Почему в яндекс почте не отображаются отправленные письма
Перейти к содержимому

Почему в яндекс почте не отображаются отправленные письма

  • автор:

Почему неправильно отображаются письма в Яндекс.Почте, отправленные через Mailman?

Подскажите, почему могут неправильно отображаться письма в вэб-интерфейсе Яндекс.Почты?

Под неправильным отображением понимается вот что — все картинки в письме отображаются не там, где они должны быть, а внизу письма.

Пробовал при создании письма использовать таблицы.
Те же письма нормально отображаются в вэб-интрефейсе mail.ru и gmail.com.
Отправка писем идет через Mailman/Exim. Письмо создается в Outlook 2010.

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 5151 просмотр

2 комментария

Оценить 2 комментария

Яндекс. Как сохранять письмо в папке «Отправленные» (посредством SMTP)?

Я завел почту на Яндексе. Мое веб-приложение отправляет емаил-письма через Яндекс (SMTP-протокол), используя логин-пароль моего аккаунта. Письма доставляются до адресатов без проблем. Однако они не сохраняются на почте в папке «Отправленные». А если я отправлю письмо вручную через веб-интерфейс Яндекса, то оно прекрасно сохранится.

При этом если я меняю ящик на гугловский Gmail, то Google всегда сохраняет отправленные моим приложением письма в папке «Исходящие».

В настройках Яндекса ничего не нашел.
Приложение написано на C# + ASP.NET MVC. Для отправки писем использую класс System.Net.Mail.MailMessage

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 14986 просмотров

Комментировать
Решения вопроса 1

Письма отправленные через SMTP не хранятся сервером. GMail в данном случае является не правилом, а исключением.
В почтовых приложениях (Thunderbird и т.п.) использующих IMAP само почтовое приложение сохраняет копию письма в отправленных.

Добавляйте собственный адрес в получателей письма (через скрытую копию) — тогда копия письма придет на ваш ящик.

Пропали письма в Яндекс Почте

Пропали письма в Яндекс Почте

Яндекс Почта для многих пользователей является рабочим инструментом, который хранит в себе огромное количество данных. Это могут быть письма с логинами/паролями от сайтов, личными сведениями сотрудников, документами и многим другим. Зачастую пользователи не беспокоятся о сохранности информации из входящих и отправленных сообщений, из-за чего пропажа писем в Яндекс Почте может стать настоящей катастрофой. В нашей статье о том, куда могут пропасть письма в Яндекс Почте и как их вернуть.

Пропали входящие письма в Яндекс Почте

Если пропали письма из папки “Входящие”, на то может быть несколько причин. Отдельно рассмотрим каждую из них ниже.

Сами по себе письма из Яндекс Почты пропасть не могут.

Письма удалены

Самая частая причина пропажи писем в почтовом сервисе Яндекс — их удаление. Удалить письма может любой пользователь, который имеет доступ к данной почте. Например, часто на работе одной почтой Яндекс пользуется несколько коллег, и один из них может удалить письма, а другие будут думать, что сообщения пропали.

Если письма удалил не владелец почты, есть вероятность, что это сделал взломщик. При отсутствии двухфакторной аутентификации и надежного пароля, почту могут взломать. Цели у злоумышленников всегда разные, они могут желать и удалить входящие сообщение.

Когда письма в Яндекс Почте удаляются, они попадают в папку “Удаленные”. Проверьте ее на наличие нужных входящих сообщений и восстановите их, если удастся найти.

Удалились письма из Яндекс Почты

Письма из папки “Удаленные” можно в ручном режиме стереть безвозвратно. Кроме того, они сами удаляются автоматически из этой папки бесследно через 31 день.

Письма попали в спам

Часто пользователи думают, что входящие письма пропали из Яндекс Почты, а они просто переместились в папку “Спам”. Сами письма, которые изначально были просто во входящей почте, отправиться в спам не могут, но их может положить туда один из пользователей почты — специально или случайно. Проверьте папку “Спам” на наличие нужных писем.

Пропали письма Яндекс Почты из-за спама

Обратите внимание

Письма в папке “Спам” хранятся 10 дней. Потом они автоматически переходят в папку “Удаленные”, а далее стираются бесследно через 31 день.

Письма во входящих папках, которые свернуты

Если речь идет об активном использовании Яндекс Почты, часто для удобной сортировки писем владельцы почты используются папки. Распределяя входящие письма по нужным папкам, с ними удобнее взаимодействовать.

Пользователь почты может обнаружить, что пропали сами папки, из-за чего возникнет ощущение, что потеряны все письма. Но папки могут просто свернуться. Нажмите на стрелку слева от слова “Входящие” в почте и папки отобразятся.

Пропали письма Яндекс Почты из-за спама

Обратите внимание
Если из почты была удалена папка входящих писем, с нею удаляются все письма, которые там находятся.

Пропали отправленные письма в Яндекс Почте

При пропаже отправленных писем в Яндекс Почте, причины такие же, как и потере входящих писем. Это могут быть действия других пользователей почты, злоумышленников или просто невнимательность при использовании папок для писем.

Обратите внимание

Отправленные письма, как и входящие, после удаления оказываются в корзине Яндекс Почты. И только спустя 31 день полностью стираются.

Можно ли восстановить пропавшие письма в Яндекс Почте

Восстановить письма в Яндекс Почте, если они были точно окончательно удалены, невозможно. Даже обращение в службу поддержки Яндекс Почты не поможет решить данный вопрос — у специалистов Яндекс нет инструментов, которые позволили бы им восстановить окончательно удаленные письма.

Что делать, если Яндекс Почта не отправляет письма?

Что делать, если Яндекс Почта не отправляет письма? Просто ждать, когда клиент заработает, бесполезно – нужно брать решение проблемы в свои руки. Рассказываем о самых действенных способах!

Некорректное отображение страницы

В Яндекс Почте не отображаются отправленные письма, хотя вы точно уверены, что нажали на нужную кнопку? Проблема может крыться в браузере: дело в том, что ваш веб-обозреватель подгружает некоторые данные из хранилища и не всегда успевает обновляться согласно внесенным изменениям.

Что делать? Просто перезагрузите страницу.

Полезно узнать, как сделать в Яндекс Почте подпись, которая полезна в работе.

Если это не помогло – нужно почистить кэш. У разных браузеров есть свои особенности, но универсальная инструкция такова: зайдите в настройки, найдите вкладку «История» и отметьте флажком опцию «Удалить кэш и файлы cookies» .

Мешают расширения

Еще вариант, почему Яндекс Почта не отправляет письма – работа клиента блокируется установленными расширениями. Такое бывает очень часто, особенно, если речь идет о блокировщиках рекламы.

Что делать? Откройте настройки браузера и начните по очереди отключать все установленные плагины. Когда найдете расширение, которое мешает нормальной работе, добавьте сайт почтовой программы в список исключений.

Вас приняли за спамера

Случается и такое: сайт и приложение Яндекс Почты не отправляют письма, при этом входящие продолжают доходить. Это может быть связано с тем, что ваш аккаунт помечен как адрес, рассылающий спам.

Почему такое происходит?

  • Вы исчерпали лимит. В сутки можно отослать не более 500 сообщений;
  • Вы рассылали шаблонные сообщения – и кто-то на вас пожаловался;
  • Вы писали сообщения на адреса, которые не существуют (и не раз);
  • В вашем профиле нет подтвержденных личных данных и номера телефона.

Что делать? Ждать! Блокировка продлится 24 часа – потом она будет автоматически снята, если вы не будете делать попытки написать письмо. Если за эти сутки вы попытаетесь отправить сообщение, блокировка продлится еще 24 часа.

Пока сутки не истекли, вы можете:

  • Просканировать компьютер на наличие вирусов;
  • Сменить пароль от своего ящика;
  • Указать достоверные личные данные в настройках ID;
  • Привязать номер телефона, если до сих пор этого не сделали.

Если проблема сохраняется, попробуйте обратиться в службу поддержки.

Технические трудности

Если Яндекс Почта не отправляет письма с вложениями, не нужно паниковать и пытаться сжать картинку или документ. Все файлы, которые весят более 25 МБ автоматически загружаются на Диск, поэтому вы можете прикреплять даже большие вложения!

А вот запастись терпением стоит – иногда процесс загрузки данных занимает больше времени (из-за «веса» исходящего). Кроме того, никто не застрахован от перегруженности серверов – как ваших, так и получателя. Поэтому все может происходить с некоторой задержкой.

Напоследок отметим: бывает, что в момент отправки происходит техническая ошибка. Если вы увидели, что Яндекс Почта не сохраняет отправленное письмо, просто повторите действие – все должно прийти в норму. Обязательно проверьте соединение с интернетом и уточните у получателя, не стоит ли в его ящике блокировка входящих. Успехов!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *