Почему через вай фай не заходит на некоторые сайты
Перейти к содержимому

Почему через вай фай не заходит на некоторые сайты

  • автор:

Не открываются некоторые сайты через Wi-Fi с телефона, как решить?

Здравствуйте. Переподключил провайдера, заметил странность: перестали открываться некоторые сайты с телефона(местный новостной, некоторые рандомные другие, али, вайлбери, некоторые онлайн игры). Причём, с компьютера они открываются нормально и при отключении вай-фая тоже. В техподдержке максимум посоветовали выключить роутер на 10 минут, но это не помогло. У предыдущего провайдера все работало нормально. В какую сторону копать?

  • Вопрос задан более двух лет назад
  • 1629 просмотров

1 комментарий

Средний 1 комментарий

Почему не открываются сайты на телефоне: что делать

Распространенный вопрос, почему не открываются сайты на телефоне, стал особенно актуальным в последнее время. Причин этого сбоя довольно много: от сбоев в операционной системе до неполадок с интернет-соединением.

[adace-ad >Итак, если если сайты не открываются на телефоне, необходимо провести диагностику устройств. Чаще всего, проблема возникает при отсутствии интернета на смартфоне. Если интернет есть — нужно попробовать открыть сайт через другой браузер.

Если сайт внесён в реестр запрещенных ресурсов, то открыть его, находясь на территории Российской Федерации, будет невозможно

Сайт всё равно не открывается? Перезагрузите смартфон и проверьте настройки подключения. Если сайты не открываются на телефоне — попробуйте использовать другой источник Wi-Fi или задействуйте передачу данных через сотового оператора.

Очень редко проблема, почему не открываются сайты на телефоне, возникает случаях, когда в системе присутствует вредоносный код. Установите мобильную версию антивируса Касперского и проверьте смартфон. Кстати, сам антивирус так же способен блокировать отдельные сайты, если их содержимое представляет опасность для пользователя. Распознавая такие сайты как нежелательные, антивирус полностью ограничивает к ним доступ

Специально для Вас: Почему msi afterburner не видит видеокарту: что делать

Сайты могут не открываться, если вы используете прокси-сервер. Нужно удалить используемое приложение и открыть проблемный сайт через браузер по-умолчанию.

[adace-ad >Обязательно удалите временные файлы и кукиз браузера. Иногда родители включают запрет на посещение сайтов для взрослых и забывают его отключить.

Чтобы понять, почему сайты на телефоне не открываются, нужно точно исключить следующие причины:

  • Проблемы подключения (отсутствие интернет-соединения);
  • Некорректная настройка роутера (если используется Wi-Fi-подключение);
  • Устаревшая версия операционной системы;
  • Браузер давно не обновлялся.

Если сайты на телефоне не открываются и все вышеуказанные причины точно не актуальны, то нужно сделать полный сброс устройства.

Внимание! Перед сбросом настроек необходимо сделать бекап, так как будут утеряны все данные.

Таким образом, ответить, почему на телефоне не открываются сайты, можно после тщательной диагностики устройства.

Почему не открываются некоторые сайты: отвечает Ботан

WiFiGid

Привет! Каких мы уже только проблем, связанных с интернетом, на нашем WiFiGid’е не рассматривали. Иногда все не работает, иногда один сайт, а иногда не открываются некоторые сайты. Т.е. не все, не один – а сразу несколько. Решению этой беды я и хотел бы посвятить текущую статью.

Сказать коротко, почему так случилось – ни один экстрасенс вам не поможет. Причин много, и все нужно прорабатывать. Возможно, что в каком-то случае ни один из перечисленных способов исправления не поможет вам – придется экспериментировать самостоятельно вплоть до переустановки Windows. Но по большей части все методы проверены лично и основаны на личном опыте.

Если же у вас что-то особенное, хотите поделиться своим способом исправления или можете советом помочь другим людям – наши комментарии всегда открыты для вас.

Проблема актуальна и при прямом подключении по проводу или воздуху, так и через роутер.

Шаг 1 – Перезагружаемся

Пожалуйста, без самовольства. Делаем строго в таком порядке:

  1. Выключаем роутер.
  2. Выключаем устройство, на котором есть проблемы с доступом (компьютер, ноутбук, телефон и т.д.)
  3. Включаем роутер.
  4. Включаем устройство.

Перезагрузка – один из лучших способов починить любую сетевую проблему. Но важно все сделать именно в таком порядке.

Шаг 2 – Изучаем внимательнее

А теперь самое время начать изучать проблему подробнее. Обычно с ошибкой открытия какого-то сайта идем подробная расшифровка в браузере. Обратите внимание на этот мелкий шрифт. Настоятельно рекомендую вбить полное название этой ошибки в поиске на нашем сайте – скорее всего попадете на расширенную инструкцию исправления любой проблемы. А возможно – и на дельные комментарии других пользователей по вашей проблеме.

Вспомните: может вы что-то устанавливали недавно или делали какие-то настройки? Пусть даже нелогичные? Это особенно актуально для случаев, когда сайт еще недавно открывался, но почему-то перестал быть доступен.

И главная рекомендация этого шага – попробуйте открыть сайт в другом браузере!

И читайте ошибку еще раз! Так для многих HTTPS сайтов с отсутствием сертификата браузер просто спрашивает разрешения на вход по кнопке Дополнительно, а не полностью блокирует его. Читайте, не бойтесь кликать по кнопкам с разъяснениями!

Шаг 3 – Блокировки

Смотрите, если у вас открываются некоторые сайты (например, Яндекс и Гугл), а Рутрекер не открывается – скорее речь идет о каких-то блокировках:

  • Сайты мог забанить Роскомнадзор (преднамеренно или случайно) – при этом не обязательно, что провайдер выведет оповещение об этом. Они просто могут быть недоступны с общей ошибкой. Я такое сразу же проверяю через любой бесплатный прокси или VPN.
  • Сайты банят антивирусы. Попробуйте отключить свой антивирус и повторить попытку. Настоятельно не рекомендую оставаться без защиты в интернете, но если уж так уверены в своем сайт – да почему бы и нет.
  • Обрывы линий у провайдера – как бы это не было смешно, но в своем опыте сталкивался с обрывами линий провайдера так, что недоступной оставалась только половина сайтов. Другая же продолжала спокойно работать. Уж не знаю, как бы я это сам вычислял, но лучший метод – позвонить своему провайдеру для уточнения информации по доступности конкретных сайтов. В случае Ростелекома – у них отлично работает техподдержка по проблемам на линии, всегда подскажут и успокоят, а в случае чего наведут на верную мысль.

Шаг 4 – DNS

Иногда рушится DNS-сервер вашего провайдера, который вы можете использовать. Как итог – при обращении к нему по доменным именам сайтам, он не может отдать истинные IP серверов со всеми вытекающими. При этом под раздачу попадают не все сайты, а только некоторые. Лучший способ исправления – заменить DNS на свой.

Это особенно актуально, если на компьютере работают сторонние приложения вроде Skype, а вот сайты не открываются. Или на телефоне, подключенному к этой же точке доступа, все успешно работает, а на ноутбуке нет.

Показываю на примере Windows 10, для остальных систем все очень похоже:

  1. Щелкаем в трее правой кнопкой мыши по значку нашего вайфая или проводного соединения и выбираем «Параметры сети и интернет»:

Почему не открываются некоторые сайты: отвечает Ботан

  1. Настройка параметров адаптера:

Почему не открываются некоторые сайты: отвечает Ботан

  1. Выбираем свой подключенный сетевой адаптер. Щелкаем правой кнопкой по нему – Свойства. А далее как на рисунке:

Почему не открываются некоторые сайты: отвечает Ботан

Т.е. выставляем себе DNS-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (принадлежат Google и работают как часы). После этого в большинстве случаев проблема разрешится.

Для профилактики в командной строке для очистки кэша DNS бонусом можно выполнить еще вот эту команду:

Шаг 5 – Hosts

Для управления перенаправлениями DNS в Windows используется файл hosts. И иногда какие-то сторонние программы отправляют туда известные сайты. В своей практике здесь видел Яндекс, Гугл, Одноклассники, ВКонтакте и другие известные сайты. Итого вы пытаетесь открыть любимый сайт, а файл его переадресует в несуществующее место (в лучшем случае).

Просто откроем файл и проверим его содержание:

Почему не открываются некоторые сайты: отвечает Ботан

Все строки должны быть в идеале закомментированы знаком #. И никаких ваших сайтов здесь быть не должно.

Шаг 6 – Сброс сетевых

И даже если перезагрузки не помогли, настоятельно рекомендую сделать тот же сброс, но программно. Для этого открываем командную строку и вписываем эту команду:

После выполнения команды делаем перезагрузку системы. Ну чтобы наверняка закрепилось!

Шаг 7 – Антивирусы

Тут все не однозначно:

  • Сначала пробуем отключить свой антивирус и открыть сайт – возможно их брандмауэр делает блокировку, поэтому сайты не загружаются.
  • Если не помогает, рекомендую на всякий случай провериться своим антивирусом и сторонним портативным. Рекомендую – Dr.Web CureIt! Эта же утилитка, например, умеет исправлять файл hosts.

Ошибки сайтов

Некоторые сайты не открываются не по причине интернета, а из-за своих внутренних ошибок. Это случается из-за каких-то временных проблем на сервере. Как правило в браузере об этом пишется ошибки 4xx (например, 404) или 5xx (например, 500). С таким тоже ничего не поделать – остается верить и надеяться в скорое воскрешение ресурса силами святого сисадмина. А до этого момента вам самостоятельно с любыми шаманскими танцами не зайти на этот сайт.

Еще частая причина – слет SSL сертификата. Браузер в этом случае начинает вам что-то петь про безопасность сертификата. Обходится внимательным чтением ошибки и нажатием по ссылке небезопасного перехода.

Другие версии

Сюда войдут малопопулярные решения, которые рекомендую проверить в самую последнюю очередь:

  • Проверяем ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Если здесь есть параметр Applnit_DLLs с любым значением – параметр сохраняем, но само значение чистим.

Почему не открываются некоторые сайты: отвечает Ботан

  • Некоторым помогает изменение значения MTU в роутере. Для понимающих – обычно идет 1500, но можно попробовать и «мобильные» MTU – 1460 или 1420.

Вот и все. Если у вас остаются какие-то вопросы – пишите их в комментариях ниже. По свободному времени я или кто-то из нашей команды WiFiGid обязательно попробуют проработать ваш вопрос. В противном случае, возможно, кто-то из наших читателей смог уже решить эту проблему.

Почему через wifi не открываются некоторые сайты?

Драйвер сетевухи менял. Настройки как точки доступа, так и сетевого окружения прошерстил вдоль и поперёк.
файрволы поотключал.

может быть кто-то сталкивался?

да… по проводам все гуд!
Пациенты — dir-300 и hp vostro 1015

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 24340 просмотров

2 комментария

Оценить 2 комментария

Алексей Демин @alexd73 Автор вопроса
И сайты пингуются.
Алексей Демин @alexd73 Автор вопроса
через анонимайзер открывает
Решения вопроса 1
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 4 3 комментария
Алексей Демин @alexd73 Автор вопроса

И таки это похоже на проблемы с MTU. Видно, что MSS 1460, он соответствует MTU 1500 и со стороны гугла не проходят большие пакеты, он тоже анонсирует MSS 1460. MTU устанавливается индивидуально на каждый сетевой интерфейс, понизьте MTU на вайфайном интерфейсе.

Алексей Демин @alexd73 Автор вопроса
сделал с помощью TCPOptimizer 1400 Вроде работает. тестирую.
спасибо!
Ответы на вопрос 2
Anastasia_K @Anastasia_K
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 3 Комментировать

Проверьте пингуются ли эти сайты большими пакетами
ping -l 1500 site
если в Windows. Если не пингуются — то проблема скорее всего в MTU, см. проблема blackhole router. Выставьте правильное значение MTU (уточните у провайдера) на маршрутизаторе и на компьютере или включите blackhole router detection, если он отключен.

Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 3 11 комментариев
Алексей Демин @alexd73 Автор вопроса
пингуется. Значения MTU по рекомендациям провайдера.
через анонимайзер открывает

Тогда хоть платформу уточните. Еще варианты:
Убедитесь что то, что пингуется по имени гугла по IP адресу это действительно google, проверьте файл hosts
Проверьте route print, нет ли у вас двух маршрутов по-умолчанию (строки начинающиеся с 0.0.0.0 0.0.0.0)
Попробуйте поотключать антивирусную проверку
Убедитесь, что нигде не перекрыт порт 443 (https)

Кстати, google перекидывает в https — может проблемы именно с https’ом?
Алексей Демин @alexd73 Автор вопроса

XP
Обмен пакетами с google.com [173.194.32.174] по 32 байт:
hosts только локалхост. Да и по ethernet не открывался бы, еслиб подмена.

А route print? И что будет, если к одному и тому же сайту попробовать http и https, например
e.mail.ru/
e.mail.ru/
?

Алексей Демин @alexd73 Автор вопроса

Активные маршруты: Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.101 25 66.220.158.70 255.255.255.255 192.168.0.1 192.168.0.101 25 127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1 173.194.32.22 255.255.255.255 192.168.0.1 192.168.0.101 25 173.194.32.29 255.255.255.255 192.168.0.1 192.168.0.101 25 173.194.32.165 255.255.255.255 192.168.0.1 192.168.0.101 25 192.168.0.0 255.255.255.0 192.168.0.101 192.168.0.101 25 192.168.0.101 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 25 192.168.0.255 255.255.255.255 192.168.0.101 192.168.0.101 25 224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.0.101 192.168.0.101 25 255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.0.101 3 1 255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.0.101 192.168.0.101 1 Основной шлюз: 192.168.0.1 =========================================================================== Постоянные маршруты: Отсутствует
https открывает

Хм, а зачем у вас там статические маршруты к гуглу? Игрались? По идее, при такой таблице они ни на что не влияют, но как-то странно.

ping -l 1500 site
без запрещения фрагментации это ничего не даст. ссылка на сайт божественного Майкрософт в помощь: support.microsoft.com/kb/314825

Не знаю, как в винде, но в линуксе нужно указать 1472 байта, т.к. 8 icmp header и 20 ip header, будет как раз 1500.

Если размер IP пакета больше больше чем MTU то он фрагментируется при отправке, а любой фрагмент уже имеет установленный бит DF. Поскольку 1500 больше чем 1472 (максимальный размер данных ICMP убирающихся в IP-пакет 1500 байт), то этот пинг будет фрагментированными пакетами и как раз таки -f здесь ни на что не влияет.

Единственное, можно было бы упустить ситуацию когда MTU установлен существенно больше дефолтных 1500.

Скорее всего по какой-то другой причине пинги проходили а TCP нет, например на пинги отвечает одна железка с маленьким MTU, а TCP соединения у гугла заворачиваются на другую железку, с бОльшим MTU/MSS.

P.S. резюмируя —
ping -l 1500
можно использовать когда точно не известен MTU на данном компьютере и надо определить нет ли проблемы с blackhole.
ping -l 1472 -f
имеет смысл использовать, когда известно, что MTU на локальной системе равен 1500
ping -l 1500 -f
не будет работать никогда.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *