Почему не открывается программа на компьютере
Перейти к содержимому

Почему не открывается программа на компьютере

  • автор:

Причины незапуска программ в Windows 7

Ниже перечислены самые распространенные причины незапуска программ (или установщика ПО) в Windows 7:

  • Контроль учетной записи пользователя

Контроль учетной записи пользователя разработан, чтобы вредоносные программы или плохие приложения не навредили компьютеру. К со­жалению, программы, которые не написаны специально для Vista или Windows 7, не знают, что это такое, и в результате закрываются, когда Контроль учетной записи пользователя не дает им выполнять определенные действия, например записать что-либо в свою собственную папку в Program Files. Если их обновления недоступ­ны, обычно есть возможность запускать программы в режиме администратора

  • Написаны для более старой версии Windows

Некоторые программы — особенно те, которые взаимодействуют с операционной системой или полагаются на свойства, доступные только в определенных версиях Windows, — не будут загружаться, если ваша версия Windows не находится в их заранее одобренном списке. (То же самое и для программ установки.) Чтобы справиться с этим, щелкните правой кнопкой мыши на любом .ехе-файле (или ярлыке любого файла .ехе), выберите Свойства, а затем вкладку Совместимость. Включите опцию Запустить программу в режиме совместимости с, а затем выбе­рите версию Windows, которую поддерживает ваше программное обеспечение. Нажмите ОК и попробуйте запустить программу заново.

  • Недостающий файл или настройка

Большинство приложений требуют для их функционирования запуска списка различных поддерживающих файлов (и это не говоря уже о нескольких десятках параметров Системного реестра). Если программа работала раньше, но больше не работает, она, возможно, должна быть переустановлена.

  • Кодеки ПО, драйверы аппаратных средств

Взаимодействует ли приложение с аппаратным устройством? Если так, то перед тем, как приложение заработает, понадобятся родные драйверы Windows 7 или Vista. Точно так же, если есть проблема с запуском программы, редактирующей видео, или с самим видеопроигрывателем, один из установленных кодеков может быть поврежден или несовместим с Windows 7.

Не исключайте возможность того, что в ПО есть ошибка, которая мешает запу­ску программы. Проверьте веб-сайт производителя данного ПО, поищите там обновления, исправления или другие обходные пути.

Рекомендуем для просмотра:

  • Проблемы с драйверами устройств — 19/11/2012 10:49
  • Зеленая лента Windows — 19/11/2012 05:45
  • Если приложение не удаляется — 19/11/2012 05:37

Похожие темы:

  • Удаление служб — 19/11/2012 05:29
  • Управление автозагрузкой — 19/11/2012 05:05
  • Использование кнопки F8 — 18/11/2012 07:33

Не работает или не запускается программа? 10+ способов решения проблем

Причин, из-за которых установленные на компьютере программы вдруг перестают работать или вообще запускаться — огромное количество. К сожалению, многие из них носят исключительно специфический характер, связанный с определенными программными и техническими нюансами каждого отдельно взятого приложения и требуют от пользователя эксклюзивного подхода к решению вопроса по восстановлению их работоспособности.

Однако, есть немало и общих, достаточно часто возникающих причин, устранив которые, можно без особого труда восстановить работу большинства софта. Такие, реально действенные универсальные решения мы и хотим предложить нашим пользователям в приведенных ниже инструкциях.

Итак, если у вас перестала работать или запускаться какая-либо установленная на компьютере программа, нужно.

Сверить технические требования (System Requirements)

Прежде, чем скачать и воспользоваться какой-либо программой, всегда внимательно проверяйте на официальном сайте разработчика софта технические требования, предъявляемые к каждой программе. При этом обязательно учтите, что такие тех. требования бывают двух видов: минимальные (гарантируют, что программа точно запустится на вашей машине, но никак не гарантируют, что она будет быстро и полноценно функционировать) и рекомендуемые.

Тем, кто скачивает софт с нашего сайта mydiv.net, стоит обратить внимание, что информация по техническим требованиям находится на главной странице каждой программы в вкладке «Требования» (см. скриншот).

Изучая тех. требования каждого приложения, обращайте внимание на следующие нюансы, особенно, если у вас проблемы не с «бытовым» софтом, а со специализированными утилитами (например, не запускается / не работает программа для настройки, тестирования и разгона какого-либо «железа» или другие профессиональные приложения):

  • Мощность процессора , его марка, модель и другие дополнительные параметры (например: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3ГГц).
  • Объем оперативной памяти , ее марка, тип, частота шины и др. (например: Corsair DDR3 2048Мб, 1333МГц).
  • Параметры видеокарты: марка, модель, интегрированная (встроенная) или дискретная (внешняя), объем и тип ее видеопамяти и др. (например: AMD Radeon HD 7770, 1Гб GDDR5 ).
  • Жесткий диск: обязательно уточните объем свободного места, необходимый для установки программы + дополнительное место для хранения временных и создаваемых в этой программе файлов, а так же: марку, модель, тип (внешний или внутренний), вид (SSD, HDD или SSHD) и иные тех. параметры жесткого диска.
  • Звуковая карта. Внимательно проверьте все требования к звуковому устройству: марка, модель, тип (внутренняя или внешняя) и др. Особенно, это нужно для запуска и использования специализированных программ для настройки и тестирования звуковых карт, аудио редакторов, конвертеров и т.п.
  • Требования к операционным системам: обязательно сверьте версию ОС, номер ее сборки, требования к наличию установленных сервис-паков, разрядность «операционки» и т.д. (например: Windows 7 Home Premium SP1 x64 или Windows 10 Build 10547).
  • Дополнительное ПО . Помимо аппаратных требований, необходимых для запуска и работы программ, существуют еще и «программные требования» к софту. То есть, для нормального функционирования какого-либо приложения, может потребоваться обязательная установка дополнительного технического ПО. Вот, список того, что обязательно нужно установить на свой компьютер и периодически обновлять, поддерживая актуальность установленной версии:
    • Microsoft DirectX. Набор библиотек и инструментов, необходимый для обработки и воспроизведения компьютерной графики.
    • K-Lite Codec Pack или Advaced Codecs. Наборы мультимедиа кодеков, необходимые для воспроизведения аудио и видео на компьютере. Очень часто используются и специализированными программами для редактирования и конвертирования аудио и видео.
    • Adobe Flash Player. Программа-дополнение для браузера, которая позволяет воспроизводить видео в интернете.
    • Microsoft Visual C++. Набор библиотек и плагинов, необходимых для работы многих компьютерных программ (в том числе и для видеоигр), написанных на языках С++ или С#.
    • Microsoft .NET Framework. Необходим для работы программ и игр, написанных с использованием технологии .NET.
    • Java JRE. Необходима для работы программ, созданными с использованием языка Java.

    Остальные программные требования, уточняйте на официальных сайтах разработчиков программ! Внимательно изучив все аппаратные и программные требования, вы сразу же поймете, «потянет» ли ваш компьютер нужную программу или нет!

    Обновить / переустановить драйверы

    Драйвер является важнейшей технической программой от которой на 100% зависит нормальная работа всех устройств, подключенных к компьютеру (процессор, видеокарта, звуковая карта и другие устройства), а так же самой операционной системы и всего установленного на ней софта. Согласитесь, если у вас будут какие-либо проблемы с драйвером веб-камеры, то вы вряд ли сможете воспользоваться программой для записи с вебки или сделать видеозвонок в Скайпе. Другой вариант. К примеру, если у вас на компьютере не установлен (или начал конфликтовать) драйвер звуковой карты, то ваш медиаплеер однозначно покажет «немое кино», и про работу в аудиоредакторах / конверторах тоже можно забыть. Поэтому, совершенно очевидно, что за драйверами нужно внимательно следить и вовремя их обновлять!

    Для решения этой задачи можно воспользоваться специализированными программами для поиска и установки драйверов или же сделать это вручную. Подробнее обо всем, вы сможете узнать, прочитав руководство «Как обновить драйверы».

    Полная деинсталляция и переустановка неработающих программ

    Действительно такой метод реально может сработать. Сбоящие или вовсе не запускающиеся приложения стоит попробовать удалить из системы и установить заново. Для корректного удаления программ из «операционки», лучше всего использовать специализированные приложения «деинсталляторы» . Для этих целей, мы рекомендуем воспользоваться Revo Uninstaller. Подробную инструкцию о том, как правильно переустанавливать программы на компьютере и пользоваться Revo Uninstaller, можно прочитать в этом руководстве.

    Впрочем, программ- деинсталляторов на сегодняшний день создано немало. Если вышеуказанная программа вас чем-то не устроит, то можно выбрать любое-другое понравившееся приложение из этого набора программ.

    Полная очистка системы программами-чистильщиками

    Такой метод тоже вполне оправдан, особенно, в качестве профилактики сбоев работы программ в будущем. Запомните! Чем меньше всякого «мусора» будет скапливаться в операционной системе, тем стабильнее, она и весь установленный на ней софт будут работать!

    Для выполнения задач подобного плана так же, лучше всего пользоваться специальными программами — «чистильщиками» . Лучшей из них, бесспорно, является CCleaner. Как пользоваться CCleaner и полностью очистить систему, в подробностях написано здесь. Для тех, кто и в дальнейшем пожелает использовать эту программу на постоянной основе, рекомендуем еще одно тематическое руководство «Как настроить CCleaner».

    Впрочем, программ-чистильщиков на современном компьютерном рынке тоже достаточно много. Если возникнет необходимость, можно легко выбрать любую-другую программу для очистки «операционки», заглянув в этот набор «Программы для очистки операционной системы».

    Удаление программ из автозагрузки (автозапуска)

    Программы, находящиеся в автозапуске, всегда автоматически стартуют вместе с операционной системой и в дальнейшем продолжают висеть в ней «фоном». Без сомнения, многие из них вполне могут конфликтовать с другими приложениями, запускаемыми / работающими на ПК, а так же сильно тормозить работу системы и даже нередко приводить к ее сбоям! Попробуйте убрать из автозагрузки все лишние приложения и, вполне возможно, нужные вам программы снова начнут запускаться и нормально работать.

    Очистить автозагрузку от лишних объектов можно разными способами, как вручную (через службу msconfig), так и с помощью специализированных утилит, например, все тот же CCleaner. Подробнее о том, как редактировать автозапуск, можно прочитать в руководстве «Как удалить программы из автозагрузки (автозапуска)».

    Очистка компьютеров от вирусов

    Вредоносное ПО, так же может оказаться реальной причиной из-за которой могут не работать или не запускаться те или иные программы на компьютере, поскольку, вирусы могут легко повреждать, удалять и блокировать рабочие файлы программ. По этому, рекомендуем всем пользователям обзавестись серьезным антивирусом и полностью проверить систему!

    Выбрать подходящие антивирусные программы можно здесь (в этих наборах представлены самые лучшие, в т. ч. и бесплатные антивирусные приложения самого разного плана):

    • «Бесплатные антивирусы»,
    • «Программы для удаления вирусов»,
    • «Антивирусные утилиты».

    Дополнительное антивирусное ПО, можно поискать на сайте mydiv.net в других наборах программ в разделе «Безопасность».

    О том, как пользоваться антивирусами и качественно очистить компьютер от различного вредоносного ПО, внимательно читайте в этих руководствах:

    • «Как удалить вирусы с компьютера»,
    • «Как очистить компьютер от вирусов».

    Добавить исключения в антивирус

    Как известно, идеальных антивирусов не существует. Многие из них зачастую грешат ложными срабатываниями. В любой момент, антивирус может легко удалить с компьютера чем-то «не понравившиеся» ему файлы какой-либо программы или заблокировать их выполнение. Соответственно, эти программы тут же перестанут работать или вовсе запускаться.

    Чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, нужно воспользоваться функцией «Исключения», имеющейся практически в каждом нормальном антивирусе. Учтите! В исключения можно добавлять только те файлы и папки, которые вы считаете стопроцентно безопасными!

    О том, как правильно создавать исключения в антивирусах, читайте в этих руководствах:

    • «Как добавить программу в исключение в Антивирусе Касперского»,
    • «Как добавить программу в исключения NOD32»,
    • «Как добавить программу в исключения Avast(Шаг 3)»,
    • «Как добавить программу в исключения Avira Free Antivirus»,
    • «Как добавить программу в исключения в антивирус Comodo Antivirus».

    Запуск программ от имени администратора и отключение UAC

    UAC — система контроля учетных записей пользователей Windows, созданная для контроля за разграничением прав доступа пользователей к функциям операционной системы и предотвращения несанкционированного запуска различных приложений в «фоновом» режиме.

    Повышенными привилегиями в системе обладает только администратор . И только он может запускать многие системные службы и установленные на компьютере приложения! По этому, если у вас не запускается какая-либо программа, попробуйте ее перезапустить с административными правами . Заодно, можно отключить систему UAC, чтобы не мешала в дальнейшем.

    Подробнее о том, как это делается, можно прочитать в руководстве «Запуск от имени администратора, отключение UAC «.

    Различные сетевые проблемы.

    Здесь вы найдете решения для наиболее часто встречающихся сетевых проблем из-за которых перестают работать или запускаться многие программы, установленные на компьютере.

    Прописывание DNS Гугля

    Многим программам для запуска и работы, в обязательном порядке, необходимо постоянное и стабильное интернет-соединение, с чем, у большинства наших провайдеров частенько возникают серьезные проблемы. Одна из наиболее частых проблем — сбои DNS-серверов . Итак, если ваш роутер фиксирует наличие подключения, но при этом, страницы в браузере по непонятной причине не грузятся, вполне возможно, что у провайдера возникли какие-то проблемы с DNS-серверами. Для устранения проблемы необходимо прописать в настройках сетевой платы альтернативные DNS серверы от Google .

    Делается это так. Кликаем на значок сети (в правом нижнем углу экрана) и открываем «Центр управления сетями и общим доступом».

    В открывшемся меню, выберите опцию «Изменение параметров адаптера» и вы попадете в раздел «Сетевые подключения».

    В этом разделе выберите «Подключение по локальной сети» или же «Беспроводное сетевое соединение» (если получаете интернет через Wi-Fi). Кликните по выбранном объекту правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства».

    В свойствах сетевой платы, выберите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», кликнув по нему дважды. В открывшихся свойствах сетевого протокола, пропишите следующие цифры: «Предпочитаемый DNS-сервер» — 8.8.8.8, «Альтернативный DNS-сервер» — 8.8.4.4. После чего, для подтверждения операции нажмите «ОК».

    В качестве альтернативного варианта, можно сделать еще так. В графе «предпочитаемого сервера» прописать ip-адрес своего роутера (как правило: 192.168.1.1 или 192.168.0.1), а в «альтернативном» — уже ДНС Гугля.

    После этого, если проблема была именно с DNS-серверами, странички в браузере начинают нормально открываться, а работа многих программ, требующих подключение к интернету, нормализуется.

    Добавление программ в сетевые исключения антивирусов

    Как уже говорилось ранее, в одной из вышеописанных инструкций, многие современные антивирусы далеко не идеальны и зачастую огорчают пользователей ложными срабатываниями. По своему «сугубо личному» усмотрению они легко могут и заблокировать всю сетевую активность любых работающих / запускающихся на компьютере программ. К чему это приведет, догадаться не сложно! Бороться с этим, так же, можно только одним способом — добавлять программы и запущенные в системе процесы в исключения .

    О том, как правильно в антивирусах добавлять программы и процессы в исключения, читайте в этих руководствах:

    • «Как добавить программу в исключение в Антивирусе Касперского»,
    • «Как добавить программу в исключения NOD32»,
    • «Как добавить программу в исключения Avast(Шаг 3)»,
    • «Как добавить программу в исключения Avira Free Antivirus»,
    • «Как добавить программу в исключения в антивирус Comodo Antivirus».

    Выключение автономной работы в Internet Explorer

    Многие windows-приложения (например, Windows Live Mail и Skype др.) напрямую «завязаны» с браузером Internet Explorer. То есть, попросту, используют его движок. Из-за этого (в некоторых ситуациях) автономный режим этого браузера может вызывать проблемы в работе сетевых приложений. Если у вас, к примеру, не восстанавливается почта в Windows Live Mail или же вы не можете войти в Скайп (показывается белый или синий экран без полей для ввода логина / пароля) и другие подобные проблемы с ранее нормально работавшим софтом, возможно, нужно отключить автономный режим в Интернет Эксплорере.

    Делается это так. Запустите Internet Explorer. Нажмите клавишу «ALT», чтобы появилась панель управления браузером. Откройте вкладку «Файл» и уберите значок-флажок с пункта «Работать автономно» (так же, эта опция может находиться в вкладке «Сервис»).

    Однако, учтите, что в новых версиях браузера IE, такой опции в панели управления нет, и отключить автономный режим можно только через редактирование реестра !

    Делается это следующим образом. Откройте меню «Пуск» и в поисковой строке наберите команду: regedit. Кликните лев. клавишей мыши на появившемсяся вверху ярлыке regedit.exe, чтобы запустить редактор реестра.

    Далее, в реестре найдите ветку: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings. После этого, кликните дважды левой клавишью мыши по параметру «GlobalUserOffline» и в открывшемся окошке, установите значение — 0.

    Если такого параметра в реестре вы найдете, то его обязательно нужно создать! Кликните правой клавишей мыши в правом окне редактора реестра и выберите опцию «Создать», а затем «Параметр DWORD».

    Далее, задайте название новому параметру: GlobalUserOffline. Затем, кликните по нему дважды и установите значение — 0.

    После завершения всех операций, автономный режим IE будет точно отключен и работоспособность нужных вам программ должна восстановиться.

    На этом, данное руководство заканчивается. Мы по возможности представили вам все самые быстрые и эффективные методы для решения распространенных проблем, связанных с запуском и работой софта. Попробуйте воспользоваться наиболее подходящими из них и, скорее всего, ваши программы снова заработают!

    Почему в Windows 10 не запускается программа?

    Здравствуйте, дорогие друзья!
    Что делать, если в Windows 10 не запускается программа? Часто бывают ситуации, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. Или наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию программы, а в ответ тишина или ошибка. Бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.

    Существует множество различных причин, по которым в Windows 10 не запускается программа или выдаётся ошибка каким-то приложением. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений и тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

    В этой статье я подробно расскажу вам, из-за чего может возникнуть неполадка и что можно предпринять, чтобы её устранить.

    Итак, давайте попробуем разобраться, почему в Windows 10 не запускается программа? Что нужно делать и как это исправить?

    Почему в Windows 10 не запускается программа?

    1. Антивирус

    Если у вас есть сторонний антивирус или встроенный «Защитник Windows», то он может блокировать запуск приложения. Вы должны понимать, что угрозы блокируются не просто так, и если вы уверены, что программа легальная, то нужно перейти в карантин антивирусного продукта и разрешить доступ файлу, если он заблокирован или находится на карантине. Также, можно добавить в исключения запускаемый EXE-файл или целиком всю папку.

    Защитник Windows

    2. Сканирование на вирусы

    Если у вас на компьютере появился вирус, то он может быть причиной того, почему в Windows 10 не запускается программа. Чтобы удалить вирус из системы, удобнее всего будет использовать бесплатные сканеры, такие как Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt.

    Обе программы предельно просты в использовании — потребуется лишь скачать файл сканера и запустить проверку, кликнув по соответствующей кнопке.

    После удаления вредоносного ПО, исполняемые файлы должны работать. Если не помогло, то приступаем к следующему способу.

    3. Восстановление системных файлов

    Если у вас было обнаружено много вирусов, то высока вероятность, что некоторые системные файлы могут быть битыми и нерабочими. В этом случае нужно восстановить поврежденные системные файлы.

    Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите ниже две команды по очереди, после чего, перезагрузите компьютер.

    • sfc /scannow
    • DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

    Командная строка Windows 10

    4. Поврежденный реестр

    Если значение в реестре для «.exe» файлов было изменено вредоносной программой или сторонней, то исполняемые файлы не будут запускаться. Проверим!

    Шаг 1. Откройте редактор реестра. Для этого нажмите клавиши Win+R и введите команду regedit. В реестре пройдите по пути:

    • HKEY_CLASSES_ROOT\.exe
    • Справа нажмите два раза мышкой на параметр (По умолчанию)
    • Удостоверьтесь, что там прописано значение exefile.

    Редактор реестра. В Windows 10 не запускается программа

    Шаг 2. Далее переходим по ещё одному пути:

    • HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command
    • Справа нажимаем два раза параметр (По умолчанию)
    • Задаём значение «%1» %*

    Редактор реестра

    После всех проделанных шагов перезагрузите компьютер и проверьте, запускаются ли программы и EXE-файлы.

    5. Восстановить Program Files по умолчанию

    Еще одной причиной, почему в Windows 10 не запускается программа, изменился сам путь к папке Program Files, где расположены программы. В этом случае, исполняемые EXE-файлы не будут открываться. Давайте проверим!

    Шаг 1. Откройте редактор реестра с помощью клавиш Win+R и команды regedit. В реестре перейдите по пути:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
    • Справа нажмите два раза по параметру ProgramFilesDir
    • И установите путь C:\Program Files

    Редактор реестра

    Шаг 2. Проверим путь для программной папки ProgramFiles (x86).

    • Нажмите на параметр ProgramFilesDir (x86)
    • Установите путь C:\Program Files (x86)

    Редактор реестра. В Windows 10 не запускается программа

    После этого перезагрузите компьютер, программы и исполняемые EXE-файлы должны запуститься.

    6. Ассоциации файлов

    Неправильная ассоциация файлов также может быть причиной, почему в Windows 10 не запускается программа и вызвать проблему запуска исполняемых EXE-файлов. Запустите командную строку от имени администратора и введите: assoc .exe=exefile.

    Командная строка

    Перезагрузите систему и попробуйте запустить программу или исполняемый файл «EXE».

    Теперь вы знаете, почему в Windows 10 не запускается программа и как можно устранить неполадку, когда на вашем компьютере не запускаются EXE-файлы.

    Кстати, рекомендую почитать эти полезные книги:

    1. Книга «Укрощение Windows 10. Настройка, оптимизация и безопасность» – содержит подробные материалы и знания по работе с операционной системой Windows 10, начиная с настройки и оптимизации системы, заканчивая обеспечением безопасности системы. Она предназначена для пользователей, которые хотят укротить и взять под полный контроль обновлённую «десятку».

    2. Книга «Экстренная помощь для компьютера» – это пошаговое руководство о том, что нужно делать, если внезапно отказала операционная система Windows или аппаратная часть компьютера. Как можно быстро реанимировать и восстановить компьютер, если это все-таки случилось. Это мощный инструмент для оказания экстренной помощи вашему компьютеру!

    3. Книга «Полная защита системы от любых атак» – это концентрация моего многолетнего опыта по обеспечению защиты и безопасности стационарных компьютеров, ноутбуков, мобильных устройств, а также роутеров. Она поможет обеспечить максимальную защиту системы от любых атак – хакеров, вирусов и вредоносного ПО, защитить роутер в домашней сети, обеспечить полную анонимность и безопасность пребывания в сети Интернет.

    4. Книга «Резервное копирование компьютерных систем и мобильных устройств» – пошаговое руководство по обеспечению безопасности и гарантированной защите от потерь важных данных, по грамотной организации и настройки резервного копирования, чтобы процесс резервирования работал в автоматическом режиме.

    5. Книга «Wi-Fi по максимуму. Как улучшить качество связи без дополнительных затрат» – содержит подробные материалы, знания и мой многолетний опыт работы с маршрутизаторами (роутерами) и дополнительными устройствами, которые расширяют и улучшают домашнюю сеть. Книга поможет пользователям использовать свою сеть Wi-Fi по максимуму, без дополнительных затрат! Начиная с идеальной планировки домашней сети, заканчивая улучшением качества связи и безопасности сети.

    На этом пока все! Надеюсь, статья оказалась полезной. Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях, нажав на кнопки ниже. А если у вас появились вопросы или мысли по этому поводу, то высказывайте их в комментариях.

    Что делать, если программа не запускается

    Вы когда-нибудь делали двойной щелчок мышью на значке на Рабочем столе так, что курсор мышки моментально превращался в маленький крутящийся кружочек, затем превращался обратно в стрелочку, а никакое новое приложение при этом не открывалось? Именно так обычно происходит, когда программа не запускается, и это не обязательно вина Windows.
    Ниже перечислены четыре распространенные причины незапуска программ (или
    установщика ПО) в Windows 7:
    Контроль учетной записи пользователя
    Контроль учетной записи пользователя разработан, чтобы вредоносные программы или плохие приложения не навредили компьютеру. К сожалению, программы, которые не написаны специально для Vista или Windows 7, не знают, что это такое, и в результате закрываются, когда Контроль учетной записи пользователя не дает им выполнять определенные действия, например, записать что-либо в свою собственную папку в Program Files. Если их обновления недоступны, обычно есть возможность запускать программы в режиме администратора.
    Написаны для более старой версии Windows
    Некоторые программы — особенно те, которые взаимодействуют с операционной системой или полагаются на свойства, доступные только в определенных версиях Windows, — не будут загружаться, если ваша версия Windows не находится в их заранее одобренном списке. Чтобы справиться с этим, щелкните правой кнопкой мыши на любом .ехе-файле, выберите Свойства, а затем вкладку Совместимость. Включите опцию Запустить программу в режиме совместимости с, а затем выберите версию Windows, которую поддерживает ваше программное обеспечение. Нажмите ОК и попробуйте запустить программу заново.
    Недостающий файл или настройка
    Большинство приложений требуют для их функционирования запуска списка различных поддерживающих файлов. Если программа работала раньше, но больше не работает, она, возможно, должна быть переустановлена.
    Кодеки ПО, драйверы аппаратных средств
    Взаимодействует ли приложение с аппаратным устройством? Если так, то перед тем, как приложение заработает, понадобятся родные драйверы Windows 7 или Vista. Точно так же, если есть проблема с запуском программы, редактирующей видео, или с самим видеопроигрывателем, один из установленных кодеков может быть поврежден или несовместим с Windows 7.
    Просто ошибки
    Не исключайте возможность того, что в ПО есть ошибка, которая мешает запуску программы. Проверьте вебсайт производителя данного ПО, поищите там обновления, исправления или другие обходные пути.
    Программное обеспечение постоянно обновляется, поэтому не удивляйтесь, если придется распрощаться со старым ПО, так как оно уже «износилось». Конечно же, вы можете поискать в Интернете: вдруг кто-нибудь с таким же ПО знает, как запустить его снова.
    Что делать, если приложение не удаляется полностью
    Не очень приятно, когда приложение не удаляется с компьютера полностью и при этом не может быть переустановлено, потому что сохранились остатки предыдущей инсталляции.
    Самая общая проблема — это разорванная связь. Каждая запись соответствует подразделу из раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Uninstall.
    Если все, что вы хотите сделать, — это удалить запись, просто удалите соответствующие подразделы в системном реестре. Но если вы хотите запустить деинсталлятор и удалить ПО с компьютера, то не удаляйте раздел.
    Вверху раздела Uninstall вы увидите несколько подразделов с такими именами, как у класса ID. Если один из разделов представляет собой программу, которую вы хотите полностью удалить из системы, откройте меню Пуск и введите следующую команду в блок Поиск:
    rasiexec /х /q,
    где это ID программы, которую необходимо удалить.
    Если запуск процесса msiexec.exe вручную не работает, то виновной в этом может быть плохая инсталляция. Это настолько общая проблема программы установки Windows, что Microsoft выпустила инструмент, который устраняет эту проблему. Скачайте сервисную программу Windows Installer CleanUp по адресу http:support. microsoft.com/kb/290301. Затем запустите программу, выберите приложение, которое необходимо удалить из списка, и нажмите на кнопку Удалить.
    Если сервисная программа Windows Installer CleanUp не показывает ваше приложение, а раздел системного реестра не такой, как показано выше, это означает, что оно использует стороннюю или собственную программу установки. В этом случае необходимо связаться с производителем для инструкций по удалению программы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *