Что такое запущен процесс передачи
Перейти к содержимому

Что такое запущен процесс передачи

  • автор:

Запущен процесс передачи заявления в ведомство

Многие из нас пользуются порталом GosUslugi. Мы можем оформить необходимые нам документы не выходя из дома, и это позволяет избежать огромных стрессовых очередей во множество казённых кабинетов. Заполнив одно из необходимых заявлений на государственном портале услуг, мы можем заметить, что оно приобрело статус «Заявление отправлено в ведомство».

Что же это значит на сайте Госуслуги? Указанный статус может сохраняться более недели, и заявитель начинает беспокоиться о судьбе заполненного на портале документа. Стоит ли переживать, если ваше заявление зависло в таком положении на длительное время? Расскажем в нашем материале.

Что значат разные статусы заявлений на Госуслугах

Подача заявления на портале государственных и муниципальных услуг РФ сопровождается целым рядом статусов, соответствующих нахождению заявления на той или иной бюрократической ступени.

Обычно лестница таких заявлений сводится к следующим основным ступеням:

Статусы в Госуслугах: Пояснение:
« Черновик заявления » Заявление заполняется пользователем в текущий момент.
« Заявление в очереди на отправку » Заявление заполнено и поступило в очередь заявлений, отправляющихся в ведомство (например, в Пенсионный Фонд, ЗАГС, МВД и другие).
« Заявление отправляется » Заявление отправляется в надлежащее ведомство, но ещё не принято (зарегистрировано) последним.
« Заявление отправлено в ведомство » Означает, что заявление заполнено и отправлено в ведомство (региональную точку интеграции)
« Заявление получено ведомством » Сигнализирует о получении и регистрации заявления в региональном пункте рассмотрения заявлений.
« Заявление принято к рассмотрению » Запуск рассмотрения заявления, обработка полученных данных, их сверка с данными в базах.
« Услуга оказана » По поданному заявлению принято положительное решение. Если это заявление на денежную выплату – деньги будут вскоре выплачены.
« В услуге отказано » Если ответственные органы найдут заявление не соответствующим заявленным в законе требованиям, в оказании услуги будет отказано. В этом случае к отказу будет прикреплён pdf-файл с перечислением причин отказа.

Перечисленные статусы исчерпывают абсолютное большинство отправленных электронных заявлений. Рассмотрев весь заявленный ряд, перейдём к пристальному рассмотрению нужного нам статуса «Заявление отправлено в ведомство».

Почему долго висит уведомление «Заявление отправлено в ведомство»

Как мы уже разобрали выше, статус «Заявление отправлено в ведомство» сигнализирует, что заявление заполнено и отправлено в ведомство, ответственное за получение и первичную обработку электронных заявлений.

После этого наступает стадия рассмотрения заявления, которая обычно занимает несколько дней. Но бывают, что рассмотрение заявление задерживается. Например, максимальный срок рассмотрения заявления о выплате – до 20 дней.

Если судьба вашего заявления на Госуслугах не известна через 1-2 недели после его отправки, это может быть связано со следующими причинами:

  • Наблюдается пиковая нагрузка на службы, ответственные за приём заявления . Так, после выступления президента России В.В.Путина о возможности выплат детских пособий в связи с пандемией, на портал Gosuslugi поступило более одного миллиона заявлений о выплате детского пособия в размере десяти тысяч рублей. Ответственные службы просто не справились с валом обращений, рассмотрение всех заявлений затянулось на недели;
  • На рассмотрения заявления необходимо множество документов из других органов , и процесс их получения может затянуться.

Также смотрите Качества для характеристики сотрудника

В большинстве же случаев статус « Заявление отправлено в ведомство » сохраняется в течении 1-3 дней, после чего его статус меняются на последующий. Таким может быть « Заявление получено ведомством » (в некоторых случаях — « Промежуточные результаты по заявлению »).

Ошибка отправки заявления в ведомство на Госуслугах что это значит и что делать дальше

Портал Госуслуги позволяет отправлять отчеты в налоговую, заказывать выписки и выполнять многие другие задачи, не выходя из дома. Но при использовании той или иной услуги могут возникать сбои и иные проблемы. Например, пользователи жалуются, что появляется ошибка отправки заявления в ведомство на Госуслугах.

Что это значит и что делать дальше рассмотрим в этой статье.

Что означает сообщение об ошибке отправки заявления на Госуслугах?

Как правило, проблемы возникают при формировании запроса в ведомство (например, если родители школьника хотят получить бесплатное питание для ребенка или оформить выплату). Чтобы заявка была рассмотрена, её обычно требуется дополнять сопроводительными документами, то есть их сканами. Ошибка может возникать из-за того, что был превышен размер прикрепленного файла или он сохранен в недопустимом формате.

Проблемы могут быть и из-за работы браузера.

Не стоит исключать и тот факт, что возможно вы отправляете запрос в «час пик», когда большое количество пользователей выполняет такие же манипуляции. В этом случае серверы портала могу не выдерживать нагрузок. Соответственно сначала нужно убедиться, что ошибка при отправке заявления в ведомство допущена не вами.

Например, на экране могут быть следующие сообщения:

  • Объем прикрепленного файла составляет более 5120 Кб. Значит нужно сжать фотографии или уменьшить их до максимально допустимого объема.
  • Не все данные были заполнены. Обратите внимание на форму, которую вы заполнили. Все обязательные, но оставшиеся пустыми поля будут отмечены красным цветом.
  • Выбранный файл не в формате jpeg, jpg или bmp.
  • Вы пытаетесь прикрепить более 10 сканов или других файлов.

Также смотрите Дети одиноких матерей кто является льготником мать или ребенок

Подаем заявку в ведомство заново

После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно.

После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению.

Обращаемся в техническую поддержку сервиса

Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов.

При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам:

  • Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы.
  • Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики.
  • Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее.

Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы.

Чтобы задать вопрос в техподдержку:

К сожалению, портал не предоставляет другой возможности для связи с оператором. На сайте не найти общего бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, поэтому обращаться придется через чат. С большой вероятностью после отправки вопроса вы получите сообщение, что операторы сейчас заняты.

Также смотрите Производится ли удержание по исполнительному листу с больничного листа

Также рекомендуется скопировать обращение перед отправкой. Если произойдет сбой в чате, то не придется писать все заново.

Советуем ознакомиться:

  1. Кто брал кредит с просрочками форум
  2. Что делать если скрипит обувь
  3. Согласие на проживание несовершеннолетнего в гостинице образец
  4. Если я умру кто будет платить кредит

Что такое запущен процесс передачи

Всякая выполняющаяся в Linux программа называется процессом. Linux как многозадачная система характеризуется тем, что одновременно может выполняться множество процессов, принадлежащих одному или нескольким пользователям. Вывести список исполняющихся в текущее время процессов можно командой ps , например, следующим образом:

/home/larry# ps PID TT STAT TIME COMMAND 24 3 S 0:03 (bash) 161 3 R 0:00 ps /home/larry#

Обратите внимание, что по умолчанию команда ps выводит список только тех процессов, которые принадлежат запустившему её пользователю. Чтобы посмотреть все исполняющиеся в системе процессы, нужно подать команду ps -a . Номера процессов (process ID, или PID ), указанные в первой колонке, являются уникальными номерами, которые система присваивает каждому работающему процессу. Последняя колонка, озаглавленная COMMAND, указывает имя работающей команды. В данном случае в списке указаны процессы, которые запустил сам пользователь larry . В системе работает ещё много других процессов, их полный список можно просмотреть командой ps -aux . Однако среди команд, запущенных пользователем larry , есть только bash (командная оболочка для пользователя larry ) и сама команда ps . Видно, что оболочка bash работает одновременно с командой ps . Когда пользователь ввёл команду ps , оболочка bash начала её исполнять. После того, как команда ps закончила свою работу (таблица процессов выведена на экран), управление возвращается процессу bash . Тогда оболочка bash выводит на экран приглашение и ждёт новой команды.

Работающий процесс также называют заданием (job). Понятия процесс и задание являются взаимозаменяемыми. Однако, обычно процесс называют заданием, когда имеют ввиду управление заданием (job control). Управление заданием — это функция командной оболочки, которая предоставляет пользователю возможность переключаться между несколькими заданиями.

В большинстве случаев пользователи запускают только одно задание — это будет та команда, которую они ввели последней в командной оболочке. Однако многие командные оболочки (включая bash и tcsh ) имеют функции управления заданиями (job control), позволяющие запускать одновременно несколько команд или заданий (jobs) и, по мере надобности, переключаться между ними.

Управление заданиями может быть полезно, если, например, вы редактируете большой текстовый файл и хотите временно прервать редактирование, чтобы сделать какую-нибудь другую операцию. С помощью функций управления заданиями можно временно покинуть редактор, вернуться к приглашению командной оболочки и выполнить какие-либо другие действия. Когда они будут сделаны, можно вернуться обратно к работе с редактором и обнаружить его в том же состоянии, в котором он был покинут. У функций управления заданиями есть ещё много полезных применений.

Передний план и фоновый режим

Задания могут быть либо на переднем плане (foreground), либо фоновыми (background). На переднем плане в любой момент времени может быть только одно задание. Задание на переднем плане — это то задание, с которым вы взаимодействуете; оно получает ввод с клавиатуры и посылает вывод на экран (если, разумеется, вы не перенаправили ввод или вывод куда-либо ещё). Напротив, фоновые задания не получают ввода с терминала; как правило, такие задания не нуждаются во взаимодействии с пользователем.

Некоторые задания исполняются очень долго, и во время их работы не происходит ничего интересного. Пример таких заданий — компилирование программ, а также сжатие больших файлов. Нет никаких причин смотреть на экран и ждать, когда эти задания выполнятся. Такие задания следует запускать в фоновом режиме. В это время вы можете работать с другими программами.

Для управления выполнением процессов в Linux предусмотрен механизм передачи сигналов. Сигнал — это способность процессов обмениваться стандартными короткими сообщениями непосредственно с помощью системы. Сообщение-сигнал не содержит никакой информации, кроме номера сигнала (для удобства вместо номера можно использовать предопределённое системой имя). Для того, чтобы передать сигнал, процессу достаточно задействовать системный вызов kill() , а для того, чтобы принять сигнал, не нужно ничего. Если процессу нужно как-то по-особенному реагировать на сигнал, он может зарегистрировать обработчик, а если обработчика нет, за него отреагирует система. Как правило, это приводит к немедленному завершению процесса, получившего сигнал. Обработчик сигнала запускается асинхронно , немедленно после получения сигнала, что бы процесс в это время ни делал.

Два сигнала — номер 9 ( KILL ) и 19 ( STOP ) — всегда обрабатывает система. Первый из них нужен для того, чтобы убить процесс наверняка (отсюда и название). Сигнал STOP приостанавливает процесс: в таком состоянии процесс не удаляется из таблицы процессов, но и не выполняется до тех пор, пока не получит сигнал 18 ( CONT ) — после чего продолжит работу. В командной оболочке Linux сигнал STOP можно передать активному процессу с помощью управляющей последовательности CtrlZ .

Сигнал номер 15 ( TERM ) служит для прерывания работы задания. При прерывании (interrupt) задания процесс погибает. Прерывание заданий обычно осуществляется управляющей последовательностью CtrlC [1] . Восстановить прерванное задание никаким образом невозможно. Следует также знать, что некоторые программы перехватывают сигнал TERM (при помощи обработчика), так что нажатие комбинации клавиш CtrlC (о) может не прервать процесс немедленно. Это сделано для того, чтобы программа могла уничтожить следы своей работы прежде, чем она будет завершена. На практике, некоторые программы вообще нельзя прервать таким способом.

Перевод в фоновый режим и уничтожение заданий

Начнём с простого примера. Рассмотрим команду yes, которая на первый взгляд может показаться бесполезной. Эта команда посылает бесконечный поток строк, состоящих из символа y на стандартный вывод. Посмотрим, как работает эта команда:

/home/larry# yes y y y y y

Последовательность таких строк будет бесконечно продолжаться. Уничтожить этот процесс можно, отправив ему сигнал прерывания, т. е. нажав CtrlC . Поступим теперь иначе. Чтобы на экран не выводилась эта бесконечная последовательность перенаправим стандартный вывод команды yes на /dev/null . Как вы, возможно, знаете, устройство /dev/null действует как « чёрная дыра »: все данные, посланные в это устройство, пропадают. С помощью этого устройства очень удобно избавляться от слишком обильного вывода некоторых программ.

/home/larry# yes > /dev/null

Теперь на экран ничего не выводится. Однако и приглашение командной оболочки также не возвращается. Это происходит потому, что команда yes все ещё работает и посылает свои сообщения, состоящие из букв y на /dev/null . Уничтожить это задание также можно, отправив ему сигнал прерывания.

Допустим теперь, что вы хотите, чтобы команда yes продолжала работать, но при этом и приглашение командной оболочки должно вернуться на экран, так чтобы вы могли работать с другими программами. Для этого можно команду yes перевести в фоновый режим, и она будет там работать, не общаясь с вами.

Один способ перевести процесс в фоновый режим — приписать символ & к концу команды. Пример:

/home/larry# yes > /dev/null & [1]+ 164 /home/larry#

Сообщение [1] представляет собой номер задания (job number) для процесса yes. Командная оболочка присваивает номер задания каждому исполняемому заданию. Поскольку yes является единственным исполняемым заданием, ему присваивается номер 1. Число 164 является идентификационным номером, соответствующим данному процессу ( PID ), и этот номер также дан процессу системой. Как мы увидим дальше, к процессу можно обращаться, указывая оба этих номера.

Итак, теперь у нас есть процесс команды yes, работающий в фоне, и непрерывно посылающий поток из букв y на устройство /dev/null . Для того, чтобы узнать статус этого процесса, нужно исполнить команду jobs , которая является внутренней командой оболочки.

/home/larry# jobs [1]+ Running yes >/dev/null & /home/larry#

Мы видим, что эта программа действительно работает. Для того, чтобы узнать статус задания, можно также воспользоваться командой ps , как это было показано выше.

Для того, чтобы передать процессу сигнал (чаще всего возникает потребность прервать работу задания) используется утилита kill . В качестве аргумента этой команде даётся либо номер задания, либо PID . Необязательный параметр — номер сигнала, который нужно отправить процессу. По умолчанию отправляется сигнал TERM . В рассмотренном выше случае номер задания был 1, так что команда kill %1 прервёт работу задания. Когда к заданию обращаются по его номеру (а не PID ), тогда перед этим номером в командной строке нужно поставить символ процента (« % »).

Теперь введём команду jobs снова, чтобы проверить результат предыдущего действия:

/home/larry# jobs [1] Terminated yes >/dev/null

Фактически задание уничтожено, и при вводе команды jobs следующий раз на экране о нем не будет никакой информации.

Уничтожить задание можно также, используя идентификационный номер процесса ( PID ). Этот номер, наряду с идентификационным номером задания, указывается во время старта задания. В нашем примере значение PID было 164, так что команда kill 164 была бы эквивалентна команде kill %1 . При использовании PID в качестве аргумента команды kill вводить символ « % » не требуется.

Приостановка и продолжение работы заданий

Запустим сначала процесс командой yes на переднем плане, как это делалось раньше:

/home/larry# yes > /dev/null

Как и ранее, поскольку процесс работает на переднем плане, приглашение командной оболочки на экран не возвращается.

Теперь вместо того, чтобы прервать задание комбинацией клавиш CtrlC , задание можно приостановить (suspend, буквально — подвесить ), отправив ему сигнал STOP . Для приостановки задания надо нажать соответствующую комбинацию клавиш, обычно это CtrlZ .

/home/larry# yes > /dev/null Ctrl-Z[1]+ Stopped yes >/dev/null /home/larry#

Приостановленный процесс попросту не выполняется. На него не тратятся вычислительные ресурсы процессора. Приостановленное задание можно запустить выполняться с той же точки, как будто бы оно и не было приостановлено.

Для возобновления выполнения задания на переднем плане можно использовать команду fg (от слова foreground — передний план).

/home/larry# fg yes >/dev/null

Командная оболочка ещё раз выведет на экран название команды, так что пользователь будет знать, какое именно задание он в данный момент запустил на переднем плане. Приостановим это задание ещё раз нажатием клавиш CtrlZ , но в этот раз запустим его в фоновый режим командой bg (от слова background — фон). Это приведёт к тому, что данный процесс будет работать так, как если бы при его запуске использовалась команда с символом & в конце (как это делалось в предыдущем разделе):

/home/larry# bg [1]+ yes $>$/dev/null & /home/larry#

При этом приглашение командной оболочки возвращается. Сейчас команда jobs должна показывать, что процесс yes действительно в данный момент работает; этот процесс можно уничтожить командой kill , как это делалось раньше.

Для того, чтобы приостановить задание, работающее в фоновом режиме, нельзя воспользоваться комбинацией клавиш CtrlZ . Прежде, чем приостанавливать задание, его нужно перевести на передний план командой fg и лишь потом приостановить. Таким образом, команду fg можно применять либо к приостановленным заданиям, либо к заданию, работающему в фоновом режиме.

Между заданиями в фоновом режиме и приостановленными заданиями есть большая разница. Приостановленное задание не работает — на него не тратятся вычислительные мощности процессора. Это задание не выполняет никаких действий. Приостановленное задание занимает некоторый объем оперативной памяти компьютера, через некоторое время ядро откачает эту часть памяти на жёсткий диск « до востребования ». Напротив, задание в фоновом режиме выполняется, использует память и совершает некоторые действия, которые, возможно, вам требуются, но вы в это время можете работать с другими программами.

Задания, работающие в фоновом режиме, могут пытаться выводить некоторый текст на экран. Это будет мешать работать над другими задачами.

/home/larry# yes &

Здесь стандартный вывод не был перенаправлен на устройство /dev/null , поэтому на экран будет выводится бесконечный поток символов y . Этот поток невозможно будет остановить, поскольку комбинация клавиш CtrlC не воздействует на задания в фоновом режиме. Для того чтобы остановить эту выдачу, надо использовать команду fg , которая переведёт задание на передний план, а затем уничтожить задание комбинацией клавиш CtrlC .

Сделаем ещё одно замечание. Обычно командой fg и командой bg воздействуют на те задания, которые были приостановлены последними (эти задания будут помечены символом + рядом с номером задания, если ввести команду jobs ). Если в одно и то же время работает одно или несколько заданий, задания можно помещать на передний план или в фоновый режим, задавая в качестве аргументов команды fg или команды bg их идентификационный номер (job ID). Например, команда fg %2 помещает задание номер 2 на передний план, а команда bg %3 помещает задание номер 3 в фоновый режим. Использовать PID в качестве аргументов команд fg и bg нельзя.

Более того, для перевода задания на передний план можно просто указать его номер. Так, команда %2 будет эквивалентна команде fg %2 .

Важно помнить, что функция управления заданием принадлежит оболочке. Команды fg , bg и jobs являются внутренними командами оболочки. Если, по некоторой причине, вы используете командную оболочку, которая не поддерживает функции управления заданиями, то вы в ней этих (и подобных) команд не отыщете.

[1] Прерывающая комбинация клавиш может быть установлена с помощью команды stty .

Видеоблог Дмитрия Медведева

В следующем году многие государственные услуги будут доступны через электронные каналы связи

  • MPEG-4
  • WMV
  • Текст записи
  • Обсудить в Facebook
  • Обсудить в Живом Журнале

Комментарии (185)

‹‹ предыдущая 1 2 3 4 . 16 17 18 19 следующая ››
nik, Нижегородская область
16 августа 2011 11:01

УВАЖАЕМЫЙ ДМИТРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ! Полностью поддерживаю, что все сайты органов власти (администраций, УВД, УГИБДД и т.п.) — должны содержать регистрационный номер обращения граждан. Все сайты должны быть унифицированы, отвечать основному перечню требований к официальным сайтам — иметь одинаковую структуру материалов. И самое главное — четкий реестр вопросов, находящихся в компетенции той или иной структуры, обязательно обращения с заявлением, жалобой через сайт, всем принимаемым сообщениям должен присваиваться индивидуальный идентификатор, возможность отслеживания статуса своего заявления, выставления заявителем оценки выполнения и т.п. На Городском форуме Нижнего Новгорода обсуждается тема о нижегородских сайтах электронного правительства. Вот что там пишут: Все сайты недостаточно полные, удобные и «с разношерстной» структурой. Большинство не имеют обратной связи; те, которые имеют, то связь только в одну сторону, заявления после подачи «канут в лета», невозможно проследить статус; депутатские сайты — есть фото всех депутатов с их биографией- нет обратной связи, прозрачности их работы. В настоящее время обращение по почте или через сайт приводит просто к хождению по кругу с получением отписок. Необходимо Ваше вмешательство для обеспечения эффективности таких сайтов.

анатолий, Нижегородская область
27 апреля 2011 17:37

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! В настоящее время основная масса должностных лиц, государственных органов и органов местного самоуправления, имеют электронные адреса, которые доводятся до сведения на соответствующих сайтах. Но если какой-либо гражданин Российской Федерации пожелает обратиться по этому электронному адресу, ответа он не получит никогда, да он просто не будет знать к тому же — дошло ли его письмо до адресата. Причина — Федеральный Закон №59-ФЗ от 02.05.2006г, который предусматривает только письменные обращения и письменные ответы. Без соответствующей коррекции этого закона многие государственные услуги останутся недоступными через электронные каналы связи. Прященко, 26.04.2011г.

Валерий Камбалин, Приморский край
4 ноября 2010 14:45

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! На мой взгляд, пока не поздно, стоит ввести в школах преподавание слепого 10-пальцевого набора текста, а в гос. учреждениях срочно провести эту учебу и ввести эти знания в аттестацию чиновников. Ведь все инициативы по гос. услугам через Интернет могут оказаться бессмысленны, если чиновник будет набирать текст на клавиатуре компьютера одним-двумя пальцами! На эту мысль натолкнуло посещение почтового отделения, где очередь из 10 человек юная девушка обслуживала почти 2 часа! Она тыкала пальчиком в клавиши, ошибалась, стирала и снова пыталась набрать нужную информацию. Аналогичная картина наблюдалась в пункте учета коммунальных платежей, где уже сотрудница более зрелого возраста, чуть увереннее, двумя пальцами вводила мои данные в электронную базу. Вот и подумалось, а какие потери времени по всей России! И не будем ли мы ждать ответов от чиновников через Интернет по несколько месяцев из-за банального их неумения быстро и грамотно набирать текст на клавиатуре компьютера? По моему, это тема для осмысления на государственном уровне.

Serj, Санкт-Петербург
24 августа 2010 18:32

Можно много говорить про электронное правительство, про услуги государства по электронным каналам. Но! На личном примере убедился, что дальше разговоров в некоторых случаях дело пока не идет. Возьмем замечательный сайт госуслуги. Информационные сервисы (некоторые) еще действительно работают он-лайн. Спасибо! А вот пример обращения к государству за услугой чуть более серьезной: подача заявления «о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии». Само заявление подано мною 01.07.2010г. Сегодня — 24.08.2010г. В графе «Состояние» как было «Запущен процесс передачи заявления в ведомство», так и осталось! Прошло Практически 2 (ДВА) месяца. Быстрее и проще дойти до отделения пенсионного фонда «ножками»! Конечно, это пример не срочной услуги, но пример более чем показательный: государство (или отдельные его органы) не очень-то хочет налаживать электронные услуги. Остается надеяться, что все это временно, что в будущем нас ждет прекрасный он-лайн диалог с гос.органами. Очень хочется верить, что хоть в очень далеком, но все же реальном будущем будет реализован институт ЭЦП для нужд юридически значимого общения с государством. Ну а пока, хотелось бы заметить, даже в ответ на обращения на сайте Президента ответ высылается только по адресу регистрации Почтой (и выбрать вариант «отправить на e-mail» просто невозможно — нет такого варианта). С наилучшими пожеланиями.

13 августа 2010 20:06

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Анатольевич! Мы живем в Эстонии. Имеем Российское гражданство. В ноябре заканчивается сроки наших паспортов, нужно получать новые. Но, увы. В Нарве, в Российском консульстве вот уже несколько месяцев столпотворение. Люди занимают очередь в 6 часов утра и, проведя в очереди весь день, не попадают на прием. А ведь приезжают и из других городов Ида-Вирумааского уезда. Нужно каждый раз отпрашиваться с работы, на что не охотно идут работодатели, тратить средства на дорогу, и при этом не известно, сможешь ли ты попасть на прием. Предварительная запись отсутствует. В общем, обстановка не благоприятная. Люди раздражены, подавлены. Вот уже два месяца, мы не можем подать документы на замену паспортов, в связи с этими оказиями. Возраст у нас с сестрой уже не очень молодой, 54 и 53 года. И довольно сложно в такую жаркую погоду переносить транспорт и очередь. А ведь и более пожилые люди вынуждены также стоять в очередях, чтобы получить документы. Идут такие разговоры, что если своевременно не успеешь получить на замену паспорт, то налагается большой штраф. Это действительно так? А как тут можно вовремя успеть, если это так проблемно. Просто не понятно, зачем создавать такие очереди в консульстве? Может добавить кадры по оформлению документов или добавить помощников. Но как-то нужно выходить из этого положения. Заранее благодарим Вас. С уважением Ирина.

Константин, Новосибирская область
4 августа 2010 09:57

Оказывать гос. услуги в электронном виде — это все равно, что лечить зубы больному с раковой опухолью. Вроде красиво улыбается и жевать пищу стало легче, но если не уделять внимание основной проблеме, то пациент умрет. Попробуйте оказать услуги по приватизации жилья или регистрации по месту пребывания, и вы наткнетесь на неповоротливый бюрократический аппарат, который потребует собрать множество справок в разных инстанциях. Без автоматизации процессов внутри гос. служб и, самое главное, без налаживания взаимодействия между ними, вы не создадите настоящее электронное правительство и не получится уйти от коррупции, ни, тем более, сократить расходы на гос. службы. Лечить зубы, конечно, тоже нужно, но и про раковую опухоль забывать не стоит.

11 июля 2010 17:27

Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич ! Активно ведется работа по созданию «электронного правительства», появились новости о создании национального поисковика. Хочу обратить Ваше внимание о целесообразности создания Государственной Электронной Почты. Что я вкладываю в это понятие: 1) В электронном документообороте — переписка ведется по электронной почте, имеется возможность заключения договоров — полностью в электронном виде. 2) Для юридической, правовой поддержки электронной переписки — обязательным является законодательная поддержка электронного документооборота. Это, во первых — «цифровая подпись». Дополнением к цифровой подписи мог быть Государственный почтовик, — который имел бы законодательную поддержку, — который ведет полный лог всей переписки, — который мог бы иметь технические средства обеспечения безопасности (усиленное шифрование канала) — и который мог бы (в силу своего статуса) выдавать лог переписки для споров в судах. Если предприниматели почувствуют реальную пользу от Государственного почтовика — то ему обеспечена большая популярность.

Self, Белгородская область
1 июля 2010 02:05

Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич и Ваши читатели! Окружающая меня, как и многих нас действительность заставила меня констатировать факты из повседневной жизни и размышлять, что нужно изменить общими усилиями для достижения значительного улучшения качества жизни общества. По моему мнению, чтоб внести изменение – нужно конкретизировать ситуацию и всячески ее исследовать. Хотел бы остановиться на примерах из жизни. Мне пришлось открывать предприятие, регистрировать его в органах власти и открывать счета в банке. Это происходило в городе Белгороде. После регистрации предприятия в налоговом органе мне выдали свидетельство о регистрации (ОГРН) и ИНН. Затем мне пришлось обратиться в коммерческий банк для открытия счета и с этого момента началось самое интересное. В списке документов значилось – что мне нужно предоставить заверенную нотариально копию свидетельства ОГРН и ИНН. Я задаю вопрос – ведь это документы – которые имеют уникальный номер и степени защиты, они занесены в базы данных органов государственного управления. Это ведь уже достаточно. И как может девушка – работающая секретарем нотариуса – без специального оборудования определить подлинность ОГРН и ИНН – где есть серия, номер и печать налоговой инспекции. Потом настаивали принести копии ИНН и ОГРН в ФСС. Только в ПФ обратились к базе данных и копий не потребовалось. В последствии можно предполагать, что каждый будет денежные купюры заверять у нотариуса перед операцией внесения оплат за товары и услуги. И непременно сделает копию в папку скоросшиватель в архив. Конечно, очевидно, необходимо воспитывать культуру работы с информацией, организованной в каждом ведомстве нашей страны. Конечно не завтра мы уйдем от бумаги, но разбирая ситуации отдельно и конкретизируя, я верю, можно общими усилиями добиться результата. Когда база данных уже созданная работает на общество, помогая решать задачи улучшения качества жизни человека лучше всем. Менять подходы в работе и все будет. С уважением, Сергей Ищенко, Белгород

Владимир, Красноярский край
13 июня 2010 14:32

Прошу Вас предоставить Электронную услугу выбора Пенсионного фонда! С чем связана такая необходимость? На заре создания Пенсионных фондов мы автоматически становились клиентами Пенсионного фонда России. Но параллельно начали создаваться Частные Пенсионные фонды, которые выдавали своей отличительной особенностью наличие накопительной части, отсутствующей в Пенсионном фонде России. Переписывание договоров перехода из одного фонда в другой происходило в подавляющих случаях в добровольно-принудительном порядке. Что настораживает? (не могу утверждать о точности приведенной информации)но, частные предприятия имеют свойство исчезать по любому случаю и поводу, в связи с чем, средства пенсионного фонда передаются в Пенсионный фонд России, но без накопительной части. Когда стоит ожидать такого поворота событий? Когда придет время выплат пенсий основной части клиентов! P.S. хочу доверить свой Пенсионный вклад Пенсионному фонду России, но не могу при этом встречаться с текущим, или придумайте как защитить, будущих пенсионеров.

Losk, Ставропольский край
21 мая 2010 18:02

Прежде чем приступить к предоставлению услуг в электронном виде, надо до конца довести работу по обеспечению информационной доступности госорганов. Официальные сайты создали, теперь бы поработать над их содержанием. Попробуйте выяснить режим работы РЭО ГИБДД ГУВД по Ставропольскому краю или любого районного отдела регистрационной службы. На сайтах этой информации нет. Надо звонить по указанным там справочным телефонам и если по ним отвечают, то максимум, что там скажут, это номера телефонов интересующих тебя подразделений, по которым, дозвонившись, можно узнать режим работы. Другая проблема — это поддержание размещенной первоначально на сайтах информации в актуальном состоянии. Например, на сайте управления ФМС по Ставропольскому краю есть графики работы и приема населения районных отделов. Однако, эти графики не соответствуют действительности. Самое интересное, что проверить это можно только при посещении отдела, уткнувшись в закрытую дверь с приклеенным на ней скотчем реальным графиком работы. Можно еще предварительно позвонить по нескольким телефонам, но тогда зачем все эти сайты. В тоже время можно понять и владельцев всех этих сайтов. Чтобы отследить все изменения надо содержать целую службу с N-м количеством работников. Предложение: убрать все эти разномастные сайты госорганов, которые они слепили как умели. Сделать единый сайт госуслуг, чтобы через него можно было дойти до самого маленького районного или поселенческого госоргана. Наполнение и поддержание в актуальном состоянии этого единого сайта госуслуг сделать свободным, по принципу Википедии. Чтобы любой пользователь, будь то работник этого органа или гражданин, имели возможность внести какое-либо изменение или дополнение. Естественно, все эти изменения и дополнения перед внесением на сайт должны быть проверены на достоверность. Мне кажется, что проверять на достоверность предлагаемую кем-то информацию все же легче, чем выявлять недостоверную.

Просмотр сведений о процессах на Mac в приложении «Мониторинг системы»

Процессы — это программы, которые выполняются на Mac. Процессы могут представлять собой приложения, системные приложения, используемые macOS, или невидимые фоновые процессы.

С помощью Мониторинга системы можно получать информацию об этих процессах, в том числе о количестве используемой ими памяти и времени процессора.

Окно Мониторинга системы, в котором показана активность процессора. Чтобы завершить процесс, нажмите кнопку принудительного завершения в левом верхнем углу. Чтобы отсортировать данные по столбцу, нажмите заголовок столбца. Чтобы найти процесс, введите его название в поле поиска. В нижней части окна отображается информация о количестве открытых процессов и потоков.

Просмотр активности процесса

В приложении «Мониторинг системы» на Mac можно сделать следующее.

  • Получение информации о процессе. Выберите процесс, затем дважды нажмите на него или нажмите кнопку информации в окне Мониторинга системы (или используйте Touch Bar).
  • Сортировка процессов. Чтобы отсортировать список, нажмите заголовок столбца.
  • Сортировка элементов столбца в обратном порядке. Нажмите стрелку в заголовке выбранного столбца.
  • Просмотр общей информации обо всех процессах. Нажмите «ЦП» в окне Мониторинга системы (или воспользуйтесь панелью Touch Bar). Сведения, в том числе общее количество открытых процессов и потоков, появятся в нижней области окна.
  • Поиск процесса. Введите название процесса или приложения в поле поиска.

Отображение других столбцов

Можно выбрать столбцы, которые будут отображаться в окне Мониторинга системы.

  • В приложении «Мониторинг системы» на Mac выберите меню «Вид» > «Столбцы», затем выберите столбцы для отображения (отображаемые столбцы отмечены галочкой).

Группировка процессов для удобного просмотра

В приложении «Мониторинг системы» на Mac в меню «Вид» выполните одно из следующих действий.

  • Все процессы. Показать все процессы, запущенные на Mac.
  • Все процессы, иерархически. Показать процессы, принадлежащие другим процессам, чтобы Вы могли видеть существующие между ними отношения «родитель-потомок».
  • Мои процессы. Показать процессы, принадлежащие Вашей учетной записи.
  • Процессы системы. Показать процессы, принадлежащие macOS.
  • Процессы других пользователей. Показать процессы, не принадлежащие корневому или текущему пользователю.
  • Активные процессы. Показать запущенные процессы, не находящиеся в режиме ожидания.
  • Неактивные процессы. Показать запущенные процессы, находящиеся в режиме ожидания.
  • Процессы ГП. Показать запущенные процессы, которые обрабатывает ГП компьютера.
  • Процессы в окнах. Показать процессы, способные создавать окна. Такие процессы обычно являются приложениями.
  • Выбранные процессы. Показывает только процессы, выбранные в окне Мониторинга системы.
  • Программы за последние 12 часов. Показать только приложения, запускавшие процессы за последние 12 часов.
  • Процессы, по ГП. Показать запущенные процессы ГП, сгруппированные по ГП.

По умолчанию данные в окне Мониторинга системы обновляются каждые 5 секунд. Об изменении этого параметра см. в разделе Изменение частоты обновления информации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *