Как отключить облачное сохранение в uplay
Перейти к содержимому

Как отключить облачное сохранение в uplay

  • автор:

Исправление ошибки синхронизации облачного сохранения в Uplay

Миллионы игроков по всему миру сталкиваются с ошибкой облачного сохранения сервиса Uplay, если в один прекрасный день при запуске игры от Юбисофт появилось это сообщение, не расстраивайтесь, проблема поправима.

В статье рассматриваются все методы решения ошибки синхронизации облачного сохранения в Uplay, прочитайте статью и избавитесь от проблем с облачным сервисом раз и навсегда.

ошибка синхронизации облачного сохранения в uplay

Сообщение об ошибке появляется при запуске игры или перед закрытием, попытке сохранения или при загрузке сэйва. Если при нажатии кнопки «попробовать снова» ничего не происходит, а при выборе «пропустить» игра начинается с начала или на предыдущем сэйве, тогда статья для вас. Здесь рассмотрятся несколько способов решения проблемы, от простых к сложным.

Ошибка с облаком встречается во многих играх Юбисофт, но методы решения не отличаются. Из-за проблем с работой серверов и повреждениями сэйвов, при аварийном закрытии приложений, функция облачного сохранения отключена для большинства игр техподдержкой Uplay. Лучшее решение — хранить save файлы на локальном диске.

Нижеперечисленные методы помогают решить проблему с синхронизацией достижений Uplay.

Создайте резервную копию сэйвов

Перед тем как приступать к каким-либо действиям, настоятельно рекомендуется сделать бэкап сохранений игр от Ubisoft, для этого нужно перейти по следующему адресу:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\

Либо в другое местоположение, если изменен дефолтный путь программы при установке.

Папка сохранений игр от Ubisoft

Папка \savegames\ содержит сохранения всех игр, купленных в Uplay. Однако сэйвы некоторых игр находятся в их корневых папках, поэтому проверьте их, а лучше погуглите местонахождение файлов сэйвов для конкретной игры.

Скопируйте сэйвы в отдельную папку, например, на рабочий стол.

Как сделать бэкап сэйвов в Far Cry 4

Фанатам Far Cry 4 хорошо известен факт, что разработчики поместили в игру один слот для сэйва. Таким образом, единственный способ иметь больше одного сэйва — это создавать резервные копии save файлов вручную, по мере прохождения.

Создавая бэкап сэйвов, игрок может перепройти желаемый момент, а также застраховать себя от полной потери прогресса в результате повреждения save файлов из-за проблем с облачным сохранением или бага.

  • Файлы находятся по адресу:
    C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\32liu091-761t-1f00-gru3-bb4827kl1e5c\856
    (Названия последних двух папок, вложенных в savegames , могут отличаться буквами и цифрами.)
    • Если у вас установлено больше одного релиза Ubisoft, то папка сохранений (с длинным названием из цифр и букв) будет содержать несколько папок с трехзначными или двузначными названиями. Вы сможете найти Far Cry 4 и любую другую игру по дате и времени создания save файлов.

    К сведенью!
    Помните, что с включенной функцией синхронизации с облаком, старые сэйвы автоматически перезапишутся более новыми сохранениями из облака в начале игры. Если вы собираетесь загрузить вручную скопированные сэйвы, выключите функцию синхронизации с облачным хранилищем, перед тем как зайти в игру.

    Устранение ошибки сохранения в облаке

    Клиент Uplay последней версии

    Главной причиной затруднений работы облачного сохранения служит работоспособность клиента Uplay. Убедитесь, что используется последняя версия клиента, для этого переустановите программу, скачав последнюю официальную версию, нажав кнопку ниже.

    Важно!
    Переустанавливайте клиент, только если сделали бэкап файлов сохранений.

    Место установки

    Если путь установки Uplay изменен с дефолтного на другую папку, попробуйте переустановить Uplay в папку Program Files . Многие пользователи перестают получать сообщение об ошибке, после переустановки в каталог по умолчанию.

    Windows 8

    При использовании операционной системы Windows 8, помогает изменение режима совместимости. Откройте расположение файла Uplay.exe, по дефолту это C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\ .

    Вызовите свойства файла, щёлкнув правой кнопкой мыши, перейдите на вкладку «Совместимость» и отметьте чекбокс «Запустить программу в режиме совместимости с:» и из выпадающего меню выберите Windows 8.

    Внимание!
    Из-за проблем с нормальной работой приложения, функция облачного сохранения отключена для многих игр, поэтому как только нужные save файлы скопированы, настоятельно рекомендуется отключить синхронизацию c облаком навсегда.

    Как отключить синхронизацию с облаком

    Чтобы отключить синхронизацию, понадобится зайти в настройки Uplay перейти на вкладку «Общие» и снять галочку на чекбоксе «Включить синхронизацию сохранения в «Облачном сервисе»», а затем перезапустить Uplay.

    Галочка отключения синхронизации сохранения в облачном сервисе

    На первый взгляд, синхронизация с облаком отключается довольно легко, попробуйте запустить игру и попытаться сохраниться, а затем загрузить сэйв. Если проблем не возникло, смело закрывайте статью и наслаждайтесь игрой.

    Запуск от имени администратора

    Отключив синхронизацию с облаком в настройках, перейдите в папку с установленной игрой и запустите её с администраторскими правами, нажмите на ярлыке или на исполняемом файле с расширением .exe второй кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

    Запуск с повышенными правами, решает проблему записи сэйвов для Assassin’s creed Unity, если сохранения по-прежнему не работают попробуйте следующий способ.

    Отключение облачного сервиса при свернутой игре

    Откройте программу Uplay, зайдите в настройки и отключите синхронизацию с облаком, затем:

    1. Запустите игру, в которой вылетает ошибка.
    2. Сверните окно комбинацией клавиш Alt-Tab.
    3. Снова зайдите в настройки Uplay и включите синхронизацию сохранения в облачном сервисе.
    4. Вернитесь в игру закончите её и выйдите.

    Внимание!
    Данный способ устраняет появление ошибки синхронизации облачного сохранения Uplay, при этом сэйвы не попадают в облачное хранилище, а остаются на локальном диске. Не забудьте сделать бэкап, если собираетесь переустанавливать игру или операционную систему.

    Восстановление поврежденных файлов

    Если после проделанных действий, последние сэйвы не удалось получить, скорее всего, какие-то из файлов сохранений были повреждены при синхронизации, попробуйте следующее:

    1. Держите функцию облачного сохранения отключенной.
    2. Найдите папку с сэйвами и создайте резервную копию.
    3. Откройте папку, вы увидите множество пронумерованных пар файлов с расширениями .save и .save.upload (иногда только .save файлы). Выберите один из .save файлов и удалите остальное. Если номер в имени файла отличается от одного, переименуйте файл в «1». Иногда в папке есть файлы с расширением .save.temp , файл также используется, переименуйте его в 1.save .
    4. Загрузите игру и проверьте работоспособность сохранений. Если сэйвы не работают, выйдите и восстановите содержимое папки из файлов резервной копии, сделанной во втором шаге, и попробуйте проделать действия, описанные в третьем шаге с другим save файлом.

    Попробуйте восстановить старые сэйвы, загрузив точку восстановления операционной системы. Если точка восстановления не создавалась вручную, возможно, ваша ОС настроена на автоматическое создание точек по расписанию.

    Если все попытки восстановить файлы закончились неудачей, попробуйте поискать их в сети. Многие геймеры делятся своими сэйвами, поэтому можно найти сэйвы почти на любой стадии прохождения.

    В заключение настоятельно рекомендуется отключить синхронизацию с облачным хранилищем навсегда, и делать бэкап сохранений вручную, как описано выше. Резервные копии всегда помогут вернуться к одному из предыдущих неповрежденных сэйвов, и не потерять весь прогресс прохождения.

    Как решить ошибку синхронизации облачного сохранения в Uplay?

    Ошибка синхронизации облачного сохранения в Uplay – не редкость, появиться она может на каждом компьютере, в любой учетной записи. Впрочем, расстраиваться не стоит – лучше предпринять соответствующие меры, позволяющие раз и навсегда избавиться от неприятной проблемы.

    Что делать

    Ошибка синхронизации облачного сохранения в Uplay может появляться в любой момент, в совершенно разных играх, как во время загрузки, так и при попытке сохранить игровой прогресс, никакой закономерности тут нет.

    Не переживайте, вы не потеряете сохраненные достижения, мы этого не допустим! Но прежде, чем переходить к следующей части статьи, дадим небольшой совет. В некоторых случаях достаточно просто несколько раз нажать на кнопку «Попробовать еще раз».

    Если ошибка синхронизации облачного сохранения Uplay возникла из-за небольшой технической оплошности, она исчезнет после трех- или четырехкратного нажатия на эту иконку. Обязательно попробуйте! Не помогает? Тогда двигаемся дальше, будем искать другие способы и пути.

    Резервное копирование

    Важно! Прежде чем предпринимать любые действия, направленные на устранение ошибки Uplay «Не удалось синхронизировать достижения», нужно сделать резервную копию данных.

    В процессе решения проблемы можно случайно удалить важные сохранения (игровой прогресс). Поэтому заранее перенесем все файлы в отдельную папку, чтобы при необходимости легко восстановить сейвы.

    Перейдите в директорию C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launchersavegames (по умолчанию программа устанавливается сюда). Скачайте все содержимое папки и перенесите его в другое место. Например, на рабочий стол. При необходимости вы сможете снова вернуть сейвы в первоначальную директорию, чтобы не потерять сохраненный прогресс.

    Технические трудности

    Ошибка Uplay «Не удалось синхронизировать достижения» может возникать из-за технических неполадок, на которые пользователь не в состоянии повлиять. Остается только ждать!

    Обратитесь в службу поддержки – это практически всегда беспроигрышный вариант! Написать в саппорт можно здесь, не забудьте предварительно авторизоваться.

    Кроме того, есть проверенное средство, которое может помочь при решении несложных проблем. Полностью закройте программу и попробуйте ее перезапустить. Также рекомендуется закрыть все приложения и перезагрузить компьютер стандартным способом. Очень часто ошибка «…failed to synchronize cloud saves» в Uplay исчезает!

    Переустановка

    Самое простое, что можно сделать – полностью удалить приложение и заново установить его (только с официального сайта). Воспользуйтесь стандартными инструментами удаления Windows или сторонними программами. Например, CC Cleaner.

    После удаления скачайте новую версию с портала Ubisoft! При этом рекомендуется устанавливать приложение по дефолтному пути (то есть на диск С, в папку Program Files). Авторизуйтесь в системе и попробуйте войти в игру еще раз.

    Кроме того, ошибку «failed to synchronize achievements» в Uplay можно решить, запуская приложение от имени администратора. Для этого достаточно просто нажать на ярлычок программы правой кнопкой мышки и выбрать соответствующий пункт в выпадающем меню.

    Отключение синхронизации

    Обязательно расскажем, как удалить сохранения из облака Uplay и отключить синхронизацию – полная деактивация этой функции позволяет избавиться от массы неприятных проблем.

    • Откройте настройки Юплей;
    • Перейдите к вкладке «Общие» ;
    • Снимите галочку напротив параметра «Включить синхронизацию сохранения в облачном сервисе» ;

    • Закройте настройки и перезапустите приложение.

    Не забудьте – предварительно нужно сделать резервную копию в отдельную папку.

    Восстановление поврежденных данных

    Если ни один из описанных выше методов не помог, стоит задуматься. Возможно, какие-то файлы были повреждены и их необходимо восстановить? Предварительно нужно отключить опцию облачного сохранения, после чего открыть папку с сейвами (вы уже знаете, где ее искать). Готовы? Приступаем.

    1. В папке вы увидите пронумерованные пары файлов с расширениями .save и .save.upload;
    2. Выберите один из файлов .save и удалите остальные (если номер в имени отличается, переименуйте в «1»);
    3. Заново загрузите игру и проверьте возможность сохранения – если не получается, закройте программу и восстановите файлы из резервной копии;
    4. Попробуйте оставить другой файл .save, удалив остальные.

    Ошибка облачного сохранения Uplay решена! В какой бы игре не появилась подобная проблема, вы с легкостью сможете избавиться от нее.

    Как отключить облачное сохранение в uplay

    23 juil. 2014 à 12h47

    ОШИБКА СИНХРОНИЗАЦИИ ОБЛАЧНОГО СОХРАНЕНИЯ

    Купил в стиме игру ассасин крид 3 установил. затем при входе мне в Uplay мне предоставился выбор куда сохранять на пк или на облако я выбрал на облако зашел поиграл часа три потом решил выйти.При выходе появился щит Uplay с надписью наверху спасибо что играли в ассасин крид 3 и по ценру надписью синхронизация ваших сохраненных игр с облачным сервисом и полоской. Полоска не заполнялась и появилась надпись ошибка синхронизации облачного сохранения с восклицательным знаком. Я нажимал на кнопку попробовать снова но все бесполезно одно и то же и пришлось нажать на пропустить затем закрыть. Это все к тому что при следующем запуске игры я не могу ее продолжить а только начать с начала, сохраненки не остаются. Я уже и брандмауер отключал и делал по очереди каждый из моих браузеров основным и смотрел может так остануться сохраненки, проходил определенное количесво игры выходил затем появлялся щит закрывал входил сохраненок не было . Возможно кто нибудь знает как решить эту проблему.

    Affichage des commentaires 1 à 8 sur 8

    Как отключить облачное сохранение в uplay

    Этот веб-сайт использует только те файлы cookie, которые необходимы для надлежащего функционирования сайта. Используя веб-сайт, вы соглашаетесь на все файлы cookie в соответствии с политикой использования файлов cookie. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с Политикой в отношении cookie файлов.

    Как использовать сохранение в облаке?

    Последнее обновление: 299д

    1. Проверьте подключение к Интернету.
    2. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию игры.
    3. Коснитесь значка облака в правом верхнем углу на начальном экране, чтобы включить сохранение в облаке.
    4. Если вы играете на устройстве Android, войдите в учетную запись Google Play и нажмите «Включить», чтобы привязать сохраненные данные. Если вы играете на устройстве iOS, войдите в учетную запись Apple, чтобы привязать сохраненные данные.
    5. Если игра найдет несколько сохранений, выберите прогресс, который хотите оставить. Другие сохранения будут удалены, поэтому выбирайте внимательно.
    6. Зеленая галочка указывает на успешное сохранение данных в облаке.
    7. При входе в игру на другом устройстве с такой же ОС войдите в учетную запись и повторите действия, описанные выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *