуль просто сломался или перегорел. Такое часто бывает с дешёвыми внешними передатчиками. Также такое может произойти из-за перегрева.
  • Он просто выключен в системе. Это может произойти из-за вирусов, сторонних программ или выключением самой системы.
  • Если мы говорим про беспроводной адаптер или модуль типа Wi-Fi, то его не устанавливают в стационарные компьютеры.

Как вы наверное уже догадались сетевых адаптеров бывает двух видов:

  • Беспроводной или Wi-Fi.
  • Обычная сетевая карта для подключения провода к сети роутера или провайдера.

Первый шаг

Давайте ещё раз попробуем залезть в диспетчер устройств. Для этого одновременно нажмите на две клавиши + R и пропишите команду как на картинке ниже. На семерке, а также Windows десять и восемь – делается всё одинаково.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

Далее находим раздел «Сетевые адаптеры» именно там и будут обитать все устройства, который работают с сетевыми протоколами.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

Если у вас ноутбук, то помимо обычной сетевой карты у вас также будет вай-фай модуль. Его отличить достаточно просто, он будет иметь в название одно из этих слов: Wireless, Wi-Fi, 802.11 и WLAN.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

Посмотрите на картинку выше. Если вы наблюдаете, на любом из двух приёмников стрелочку вниз, то это означает, что передатчик выключен. Нажмите правой кнопкой и выберите «Включить». Если вы вообще ничего не видите, то скорее всего нет драйверов.

Установка драйверов

Если у вас нет дров, только на Вай-фай модуле, то установить их можно также через диспетчер устройств. Но для этого надо подключиться к роутеру по кабелю. То есть вы один конец втыкаете в свободный порт на маршрутизаторе, а второй вставляете в сетевую карту. Запасной сетевой кабель, должен быть в коробке из-под роутера.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

После подключения к интернету там же в диспетчере устройств зайдите в «Другие устройства». Там и должен быть ваш модуль. Нажимаем правой кнопкой и далее «Обновить драйверы…». После этого выберите первый пункт для автономного поиска в интернете.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

Не всегда этот способ даёт возможным установить драйвера. Да и что делать тем, у кого нет провода для прямого подключения. В таком случае вы можете установить драйвера с диска, если он у вас есть. Вспомните – шёл ли с ПК или ноутбуков диск с драйверами. Если вы его потеряли или не можете найти, то ищем друга с интернетом – откуда мы и будем качать ПО для железа.

Установка для ноутбуков

Тут всё немного проще. Наша задача зайти на официальный сайт, который выпустил ваш ноутбук и скачать дрова оттуда. Покажу на примере ноутбука от фирмы ASUS.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

  1. На официальном сайте надо найти раздел «Поддержки». На некоторых сайтах есть отдельный раздел с ПО и драйверами. Это самая сложная часть, так как у всех сайты разные – вам нужно будет поискать.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

  1. Теперь надо ввести полное название модели. Оно находится на этикетке под корпусом аппарата. Вписываем названием или выбираем из списка.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

  1. Теперь находим нужный нам драйвер: для Wi-Fi модуля или для LAN сетевой карты. Скачиваем и устанавливаем ПО. После установки не забудьте перезагрузить ноутбук.

Установка для компьютера

Сетевые карты зачастую идут встроенные, то есть прикреплённые к материнской плате. Именно поэтому драйвера стоит искать именно по «маме». Покажу на примере своего ПК, если сетевая карта не найдена или отсутствует в диспетчере.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

  1. Узнать название можно через командную строку. Вводим команду wmic baseboard get product и нажимаем Enter .

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

  1. Теперь идём к другу с интернетом и вписываем название материнки в поисковую строку. Несмотря на то, что «мама» у меня старая, я все равно смог найти для неё ПО.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

  1. Далее вы должны попасть в раздел этого продукта. Переходим во вкладку «Поддержка», она также может называться «Драйвера» и скачиваем ПО для LAN подключения. Лучше скачивать последнюю версию.
  2. После этого устанавливаем и перезагружаемся.

Где ещё можно скачать драйвера

Если у вас не получилось найти драйвера для своей машины, то можно попробовать скачать отдельный ПАК дров со специального сервиса, который называется «DriverPack Solution». Ссылку я не буду выкладывать вы и так сможете найти их сайт по данному запросу.

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

  1. Перейдите во вкладку «Сисадминам».

Не видит сетевой адаптер в диспетчере устройств: глюки Windows 7

  1. Пролистайте чуть ниже и скачайте «DriverPackOfflineNetwork» – он содержит полный перечень всех известных драйверов.

Но есть небольшой минус. Эта система в дополнение установит на ваш ПК – очень много дополнительного мусора. Поэтому после установки зайдите в «Программы и компоненты» и удалите, лишний «софт».

Пропал Wi-Fi на ноутбуке в Windows. Нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств

Не редко мне задают вопросы по проблеме, когда на ноутбуке, или компьютере пропадает Wi-Fi. Не просто отключается от сети, а полностью пропадает Wi-Fi адаптер и само подключение. В Windows исчезает все, что связано с Wi-Fi. Нет беспроводного адаптера в сетевых подключениях. Нет кнопки «Wi-Fi», значка на панели уведомлений и раздела в параметрах (если мы говорим о Windows 10) . В диспетчере устройств так же нет WLAN (Wireless) адаптера, который отвечает за подключение к беспроводным сетям. Ну и соответственно компьютер не видит Wi-Fi сети, и нет возможности к ним подключится.

В большинстве случаев, проблема появляется внезапно. Все работало, выключили ноутбук, включили и Wi-Fi на ноутбуке нет вообще. В отдельных случаях такая неприятность может появится после обновления Windows, или драйверов. А может после установки какой-то программы, или смены настроек. По своему опыту могу сказать, что не редко Wi-Fi исчезает после чистки ноутбука от пыли, или ремонта.

Два важных момента:

  • Бывает, что ноутбук просто не видит какую-то конкретную сеть, или все сети. При этом адаптер есть в диспетчере устройств, есть настройки связанные с беспроводной сетью и т. д. Это немного другая проблема, о которой я писал в статье почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера и Windows 10 не видит Wi-Fi. Если у вас самая новая операционная система, тогда смотрите эту статью: Windows 11 не видит Wi-Fi сети.
  • Так же может быть, что сам роутер перестает раздавать Wi-Fi. В таком случае, сеть недоступна на всех устройствах.

Чтобы найти решение, нужно сначала разобраться в причине. Почему случилось так, что ноутбук внезапно перестал видеть Wi-Fi сети и нет вообще никаких настроек связанных с этим.

К сожалению, как я заметил, эта проблема чаще всего связана с поломкой самого Wi-Fi модуля. Если рекомендации описанные ниже в статье вам не помогут, то почитайте статью: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.

  • Нужно подумать и вспомнить, что делали перед появлением проблемы. Возможно, решение придет само.
  • Перезагрузите ноутбук. Если у вас Windows 10 или Windows 11, то нужно выполнить перезагрузку. А не Выкл./Вкл.
  • Если у вас ПК с внешним Wi-Fi адаптером, то проверьте, подключен ли он. Попробуйте подключить в другой USB-порт. Обратите внимание, мигает ли индикатор на адаптере.
  • Если Wi-Fi пропал после чистки, или ремонта ноутбука, то скорее всего просто не подключили (плохо подключили, повредили) сам Wi-Fi модуль в ноутбуке. Если вы сами это делали, то разберите ноутбук и проверьте подключение Wi-Fi модуля и антенны.

Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств

Если сетевой кабель не подключен, то иконка на панели уведомлений будет такой:

Исчез Wi-Fi на ноутбуке

Если зайти в управление адаптерами, то там скорее всего будет только Ethernet (или «Подключение по локальной сети» в Windows 7) . Ну может быть еще Блютуз. А нам нужен адаптер «Беспроводная сеть», или «Беспроводное сетевое соединение».

Пропал Wi-Fi адаптер

В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Скорее всего, вы там не обнаружите адаптера в названии которого есть «Wireless», «WLAN», «Wi-Fi». А нам нужен именно он.

Из диспетчера устройств пропал Wi-Fi адаптер

Посмотрите, нет ли в диспетчере устройств неизвестного устройства. Или устройства с желтым восклицательным знаком. Если есть, то вполне возможно, что это наш беспроводной адаптер, у которого просто проблемы с драйверами.

Особенно обратите внимание на раздел «Другие устройства». Есть ли там что-то типа «Сетевой контроллер».

Неизвестное устройство в диспетчере устройств вместо Wi-Fi

Если он есть, то нужно просто установить драйвер.

Как решить проблему и вернуть Wi-Fi адаптер?

К сожалению, как я уже писал выше в статье, в большинстве случаев это аппаратная проблема. То есть, поломка самого модуля. И программно (какими то настройками) ее не решить. Нужно менять сам модуль, или подключать внешний адаптер по USB. Если это ноутбук.

Все решения сводятся к повторной установке драйвера на Wi-Fi. Возможно, если сам адаптер исправен, это поможет. Ну можно еще Windows переустановить. Может в системе что-то, но это очень вряд ли.

И так, вернемся к драйверу. Вам достаточно зайти на сайт производителя ноутбука, через поиск найти свою модель и скачать драйвер для WLAN (Wi-Fi) . Затем запустить его установку. Если в начале установки драйвера появится ошибка, что устройство в системе не обнаружено, или что-то в этом роде, то я практически уверен, что это аппаратная поломка, или какой-то аппаратный сбой.

Подробные инструкции по установке драйверов:

  • Установка драйвера Wireless адаптера в Windows 7
  • Установка WLAN драйвера в Windows 10
  • И отдельные инструкции по установке драйверов Wi-Fi адаптера на ноутбуки ASUS и ноутбуки Acer.

Обновление: решил обновить статью и доставить несколько рабочих решений, которые накопились у меня с момента публикации этой статьи. Я заметил, что достаточно часто вернуть Wi-Fi адаптер можно таким способом:

  1. Принудительно выключить (перезагрузить) ноутбук. Для того достаточно включить его, нажать на кнопку питания и держать пока он не включится. Затем снова включить его.
  2. Обновление BIOS. Загрузите с сайта производителя ноутбука или материнской платы (если проблема на ПК со встроенным Wi-Fi) обновление для BIOS и установите.
  3. Сброс настроек BIOS.

Если вы все перепробовали, и в диспетчере устройств нет вообще никаких адаптеров связанных с беспроводными сетями, в том числе неизвестных устройств, то придется нести ноутбук в ремонт, или подключать USB Wi-Fi адаптер. Есть небольшие, которые отлично подходят для ноутбуков.

342

665902

Сергей

Решение проблем и ошибок

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *