Инстаграм все время закрывается что делать
Перейти к содержимому

Инстаграм все время закрывается что делать

  • автор:

Почему вылетает Instagram на Андроид при входе или просмотре истории?

Проблемы с Инстаграм преимущественно связаны со сложностью настройки, куда реже – с реальными программными сбоями. Есть среди всего прочего и один довольно распространенный случай – ситуация, когда вылетает Инстаграм на Android или iPhone. Это может происходить при разных условиях и на совершенно различных устройствах: от самых старых до современных. Так как нормально объяснения, почему вылетает Инстаграм на Android или iOS в сети нет, мы подготовили исчерпывающее руководство по причинам проблемы и способам ее исправления.

При каких условиях может вылетать Инстаграм на телефоне?

Мы заметили 3 основных ситуации, при которых вылетает приложение Инстаграм на Android:

  • При входе. Когда заходить в приложение оно сразу же закрывается без объяснения причины, сообщения об ошибке и прочего. Обычно простая перезагрузка здесь не помогает.
  • При просмотре истории. Чаще всего вылетает наступает внезапно при попытке открыть истории, но иногда имеет непредсказуемую природу, появляется случайным образом после нескольких просмотренных видео.
  • Во время перехода в Директ или в момент отправки сообщения.

Все перечисленные сбои возникают по подобным причинам, да и способы их устранения схожи. Именно поэтому мы подготовили одно полное руководство, которое должно помочь в каждом из перечисленных случаев.

Почему вылетает Instagram на Android или iPhone?

Вот основные причины, почему не запускается Инстаграм на Android или iPhone:

  • случайный сбой приложения;
  • устаревшая версия сервиса;
  • ошибка, связанная с обновлением Инстаграм;
  • нехватка памяти на устройстве;
  • неправильно работает браузер, в котором запускаем сервис;
  • конфликт между несколькими аккаунтами;
  • ошибки во время установки приложения;
  • не удается установить связь с Facebook.

Что делать, если вылетает приложение Инстаграм на Android?

Если постоянно при загрузке приложения Инстаграм оно выкидывает или совсем не открывается, первым делом стоит перезагрузить устройство. Это часто помогает в многих случаях и здесь тоже. Если убедились, что сервис при запуске все еще не работает, переходим к более точечным решениям.

Действие 1: чистим временные данные

Есть большая вероятность того, что кэш приложения поврежден и из-за этого появляется непредвиденная критическая ошибка. Его удаление заставит Instagram сформировать данные заново, в этот раз они должны оказаться исправными.

Как исправить вылеты в Инстаграм:

  1. Переходим в «Настройки».
  2. Открываем вкладку «Приложения» — «Все приложения».
  3. Из всего списка доступных приложений выбираем «Instagram».
  4. В меню снизу экрана выбираем «Очистить» и жмем на «Очистить кэш».

Как подключить беспроводные наушники к Android?

вылетает Instagram

Эта процедура обязательна к выполнению, ее игнорировать не стоит.

Действие 2: обновляем приложение

Очень часто неработоспособность приложения связана выпуском нового обновления. До тех пор, пока мы не обновим утилиту, она вряд ли заработает.

  1. Открываем приложение «Play Маркет».
  2. Касаемся трех полосок в левой части поисковой строки или аватара справа и переходим в «Мои приложения и игры».
  3. В списке «Обновления» ищем Инстаграм и запускаем его принудительное обновление. Если здесь нет нужного приложения, находим его в перечне «Установленные», открываем официальную страницу и проверяем, есть ли здесь кнопка «Обновить».

Почему вылетает Instagram

Действие 3: проверяем количество свободного места

Если вылетает ВК и Инстаграм, а может и какие-то другие приложения, дело может быть в недостатке памяти. Эти сервисы требуют довольно много свободного места. При условии, что на телефоне осталось менее 1 Гб, могут появляться критические ошибки. Исправить ситуацию несложно – нужно всего лишь очистить место на телефоне. Как варианты, можем: удалить лишние файлы (видео, музыку, фото), перебросить полезные данные на компьютер или флешку, убрать старые, неактуальные приложения и т. п.

Действие 4: выполняем обновления Android и iOS

Ранее сервис работал стабильно, но потом стал вылетать Инстаграм? Есть вероятность, что версия операционной системы устарела (или наоборот, была обновлена). Приложение социальной сети уже было адаптировано под обновление Android или iOS, из-за чего неправильно работает в старой версии. Если мы просто обновим операционную систему, все должно заработать.

На Android обновление происходит так:

  1. Переходим в раздел настроек «Система» в главу «Конфиденциальность».
  2. Выбираем «Обновление системы через Google Play».
  3. Ждем завершения проверки обновлений и соглашаемся, если удастся найти нужное.

Почему вылетает Instagram

Как обновить iOS:

  1. Переходим в «Настройки» — «Основные».
  2. Жмем на пункт «Обновление ПО».
  3. Ожидаем результат и соглашается с запуском обновлений.

Почему вылетает Instagram

Бывает и обратная ситуация, когда после обновления системы Instagram оказывается неработоспособным. Рекомендуем просто немного подождать, обычно разработчики успевают исправить проблему за 1-2 дня. До тех пор можем пользоваться сервисом через браузер, там он должен работать нормально. Также возможен откат к предыдущей версии, но эта процедура довольно трудоемкая и сложная.

Действие 5: используем другой способ входа в аккаунт

Instagram предлагает 2 способа входа в свой аккаунт: с помощью профиля в Facebook или логина и пароля. Замечено, что при попытке авторизоваться через Facebook, вылетает Инстаграм на Айфоне и Андроиде гораздо чаще. Это может быть связано с какими-то ограничениями брандмауэра или фаервола вашей Wi-Fi-сети или низким качеством приема сигнала интернета. Разумно попробовать войти с помощью логина и пароля, это может помочь.

4 способа сделать сброс смартфона Android к заводским настройкам

Почему вылетает Instagram

Действие 6: выходим из других аккаунтов

Если соцсеть вылетает при просмотре истории или переходе в Директ, стоит попробовать выйти из других аккаунтов Instagram.

Как это сделать:

  1. Переходим в крайнюю справа вкладку.
  2. Жмем на кнопку, символизирующую меню (сверху справа).
  3. Открываем «Настройки» и жмем на кнопку в списке снизу «Выйти».
  4. Выбираем аккаунт или несколько, из которых хотим деавторизироваться, и подтверждаем намерение.

Почему вылетает Instagram

Когда войти в приложение не получается, остается только провести полную очистку данных сервиса. Это делается по аналогии с первым способом, но еще нужно выбрать «Удалить данные».

Действие 7: переустанавливаем приложение

Действительно часто помогает обычная переустановка приложения. Не стоит бояться, все данные, в том числе сообщения и истории, синхронизированы с серверами Инстаграм, а значит – они будут восстановлены в будущем. Всю процедуру можем быстро выполнить на официальной странице приложения.

Инструкция по переустановке:

  1. Открываем «Play Маркет», вводим название сервиса и выбираем из списка результат Instagram.
  2. Нажимаем на кнопку «Удалить» и подтверждаем действие одноименной клавишей.
  3. После завершения процедуры нажимаем на правую кнопку «Установить» и соглашаемся с началом инсталляции.

Почему вылетает Instagram

Действие 8: откатываем Инстаграм к стабильной версии

Если обновление приложения не требуется, но сервис продолжает вылетать или не открывается Инстаграм на Android совсем, стоит откатиться к прошлой, более стабильной версии. Для этого придется удалить текущее приложение, зайти на тематический сайт (вот ссылка), загрузить и установить предыдущую версию сервиса.

Скорее всего все перечисленные выше действия производить не придется и один из первых способов поможет дойти до цели. Более сложные методы рассчитаны на те случаи, когда простыми действиями добиться положительного результата не удается. Мы считаем, что вылеты Instagram во всех его вариантах на Android и iPhone должны остаться в прошлом. Если же у вас есть еще какие-то решения или остались вопросы, их можете оставлять в комментариях. Постараемся ответить всем.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 4 / 5. Количество оценок: 6

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Вылетает инстаграм на iphone и android: основные причины и что делать?

Почему вылетает инстаграм – что предпринять в подобной ситуации и как устранить данный сбой – вопрос, который нередко возникает у пользователей соцсети. Ошибка проявляется в виде незначительного зависания ресурса после активации. Одновременно с включением проблема образуется при обновлении ленты или после перезагрузки. В статье вниманию представлены сведения относительно причин возникновения ошибки и того, как быстро исправлять ситуацию, чтобы можно было и дальше с комфортом использовать контент.

вылетает инстаграм на айфоне

Почему инстаграм вылетает на телефонах?

Причины для образования ошибки существуют разные. Точные основания зависят от ОС, на которой работает гаджет. Есть факторы, которые неблагоприятно влияют на функционирование ресурса. К главным причинам специалисты относят:

  • Баги от разработчиков. После разработки и внедрения очередных обновлений могут случаться подобные вылеты;
  • Накопления большого количества кэша. Если историю запросов не очищать периодически, приложение может вылетать после запуска;
  • Отсутствие обновления ресурса. Это одна из распространенных причин появления сбоя.

Нередко отключение приложения наблюдается при нарушении связи с базой данных. Если это происходит, пользователь не может зайти в профиль изначально, а после авторизации сталкивается с описываемым вылетом.

Android

На устройствах ОС андроид причиной для возникновения ошибки считается проводимое разработчиками обновление. Если оно вступает в конфликт с иными утилитами и ПО, появляется сбой – вылетает инстаграм.

Исправить его можно через Play Market. Пользователю необходимо удалить приложения, а после этого найти новое, скачать и установить на устройство. Вместе со скачиванием программы, магазин автоматически загрузит необходимые для полноценной работы пакеты. Это обеспечит нормальную работу ресурса.

Iphone

При наличии в распоряжении новой модели этого устройства, проблемы с работой инсты обычно не возникают. Сбой в функционировании социальной сети проявляется у тех, кто выходит в нее с устройства ниже шестой модели. Убедиться в этом несложно. Разработчики приложений и игр всегда прописывают, для какой ОС подойдет информационный продукт.

почему инстаграм вылетает на айфоне

Если в распоряжении имеется Айфон 4, он не сможет использовать инсту выше 8 версии. Если 4s допустимым вариантов будет фотосеть 9. Ресурс с каждым очередным выпуском становится более требовательным. Ему необходимо больше памяти и свободного пространства. Если ранее достаточно было свободных 512 Мб, то сегодня требуется не менее 1 Гб.

При отсутствии возможности приобрести новую модель смартфона, можно попробовать очистить память на устройстве. Если на нем будет достаточное количество свободного пространства, работа фотосети не будет вызывать проблем.

На Айфоне 6

На iphone 6 сбой проявляется редко. Ошибки возникают на более старых по выпуску гаджетах. Если фотосеть отказываться нормально работать, причину следует искать не в смартфоне, но таких факторах, как:

  1. Отсутствие нужного объема памяти.
  2. Пользователь не проводил обновления программы.
  3. Нередко программа отказывается работать после очередного совершенствования.

Выпускается новое приложение. Если нет желания ждать его, разрешается откатить ОС на пару вариантов назад и пользоваться ресурсом без встроенных обновлений.

На IOS 13

Если фотосеть не работает при данной ОС, можно произвести переустановку ПО на ios 13. Для этого следует выполнить:

  • Требуется зайти в App Store;
  • Нужно найти приложение социальной сети;
  • Рядом необходимо найти кнопку с обновлением и нажать на нее;
  • Если подобной опции нет, важно провести удаление утилиты и скачать новый вариант.

Ошибка исправится посредством удаления и за счет очистки запросов. Место на гаджете и в фотосети освобождается, на основании чего она начинает работать полноценно.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Основные причины, почему вылетает Инстаграм?

Чтобы понять, как наладить работу приложения, стоит изучить главные причины описываемого сбоя:

  1. Баги от разработчиков. Чтобы понять, в этом причина или нет, стоит пообщаться с друзьями. Если они столкнулись с такой же проблемой, достаточно подождать очередного обновления.
  2. При отсутствии похожей ошибки у иных пользователей необходимо провести чистку памяти. Накопленный кэш довольно часто не дает ресурсу работать нормально. Он не будет загружаться или станет постоянно вылетать.
  3. Очередное обновление. Причина в том, что обновленные варианты часто выпускаются недоработанными и неадаптированными под ОС. Здесь ничего делать не придется. Разработчики исправляют все самостоятельно.

Если понять, на каком основании случилась проблема, можно достаточно быстро устранить ее. Далее можно пользоваться информационным продуктом.

При входе

Если присутствуют проблемы, связанные с обновлением софта, человеку нужно провести следующее:

  • Важно найти скрытую кнопку Помощь с входом;
  • Найденная вкладка активируется;
  • В таблицу вводится логин от профиля.

Если работу выполнить правильно, ресурс направит владельца аккаунта на его страницу. Здесь главное определить проблему и найти решение.

При смене аккаунта

Довольно часто программа отключается при смене аккаунта, когда человек выходит из одного профиля и старается зайти с устройства в иной. Причиной сбоя в этой ситуации может быть заполнение памяти. Внезапность здесь проявляется довольно редко. Обычно программа заблаговременно предупреждает пользователя о том, что свободное пространство на исходе.

Если подобное уведомление поступает при запуске инстаграмм, следует проверить количество Мб. Нужно провести стандартную чистку телефона. Сделать это можно вручную или при помощи сторонних приложений.

При загрузке

Сбой возникает при стандартной загрузке истории. Если проблема проявляется часто, следует обновить информационный продукт. Манипуляция производится в следующем порядке:

  1. Проверка памяти.
  2. Осуществляется переход в магазин приложений.
  3. Далее нужно найти специальную программу.
  4. Если рядом с ярлыком присутствует знак обновления, нужно активировать его.

Выполнив перечисленные манипуляции, останется запустить обновленную фотосеть.

После обновления

Пользователи сталкиваются с проблемой, которая выражается в том, что сеть начинает сбиваться после очередного обновления. Если данная ситуация возникает, потребуется откатить новый вариант на прошлый или позапрошлый. Пару дней стоит использовать его, потом провести обновление, когда разработчики устранят все баги.

ios 13 вылетает instagram

Через несколько дней после выпуска сотрудникам поступает много жалоб, они сразу начинают устранять проблемы. Терпеливые пользователи сразу поймут, что пришло время скачивать продукт и можно использовать его без зависаний и вылетов.

Что делать, если вылетает Instagram?

Если случилась проблема в виде вылета аккаунта социальной сети на стандартном смартфоне после обновления, пользователь должен провести проверки на такие обстоятельства, как:

  • Несоответствие новой версии и телефона;
  • Отсутствие на смартфоне свободного пространства;
  • Низкий заряд устройства;
  • Поломка телефона.

Нередко пользователю требуется просто выполнить ремонтные работы, и соцсеть начинает постоянно работать без вылетов. Одновременно с этим можно провести такие манипуляции, как замена прошивки и обновление ОС. Делать подобные операции можно самостоятельно, нет нужды идти в сервисный центр.

Подводя итоги

После внимательного изучения причин вылета instagram можно быстро устранить проблему. Фотосеть после нескольких стандартных обновлений начинает работать, грузится быстро, без отключения и ошибок. Стоит позаботиться о том, чтобы устройства при входе в приложение работали нормально. Это оптимальная возможность для владельца получать актуальные сведения.

3 причины почему вылетает Instagram

Расписали возможные причины, по которым Instagram вылетает при загрузки и всплывает уведомление «Извините, произошла ошибка».

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях
и улучшать аккаунты

с помощью глубокой аналитики

аккаунты с помощью глубокой аналитики
Instagram вылетает при запуске: три причины

Самая очевидная причина — смена пароля. Например, ваш аккаунт был авторизован в приложении на смартфоне и в приложении на планшете (или веб-версии). Поменяли пароль на планшете — приложение на смартфоне вылетает и просит заново авторизоваться.

Вторая причина — баг (ошибка) Instagram. Многие пользователи получали уведомление о смене пароля ошибочно, по факту никакие пароли не были изменены. Как соцсеть сообщает в справочном центре, ошибка уже устранена.

Третья — на ваш аккаунт поступили жалобы или Instagram зафиксировал нарушение условий использования соцсети и временно заблокировал ваш аккаунт. Но вот какое дело, если вы можете авторизоваться в веб-версии Instagram с компьютера или на другом смартфоне, то заблокирован именно ваш смартфон по номеру IMEI (уникальный идентификационный номер для каждого смартфона). А если нет — это теневой бан, ждите от 14 до 28 дней.

Как снять блокировку смартфона?
Выполните следующие шаги, чтобы разблокировать смартфон:
Зайдите в свой аккаунт в веб-версии Инстаграм.
Отмените связь с аккаунтом Facebook. Кстати, это можно сделать и в аккаунте на Facebook.
Создайте новый аккаунт на Facebook.
Создайте новый аккаунт на Facebook.
Возьмите другой телефон, на котором нет блокировки, и авторизуйтесь в своем аккаунте Instagram.
Свяжите аккаунт Instagram с новым аккаунтом на Facebook.
Переустановите приложение Instagram на своем смартфоне.
Авторизуйтесь на своем смартфоне в Instagram через Facebook.

В 99% случаев этот метод помогает избавиться от блокировки смартфона. Если не сработало, сбросьте настройки смартфона до заводских, не сохраняя резервную копию. Но учтите, в этом случае все данные с вашего телефона навсегда удаляются (фото, музыка, контакты др.).

Что делать если Instagram вылетает регулярно?

Первое, что стоит попробовать, чтобы Instagram перестал выкидывать вас из вашего аккаунта — обновить приложение. Если установлена последняя версия, попробуйте выйти из всех аккаунтов, которые у вас авторизованы в приложении и войти заново.

Кстати, проблемы могут возникнуть даже на новой версии приложения, когда соцсеть выкатывает ее «сырой» (недоработанной). В таком случае сразу обратитесь в службу поддержки и сообщите о проблеме.

Второе, что нужно делать, если вылетает Instagram — очистить кэш на смартфоне. Приложение собирает кэш, то есть хранит копии страниц, которые вы посещаете (фото, видео, текст). При повторном посещении страницы, она загрузится уже намного быстрее, так как информация о ней уже есть в кэше. Только представьте сколько МБ там может хранится. И если его долго не чистить, это может вызывать проблемы в работе приложения.

Небольшая инструкция поможет очистить кэш на смартфоне.

Почему постоянно вылетает Инстаграм

С выходом обновлений или наступлением технических работ учащаются вопросы: «Почему вылетает Инстаграм?». Проблема чаще носит временный характер, но у части пользователей неисправность может быть и затяжной. Если Instagram зависает или вылетает сам по себе, первым делом рекомендуется перезапустить приложение, а затем приняться за решение более сложных задач.

Основные причины вылетов

Основные причины вылетов

У пользователей вылетает Инстаграм по разным причинам: по вине разработчиков, из-за проблем с устройством или даже плохого интернет-соединения.

Почему выключается Инстаграм:

Версия приложения

  • Смартфон работает в режиме сохранения заряда. Операционная система намеренно ограничивает число функций смартфона в экономном режиме. Instagram иногда глючит только в режиме экономии энергии, но во время стандартной работы он функционирует корректно.
  • Используется устаревшая версия программы.
  • Недавно произошло обновление приложения и теперь при определенных действиях или во время загрузки оно закрывается.
  • Instagram установлен на не поддерживаемой системе или устройстве.
  • Сбои из-за засорения системы мусором.

Есть ряд дополнительных проблем:

  • Клиент установлен на карту памяти – это не самое надежное устройство, оно может отходить, работать медленно, иметь сбои.
  • Низкая мощность смартфона. Иногда на бюджетные смартфоны устанавливают мобильную версию Windows 10, которая потребляет много ресурсов и блокирует работу других приложений.
  • Технические работы или неисправности на сервере Инстаграм.

Если постоянно вылетает Инстаграм с телефона, желательно изначально выявить причину проблемы, так будет проще найти решение

Решение проблем с вылетом

Одни говорят, что проблема наблюдается «когда захожу в Instagram», другие – «во время просмотра видео, прослушивания аудио или при загрузке видео». Все перечисленные проблемы решаются по одному алгоритму действий.

Создание красивой обложки для историй в Инстаграме

  1. Перезагрузка устройства. Это помогает устранить сбои и конфликты приложений. Перезагрузка телефона
  2. Очистка временных файлов. Для этой цели используется встроенная функция или, при ее отсутствии, скачивается CCleaner. В автоматическом режиме удаляется мусор, способный повлиять на работоспособность и стабильность клиента. Очистить кэш
  3. Обновление приложения. Достичь цели просто одним из 2-х путей: открыть официальный магазин, перейти в «Обновления» и выбрать Instagram или перейти на страницу приложения на Google Play или App Store, чтобы проверить наличие обновлений автоматически. Обновить инстаграм
  4. Переустановка. Если выключается Инстаграм из-за системных сбоев в системе, есть вариант полностью удалить приложение и установить его по новой. Удалить ИнстаграмДля удаления следует сделать длительное нажатие на ярлык и перетянуть его в корзину. Устанавливается оно стандартно, со страницы Instagram.
  5. Откат версии. Когда при входе в аккаунт на Андроид появляется ошибка сразу после обновления приложения, стоит откатиться назад, к стабильной версии. В открытом доступе есть все версии Инстаграм, но их придется скачивать со сторонних сайтов.

Воспоминания в Инстаграме — как делать самостоятельно

Дополнительные способы решения проблемы:

Обновить систему

  • Зарядить смартфон. Он автоматически переходит в стандартный режим работы и прекращает экономить заряд по достижению установленной отметки.
  • Перенести приложение в память смартфона. Она работает быстрее и стабильнее, на карту лучше не ставить программы.
  • Установитьсоответствующую версию ОС. Не стоит устанавливать самые новые и свежие системы на непроизводительные смартфоны.

Порой устранить сбой можно немного подождав

Высока вероятность, что проблема возникает со стороны сервиса и разработчики знают о ее существовании и в ближайшее время будет выпущен фикс неисправности.

Как предотвратить вылет Инстаграма

Дополнительный совет, что можно сделать, чтобы Инстаграм не вылетал – отключить интернет во время загрузки приложения. На форумах пользователи часто говорят, что им помогает отключение подключения к сети на 10 сек. Метод неудобен, но позволяет обойти вылет из приложения.

Лучше опасаться установки всех самых новых версий приложения, они часто содержат сбои. Стоит устанавливать только стабильные версии обновлений.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *