Завис ворд как сохранить документ
Перейти к содержимому

Завис ворд как сохранить документ

  • автор:

Восстановление несохраненных документов Word

Вы можете попытаться восстановить несохраненный документ Word с помощью:

  • Поиск файлов автовосстановления
  • Поиск документов Word
  • Поиск файлов резервного копирования Word
  • Проверка корзины
  • Перезапуск Word для открытия файлов автовосстановления
  • Поиск временных файлов

Для получения информации о том, как восстановить последние файлы Office, см. следующие статьи:

  • Восстановление файлов Microsoft 365
  • Восстановление файлов в Office для Mac
  • Поиск потерянных файлов после обновления до Windows 10 или 11

Если вы не можете открыть документ или содержимое документа повреждено, см. раздел Устранение неполадок, связанных с поврежденными документами в Word.

Чтобы найти потерянный документ, выполните следующие действия:

Поиск файлов автовосстановления

Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте следующие расположения папок для файлов резервной копии:

  • C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Word
  • C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles

Примечание. В этих путях замените на имя пользователя.

Если вам не удалось найти отсутствующий файл в этих местах, откройте Word и выберите Файл>Сведения>Управление документом>Восстановить несохраненные документы.

На снимке экрана отображается параметр «Управление документом» с установленным флажком «Восстановить несохраненные документы».

Если файл так и не был найден, попробуйте выполнить поиск файлов автовосстановления вручную. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите .asd в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД.

Если вам удалось найти файлы с расширением .asd, выполните следующие действия:

  1. Откройте Word и выберите Файл>Открыть>Обзор.
  2. В списке Тип файлов справа от имени файла выберите Все файлы.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши найденный файл резервной копии, затем выберите Открыть.

Если файлы с расширением .asd отсутствуют, перейдите к следующему методу.

Выполните поиск документов Word

Попробуйте найти документ в Windows:

  1. Нажмите Пуск, введите имя документа (в Windows 8.1 введите имя документа в поле поиска), затем нажмите клавишу ВВОД.
  2. Если список документов (или список файлов в Windows 8.1) содержит документ, дважды щелкните его, чтобы открыть в Word.

Если результаты поиска не содержат файл, перейдите к следующему методу.

Поиск файлов резервного копирования Word

Имена файлов резервной копии Word имеют расширение .wbk. Если вы выбрали в Word параметр «Всегда создавать резервную копию», возможно, существует резервная копия файла.

Чтобы проверить, включен ли этот параметр, последовательно выберите Файл>Параметры>Дополнительно, прокрутите вниз к разделу Сохранение, затем нажмите Всегда создавать резервную копию.

Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте эти два расположения папки для файла резервной копии:

  • C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Word
  • C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles

Примечание. В этих путях замените на имя пользователя.

Чтобы найти резервную копию файла, нажмите Пуск, введите .wbk в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы обнаружите файлы с именем «Резервная копия», за которым следует имя отсутствующего файла, дважды щелкните имя файла, чтобы открыть его.

Если вам не удалось найти файл резервной копии для документа, перейдите к следующему методу.

Проверка корзины

Если вы удалили документ Word, не очищая корзину, возможно, вы сможете восстановить документ.

  1. Дважды щелкните значок корзины на рабочем столе.
  2. Просмотрите список документов с целью поиска удаленного документа Word. Если вы не знаете имя файла, выполните поиск типов файлов, таких как .doc, .docx и .dot.
  3. Если вы нашли нужный файл Word, щелкните правой кнопкой мыши имя файла и выберите Восстановить, чтобы восстановить файл.

Если вам не удалось найти нужный файл, перейдите к следующему методу.

Cредство восстановления файлов Windows

Если вы используете Windows 10 версии 2004 или более поздней версии, вы можете воспользоваться средством восстановления файлов Windows. Средство восстановления файлов Windows доступно в Microsoft Store. Вы можете использовать его для восстановления файлов, которые были окончательно удалены. Для получения дополнительной информации об этом средстве см. раздел Восстановление потерянных файлов в Windows 10.

Восстановление документов, сохраненных в SharePoint и OneDrive

Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с SharePoint, см. в разделе Восстановление элементов, удаленных из корзины SharePoint или Teams.

Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с OneDrive, см. в разделе Восстановление удаленных файлов или папок в OneDrive.

Чтобы найти отсутствующее содержимое или более новую версию, выполните следующие действия:

Word предпринимает различные действия для защиты изменений в документах Word:

  • Если Word открывает документ из SharePoint или OneDrive, программа использует автосохранение для сохранения изменений в «облачном» документе. Рекомендуется оставить для функции автосохранения установленное значение On. На изображении показан параметр автосохранения с установленным значением On.
  • Если Word открывает документ с локального диска или из общей сетевой папки, Word использует автовосстановление для сохранения изменений в файле автовосстановления. Рекомендуется оставить для функции автовосстановления значение Включено, а интервал сохранения — пять минут или меньше. Снимок экрана с разделом «Сохранение документов» в параметрах Word с установленным флажком «Автовосстановление каждые пять минут».

Перезапуск Word для открытия файлов автовосстановления

Word выполняет поиск файлов автовосстановления при каждом запуске. Таким образом, вы можете попробовать воспользоваться функцией автовосстановления, закрыв и снова открыв Word. Если Word находит любой автоматически восстановленный файл, откроется область задач Восстановление документов. При этом любой отсутствующий документ должен быть указан как «имя документа [исходный]» или «имя документа [восстановленный]». В этом случае дважды щелкните имя файла в области Восстановление документов, выберите Файл>Сохранить как, а затем сохраните документ как DOCX-файл. При необходимости вручную измените расширение на .docx, щелкнув правой кнопкой мыши файл и выбрав Переименовать.

На снимке экрана отображается заголовок с текстом «Восстановленный несохраненный файл». Это восстановленный файл, который временно хранится на компьютере. Рядом с ним отображается кнопка «Сохранить».

Примечание. В подписке на Microsoft 365 при запуске Word выполняется поиск файлов автовосстановления. Если какие-либо восстановленные файлы найдены, Word открывает их с помощью панели сообщений. Выберите Сохранить, чтобы сохранить восстановленный файл как DOCX-файл. Если найдено много восстановленных файлов, Word обычно открывает последние измененные файлы и помещает оставшиеся файлы в область задач Восстановление документов.

Поиск временных файлов

Имена временных файлов имеют расширение .tmp. Чтобы найти эти файлы, выполните следующие действия:

  1. Выберите «Пуск», введите .tmp (в Windows 8.1 введите .asd в поле поиска), затем нажмите клавишу ВВОД.
  2. Выберите вкладку Документы.
  3. Пролистайте файлы и найдите те имена файлов, которые соответствуют нескольким последним датам и времени редактирования документа.
    • Если вам удалось найти отсутствующий файл, перейдите к шагу 4.
    • Если вам не удалось найти файл, повторите шаги 1–3, выполнив поиск по символу тильды (~) вместо .tmp (имена временных файлов начинаются с тильды).
  4. В Word выберите Файл>Открыть>а затем выберите вкладку Папки.
  5. Перейдите к папке, в которой найден временный файл, и выберите имя папки, чтобы открыть области содержимого папки.
  6. В верхней части области выберите имя папки. Это приведет к открытию проводника.
  7. В проводнике измените тип файла (рядом с полем имени файла, в нижней части) на Все файлы.
  8. Откройте временный файл (.tmp).

Ссылки

  • Что такое автосохранение?
  • Как Word создает и восстанавливает файлы автовосстановления

Редактор MS Word не отвечает — как сохранить документ?

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Зависший Microsoft Word: как сохранить документ

При работе с важными документами любая потеря информации может значительно отнять время, потраченное на решение задачи. Помимо утраты набранных или скопированных данных, такая техническая неисправность очень портит настроение пользователя, отнимает силы для повторного набора текста.

Эту проблему гораздо проще предотвратить, чем решить, в процессе работы с документом сохраняясь как можно чаще. Простое нажатие сочетания горячих клавиш «Ctrl+S» раз в несколько минут поможет сэкономить много нервных клеток. Но что делать, если редактор Microsoft Word завис, а вы не успели сохранить набранный файл?

Во-первых, не стоит паниковать. К сожалению, MS Word — программа не идеальна, и время от времени она склонна зависать без каких-либо объективных причин. Особенно часто эта проблема встречается на слабых компьютерах с небольшой оперативной памятью. В большинстве случаев достаточно подождать 10-20 секунд с момента появления на панели программы словосочетания «Не отвечает», и редактор вернется в работоспособное состояние сам по себе. Не жмите лихорадочно на кнопки мыши или клавиатуры, не сворачивайте окно документа — так вероятность самостоятельной реабилитации Word только уменьшится.

Если прошло уже больше минуты с моменты зависания, попробуйте нажать сочетание клавиш «Ctrl + S». Возможно, у редактора получится сохранить документ, но Microsoft Word всё равно придётся закрыть принудительно. До того, как приступить к этому, рекомендуем сделать скриншот экрана, нажав на кнопку «Print screen». Это поможет сохранить видимую часть документа пусть не в текстовом формате, но на картинке.

Принудительное закрытие редактора Word

Сделав всё возможное, чтобы возобновить работу с документом и попытавшись его сохранить, целесообразно принудительно закрыть редактор. Приступать к этому стоит через пять минут после зависания программы: по умолчанию функция автосохранения выполняется через этот интервал времени. Однако закрыть MS Word можно в любой момент, используя диспетчер задач. Вызывается он сочетанием клавиш «Ctrl + Alt + Delete».

В открывшемся окне найдите вкладку «Microsoft Word». Кликните по ней и нажмите на кнопку «Снять задачу». Иногда нужно подождать несколько секунд, прежде чем окно закроется. Теперь вы сможете открыть редактор повторно и проверить, какая часть данных сохранилась.

При последующем запуске будет предложена для открытия последняя автосохраненная версия документа. Если она полностью соответствует файлу, который у вас был на момент утери, поздравляем — восстановление прошло успешно.

Закрытый документ Word не сохранился — пошаговое решение и предупреждение проблемы

Если последняя сохраненная версия документа не совпадает с тем, что вы видели на момент зависания, придётся искать другие способы возвращения данных. Даже если вы быстро печатаете, велика вероятность, что доля потерянного текста весьма мала и может быть восстановлена по памяти либо по скриншоту, который мы рекомендовали сделать в предыдущем разделе.

Чтобы не перепечатывать текст со скриншота вручную, лучше воспользоваться специальным приложением ABBYY FineReader. На сайте ABBYY можно скачать бесплатно пробную версию программы, позволяющую распознать текст на скриншоте, скопировать его и вставить в Word-документ. Её установка и запуск займут не более нескольких минут.

Для предупреждения подобных ситуаций мы рекомендуем вам настроить функцию автоматического сохранения так, чтобы навсегда забыть о проблеме потери данных:

  • В документе Word нажмите на вкладку «Файл» в левом верхнем углу страницы;
  • Перейдите в раздел «Параметры»- он расположен в конце меню;
  • В пункте «Сохранение документов» отметьте вариант «Автосохранение каждые» и установите желаемый период времени. Мы рекомендуем минимальный, который равняется одной минуте;
  • Примите изменения в силу, нажав на кнопку «ОК».

Теперь, если MS Word зависнет или даже произойдёт случайное выключение ПК или ноутбука, данные гарантированно останутся в памяти вашего компьютера.

Место хранения временных файлов Word

Помимо способа решения проблемы потерянного документа, будет важно знать, где найти резервную копию файла с заданным временным интервалом.

Последние сохраненные версии документов, которые создаются в случае неправильного завершения программы, хранятся в специальной директории. Чтобы точно узнать её название, следуйте этой простой инструкции:

  1. Во вкладке «Файл» MS Word найдите раздел «Параметры»;
  2. Перейдите во вкладку «Сохранение документов»;
  3. Напротив надписи «Каталог данных для автовосстановления» будет введен путь к папке, куда сохраняются резервные копии документа. При желании его можно поменять на любой другой.

Путь, который указан возле надписи, можно скопировать в системный проводник и быстро перейти в указанную папку. В любой момент вы сможете запустить в ней резервную копию файла.

На маке завис ворд

Проблемой, которая отлично знакома многим пользователям ПК, является зависание программы Word. Во всяком случае, фразу “на маке завис ворд” мастера нашего СЦ слышат часто, оказывая клиентам помощь в сохранении важных текстовых документов.

Даже если вы не успели произвести текущее сохранение файла, то не стоит отчаиваться. Последние версии программы предусматривают автоматическое сохранение документов с возможностью их оперативного восстановления на случай внезапного сбоя. Таким образом, если ворд зависает, то при последующем запуске программа обязательно предложит восстановить текущий документ. Кроме того, существует и ряд хитростей, зная которые можно оперативно решить проблему. К примеру, можно перезагрузить компьютер, воспользовавшись кнопкой reset, после чего заглянуть в соответствующую папку, чтобы увидеть там файл с расширением tmp, где и будет искомый текст. Помимо прочего, может быть запущен диспетчер, снята соответствующая задача и при появлении диалогового окошка с вопросом “сохранить?” следует ответить утвердительно, выбрав “да”. В течение некоторого времени документ будет восстанавливаться, а затем откроется.

Читайте так же

Починить аймак или купить новый?

Ответ на этот вопрос интересует любого потенциального клиента нашей мастерской. Прежде чем отправиться за помощью к профессионалам, владельцы неисп

mac не загружается в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый режим, в котором iMac загружается, не допуская загрузки потенциально опасных приложений (приводящих к зависаниям и сб

—> Поменять устройство —> —> —> —> —> Вызвать курьера —> —>

Важная информация

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас внимательно относиться к выбору сервис-центра! Читайте отзывы. В Санкт-Петербурге работает много фирм-однодневок. Заманивают людей низкой ценой (обычно 590-800 руб.), после того как забирают в ремонт айфон, начинают придумывать несуществующие поломки и завышают цену в 30-40 раз.

Будьте бдительны, изучайте отзывы

—> Поменять устройство —> —>

Сеть сервисных центров по ремонту техники Apple в Санкт-Петербурге

Как восстановить поврежденные документы Word

В статье описываются способы выявления поврежденных документов в программе Word 2007 и ее более поздних версиях. Кроме того, в статье содержатся рекомендации по восстановлению текста и данных, содержащихся в выявленных поврежденных документах.

Данная статья рассчитана на начинающих пользователей компьютера и пользователей со средним уровнем подготовки. Для удобства выполнения описанных действий рекомендуется начать с распечатки этой статьи.

Обновление Microsoft Office и Windows

Многие проблемы с программным обеспечением могут быть решены путем обновления программ Microsoft Office и Windows.

Поврежденный документ или проблема с программным обеспечением?

Документ Word может быть поврежден по нескольким причинам, которые помешают вам открыть его. Такое поведение может быть вызвано повреждением документа или шаблона, на котором основан документ. Ниже перечислены некоторые типы такого поведения:

  • Многократное перенумерование существующих страниц документа
  • Многократное восстановление разрывов страниц в документе
  • Неправильная структура и форматирование документа.
  • Вывод на экран нечитаемых знаков.
  • Вывод сообщений об ошибках во время обработки.
  • Зависание компьютера при открытии файла.
  • Любое другое нестандартное поведение, которое не соответствует обычной работе программы.

В некоторых случаях повреждение документа не является причиной подобного поведения. Важно определить, поврежден ли документ или проблема связана с программным обеспечением. Для устранения этих факторов выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что подобное поведение не наблюдается при работе с другими документами. Попробуйте открыть другие документы Word, чтобы увидеть, возникает ли та же проблема. Если они открываются правильно, то проблема может быть с документом Word.
  2. Убедитесь, что подобное поведение не наблюдается при использовании других программ Microsoft Office. Если это так, то проблема может быть с другим приложением или операционной системой.

Если при выполнении какого-либо из этих действий будет выявлено, что проблема заключается не в документе, необходимо устранить проблему с Word, набором Office или установленной на компьютере операционной системе.

Действия при невозможности открытия поврежденного документа

Попробуйте способы в указанном порядке. Если один не работает, попробуйте следующий.

Способ 1. Откройте поврежденный документ в черновом режиме без поврежденных ссылок.

Шаг 1. Настройка Word
  1. Запустите Word.
  2. На вкладке Вид в группе Представления выберите Черновик.
  3. Выберите меню «Файл», затем щелкните Настройки и Дополнительно.
  4. В разделе Отобразить содержимое документа отметьте пункты Использовать шрифт черновика в режимах отображения «Черновик» и «Разметка» и Показывать замещающие рамки рисунков.
  5. Прокрутите вниз до раздела Общее, снимите флажок с Автоматически обновлять связи при открытии, нажмите OK и закройте Word.
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
  1. Запустите Word.
  2. Выберите меню «Файл», затем Открыть.
  3. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если документ открыть невозможно, закройте его, затем снова откройте с помощью способа 6 и восстановите документ. В противном случае перейдите к способу 2.

Способ 2: Вставьте документ как файл в новый документ.

Шаг 1. Создание нового документа
Шаг 2. Вставьте поврежденный документ в новый документ
  1. На вкладке Вставка нажмите Вставка объекта, затем выберите Текст из файла.
  2. В диалоговом окне Вставка файла найдите и выберите поврежденный документ. Затем выберите Вставить.

Примечание. Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.

Способ 3: Создание ссылки на поврежденный документ

Шаг 1. Создание нового документа
  1. В Word откройте меню Файл, затем выберите Создать.
  2. Выберите Новый документ, затем Создать.
  3. В новом документе введите «Это проверка».
  4. Выберите меню «Файл», затем Сохранить.
  5. Введите «Ссылка спасения», затем Сохранить.
Шаг 2. Создание ссылки
  1. Выберите текст, введенный на шаге 1-3.
  2. На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
  3. Выберите меню «Файл», затем Создать.
  4. Выберите Новый документ, затем Создать.
  5. На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните стрелку рядом с кнопкой Вставить, затем выберите Специальная вставка.
  6. Щелкните Вставить связь, затем Форматированный текст (RTF).
  7. Нажмите OK.
Шаг 3. Изменение ссылки на поврежденный документ
  1. Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите команду Объект связанного документа, затем Связи.
  2. В диалоговом окне Связи выберите имя файла связанного документа и нажмите Изменить источник.
  3. В диалоговом окне Изменить источник выберите документ, который не удается открыть, и нажмите Открыть.
  4. Нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Связи.

Примечание. В новом документе должны появиться сведения из поврежденного документа, если в нем находились данные или текст, которые можно было восстановить.

Способ 4: Использовать конвертер «Восстановление текста из любого файла»

У конвертера «Восстановление текста из любого файла» есть свои ограничения. Например, он не сохраняет форматирование документа. Кроме того, теряются все нетекстовые данные (рисунки, поля, графические объекты и прочие элементы). Поэтому верхние и нижние колонтитулы, сноски и текст полей сохраняются в виде обычного текста.

  1. В Word откройте меню «Файл», затем Открыть.
  2. В поле Тип файлов выберите Восстановление текста из любого файла(.).
  3. Выберите документ, текст которого необходимо восстановить.
  4. Выберите Открыть.

После восстановления документа с помощью конвертера «Восстановление текста из любого файла» некоторые двоичные данные не преобразовались. В основном это текст начала и конца документа. Необходимо удалить эти двоичные данные перед сохранения файла в качестве документа Word.

В пользовательском интерфейсе Word 2007 отсутствует кнопка «Файл». Вместо нее используйте кнопку Office и затем выполняйте необходимые указания.

Действия по устранению проблем, если поврежденный документ можно открыть

Способ 1. Скопируйте все содержимое, за исключением последнего знака абзаца, в новый документ.

Шаг 1. Создайте новый документ
  1. В Word откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Создать.
  2. Выберите Новый документ, затем Создать.
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
  1. Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
  2. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Шаг 3. Скопируйте содержимое документа и вставьте его в новый документ

Если документ содержит разрывы разделов, копируйте только текст между разрывами. Разрывы разделов не следует копировать, так как они могут повредить новый документ. При копировании и вставке между документами необходимо изменить вид документа на черновой режим, чтобы избежать переноса разрывов разделов. Для перехода в черновой режим на вкладке Вид в группе Представления документа щелкните Черновик.

  1. В поврежденном документе нажмите сочетание клавиш CTRL+END, затем нажмите сочетание клавиш CTRL+SHIFT+HOME.
  2. На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
  3. На вкладке Вид в группе Окно щелкните Переключение окон.
  4. Щелкните новый документ, созданный в шаге 1.
  5. На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Вставить.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 8.

Способ 2: Замените используемый документом шаблон

Шаг 1. Определите используемый документом шаблон
  1. Откройте поврежденный документ в приложении Word.
  2. Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Параметры.
  3. Выберите пункт Надстройки.
  4. В окне Управление щелкните Шаблоны в области Просмотр и управление надстройками Office.
  5. Выберите Выполнить. В окне Шаблон документа появится список шаблонов документа. Если отображенные шаблоны помечены как Обычный, перейдите к шагу 2. В противном случае перейдите к выполнению действия 3.
Шаг 2. Переименуйте общий шаблон (Normal.dotm)
  1. Закройте приложение Word.
  2. Нажмите Пуск.
  3. В операционной системе найдите normal.dotm. Этот шаблон обычно находится здесь: %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates
  4. Щелкните правой кнопкой файл Normal.dotm и выберите Переименовать.
  5. Введите «Oldword.old» и нажмите клавишу ВВОД.
  6. Закройте проводник.
  7. Запустите приложение Word и откройте документ.
Шаг 3. Измените шаблон документа
  1. Откройте поврежденный документ в приложении Word.
  2. Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Параметры.
  3. Выберите пункт Надстройки.
  4. В окне Управление выберите Шаблоны и нажмите кнопку Перейти.
  5. Выберите Прикрепить.
  6. В папке Шаблоны выберите Normal.dotm, а затем нажмите Открыть.
  7. Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть окно Шаблоны и надстройки.
  8. Закройте приложение Word.
Шаг 4. Проверьте изменение шаблонов.
  1. Запустите Word.
  2. Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Параметры.
  3. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 3.

Способ 3: Запустите программу Word с параметрами по умолчанию.

Для запуска Word с параметрами по умолчанию вы можете использовать параметр командной строки /a. При использовании параметра /a Word не загружает никакие надстройки. Кроме того, Word не использует имеющийся шаблон Normal.dotm. Перезапустите Word с помощью параметра /a.

Вариант 1. Запуск Word с параметром /a
  1. Закройте приложение Word.
  2. Нажмите Пуск и выберите пункт «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить» введите: winword.exe /a
Этап 2. Открытие документа
  1. В Word откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
  2. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 4.

Способ 4: Изменение драйверов принтера.

Шаг 1. Попробуйте заменить драйвер принтера
  1. Найдите в вашей операционной системе меню «Устройства и принтеры».
  2. Нажмите Установка принтера.
  3. В диалоговом окне Установка принтера щелкните Добавить локальный принтер.
  4. Выберите Использовать существующий порт и нажмите кнопку Далее.
  5. В списке Изготовитель выберите Microsoft.
  6. Выберите Средство записи XPS-документов Microsoft и нажмите кнопку Далее.
  7. Выберите пункт Использовать уже установленный драйвер (рекомендуется) и нажмите кнопку Далее.
  8. Установите флажок Использовать в качестве принтера по умолчанию и нажмите кнопку Далее.
  9. Выберите Готово.
Шаг 2. Убедитесь, что изменение драйверов принтера привело к разрешению проблемы
  1. Запустите Word.
  2. Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
  3. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если странное поведение не было устранено, перейдите к шагу 3.

Шаг 3. Переустановите исходный драйвер принтера.

Windows 10 и Windows 7

  1. В своей операционной системе найдите «Принтеры».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера по умолчанию и выберите команду Удалить. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
  3. Если будет предложено удалить все файлы, связанные с принтером, нажмите кнопку Да.
  4. Щелкните Добавить принтер или сканер и следуйте инструкциям Мастера установки принтера для переустановки драйвера принтера.
Шаг 4. Убедитесь, что изменение драйверов принтера привело к разрешению проблемы
  1. Запустите Word.
  2. Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
  3. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 5.

Способ 5. Попытка принудительного восстановления файла в Word.

Шаг 1. Восстановление документа

В Word откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.

  1. В диалоговом окне Открыть выберите нужный документ Word.
  2. Щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.
Шаг 2. Убедитесь, что восстановление документа привело к разрешению проблемы

Убедитесь, что странное поведение больше не возникает. Если неисправность сохраняется, перезагрузите Windows и перейдите к способу 6.

Способ 6. Изменение формата документа с последующим преобразованием документа обратно в формат Word.

Шаг 1. Откройте документ
  1. Запустите Word.
  2. Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
  3. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Шаг 2. Сохраните документ в другом формате
  1. Откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Сохранить как.
  2. Выберите Другие форматы.
  3. В списке Сохранение файла выберите Rich Text Format (*.rtf).
  4. Выберите Сохранить.
  5. Откройтеменю «Файл» на ленте и выберите пункт Закрыть.
Шаг 3. Откройте документ, затем сконвертируйте его обратно в формат Word
  1. В Word выберите Файл, затем Открыть.
  2. Щелкните конвертированный документ, затем выберите Открыть.
  3. Выберите Файл, затем команду Сохранить как.
  4. Выберите Документ Word в поле Сохранить как.
  5. Переименуйте файл и нажмите Сохранить.
Шаг 4. Убедитесь, что конвертация формата файла решила проблему

Убедитесь, что странное поведение больше не возникает. Если проблема не устранена, попробуйте сохранить файл в другом формате. Повторите шаги 1 – 4, затем попробуйте сохранить файл в других форматах в следующем порядке:

  • Веб-страница (.htm; .html)
  • в любом другом формате обработки текста;
  • в формате обычного текста (TXT).

При сохранении файлов в формате Обычный текст (.txt) вы можете устранить повреждение документа. Однако все форматирование документа, все макросы и рисунки при этом теряются. При сохранении файлов в формате обычного текста (.txt) необходимо повторно форматировать документ. Поэтому формат Обычный текст (.txt) необходимо использовать только в том случае, если другие форматы не разрешают проблему.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 7.

Способ 7. Скопируйте неповрежденные части поврежденного документа в новый документ.

Шаг 1. Создайте новый документ
  1. В Word выберите Файл и щелкните пункт Создать.
  2. Выберите Новый документ, затем Создать.
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
  1. Выберите Файл, затем Открыть.
  2. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Шаг 3. Скопируйте неповрежденные части поврежденного документа, а затем вставьте их в новый документ

Если документ содержит разрывы разделов, копируйте только текст между разрывами. Разрывы разделов не следует копировать, так как они могут повредить новый документ. При копировании и вставке между документами необходимо изменить вид документа на черновой режим, чтобы избежать переноса разрывов разделов. Для перехода в черновой режим на вкладке Вид в группе Представления документа щелкните Черновик.

  1. В поврежденном документе найдите и выделите неповрежденню часть содержания документа.
  2. На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
  3. На вкладке Вид в группе Окно щелкните Переключение окон.
  4. Щелкните новый документ, созданный в шаге 1.
  5. На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Вставить.
  6. Повторите шаги 3a – 3e для всех неповрежденных частей документа. Необходимо воссоздать поврежденные части документа.

Способ 8. Переключите представление документа и удалите поврежденное содержимое

В обрезанных документах, в которых отображаются не все страницы, можно переключить представление и удалить поврежденное содержимое.

  1. Определите номер страницы с поврежденным содержимым, из-за которого документ обрезается.
    1. В Word выберите Файл, затем Открыть.
    2. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
    3. Прокрутите документ до той страницы, после которой он обрезается. Запомните содержимое этой страницы.
    1. На вкладке Вид в группе Представления документа выберите элемент Веб-документ или Черновик.
    2. Прокрутите документ и найдите содержимое, после которого он обрезается.
    3. Выделите и удалите следующий абзац, таблицу или объект.
    4. На вкладке Вид в группе Представления документа выберите элемент Режим разметки. Переключайте представления и удаляйте содержимое до тех пор, пока документ не отобразится в полном виде в представлении Режим разметки.
    5. Сохраните документ.

    Способ 9: Откройте документ с помощью блокнота

    Если документ поврежден и ни один из предыдущих способов не работает, попробуйте восстановить его содержимое, открыв документ с помощью блокнота.

    Используя этот метод, вы потеряете все форматирование. Целью является восстановление содержимого.

    1. Найдите поврежденный документ с помощью проводника Windows.
    2. Щелкните документ правой кнопкой мыши и выберите Открыть с помощью.
    3. Выберите Блокнот:

    Снимок экрана при открытии документа Word в блокноте.

      Документ откроется в Блокноте с дополнительным кодом и текстом вокруг содержимого.

    Примечание. Возможно, вам придется изменить тип файла с Текстовые документы (.txt) на Все файлы (.*).

    Вернитесь к Word и откройте новый документ. Как только документ открыт в Word, вы можете очистить его и попытаться повторно применить утерянный формат.

    Обратная связь

    Были ли сведения на этой странице полезными?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *