Почему в телеграмм не приходят сообщения
Перейти к содержимому

Почему в телеграмм не приходят сообщения

  • автор:

Не приходят уведомления в Телеграм на Айфоне? Вот рабочее решение проблемы

Favorite

В закладки

Не приходят уведомления в Телеграм на Айфоне? Вот рабочее решение проблемы

Думаю, что с этой проблемой сталкивались все за последние пару лет. Мы стали намного чаще сидеть в Telegram, туда переехали почти все контакты. Стало важнее вовремя получать уведомления и не пропускать их.

Но почему-то на iPhone регулярно возникает странная проблема. Стабильно раз в пару недель, а иногда и чаще, Push-оповещения из «телеги» перестают приходить.

Закрытие мессенджера из многозадачности не помогает. Попытки что-либо перенастроить, включить-выключить Wi-Fi или сотовый интернет, результата не дают.

Многие после такого переустанавливают само приложение Телеграма, теряя кэш файлов. Но есть способ гораздо проще.

Как исправить проблему отсутствия уведомлений из Telegram

Решение: перезагрузите iPhone.

Я был бы рад после этого написать, что шучу. Но я не шучу. Перезагрузите девайс, и уведомления снова начнут приходить.

У меня часто бывает так, что Айфон работает по несколько недель без единой перезагрузки. Но почему-то уведомления отваливаются только в Telegram, со всеми остальными программами такой проблемы нет.

Важно, что нужно именно выключить смартфон, а не просто, скажем, обновить прошивку. Перезагрузка, связанная с установкой новой версии iOS, почему-то не помогает. Зато выключение стабильно возвращает все уведомления.

Почему так происходит? Возможно, дело в особенности работы системы Push-уведомлений на iPhone. Я задал вопрос нескольким iOS-разработчикам, но внятного ответа мы не нашли. По их мнению, дело скорее не в iOS, а в самом Telegram и том, как в нём устроена работа с Push.

Так или иначе, теперь знаете, что делать, когда открываете «телегу» и видите, что откуда-то пропустили кучу ЛС и важных переписок. Ещё бы не ловить этот баг в самый неподходящий момент, и было бы вообще замечательно.

(32 голосов, общий рейтинг: 4.47 из 5)
�� Хочешь ещё? Читай больше в Telegram
�� Ищешь ответ на вопрос? Приходи на Форум

Думаю, что с этой проблемой сталкивались все за последние пару лет. Мы стали намного чаще сидеть в Telegram, туда переехали почти все контакты. Стало важнее вовремя получать уведомления и не пропускать их. Но почему-то на iPhone регулярно возникает странная проблема. Стабильно раз в пару недель, а иногда и чаще, Push-оповещения из «телеги» перестают приходить. Закрытие.

Никита Горяинов

Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].

Не приходят уведомления Telegram

К сожалению, ни одна программа не может похвастаться безупречным функционированием и отсутствием «глюков». Мессенджер Telegram не является исключением, хотя прекрасно показал себя в действии. Как таковых, проблем с работой этой программы на Android нет, но в последнее время пользователи стали жаловаться на то, что не приходит информация в Telegram, которая оповещает о входящем сообщении.
Конечно же, ни один пользователь не хочет пропускать важные входящие сообщения или файлы, поэтому такой сбой программы (не приходят уведомления Telegram) вызывает определенное возмущение. Как и любая другая программа для общения, приложение Telegram в функциях работы оснащено звуковым и зрительным сообщениями, о «глюке» которого и пойдет речь.

Иногда в Телеграмм не приходят оповещение по причине обрыва интернет-связи. Тогда достаточно проверить интернет-соединение и перезапустить устройство. Также программа не получает извещения в свернутом виде. Проблемы при авторизации и их решения мы уже рассматривали в статье «Не могу зайти в Телеграмм» (подраздел Не могу зайти в Телеграмм при регистрации).

Сообщение пришло, но не приходят уведомления Telegram? Есть следующие варианты: сбой в работе самого приложения, неправильные настройки программы, неправильные установки в самом смартфоне. Более подробно о том, почему Телеграм не работает, разберемся в отдельной статье.

0. Проверка не тихий ли чат?

Первостепенно предлагаю проверить не является ли чат тихим или не выключены ли уведомления именно у определенного чата. Заходим в чат; если Android, то нажимаем на три вертикальные точки. Если есть пункт «Включить» — значит нажимаем на нее.

1. Сбой в работе приложения

Увы, ни один мессенджер на iphone или Андроиде не застрахован от сбоев, которые возникают из-за ошибки в коде программы.

В этом случае вам может помочь:

  • перезапуск приложения;
  • перезагрузка гаджета;
  • сброс настроек мессенджера до данных по умолчанию;
  • либо полная переустановка мессенджера.

Если вышеперечисленные варианты не помогли, то советуем связаться со службой поддержки (support@telegram.org), где вам подробно ответят на возникшие вопросы и помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

2. Сбились настройки Телеграмм или как включить уведомления?

Иногда такое происходит, и в Телеграмм не приходят сообщения, когда пользователь самостоятельно меняет настройки приложения на устройстве. Возможно, тут дело в невнимательности или в неопытности, но это не проблема. Восстановить системные установки самостоятельно не сложно, только обратите внимание на то, какую версию мессенджера вы используете и русифицирована она или нет. Решение проблемы русификации мы обсуждали в соответствующей статье: https://telegramzy.ru/na-russkom/

3. Настройки уведомлений через приложение и смартфон

И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.

  • Проверяем не тихие ли сообщения стоят? Заходим в необходимый чат и смотрим настройки чата или жмем на три вертикальные точки. Там все должно быть включено.

  • Далее проверяем сам мессенджер! Заходим в настройки > уведомления и звук(и) и смотрим какие тумблеры включены: сигнал, вибро, звук — все должно быть включено.
  • После этого все должно заработать нормально, в противном случае можно сбросить настройки до установок по умолчанию.

  • Если и после этого оповещения не приходят, то следуем в меню настроек самого телефона: либо через поиск, либо ищем пункт «Уведомл. приложений», он может быть как в общем меню, так и спрятан за пунктом «приложения». В данном пункте находим telegram и нажимаем на него. Все настройки должны быть включены.
  • Если уж и это не помогло сносим — мессенджер вообще с устройства и ставим заново.

  • Если и это не помогает, обращайтесь в службу поддержки (support@telegram.org) и опишите детально свою проблему.

4. Включаем уведомления на английском

  • В мобильной версии приложения Telegram необходимо нажать на меню «Settings»,

  • Затем найти там «Notifications and Sounds». В блоке «Message notifications» будет 3 пункта, где в каждом должен быть «включен» переключатель.

  • Пункт «Alert» обозначает, что вы выбираете — включить или выключить звуковое оповещение, пункт «Message Preview» позволяет просматривать сообщение в свернутом режиме приложения, а в пункте «Sound» вы сможете выбрать тип звукового сигнала.

5. Включаем уведомления на ПК

В компьютерной версии мессенджера, когда не приходят уведомления Telegram, делаем следующее:

  • выберите пункт «Settings»:.

  • Там вам нужен раздел «Notifications», где необходимо установить флажки напротив каждого пункта в этом разделе.

  • Эти флажки активируют оповещение о сообщениях Телеграмм, а также устанавливают звуковой сигнал.

6. Еще причины:

Возможно, ваш собеседник просто воспользовался функцией «тихих сообщений» в канале. И тогда не приходят уведомления Telegram по этой причине. Как включить эту функцию, мы рассматривали в статье: Приложение Telegram: тихие сообщения и безупречная защита информации. Также пользователям нужно знать, что в каналах сообщения могут приходить без извещений. Это зависит от настроек приложения – как ваших, так и собеседника. Поэтому обговаривайте условия общения посредством мессенджера со знакомыми заранее.

Вопросы, примечания и пожелания вы можете оставить в комментариях.

Почему в Телеграме не приходят уведомления

Почему в Телеграме не приходят уведомления

Егор Вяхирев Редакция «Текстерры»

Он может стоять для всего приложения или для отдельных чатов. Чтобы включить уведомления, нажмите (⋮) и выберите «Unmute» или «Уведомления -> настроить».

Для всего приложения на смартфоне в «Настройках» -> «Уведомления и звуки» (Notifications). В ПК — «Settings» (Open menu).

Если не помогает, идите в меню «Уведомления» или «Приложения» в Параметрах телефона. Возможно, они выключены.

Почему не приходят уведомления в Телеграм

Баннер

Часто именно в этом мессенджере мы общаемся с друзьями, коллегами и учителями детей. Но иногда бывает, что сообщение есть, а оповещения о нем нет. Расскажем, что делать, чтобы не пропустить ничего важного.

  • Почему не приходят уведомления в Телеграме на ОС Android
    • Тихий режим
    • Обновление приложения
    • Уведомление есть, а сообщения нет

    как включить уведомления в тг

    Чувствуете, что упускаете что-то важное потому, что не приходят оповещения? Расскажем, как это исправить

    Почему не приходят уведомления в Телеграме на ОС Android

    Прежде чем ответить на вопрос, как настроить уведомления в Телеграме , важно разобраться, почему они не приходят.

    Причин может быть несколько.

    Тихий режим

    Его можно включить для всего приложения или для отдельных чатов. Это одна из самых частых причин, почему нет звука уведомлений в Телеграм .

    Проверьте нужный вам чат — возможно, вы отключили звук именно для него (в этом случае справа от названия будет перечеркнутый значок динамика). У меня отключены оповещения для каналов, не связанных с работой, — в них постоянно что-то происходит, а это сильно отвлекает.

    Особенно коварны групповые чаты — например, где общаются родители одноклассников ребенка или университетские друзья. Оповещения в личных чатах обычно включены — вдруг случится что-то, что потребует срочного ответа.

    Что такое цифровой этикет: как быть приятным в сети для коллег, друзей и незнакомцев

    Если проблемы с оповещениями не в отдельном чате, а в приложении в целом, посмотрите настройки Телеграма. Найдите раздел «Уведомления и звуки» внутри приложения и убедитесь, что бегунки для личных чатов, групп и каналов активны.

    Не помогло? Перейдите в настройки смартфона и выберите раздел «Уведомления», «Уведомления и Центр управления» или «Строка уведомлений и состояния» — у разных телефонов эти разделы называются по-своему. Убедитесь, что функция звукового оповещения о сообщении включена.

    Обновление приложения

    Еще одна возможная причина, почему не приходят уведомления в Телеграме, — вы давно не устанавливали обновления. Они избавляют от накопившихся ошибок, добавляют новые функции и улучшают работу мессенджера.

    Проверьте в магазине приложений, не появилась ли новая версия. Если есть — установите.

    Но иногда бывает обратная ситуация — после обновления прежние настройки программы слетают или возвращаются к исходным. Проверьте настройки оповещений в приложении — убедитесь, что они включены.

    А возможно, проблема в самом гаджете. Например, память устройства перегружена, и операционная система просто не тянет адекватную работу отдельных программ. Это повод присмотреться к новым, более современным моделям смартфонов. Сделать покупку выгоднее поможет карта «Халва».

    Уведомление есть, а сообщения нет

    Нередка такая ситуация — на рабочем экране появилось всплывающее оповещение в Телеграме. Его можно развернуть полностью и прочитать. Но если перейти в чат, чтобы ответить, сообщения не будет.

    Действительно, иногда в Телеграме не отображаются сообщения, а уведомления о них приходят . Обычно это происходит при слабом сигнале сети. Проверьте, устойчив ли Wi-Fi или хорошо ли ловит мобильная связь. Попробуйте отключить эти функции, а затем подключить их заново.

    Как в телеграмме включить оповещения

    В настройках Телеграма можете выбрать наиболее комфортный режим

    Почему не приходят уведомления на айфон

    Зайдите в настройки смартфона, найдите в списке Telegram, нажмите на раздел «Уведомления» и убедитесь, что функции «Звук» и «Вибрация» активны. Здесь же можно настроить показ текста в уведомлении.

    Чтобы получать звуковые оповещения, перейдите в раздел «Уведомления», а затем «Звук». Здесь вы можете выбрать сигнал, с которым будут приходить сообщения.

    Чтобы видеть уведомления на экране блокировки, убедитесь, что включена опция показа сообщения на заблокированном экране.

    Также на айфонах есть функция доставки уведомлений по расписанию — например, в 8.00, 12.00 и 17.00. Отключите эту функцию, если хотите получать уведомления сразу.

    Если оповещения отрегулированы так, как вам нужно, но уведомлений все равно нет, может помочь перезагрузка устройства. Сбросьте настройки до заводских и затем отрегулируйте заново.

    Ничего не помогло? Обратитесь в службу поддержки приложения. Сотрудники компании вместе с вами разберутся в ошибках и помогут настроить мессенджер.

    Статьи про технологии у вас в почте

    Подпишитесь на подборку статей на тему технологий. Все самое интересное из рубрики Технологии будем присылать вам на почту.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *