После обновления драйверов не запускается windows 10 что делать
Перейти к содержимому

После обновления драйверов не запускается windows 10 что делать

  • автор:

Windows не загружается после установки обновлений

date

29.10.2021

user

itpro

directory

Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019

comments

комментарий 31

Для обеспечения стабильности и безопасности вашей Windows, вы должны регулярно устанавливать обновления безопасности (вручную с помощью msu / cab файлов или автоматически через службу Windows Update). Microsoft ежемесячно каждый второй вторник выпускает новые обновления Windows. В некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за плохого тестирования, ошибки инженеров, несовместимости с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить (Способы удаления обновлений в Windows). Однако случается что операционная система Windows перестает загружаться (падает в BSOD с ошибками CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, или автоматически перезагружается) и вы не можете штатно удалить проблемное обновление.

�� Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей
На углубленном курсе «Архитектура современных компьютерных сетей» вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

В этой статье мы рассмотрим, как корректно удалить обновления в Windows 10 и 11 (Windows Server 2019/2016/2012), если операционная система не загружается.

Использование среды восстановления Windows (WinRE) для удаления обновлений

Если Windows не загружается, вы можете попробовать использовать среду восстановления Windows (Windows Recovery Environment — WinRE) для исправления типовых ошибок и удаления последних обновлений.

Загрузчик Windows Boot Manager попытается автоматически загрузить компьютер в среде Windows Recover Environment, если три предыдущие попытки загрузки Windows были неудачными. Вы можете просто 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания.

На экране WinRE выберите Troubleshoot. Здесь будет представлено несколько опций, позволющих исправить типовые проблемы загрузки Windows:

  • Startup repair – попробуйте использовать эту опцию первой, чтобы Windows попыталась автоматически исправить типовые проблемы
  • SystemRestore – позволяет откатиться к одной из предыдущих точек восстановления
  • SystemImageRecovery – позволяет восстановить компьютер из созданной ранее резервной копии вашего образа Windows
  • UninstallUpdates – данный режим позволяет удалить последние обновления безопасности или обновления билда Windows 10.

режим восстановления windows

Выберите Uninstall Updates. Выберите один из режимов:

  • Uninstalllatestqualityupdates – используется для удаления последнего ежемесячного обновления Windows;
  • Uninstall latest feature update – используется для удаления билда Windows 10.

удаление последних обновлений windows

Выберите нужную вам опцию, дождитесь удаления обновления, перезагрузите компьютер в обычном режиме.

winre - удаление quality update из образа в офлайн режиме

В некоторых случаях при удалении обновлений вы можете увидеть ошибку:

You have pending update actions and we won't be able to uninstall the latest quality/feature update of Windows. Try running Startup Repair instead.

В этом случае нужно вручную удалить файл pending.xml (описано в следующем разделе).

Совет. Если компьютер перестал загружаться после обновления билда Windows 10 с ошибкой «Компьютер неожиданно перезагрузился. Невозможно продолжить установку Windows», нужно воспользоваться способом восстановления ОС по ссылке.

Как удалить обновления, если Windows не загружается?

Если Windows после установки обновлений не загружается в режиме восстановления, нужно загрузить компьютер с любого доступного диска или флешки. Это может быть как среда восстановления Windows (WinRE), установочный диск или флешка с Windows, ERD (он же MSDaRT 10) или другой загрузочный диск.

Примечание. В Windows 10 и 11 при проблемах с загрузкой ОС должна автоматически запускаться среда восстановления с командной строкой.

В этом примере, я загружу компьютер с установочной флешки с Windows 10 x64. При загрузке зайдите в BIOS/UEFI вашего компьютера и измените порядок загрузки, выбрав вашу USB флешку в качестве первичного загрузочного устройства.

Совет. Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.

На втором экране с приглашением начать установку Windows нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10.

Windows 10 - восстановлене компьютера Repair Computer

В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).

запуск командной строки с загрузочного диска

В открывшемся окне командной строки среды Win PE нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).

Выполите команду: DISKPART

Выведите список разделов в системе: list volume

diskpart вывести список разделов и букв дисков

В моем примере среда WinPE не назначила букву диска моему разделу с Windows. На моем скриншоте это Volume 1 с файловой системой NTFS и разделом 39 Гб (100 Мб раздел это загрузочный EFI раздел).

Чтобы назначить ему букву диска V, выполните команды:

Select volume 1
Assign letter=v

diskpart назначить букву диска

Еще раз выполните команду list vol , чтобы убедится, что разделу с Windows назначена буква диска.

Завершите сеанс diskpart командой: exit

В нашем примере мы назначили системному разделу Windows букву V:\ (используйте свою букву диска в следующих командах).

Выведите список обновлений (пакетов), установленных в офлайн образе Windows с помощью DISM:

DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table

dism get-packages вывести список обновлений в офлайн образе Windows

Если вы знаете какое конкретное обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:

DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”

Или можно отфильтровать список по дате установке:

DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table | find “10/25/2021”

(формат даты зависит от настроек локализации Windows, в моем примере используется американский формат даты)

поиск обвнолений в образе windows по дате установки

Примечание. Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, можно выгрузить полный список в текстовый файл и открыть его с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).

DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad V:\updates.txt

Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter; чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).

обновление, которое

С помощью следующей команды можно удалить обновление:

DISM /Image:V:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

DISM /Image:D:\ /Remove-Package - удаление проблемного обновления Windows

Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, п удалите все недавно установленные пакеты о очереди.

После удаления обновления попробуйте загрузить Windows в обычном режиме.

Если вам нужно удалить обновления, ожидающие установки (со статусом Pending), нужно удалить файл pending.xml.

Для этого в коммандой строке выполните следующие команды:

del V:\Windows\WinSxS\pending.xml
del V:\Windows\WinSxS\cleanup.xml (файл может отсутствовать)
del V:\Windows\SoftwareDistribution\Download\*.*

Также для очистки некорректных обновления со статусом Pending можно использовать DISM:

dism /image:v:\ /ScratchDir:v: /cleanup-image /RevertPendingActions

Эта операция отменяет все отложенные действия предыдущих операций обслуживания, так как эти действия могут быть причиной сбоя при загрузке.
Затем вы можете воспользоваться DISM, чтобы проверить и исправить хранилище компонентов Windows в офлайн режиме (понадобится установочный диск Windows):

Dism /image:V:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.wim

Если у вас есть диск восстановления MSDaRT, то удалить проблемные обновления можно еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит выберите Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).

MSDaRT - Hotfix Uninstall - удаление обновления, которое мешает загрузке Windows

Выделите какие обновления нужно удалить, и нажимаете Далее.

Если при загрузке компьютера у вас появляется ошибка An operating system wasn’t found, проверьте состояние загрузчика Windows.

�� Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей
На углубленном курсе «Архитектура современных компьютерных сетей» вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

Предыдущая статьяПредыдущая статья Следующая статья Следующая статья

После установки устройства или обновления драйвера устройства система Windows Vista или Windows 7 может не запуститься

Windows Vista Ultimate Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Enterprise Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Еще. Меньше

Поддержка системы Windows Vista без пакетов обновления прекратилась 13 апреля 2010 г. Чтобы и далее получать обновления для системы безопасности Windows Vista, установите пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на указанном ниже веб-сайте Майкрософт. Заканчивается поддержка для некоторых версий Windows

Проблема

После установки устройства или обновления его драйвера на компьютере под управлением Windows Vista или Windows 7операционная система может не запуститься.

Причина

Подобная ситуация наблюдается в следующих случаях:

  • новое устройство или драйвер вызывает конфликт с другими драйверами, установленными на компьютере;
  • возникает проблема, связанная с определенным оборудованием;
  • установленный драйвер поврежден.

Решение

Чтобы решить проблему, выполните указанные ниже действия по поиску и устранению неполадок, позволяющие определить действительную причину неполадки и принять соответствующие меры по ее устранению.

Запуск системы Windows Vista или Windows 7

  1. Если было установлено новое оборудование, удалите его, затем попытайтесь загрузить компьютер. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 2. Если операционная система запускается, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске» этой статьи.
  2. Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Загрузка последней удачной конфигурации, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 3. Если операционная система запускается, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи.
  3. Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Безопасный режим, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи. Если систему не удается запустить в безопасном режиме, перейдите к разделу Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7 этой статьи.

Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7

Важно! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. При возникновении неполадок реестр можно восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003

Для работы со средой восстановления Windows требуется установочный диск Windows Vista или Windows 7. Чтобы запустить среду восстановления Windows, выполните указанные ниже действия.

  1. Вставьте установочный диск в дисковод и запустите компьютер.
  2. При появлении запроса нажмите клавишу.
  3. Выберите язык, время и валюту, а также способ ввода и клавиатуру, затем нажмите кнопку Далее.
  4. Нажмите кнопку Восстановление системы.
  5. В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите операционную систем, которую требуется восстановить, затем нажмите кнопку Далее.

Воспользуйтесь средствами среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7. Для этого выполните следующие действия:

    Если компьютер не запускается в безопасном режиме, в диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите параметр Восстановление при загрузке, чтобы устранить определенные неполадки, которые могут мешать правильной загрузке системы. Если с помощью средства Восстановление при загрузке не удается определить или устранить проблему, перейдите к этапу 2. Если система Windows Vista или Windows 7 запустилась, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске».

Дополнительные сведения об использовании средства восстановления при загрузке см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

925810 При попытке запустить систему Windows Vista или Windows 7 возникает STOP-ошибка, или компьютер перестает отвечать на запросы (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)

  1. В окне Параметры восстановления системы выберите Командная строка.
  2. Введите следующие команды. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. cd \Windows\INF
    notepad setupapi.app.log
  3. Обратите внимание на дату, стоящую в начале каждого раздела об установке нового устройства или драйвера. С помощью этой даты можно определить последний установленный драйвер.
  4. После его определения выясните, требуется ли он для запуска компьютера. Необходимые сведения содержатся в разделе файла Setupapi.app.log, который описывает этот драйвер. Если драйвер имеет отношение к контроллеру диска, набору микросхем или установлен операционной системой, найдите его имя или описание признаков проблемы на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт: http://www.microsoft.com/rus/ Прежде чем выполнять следующие действия, узнайте, можно ли отключить этот драйвер. Если последний установленный драйвер не требуется для запуска компьютера, переходите к шагу e.
  5. В командной строке введите regedit и нажмите кнопку ОК.
  6. Выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и в меню Файл выполните команду Загрузить куст.
  7. Найдите и щелкните файл C:\Windows\System32\Config\System, а затем выполните команду Открыть.
  8. В диалоговом окне Загрузка куста реестра введите Offline и нажмите кнопку ОК.
  9. Разверните узел Система и нажмите Выбрать.
  10. На правой панели найдите Текущие и запишите значение столбца Данные.
  11. Разверните узел ControlSet00x, затем узел Службы. x — это значение из столбца Данные, записанное на этапе j.
  12. Найдите подраздел реестра, соответствующий последнему установленному драйверу. Если не удается найти соответствие, щелкните Службы, в меню Правка выберите Поиск, введите название драйвера в окне Найти и нажмите кнопку Найти далее.
  13. Щелкните подраздел, содержащий имя драйвера.
  14. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите команду Изменить.
  15. В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК. Это действие служит для запрета запуска драйвера.
  16. Найдите и выделите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline
  17. В меню Файл выберите Выгрузить куст, затем в диалоговом окне Подтвердите выгрузку куста нажмите кнопку Да.
  18. Закройте редактор реестра.
  19. Перезагрузите компьютер.
  20. Если операционная система не загружается, запустите среду восстановления Windows и повторите действия, описанные в этапах a—s. Возможно, потребуется повторять эту последовательность действий до тех пор, пока не будут отключены все драйверы, установленные со времени последнего удачного запуска Windows.

Устранение причины неполадок при запуске

  1. Откройте диспетчер устройств. Нажмите кнопку Пуск

    Нажмите кнопку Пуск

, в окне Начать поиск введите appwiz.cpl, затем выберите appwiz.cpl в списке Программы.
Выберите программу, которая была установлена, затем нажмите Удалить/Изменить.

После обновления Windows 10 не запускается система: причины и пути решения

Сегодня мы поговорим о проблеме, знакомой абсолютно всем пользователям, использующим последние версии операционной системы от Microsoft. Что делать, если после последнего обновления Windows 10 у вас не запускается или слишком долго запускается система?

Слишком долго загружается ОС

Такая проблема может возникнуть, если вместе с операционной системой запускается слишком большое количество дополнительных приложений. Вот что необходимо предпринять в этом случае:

  1. Нам понадобится электронный носитель, на который загружены установочные файлы нашей операционной системы
  2. С помощью него загружаем устройство в безопасном режиме. Так будут загружаться лишь самые необходимые для компьютера системные модули и драйвера, что нам как раз таки и нужно
  3. Открываем «Диспетчер задач», а затем – «Автозагрузка»
  4. Видим список приложений, которые открываются одновременно с запуском операционной системы. Нам нужно оставить лишь необходимый минимум, а остальные отключить.
  5. Отключаем через контекстное меню

Эти несложные действия помогут нам сократить загрузку ОС в несколько раз.

Так же необходимо помнить о том, что замедлять запуск ОС могут и подхваченные компьютером вредоносные программы, поэтому стоит обязательно проверить устройство на их наличие. Для этого может понадобиться открыть скрытые файлы на Виндовс 10 — читай, как это сделать у нас.

Откат системы

Если Windows 10 не загружается после обновления, можно попробовать сделать откат системы к предыдущему состоянию. Обращаем внимание, что такой способ подойдет только в том случае, если ваша ОС перед обновлением создает точки восстановления.

  • Жмем «Reset» и перезагружаем устройство
  • После того, как загрузится BIOS, жмем F8 и переходим в меню восстановления
  • В открывшемся окне находим «Диагностика»
  • Перемещаемся в «Дополнительные параметры», где необходимо воспользоваться ссылкой «Восстановление системы»
  • В первом же окне отката выбираем пункт «Далее»
  • Находим нужную нам точку восстановления
  • «Далее», и даем согласие на выполнение действий
  • Устройство перезагружается, и в это время текущая версия операционной системы удаляется

Вы можете почитать на нашем сайте о разных видах ошибок, которые могут происходить в работе операционной системы, и путях их решения. Например, как исправить bad pool header Windows 10.

Черный экран

Если после обновления Windows 10 не включается ноутбук или компьютер, а монитор демонстрирует черный экран и курсор мыши, можно предположить, что это произошло по одной из двух причин:

Причина 1. Вредоносное ПО

Если не загружается компьютер после обновления Windows 10, вероятно, он «подхватил» вирус, который заменил собой стандартный запуск интерфейса. Что делаем в этом случае:

  • «Ctrl-Alt-Delete»
  • Открываем диспетчер задач и через «Файл» создаем новую задачу
  • Вбиваем «explorer.exe» и жмем «Ок»
  • У нас запустилась графическая оболочка, которая отвечает за окна в операционной системе
  • Применяем комбинацию клавиш Win+R, вводим в открывшейся строке «regedit» и запускаем редактор реестра
  • В редакторе набираем HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и найти параметр «Shell», который открывает графическую оболочку во время запуска ОС. Находим и кликаем по нему два раза
  • Открывается строка «Значение», там вводим «explorer.exe» и подтверждаем все «Ок»

Причина 2. Проблемы с видеосистемой

Если после выполненных действий в строке «Значение» ничего не изменилось, а ноутбук или компьютер по прежнему не загружается, то скорее всего проблема запуска системы в том, что к компьютеру подключен дополнительный монитор, и складывается впечатление, что после обновления ОС Windows 10 не работает вообще. Чтобы устранить неполадки, нам необходимо продублировать изображение с дополнительного дисплея на основной. Вот что надо предпринять в этом случае:

  • Выполняем вход в систему «вслепую»
  • Удаляем экран блокировки, нажав «Backspace»
  • Если установлен пароль, вводим его и подтверждаем «Enter»
  • При выполнении предыдущего пункта, не забываем выставить нужную для ввода пароля раскладку клавиатуры
  • Ждем около 10 секунд (примерное время запуска ОС)
  • Нажимаем Win+r
  • Один раз нажимаем стрелочку «вправо» на клавиатуре
  • Опять подтверждаем «Enter»

Не нравится, что постоянно приходят уведомления об обновлениях? Читай нашу статью о том, как отключить обновления Виндовс 10, и наслаждайся!

Комментарии (22)

  1. Павел (09.01.2021 в 08:22) Такая же байда. Включил ноутбук, запустился, начал устанавливать обновление для Windows. Через минут 30 подхожу, черный экран, покрутил мышь, ноль эмоцмий, нажимаю на кнопку включения, так же не реагирует. И непонятно, что это.

После обновления драйверов не запускается windows 10 что делать

Среди упреков в адрес компании AMD, которые транслируют поклонники NVIDIA, нередко встречается критика драйверов и программного обеспечения «красных». И кажется, она вновь получила реальную основу – выпущенный драйвер Adrenalin 23.2.1 WHQL принес владельцам графических ускорителей Radeon новые проблемы. Как сообщают пользователи Twitter, Reddit, а также других социальных сетей и тематических форумов, после установки драйвера у многих перестает грузиться операционная система Windows 10 или Windows 11. Не помогает и опция восстановления заводских настроек – ОС выдает ошибку «Inaccessible Boot Device»

реклама

Что именно вызывает подобную проблему – пока неизвестно, но очевидно, что подобная недоработка нанесет AMD значительный репутационный ущерб – в спорах «зеленые против красных» первые получают неоспоримый аргумент. Пострадавшие же пользователи рекомендуют не устанавливать новый драйвер до выхода исправленной версии или создать перед обновлением точку восстановления Windows. Как предполагают некоторые энтузиасты, установка драйвера может сбивать некоторые настройки BIOS материнской платы, но изменение порядка устройств в разделе Boot не помогает решить проблему.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *