Почему не устанавливается офис на виндовс 10
Перейти к содержимому

Почему не устанавливается офис на виндовс 10

  • автор:

Ошибка «Не удалось установить Office (64- или 32-разрядная версия)» при попытке установки

Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще. Меньше

Если вы попытались установить 64-разрядную или 32-разрядную версию набора Office или автономное приложение, например Visio, на компьютере с 32-разрядной или 64-разрядной версией Office, может появиться сообщение об ошибке, аналогичное приведенному ниже. Это происходит из-за того, что нельзя смешивать 64- и 32-разрядные версии Office.

Сообщение об ошибке установки при наличии проблемы несовместимости 32- или 64-разрядной версии

Решение проблемы

Чтобы устранить эту ошибку и перейти с 32- на 64-разрядную версию (или наоборот), вам необходимо выполнить приведенные ниже действия (в указанном порядке):

  1. Удаление Office Следуйте инструкциям в статье Удаление Office с компьютера, чтобы удалить версию пакета Office или автономного приложения Office, например Visio или Project, которая вам не нужна.
  2. Установка 32- или 64-разрядной версии Office Выберите ниже свою версию и следуйте инструкциям по установке.
    • Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016 (следуйте инструкциям, чтобы выбрать конкретную битовую версию, например 64-битную, если это та версия, которая вам нужна.)
    • Office 2013

Общие рекомендации по выбору версии для установки см. в статье Выбор 64- или 32-разрядной версии Office. Если вы не знаете, какая версия у вас уже установлена, см. статью Какая у меня версия Office?

Office не устанавливается после нажатия кнопки «Установить»

Если вы не можете установить Microsoft 365, потому что не работает кнопка Установить, это может быть вызвано одной из перечисленных ниже причин.

Кнопка «Установить» неактивна

Если кнопка Установить неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Microsoft 365. Чтобы узнать, как ее продлить, выберите свою подписку из списка ниже.

  • Возобновление Microsoft 365 для дома
  • Обновите Microsoft 365 для бизнеса (только администраторы Microsoft 365 могут продлить подписку такого типа)

При нажатии кнопки «Установить» ничего не происходит

Если при нажатии кнопки Установить, ничего не происходит, попробуйте воспользоваться одним из описанных ниже вариантов действий.

Вариант 1. Выберите «Выполнить», чтобы начать установку

Для запуска установки может потребоваться нажать кнопку Выполнить (или аналогичную ей в зависимости от вашего браузера) внизу экрана. См. Загрузка и установка или переустановка Office для получения пошаговой справки.

Снимок экрана параметров браузера: в Internet Explorer нажмите кнопку

Вариант 2. Включите режим просмотра InPrivate

Попробуйте вариант приватного просмотра для браузера.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в браузере на панели задач и выберите Новое окно InPrivate (или в зависимости от вашего браузера, Новое окно инкогнито или Новое частное окно).
  2. В новом окне перейдите к *.office.com, авторизуйтесь через учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись.
  3. ВыберитеУстановить, а затем еще раз Установить.

Вариант 3. Запустите Internet Explorer без надстроек

  1. Найдите свою версию Windows в таблице ниже и с помощью соответствующий инструкций запустите команду Выполнить.
Версия Windows Запуск команды «Выполнить»
В Windows 10 Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка

Вариант 4. Удалите временные файлы Интернета

При удалении временных файлов Интернета ваши ссылки и «Избранное» не будут удалены. Однако будут удалены следующие элементы: список посещенных вами веб-сайтов, файлы cookie, сведения, введенные в веб-формы, пароли и другие временно сохраненные данные.

  1. В Internet Explorer нажмите клавиши ALT+X и выберите команду Свойства браузера.
  2. На вкладке Общие в разделе Журнал браузера выберите Удалить.
  3. Установите флажок рядом с каждой категорией, которую нужно удалить, и выберите Удалить. Если файлов много, это может занять некоторое время.
  4. После удаления файлов выполните вход, чтобы установить Office.

Вариант 5. Сбросьте параметры Microsoft Edge или Internet Explorer

Важно: При сбросе параметров Internet Explorer ссылки и «Избранное» будут удалены. Internet Explorer возвратится в состояние, в котором находился сразу после первой установки. Результаты сброса Internet Explorer отменить невозможно.

  1. Следуйте инструкциям, приведенным в статье Что делать, если Microsoft Edge не работает? или Изменение и сброс параметров Internet Explorer.
  2. Установите Office. Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия. Microsoft 365
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Почему не устанавливается офис на виндовс 10

В этой статье мы рассмотрим:

Решение «Не торопитесь устанавливать Office 2016»

Полный текст ошибки:

«К сожалению, мы не можем продолжить, так как не удалось скачать нужный файл. Проверьте подключение к Интернету или подключитесь к другой сети, а затем повторите попытку»

Причина:

Проблема заключается в конфликте установщика Microsoft Office с другими версиями на ПК, которые установлены или были удалены с компьютера.

Даже если вы никогда не устанавливали программу, некоторые файлы Офис идут вместе с системой.

Ошибка

Как это работает?

При скачивании программы с официального сайта setup.office.com Вы скачиваете не конкретную программу, а общий установщик, который автоматически определяет нужную версию Office и в фоновом режиме скачивает программу с официального сервера Microsoft. К сожалению, у программы переодически наблюдаются сбои и далее мы разберем, как решить эти трудности ��

Решение ошибки «Не торопитесь устанавливать Office 2016

На данный момент существует 2 варианта решения ошибки:

  • Скачать нужную версию напрямую, а не с помощью общего установщика
  • Скачать специальную программу от Microsoft, которая удаляет все файлы Office с компьютера

Самое простое решение:

1. Скачайте программу с официального сервера напрямую. Обязательно проверьте, чтобы версия ключа и версия скачиваемой программы совпадала

При клике сразу начнется скачка программы, нажимайте кнопку на устройстве, на котором Вы собираетесь производить установку

Microsoft Office 2021 Professional Plus

Microsoft Office 2019 Professional Plus

Microsoft Office 2016 Professional Plus

Microsoft Office 365 Professional Plus

2. После скачивания откройте файл и запустите установщик «Setup»
Если файл не открывается — скачайте программу UltraISO

3. Далее установите программу по инструкциям на экране

4. После установки введите ключ активации

5. Готово, ошибка устранена и больше Вас не побеспокоит

Если Вам требуется ключ активации:

Не устанавливается никакой Office на Windows 10

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

1. Приобрел Ноутбук, на котором изначально установлена была ознакомительная версия Office 365
2. Срок ознакомления завершился. Попросили оформить подписку. Решил переустановить. Удалил через Стандартное удаление программ.
3. Скачал с торрента семь разных версий Office (скрин прилагаю)
4. Ни одна версия не устанавливается при установке выдает ошибку
5. Перепробовал править реестр, также перепробовал несколько вариантов описанных на форуме.
6.Сдался, установил твик и прикрепляю логи, устанавливал Microsoft Office 2016 Professional Plus (16.0.4705.1000 (2018.06) RePack by KpoJIuK)

Надеюсь на вашу помощь.

Temp.rar (84.0 Кб, 15 просмотров)

94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
Ответы с готовыми решениями:

Не устанавливается Office 2013 на Windows 8.1
Стоял офис 2013, удалила его, решила переустановить, но не тут- то было: установка идет нормально.

Windows 7. Не устанавливается Microsoft Office 2016
В кои-то веки решил установить лицензионную версию Microsoft office, благо учеба в университете.

Не устанавливается Office 2016 на Windows 10 LTSB
Здравствуйте, тоже проблема с установкой Office 2016. У меня Windows 10 LTSB, если что.

Windows Office 2013 x32 не устанавливается
При запуске установочного файла setup.exe из дистрибутива, выходит сообщение — “Программа Microsoft.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *