Замятие бумаги в принтере что делать
Перейти к содержимому

Замятие бумаги в принтере что делать

  • автор:

Замятие бумаги в принтере что делать

Сразу после использования принтера некоторые внутренние детали могут быть очень горячими. При открытии передней или задней (задний выходной лоток) крышек принтера НЕ прикасайтесь к деталям, показанным на иллюстрациях затемненными.

Удалите замятую бумагу следующим образом.

Если замятая бумага полностью удалена с помощью приведенных ниже действий, можно сначала установить лоток для бумаги, а затем закрыть переднюю крышку. Принтер автоматически продолжит печать.

Если принтер не начинает печать автоматически, нажмите кнопку Go . Если принтер все равно не начинает печать, убедитесь, что из принтера удалена вся замятая бумага. Затем повторите попытку.

Примечание

Всегда извлекайте всю бумагу из лотка для бумаги и выравнивайте стопку при добавлении новой бумаги. Это помогает предотвратить подачу в принтер одновременно нескольких листов бумаги и предотвращает замятие бумаги.

Убедитесь, что в устройство установлены тонер-картридж и узел фотобарабана. Если узел фотобарабана не установлен или установлен неправильно, это может привести к замятию бумаги в устройстве Brother.

Откройте переднюю крышку.

Медленно извлеките узел фотобарабана и тонер-картридж. Замятая бумага вытянется вместе с узлом фотобарабана и тонер-картриджем.

Рекомендуется поместить узел фотобарабана и тонер-картридж на лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.

Во избежание повреждения принтера от статического электричества НЕ прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.

Если произошло замятие бумаги

В данном разделе описан порядок действий при замятии бумаги.

Посмотрите код ошибки на панели оператора и перейдите к соответствующему разделу.

  • Коды ошибки «370», «371» или «373»
  • Код ошибки «372»
  • Код ошибки «380»
  • Код ошибки «381»
  • Коды ошибки «382», «383», «385» или «389»
  • Код ошибки «384»
  • Код ошибки «390»
  • Коды ошибки «391», «392», «393» или «394»

© Oki Electric Industry Co., Ltd., 2015. Все права защищены.

Причины замятия бумаги в принтере

Проблема может быть в том что перегружен лоток для бумаги. Распечатайте тестовую страницу используя один лист бумаги загруженный в лоток. Если печать прошла нормально, то старайтесь держать его на половину загруженным.

2. Проверьте тип бумаги

Не вся существующая бумага, как казалось бы нам одинакова. Внимательно изучите инструкцию принтера, в которой должно быть указано наиболее подходящий тип бумаги для вашего принтера. Использование бумаги для струйных принтеров в лазерных и наоборот может привести к замятию.

3. Проверьте этикетки

Иногда, кто-то нас отвлёк или мы просто о чем-то задумались и не заметили, как вместе с бумагой в лоток загрузили наклейку от упаковки, она липкой стороной приклеилась внутри принтера и приводит к сдвигу бумаги в лотке подачи, тем самым приводя к замятию. Откройте лоток, загляните внутрь и внимательно осмотрите узлы и механизмы на наличие посторонних предметов.

4. Проверьте, не остались ли остатки бумаги от рваного листа

Если после того, как вы удалили замятый лист из принтера, а он до сих пор показывает и говорит о том, что «произошло замятие» то в нём остались мелкие клочки от предыдущего листа, которые мешают дальнейшей печати принтера.

5. Проверьте ролики для лазерных принтеров

К сожалению, как большинство всех нас окружающих вещей, с принтером происходит износ, ролики подачи бумаги износятся и становятся непригодными, они должны быть гладкими и ровными, без каких либо видимых дефектов, без трещин, линий и разрывов, со временем нужно проводить профилактику принтера и менять такие детали.

6. Замените картридж

Так же нельзя исключать возможность замятия бумаги из-за картриджа в него установленного, попробуйте вставить старый картридж и распечатать тестовую страницу.

7. Если из принтера идут странные звуки

Если из принтера доносятся странные механические звуки, то механизм принтера сломался, нужно вызвать мастера для диагностики и осмотра принтера.

Будьте внимательны перед тем как подаёте бумагу в лоток для подачи на печать, избегайти попадания на него скрепок и прочей ерунды, ремонт принтера будет стоить дорого.

Застревание бумаги в принтере. Почему? И что делать?

Застревание бумаги в принтере. Почему? И что делать?

Владельцы даже самой современной офисной техники иногда сталкиваются с застреванием и замятием бумаги в принтере. Этот материал поможет разобраться, как выйти из такой ситуации без ущерба для оборудования и не допустить её повторения в будущем.

Причины того, что принтер зажёвывает бумагу

Главная задача в подобных случаях — даже не вытащить повреждённый лист, а разобраться, почему бумага застревает в принтере. В качественном современном устройстве это не может происходить случайно: технологии цифровой печати гарантируют отсутствие сбоев. Обязательно есть причина, которая вызвала ошибку. Ниже приведён список наиболее вероятных из них.

  • Низкокачественная бумага. Сегодня рынок печатных материалов наводнён как дешёвыми товарами невысокого качества, так и подделками продукции известных марок. Такая бумага производится из непонятного сырья, имеет переменную плотность, различные дефекты. Кроме того, из-за слабой проклейки она пылит, засоряя устройство и постепенно выводя его из строя.
  • Неподходящие печатные материалы. Бумага может быть хорошего качества, но не соответствовать спецификациям устройства. Например, офисные лазерные принтеры плохо воспринимают слишком гладкую или шероховатую бумагу с тиснением, перфорацией и текстурой.
  • Ненадлежащие условия хранения. Бумага способна впитывать воду из воздуха при чрезмерной влажности, вследствие чего сминается и скручивается. Напротив, слишком сухой микроклимат вызывает её слипание из-за электризации, и при печати происходит захват сразу нескольких листов. Бумага деформируется под давлением, когда на неё кладут что-то тяжёлое. Все эти нарушения структуры способны спровоцировать замятие бумаги в принтере.

Бумага некачественная.jpg

  • Повреждённые листы. Часто принтер жуёт бумагу из-за загибов (в том числе если лист был сложен, а затем выпрямлен), надрывов, помятости.
  • Неправильные настройки принтера. Программное обеспечение устройства позволяет выбрать не только формат бумаги, но и её плотность. Если установленное значение сильно отличается от реальной плотности, листы периодически застревают.
  • Слишком высокая стопа бумаги в лотке подачи.
  • Небрежная регулировка зажимов, фиксирующих стопу, из-за чего бумага лежит неровно.
  • Наличие на листе инородных предметов: скрепок, скобок. Посторонние объекты могут находиться и внутри механизма принтера. Как правило, это всё те же скрепки и скобки, а также клочки бумаги, которые устройство зажевало ранее.

Скрепки на бумаге.jpg

  • Износ роликов для перемещения листа внутри принтера. Их покрытие имеет определённый срок службы и со временем перестаёт обеспечивать хорошее сцепление с бумагой.
  • Открытие лотка во время печати. Это действие категорически запрещено инструкцией и в лучшем случае приводит к остановке печати, а в худшем принтер заминает бумагу.
Что делать, если в принтере застряла бумага

Когда бумага застряла в принтере, об этом обычно сигнализирует диод на приборной панели. Если аппарат оборудован дисплеем, он пишет о замятии на экране. Также драйвер принтера может выводить сообщение о проблеме на монитор компьютера.

Очень важно знать, как вынуть застрявшую бумагу из принтера, и чётко придерживаться алгоритма действий. В противном случае велик риск повредить хрупкие внутренние части и вывести устройство из строя. Если вы не уверены в своих навыках, лучше не пытаться достать лист самостоятельно, а сразу нести устройство в сервисный центр.

Примерный порядок действий, описывающий, как извлечь бумагу из принтера, не навредив ему:

  1. Обязательно обесточьте устройство перед тем, как устранить замятие бумаги.
  2. Начните осмотр с лотка подачи. Возможно, механизм не смог надёжно захватить лист, и он остался там.
  3. Откройте крышку и определите, где именно лист застрял в принтере: ближе ко входу или к выходу. Извлекать замявшуюся бумагу всегда необходимо по ходу движения листа.
  4. Взяв лист двумя руками за края, медленно, без значительного усилия и без рывков вытаскивайте его. При этом нельзя прикасаться к барабану и валикам. Их поверхность очень деликатна, и отпечатки ладоней способны ухудшить качество печати: на оттисках появятся пятна и полосы.
  5. Убедитесь, что лист извлечён целиком и внутри аппарата не осталось обрывков, даже небольших. Если по извлеченному листу видно, что некоторые его фрагменты отсутствуют, но внутри устройства их не видно — лучше обратиться в сервисный центр.
  6. Закройте крышку и включите принтер.
  7. Если при подключении к сети индикаторы неполадок загораются снова, справиться своими силами не удалось. Лучше всего обратиться в сервисный центр.
Специфика лазерных устройств

Если бумага замялась в лазерном принтере, нужно помнить о следующих тонкостях его работы:

  • Технологический процесс переноса тонера включает его нагревание печкой с температурой выше 200 °С. Попытка попасть внутрь прибора сразу после печати чревата получением ожога. Перед любыми манипуляциями надо подождать, пока принтер остынет.
  • В компактных моделях, чтобы добраться до застрявшей бумаги, часто необходимо извлечь картридж. Прочтите в инструкции к модели принтера, как это сделать. Держите картридж только за ручку и кладите на ровную поверхность.
  • В большинстве моделей есть задняя крышка, которую стоит открыть и проверить: возможно, через неё вытащить бумагу окажется проще.
Печать после устранения неполадок

Часто замятия случаются посреди печати большого многостраничного документа. Как правило, в такой ситуации процессор устройства понимает, что один из листов был испорчен, и после повторного включения отправляет его на печать ещё раз. Но иногда этого не происходит — и лист оказывается пропущен. Убедитесь, что задание выполнено полностью и вы не потеряли часть документа с важной информацией.

Меры профилактики

Как и любую проблему, застревание бумаги проще предупредить, чем устранить. Несложные правила помогут не столкнуться с проблемой, когда принтер зажёвывает и мнёт листы при печати.

  • Покупайте бумагу только у официальных представителей надёжных брендов.

Много бумаги Xerox.png

  • Внимательно прочтите инструкцию к прибору и соблюдайте все ограничения по печатным материалам.
  • Храните бумагу при температуре +15…+30 °С и относительной влажности 10–70%. Храните её на стеллажах или полках, но не на полу. Не ставьте на неё тяжёлые предметы. Вскрывайте заводскую упаковку непосредственно перед использованием.
  • Перед загрузкой в лоток сгибайте стопку и разводите листы веером, чтобы устранить слипание из-за статического электричества и иных причин.
  • Не загружайте лоток максимально, а подкладывайте бумагу небольшими стопками.
  • Регулярно проводите чистку и техобслуживание принтера в авторизованных сервисных центрах.

Если следовать всем рекомендациям, то знание, как вытащить бумагу из принтера, едва ли пригодится. Простые меры гарантируют долгую бесперебойную службу устройства и избавляют владельца от расходов на ремонты или преждевременное приобретение новой офисной техники.

По всем вопросам обращайтесь к менеджерам компании Высокие технологии печати:
г.Новосибирск, ул.Николая Островского, 37, тел.(383) 212-09-01,
info@vtprint.pro

#VTP #Xerox #бумага #принтер #принтерXerox

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *