Ошибка при направлении команды приложению word 2007 как исправить
Перейти к содержимому

Ошибка при направлении команды приложению word 2007 как исправить

  • автор:

«Произошла ошибка при отправке команд в программу» в Excel

Вы получаете следующее сообщение об ошибке в Microsoft Excel. Эта ошибка указывает на то, что некоторый процесс, который работает внутри Excel, не позволяет Excel закрыться. Произошла ошибка при отправке команд в программу

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.

Способ 1. Игнорировать DDE

Чтобы изменить этот параметр, выполните приведенные ниже действия:

  1. Выберите вкладку Файл>Параметры.
  2. Выберите Расширенный, прокрутите вниз к разделу Общие, а затем снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений (DDE) в области Общие.
  3. Нажмите кнопку OK.

Эта проблема может возникнуть, если в параметрах Excel установлен флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).

Если дважды щелкнуть книгу Excel в проводнике Windows Explorer, сообщение динамического обмена данными (DDE) отправляется в Excel. Это сообщение указывает Excel открыть книгу, которую вы щелкнули дважды.

Если вы выберете опцию «Игнорировать», Excel игнорирует DDE-сообщения, которые отправляются ему другими программами. Таким образом, сообщение DDE, отправленное в Excel с помощью Windows Explorer, игнорируется, и Excel не открывает книгу, которую вы щелкнули дважды.

Дополнительные сведения об отключении DDE см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 2.

Способ 2. Восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)

Если вы используете обновление пользовательского опыта виртуализации (UE-V), установите Hotfix Package 1 для Microsoft User Experience Virtualization 2.0 (KB2927019).

Если вы не уверены, используете ли вы UE-V, просмотрите список программ в Программы и компоненты на панели управления. Запись для «Центра параметров компании» указывает на то, что вы используете UE-V.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 3.

Способ 3. Сброс сопоставления файлов

Чтобы проверить, правильно ли работают сопоставления файлов в системе, сбросите сопоставления файлов Excel на настройки по умолчанию. Для этого выполните описанные ниже действия в зависимости от установленной операционной системы. Windows 10

  1. Нажмите правой кнопкой книгу Excel, укажите Открыть с помощью, а затем нажмите Больше приложений.
  2. Выберите версию Excel, которую вы хотите использовать для открытия этого типа файлов, например Excel 2016.
  3. Нажмите, чтобы выбрать Всегда используйте это приложение, чтобы открыть файлы .xlsx.
  4. Нажмите кнопку ОК.

Windows 8

  1. На начальном экране введите «Панель управления».
  2. Выберите Панель управления.
  3. Выберите Программы по умолчанию>Задание программ по умолчанию.
  4. Выберите Excel>Выберите по умолчанию для этой программы.
  5. На экране Сопоставление программ выберите Выбрать все>Сохранить.

Windows 7

  1. Выберите Пуск>Панель управления.
  2. Выберите Программы по умолчанию.
  3. Выберите Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами.
  4. Выберите Лист Microsoft Excel, затем выберите «Изменить программу».
  5. В разделе Рекомендуемые программы выберите Microsoft Excel.
  6. Если Excel не отображается в этом списке, выберите Обзор, найдите папку установки Excel, выберите Excel.exe>Excel.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 4.

Способ 4. Восстановление Office

Возможно, требуется восстановить программы Office. Для этого следуйте инструкциям для вашего типа установки и операционной системы.

Для экземпляра Microsoft 365, установленного по технологии «нажми и работай»

  1. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите Панель управления в результатах поиска.
  2. В разделе Программы выберите Удаление программы.
  3. Последовательно выберите Microsoft 365>Изменить.
  4. Нажмите Восстановление по сети>Восстановить.

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер. Windows 8

  1. На начальном экране введите «Панель управления».
  2. Выберите Панель управления.
  3. В разделе Программы выберите Удаление программы.
  4. Выберите **Microsoft 365 **>Изменить.
  5. Выберите Восстановление по сети>Восстановить.

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

  1. Выберите Пуск>Панель управления.
  2. Дважды щелкните Программы и компоненты.
  3. Выберите **Microsoft 365 **>Изменить.
  4. Выберите Восстановление по сети>Восстановить.

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Для восстановления Office выберите параметр «Восстановление по сети».

Для установки Office 2016, 2013, Office 2010 или Office 2007

Для восстановления Office 2013, Office 2010 или Office 2007, следуйте шагам в следующей теме веб-сайта Office:

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 5.

Способ 5. Выключите надстройки

Надстройки Excel и COM также могут вызывать эту проблему. Эти два вида надстроек расположены в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку по одному. Для этого выполните следующие действия:

  1. В меню Файл выберите пунктПараметры>Надстройки.
  2. В списке Управление в нижней части экрана выберите элемент Надстройки COM>Перейти.
  3. Удалите одну из надстроек в списке, затем выберите OK.
  4. Перезапустите Excel, дважды щелкнув значок или имя файла для книги, которую вы пытаетесь открыть.
  5. Если проблема сохраняется, повторите шаги 1-4, за исключением выбора другой надстройки в шаге 3.
  6. Если проблема сохраняется после того, как вы очистите все надстройки COM, повторите шаги 1-4, за исключением выбора Надстройки Excel в шаге 2, затем попробуйте каждую из надстроек Excel по одному на шаге 3.

Если Excel загружает файл, надстройка, которую вы выключили в последний раз, вызывает проблему. В этом случае мы рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если новая версия надстройки недоступна или вам не нужно использовать надстройку, вы можете оставить ее выключенной.

Если Excel не открывает файл после выключения всех надстроек, проблема имеет другую причину.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 6.

Способ 6. Отключите аппаратное ускорение

Чтобы решить эту проблему, отключите аппаратное ускорение до тех пор, пока производитель видеокарт не выпустит исправление. Регулярно проверяйте обновления для драйвера видеокарты.

Порядок отключения аппаратного ускорения:

Выберите параметр «Выключить аппаратное ускорение обработки изображений», чтобы отключить аппаратное ускорение для продуктов Office.

  1. Запустите любую программу Office 2013.
  2. На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
  3. В диалоговом окне Параметры выберите категорию Дополнительно.
  4. В списке доступных параметров, установите флажок в поле Выключить аппаратное ускорение обработки изображений. Следующий снимок экрана показывает эту опцию в Excel.
  5. Нажмите кнопку ОК.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 7.

Способ 7. Проверка наличия или установка последних обновлений

Возможно, вам придется настроить Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений зачастую может решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей.

Для получения дополнительных сведений об обновлениях Office щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт.

Дополнительная информация

Существует множество возможных причин, которые могут привести к этой ошибке.

  • Книга Excel пытается получить доступ к данным из другого приложения, которое все еще активно.
  • Слишком много надстроек Excel было добавлено в программу, или одна из надстроек повреждена.
  • Выполните одно из следующих действий.
    • Используйте стороннюю надстройку или приложение
    • Попробуйте открыть встроенный объект
    • Сохраните или откройте файл
    • Попробуйте использовать параметр «Отправить как вложение»
    • Вызовите другое приложение из книги Excel

    Дополнительные сведения об этой проблеме и дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт.

    Как устранить ошибку при направлении команды приложению в Excel и других программах

    Многие пользователи часто сталкиваются с ошибкой при направлении команды приложению. В основном такая проблема возникает в пакете Microsoft Office, но встречается и в других приложениях. Для ее устранения есть несколько распространенных методов, которые может выполнить пользователь с минимальными знаниями.

    Почему возникает ошибка

    Неисправность может возникать по следующим причинам:

    • повреждение программы;
    • наличие ошибок в реестре;
    • сбой в настройках приложения;
    • попытка получить доступ к программе, которая используется.

    Установить точную причину в отдельных случаях намного сложнее, чем устранение самой проблемы. Рекомендуется сразу же приступать к реализации способов по устранению ошибки.

    Настройки Microsoft Office

    Как правило, ошибка при направлении команды приложению возникает при попытке открытия файлов в Microsoft Office, а чаще всего в Excel. Устранить такую проблему можно несколькими способами, при этом настройки идентичны и для Microsoft Word.

    Игнорировать DDE-запросов

    Самый простой способ решения проблемы помогает в большинстве случаев. Достаточно сделать следующее:

    1. Открыть Эксель.
    2. Перейти в меню в левом углу окна. Зайти в параметры.Вход в параметры
    3. В левой части открывшегося окна будет меню, через него требуется совершить переход в дополнительные параметры. После, пролистать страницу до “Общие” и снять галочку со строки об игнорировании запросов от других приложений.Дополнительные параметры
    4. Нажать “Ок” и перезапустить Excel.

    Отключить аппаратное ускорение

    Отключение аппаратного ускорения является временным решением проблемы. Его можно использовать до выпуска новых драйверов для видеокарты. Для отключения требуется сделать следующее:

    отключение аппаратного ускорения

    1. Открыть Эксель и перейти в его параметры.
    2. Зайти в Дополнительные.
    3. Убрать галочку с аппаратного ускорения.
    4. Сохранить изменения.

    Отключение лишних библиотек и надстроек

    Отключение надстроек происходит по следующей схеме:

    1. Зайти в параметры Эксель и перейти к надстройкам.
    2. Выполнить переход с колонки “Управление” в нижней части окна к Надстройкам СОМ.
    3. Снять галочку с одной из надстроек и сохранить изменения.
    4. После чего запустить программу.
    5. Если ошибка сохранилась, то убрать следующую галочку.
    6. Заново запустить Excel.
    7. Если это не помогло, то нужно далее отключать надстройки Эксель. Важно делать это по единице за один заход.

    Исправляем ошибку 1068 – не удалось запустить дочернюю службу

    В случае, если при отключении всех дополнительных надстроек ошибка при направлении команды приложению не исчезает, рекомендуется посетить официальный сайт производителя надстроек и скачать обновления.

    Изменяем совместимость

    Ошибки также могут появляться из-за несовместимости продуктов. Но ее можно изменить по следующей схеме:

    1. Находим приложение, которое не запускается в папке установки. Если не известно где находится папка, можно кликнуть на ярлыке правой кнопкой мыши, выбрать Свойства и посмотреть расположение файла.
    2. Кликнуть на него правой кнопкой мышки и перейти в “Свойства”.Свойства файла
    3. Снять галочки с совместимости и уровня прав.Установка параметров
    4. Сохранить изменения.

    Сброс сопоставлений

    Сброс сопоставлений файлов делается следующим образом:

    1. Кликнуть на документ Эксель правой кнопкой мышки.
    2. Выбрать открытие с помощью другой программой.
    3. Выбрать Эксель из списка предложенных.
    4. Установить его для открытия такого типа файлов по умолчанию.

    Правка реестра

    Перед тем, как вносить правки в реестр файлов, требуется сделать новую точку для восстановления. Это необходимо для возможности вернуться к тем же настройкам в случае ошибок. Все действия происходят по следующей схеме:

    1. Сделать точку восстановления.Создание точки восстановления
    2. Нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду regedit.Окно выполнить
    3. Удалитьвсефайлы в ветке HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Action Center.раздел реестра
    4. Перезагрузить ОС.

    Ошибку вызывает Tune Up Utilities

    Часто бывает, что ошибку может вызвать антивирус или утилита TuneUP Utilities. Требуется удалить это ПО и проверить. Также есть способ решить проблему без удаления приложения:

    1. Открыть утилиту TuneUP Utilities.
    2. Перейти в раздел Optimize и выбрать Disable Programs.Раздел оптимизации
    3. Найти строку с программой от Майрософт и отключить тумблер.Выключение программы

    Переустановка Microsoft Office

    Если ни один из методов не помог, то рекомендуется установить все обновления из центра и перезагрузить компьютер. В случае сохранения ошибки потребуется переустановить Офис с официального сайта.

    Способы устранения ошибки 691 при подключении к интернету

    Приложение Autocad

    Свойства файла

    Автокад также может вызывать ошибку при направлении команды приложению. В этом случае нужно зайти в папку программы и кликнуть правой кнопкой мышки на файл, запускающий приложение. Перейти в свойства и убрать галочки с режима совместимости и уровня прав.

    Чистка реестра

    Также можно удалить все данные в реестре, находящиеся в разделе HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Action Center.

    После чего просто перезагрузить компьютер. Но стоит сделать точку восстановления перед этим действием.

    Помимо этого, ошибка может возникать из-за того, что файлы открываются другой программой. Достаточно кликнуть на файл и отрыть его с помощью нужного приложения.

    Компас

    Для устранения проблемы в Компасе требуется проследовать инструкции:

    1. Пройти по пути C:/Пользователи/имя_ в_системе/AppData/Roaming/ASCON.
    2. Последнюю папку переименовать. Достаточно прибавить цифру или букву к названию.

    Также можно сделать откат системы или переустановить программу. Помимо этого, помогают и стандартные способы, как и для Эксель.

    Delphi

    Вероятно, что пакет Делфи установлен неправильно. Необходимо запускать его от имени администратора или переустановить. Также помогает запуск DelphiReg в папке Bin, где нужно зарегистрировать серийный номер и ключ приложения.

    После этих действий программа продолжит работать корректно и без ошибок.

    CorelDraw

    Необходимо в свойствах ярлыка запуска убрать галочки о совместимости и правах. Также рекомендуется открывать программу не двойным кликом, а правой кнопкой мышки и выбирать “Запустить”.

    Ошибка при направлении команды приложению word 2007 как исправить

    Сообщения: 263
    Благодарности: 8

    Конфигурация компьютера
    Процессор: P4 2.8
    Материнская плата: MSI 6567 max 2.0
    Память: DDR 333 2.25 Гб
    HDD: Maxtor 300Гб IDE Segate 1Тб S-ATA
    Видеокарта: Радеон 9600 256мб
    Блок питания: 400вт
    CD/DVD: asus
    Монитор: Iijama 19″

    У меня 2007-й даже не установился на полностью чистую систему. Какую ошибку писала винда — уже не скажу. Пришлось ставить офис 2010-бета с оф.сайта. Дали там же ключ активации, на сколько хватит — хз. Сегодня вновь поставил 7-ку, но другой дисрибутив (чистый, не активированный «от Васи»). Попробую вновь поставить 2007-й, что получилось — отпишу позже.

    Сообщения: 12426
    Благодарности: 2328

    Конфигурация компьютера
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz
    Материнская плата: Gigabyte GA-H67MA-UD2H-B3
    Память: Hynix HMT325U6BFR8C-H9 2x2Gb + Hynix HMT351U6BFR8C-H9 2x4Gb
    HDD: Hitachi HDS721010CLA332
    Звук: Realtek ALC889
    Блок питания: Asus 500W
    CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7201S ATA Device
    Монитор: Acer V243HQAbd
    ОС: Windows 7 Ultimate x64 SP1 RTM (6.1.7601)
    Индекс производительности Windows: 5,1

    Цитата AvalonXP:

    У меня 2007-й даже не установился на полностью чистую систему. »

    Сообщения: 263
    Благодарности: 8

    Конфигурация компьютера
    Процессор: P4 2.8
    Материнская плата: MSI 6567 max 2.0
    Память: DDR 333 2.25 Гб
    HDD: Maxtor 300Гб IDE Segate 1Тб S-ATA
    Видеокарта: Радеон 9600 256мб
    Блок питания: 400вт
    CD/DVD: asus
    Монитор: Iijama 19″

    Morpheus,
    Вполне возможно, что «сборка» была кривовата. Сегодня-завтра проверю.
    2007 установился. но так дооолго ставился, что ппц. но вродн без ошибок

    Последний раз редактировалось AvalonXP, 11-01-2010 в 01:56 .

    Сообщения: 21
    Благодарности: 0

    Удалил касперского, запустил doc’овский файл, всё запустилось без ошибок и предупреждений, затем снова установил Касперского, повторно запустил doc’овский файл, проблем не возникло. То есть, получается, что проблема была из за касперского(как многие и предполагали). Когда устанавливал софт, KIS поставил одним из первых приложений, и наверное в связи с этим и возникла подобная проблема.

    Спасибо всем за помощь, проблема решена.

    Сообщения: 2
    Благодарности: 1

    Добрый день!
    Столкнулась с той же проблемой: стоит Win7 Starter, Office 2003. Сначала после установки офиса приложения открывались, но при запуске выдавалось сообщение «Версия приложения офис не совпадает». С помощью сервисов Win7 настроила совместимость (Запуск как под XP c SP2). Проблема устранилась — сообщение не появлялось. Но не открываются файлы *.doc и *.xls из проводников. Из программ — открываются. Попробовала снести антивирус (NOD 32) — не помогло. Подскажите, может кто-то нашел решение? Заранее спасибо!

    Последний раз редактировалось emoreva, 16-02-2010 в 17:38 .

    Сообщения: 12426
    Благодарности: 2328

    Конфигурация компьютера
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz
    Материнская плата: Gigabyte GA-H67MA-UD2H-B3
    Память: Hynix HMT325U6BFR8C-H9 2x2Gb + Hynix HMT351U6BFR8C-H9 2x4Gb
    HDD: Hitachi HDS721010CLA332
    Звук: Realtek ALC889
    Блок питания: Asus 500W
    CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7201S ATA Device
    Монитор: Acer V243HQAbd
    ОС: Windows 7 Ultimate x64 SP1 RTM (6.1.7601)
    Индекс производительности Windows: 5,1

    Цитата emoreva:

    Но не открываются файлы *.doc и *.xls из проводников. »

    Какая ошибка?
    Нажмите правой клавишей мыши по файлу —> открыть с помощью, какая программа установлена для открытия?
    Попробуйте через «обзор» указать программу (C:\Program Files\Microsoft Office и т.д.).

    Сообщения: 2
    Благодарности: 1

    Какая ошибка? Нажмите правой клавишей мыши по файлу —> открыть с помощью, какая программа установлена для открытия? Попробуйте через «обзор» указать программу (C:\Program Files\Microsoft Office и т.д.).

    Ошибка та же, что встречалась у людей в начале обсуждения: «Ошибка при направлении команды приложению». Для открытия установлен Word (в случае с *.xls — Exel). Это явно глюк семерки.

    В общем, три часа «танца с бубном» дали результат

    Итак, что у меня получилось.
    Напомню, изначально, после установки Офиса 2003 на Win7 при каждом открытии приложений выдавалось сообщение «Версия приложения офис не совпадает». На работу приложений не влияло, но раздражало. В попытках исправить нашла в семерке функцию «Исправление неполадок совместимости» (В меню Пуск открываем список приложений Офис, нажимаем правой клавишей мыши и выбираем соответствующую функцию). Данный сервис позволяет запускать приложение под указанными настройками. Я выбрала запуск, как под XP c SP2 (то под чем этот офис работал нормально). Сообщение исчезло.
    Позже я обнаружила проблему с открытием файлов из проводников, собственно, сабж.
    Итак, устранить удалось следующим образом. Зашла в папку «C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11» (у вас это может быть Office12). Зашла в свойства WINWORD (правой кнопкой мыши на файл приложения WINWORD — свойства), открыла закладку Совместимость. На этой закладке стояла Отметка в чекбоксе Совместимость и выбрано было значение XP SP2 (это работа сервиса). Так вот, на этой закладке сняла отметку с «Совместимость» и сняла отметку с «Выполнять эту программу от имени администратора» (в блоке «Уровень прав»). И вуаля — оно заработало. Причем результат принесло снятие именно второй отметки (между действиями проверяла). Самое интересное, что сообщение, которое изначально появлялось и которое я устранила как раз настроив совместимость не вернулось.
    Повторила то же самое для Exel и Power Point.
    Не уверена, что это универсальное лекарство, но надеюсь, что кому-нибудь поможет

    Последний раз редактировалось okshef, 24-05-2010 в 00:48 .

    Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

    Сообщения: 1
    Благодарности: 1

    Зашел в «C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12″(семерка) на WINWORD в свойства безопасность поставил полный доступ для всех (это не страшно). И все. Открывается быстро и без глюков.

    Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

    < Предыдущая 1 2 3 Следующая >

    Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка — [решено] MS Office: Ошибка при направлении команды приложению

    Участник сейчас на форуме Участник вне форума Автор темы Сообщение прикреплено
    Похожие темы

    Ошибка Excel: ошибка при направлении команды приложению

    Ошибка Excel: ошибка при направлении команды приложению. Как оказалось, причиной являются DDE запросы. Когда мы нажимаем два раза на рабочую книгу Excel, то запрос динамического обмена данными (DDE) отправляется в Excel, давая команду открыть эту рабочую книгу. И если запрещен обмен запросами DDE, то программа будет отвергать их, и не запустит рабочую книгу путем двойного клика.

    Для MS Excel 2007
    1. Запустите Excel, через Пуск — все программы — Microsoft Office 2007 — Microsoft Office Excel 2007
    2. Нажмите кнопку «Office» (Круглая кнопка слева вверху), затем кнопку «параметры Excel» (внизу списка, справа). В открывшемся окне настроек выбираем пункт «Дополнительно» и справа ищем раздел «Общие» (почти в самом низу).
    3. Убираем галочку с параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений.» Нажимаем «Ок.»

    Для MS Excel 2010
    1. Откройте вкладку «Файл» и выберите пункт «Параметры.»
    2. Выберите пункт «Дополнительно» и в разделе «Общие» снимите флажок с параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений.»
    3. Нажмите кнопку «Ок.»

    Для MS Excel 2003 и более ранние версии Excel
    1. В меню «Сервис» выберите пункт «Параметры.»
    2. Откройте вкладку «Общие.»
    3. Снимите флажок с параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений» и нажмите кнопку «Ок.»

    Как оказалось, причиной являются DDE запросы. Когда мы нажимаем два раза на рабочую книгу Excel, то запрос динамического обмена данными (DDE) отправляется в Excel, давая команду открыть эту рабочую книгу. И если запрещен обмен запросами DDE, то программа будет отвергать их, и не запустит рабочую книгу путем двойного клика.

    При открытии файлов двойным нажатием из проводника, Excel 2007 начал выдавать ошибку «ошибка при направлении команды приложению». Если попытаться открыть через Total Commander, то вылетает ошибка «Программа не запускается».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *