Почему в виндовс 10 не открываются фото
Перейти к содержимому

Почему в виндовс 10 не открываются фото

  • автор:

Не удается открыть файл с высоким разрешением в фотоальбоме Windows

В этой статье описано решение проблемы, из-за которой пользователи не могут открыть файл с высоким разрешением в фотоальбоме Windows.

Применимо к: Windows Vista
Исходный номер базы знаний: 2725211

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Вы запускаете фотоальбом Windows
  • Выберите «Файл», а затем выберите «Импорт с камеры» или «Сканер».
  • Затем вы импортируете образ с высоким разрешением. Например, сканер с высоким разрешением используется для сканирования полноэкранного документа с разрешением 1200 DPI. Кроме того, вы пытаетесь просмотреть ранее созданное изображение с высоким разрешением (например, полношаговую проверку 1200 DPI) с помощью фотоальбома Windows.

В этом сценарии фотоальбом Windows не отобразит изображение и отобразит следующее сообщение:

Фотоальбом не может открыть это изображение или видео. Этот формат файла не поддерживается, или у вас нет последних обновлений фотоальбома.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что по умолчанию фотоальбом Windows не открывает файл изображения размером более 100 мегапикселей.

Например, при сканировании полной страницы размером 8,5×11″ с разрешением 1200 DPI полученный файл изображения будет большим (примерно 136 мегапикселей). Это превышает ограничение размера по умолчанию для коллекции фотографий Windows.

Решение

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующее.

При сканировании изображения уменьшите размер изображения, сканируете меньшую область (не полную страницу) или используйте более низкое разрешение, например 600 DPI или меньше. Это позволит коллекции фотографий Windows успешно открыть отсканированное изображение.

Кроме того, можно переопределить ограничение размера образа фотоальбома Windows, отредактировать реестр:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», введите regedit в поле «Пуск поиска», а затем regedit.exe в списке программ. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтвердить его, введите допустимый пароль или нажмите кнопку «Продолжить».
  2. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Photo Gallery\Viewer
  3. Нажмите кнопку «Изменить», нажмите кнопку «Создать» и выберите значение DWORD (32-разрядное значение).
  4. Введите MaximumFrameSizeMegapixels для имени значения и нажмите клавишу ВВОД.
  5. Дважды щелкните значение MaximumFrameSizeMegapixels, щелкните Decimal, введите новое значение в поле данных «Значение» и нажмите кнопку «ОК».
  6. Закройте редактор реестра.
  7. Перезапустите фотоальбом Windows. Входные данные value — это максимальный размер изображения, который может открыть фотоальбом Windows в мегапикселях. Например, если ввести значение 150, фотоальбом Windows будет открывать файлы размером до 150 мегапикселей. Этого значения будет достаточно, чтобы разрешить просмотр полношагового сканирования 1200 DPI.

Если ввести значение 0, ограничение размера изображения будет отключено. Однако это не рекомендуется, так как если фотоальбом Windows пытается открыть большой или поврежденный файл, это может привести к зависанию или сбою.

Не открывается приложение Фотографии (Photos) в Windows 10.

Сталкивались ли вы с проблемой, когда приложение «Фотографии» (Windows Photos) работает медленно и открывает простые файлы JPG до 30 секунд? Даже при наличии значительного объема оперативной памяти и небольшого количества запущенных приложений вы наблюдаете, что приложению «Фотографии» требуется слишком много времени, чтобы ответить. Причина: больше связанна с приложением, чем с вашем устройством.

Поскольку приложение используется для просмотра изображений по умолчанию в Windows 10, а классический Photo Viewer для Windows выключен по умолчанию, многие пользователи испытывают сложности в открытии файлов изображений в Windows 10.

Почему приложение «Фотографии» такое медленное?

Корень проблемы заключается в настройках конфигурации приложения, которые, возможно, вам не удалось отключить. В результате приложение «Фотографии» отображается с черным фоном, за которым следует белый фон в течение от 15 до 35 секунд, и только после этого оно начинает показывать изображение или видео.

Обычно открытие только первого изображения занимает много времени, после чего остальные открываются плавно. Приложение «Фотографии» в Windows 10 прилично нагружает жесткий диск, и по какой-то причине требует больших объемов памяти, но мы не будем здесь вдаваться в подробности. Все шаги по устранению неполадок, описанные ниже, указаны в порядке приоритета.

Если у вас возникли подобные проблемы с приложением Фотографии в Windows 10, вы можете попробовать эти советы для устранения неполадок, приложения Фотографии.

Способ 1 из 4.

Сброс и восстановление приложения «Фотографии»

Microsoft рекомендует: В случае если приложение работает не правильно, сбросить его настройки, данные приложения будут удалены а само приложение на какое-то время может стать недоступным.

Если вы столкнулись с внезапными задержками, вам следует восстановить его конфигурацию по умолчанию. После сброса приложение должно работать и не доставлять вам хлопот.

  1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.
  1. Перейдите по следующему пути «Приложения» → «Приложения и возможности».

Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I

  1. В списке приложений найдите и нажмите на приложение «Фотографии», чтобы увидеть ссылку «Дополнительные параметры». Нажмите на нее.

В списке приложений найдите и нажмите на приложение «Фотографии»,

  1. В открывшимся окне нажмите кнопку «Сброс».

В открывшимся окне нажмите кнопку «Сброс».

  1. Появится диалоговое окно с сообщением «Это действие окончательно удалит данные для приложения на этом устройстве, включая настройки и регистрационные данные». Еще раз нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить все настройки приложения Фотографии.

Это должно устранить возможные проблемы.

Оптимизация внутренних настроек приложения «Фотографии»

После восстановления и сброса вам необходимо оптимизировать внутренние настройки приложения. Во-первых, убедитесь, что оно было выбрано в качестве приложения для просмотра фотографий по умолчанию в настройках «Приложения по умолчанию».

убедитесь, что оно было выбрано в качестве приложения для просмотра фотографий по умолчанию в настройках «Приложения по умолчанию».

Затем откройте приложение «Фотографии» из меню «Пуск». Перейдите к значку с тремя точками . в правом верхнем углу и выберите «Параметры».

откройте приложение «Фотографии» и перейдите к настройкам

Многие параметры конфигурации в приложении «Фотографии» могут быть включены по умолчанию. Чтобы обеспечить быстрое время отклика, вам необходимо оптимизировать эти настройки. Самым важным из них является синхронизация приложения «Фотографии» с OneDrive, это может повлиять на скорость работы приложения. Таким образом, вам нужно отключить параметр «Показывать только содержимое облака из OneDrive».

тобы обеспечить быстрое время отклика, вам необходимо оптимизировать эти настройки.

Кроме того, вы можете отключить «Запрашивать подтверждения на удаление», которое потребляет дополнительную память. Отключите «Кодирование видео с аппаратным ускорением» — если вы не планируете использовать приложение в качестве видеоредактора.

Отключите «Кодирование видео с аппаратным ускорением» — если вы не планируете использовать приложение в качестве видеоредактора.

Приложение «Фотографии» может быть действительно занято, используя много памяти для загрузки папки с изображениями. Поэтому вам также следует отключить индексацию частей вашей библиотеки фотографий, хранящихся в сетевых расположениях.

Устранение неполадок в приложении «Фотографии»

После выполнения двух вышеуказанных шагов вы должны заметить резкое улучшение скорости отклика приложения «Фотографии». Если по-прежнему возникают проблемы, откройте «Устранение неполадок». Эта утилита от Microsoft может автоматически находить и исправлять некоторые проблемы с универсальными приложениями. Средство устранения неполадок доступно на разных языках, и работает при любом языке операционной системы.

Если вы испытываете проблемы с приложением Фотографии из Магазина Windows, воспользуйтесь средством устранения неполадок от Microsoft

  1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.
  1. Перейдите по следующему пути «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок».

Перейдите по следующему пути «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» →

  1. На странице в разделе «Поиск и устранение других проблем» найдите и кликните пункт – «Приложения из Магазина Windows», появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» нажмите ее.

Устранение неполадок в приложении «Фотографии»

Обнаружение проблем занимает несколько минут, и если есть какие-либо проблемы с приложением «Фотографии», они должны быть устранены после анализа.

Вы также можете запустить средство проверки системных файлов в окне командной строки, чтобы восстановить поврежденные файлы. Используйте следующую команду:

sfc/scannow

Если запуск данной утилиты не помог, воспользуйтесь следующими советами для самостоятельного решения проблемы с приложением.

Убедитесь, что для приложения «Фотографии» установлены последние обновления.

Лучше не использовать на своем компьютере устаревшую версию Windows 10, так как это может вызвать проблемы. Всегда устанавливайте на компьютер последние обновления системы, перезагружайте его, а затем попробуйте снова запустить приложение для фотографий, чтобы проверить, решена ли проблема.

Кроме того, вы можете открыть приложение «Фотографии» в Microsoft Store и перейти в раздел «Загрузки и обновления» и проверить наличие обновлений для приложения.

Перерегистрация приложения «Фотографии» с помощью Windows PowerShell

Если способы выше не помогли вам решить проблему, перерегистрация приложения фотографии, вероятно, лучший способ, чтобы исправить ошибки. способ работает в автономном режиме, для его выполнения не требуется подключение к интернету.

Для того, чтобы перерегистрировать приложение:.

  1. Откройте консоль Powershell от имени администратора.
  1. Выполните команду:
Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos

Microsoft Windows Photos

  1. В открывшимся списке приложений находим пакет Microsoft.Windows.Photos, скопируете в буфер обмена содержание параметра «PackageFullName».

В моем случае с приложением Фотографии строка PackageFullName содержит следующее значение

Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe

У вас она может быть другой, поэтому скопируйте и вставьте ее в место символов хххх как на картинке ниже.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\хххх\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Переустановка приложения Фотографии с помощью Powershell

В моем случае получилась такая команда:

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

С помощью данных действий мы заново зарегистрировали Windows.Photos в системе в попытке исправить приложение «Фотографии».

Переустановка приложения «Фотографии» с помощью PowerShell

Для того, чтобы переустановить приложение «Фотографии», вы должны удалить приложение, а затем снова установить его из Магазина.

  1. Запустите PowerShell от имени Администратора (в противном случае выполнение команды потерпит неудачу).
  2. Введите или скопируйте вставьте следующую команду:
Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage

удалить приложение Фотографии с помощью PowerShell

  1. Дождитесь выполнения команды, закройте PowerShell и перейдите по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/microsoft-photos/9wzdncrfjbh4в магазин и установите приложение «Фотографии».

Переустановка приложения Фотографии

Если вам интересно как удалять предустановленные приложения обратитесь к нашей статье: Как удалить приложения установленные вместе с Windows 10.

Дополнительно.

И в завершении, дабы информация была исчерпывающей, еще два решения, не связанные с восстановлением приложения Фотографии.

  1. Если переустановка по какой-то причине вам не подходит, вы можете попробовать включить Классическую программу просмотра Фотографии в Windows 10, которая была установлена по умолчанию в Windows 7 и предыдущих версиях. Вам просто нужно сделать небольшое изменение в реестре Windows 10, чтобы включить его.
  1. Другие программы для просмотра изображений. Существуют десятки бесплатных приложений, а также традиционные программы, которые смогут помочь вам открывать все виды графических форматов.

Вы можете использовать классические программы, как: IrfanView, Windows Live Photo Gallery, XnView и FastStone Image Viewer. И если вы хотите установить приложение из Магазина, попробуйте: Fotor, Photo Fast Viewer, и 123 Image Viewer HD.

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

WiFiGid

Всем привет! И сегодня будем разбирать очередную проблему, когда на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 по каким-то причинам не открываются фотографии. Если вы наблюдаете подобное, тут есть два варианта. Первый – банально зависла программа, которая и открывает изображения. Второй – есть какие-то проблемы в операционной системе. Подобное можно заметить после крупного обновления ОС. Все возможные решения мы рассмотрим в статье ниже и начнем с самых простых вариантов.

Способ 1: Перезагрузка

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, Windows 11

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы уже выполнили эти действия, и они не дали результата – перейдите к способу 2.

Понимаю, что данное решение достаточно простое, но в 50% случаев оно помогает. Поэтому если у вас не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 или 8, то просто выполните перезагрузку ОС. Для этого нажмите по кнопке «Пуск» – «Выключение» – «Перезагрузка».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

Способ 2: Сброс приложения

Встроенное приложение, которое используется для открытия фотографий, картинок и других изображений, можно сбросить и даже переустановить. В таком случае мы получим совсем свежую программу с настройками по умолчанию.

  1. Переходим в «Параметры» системы, нажав по кнопке «Пуск».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Заходим в раздел «Приложения».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Теперь в списке всех установленных приложений найдите «Фотографии (Майкрософт)» – нажмите по утилите. После этого выберите ссылку «Дополнительные параметры».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Листайте вниз до кнопки «Сброс» – нажмите на неё и подождите, пока приложение переустановится.

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. После этого пробуйте открыть картинку повторно.

Способ 3: Перерегистрация приложения

Если картинки все равно не открываются на компьютере с Windows, то можно попробовать произвести процедуру перерегистрации программы. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и запустите Windows PowerShell с правами администратора.

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

Далее используем команду:

Get-AppxPackage *Photos* | Foreach

Скопируйте её и вставьте в окно консоли. Для применения команды, используем клавишу:

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

Как только команда сработает, перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность приложения.

Способ 4: Проверка и восстановление системных файлов

Есть вероятность, что проблема с открытием изображений связана с поломкой системных файлов. С помощью отдельной функции мы можем проверить и восстановить их. Открываем командную строку с правами администратора. Консоль можно найти по названию в поиске.

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

После этого вводим команду:

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

Способ 5: Восстановление ОС

Если приложение «Фотографии» в Windows 10, 11, 7 и 8 не работает, то можно попробовать выполнить откат операционной системы до более ранней точки восстановления. Это поможет как при кривом обновлении системы, так и при других проблемах, связанных со сторонним ПО. Для этой процедуры читаем дополнительную инструкцию.

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

Способ 6: Обновление ОС

Помните, я в самом начале упоминал одну из причин проблемы со встроенной программой – кривые обновления Windows, которые были установлена до этого. Обычно разработчики быстро выкатывают фикс-пакеты, которые решают данную проблему. Поэтому нам просто нужно повторно выполнить обновление ОС. Желательно установить все возможные пакеты.

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

Способ 7: Расширение доступа к папке

Все встроенные программы находятся в папке WindowsApps на системном диске. По умолчанию к данной папке даже встроенный администратор не имеет доступа. Все во имя безопасности. В некоторых случаях из-за этого могут возникать проблемы.

  1. Открываем проводник и проходим по пути:

C:\Program Files\WindowsApps

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. После того как вы попытаетесь перейти, вылезет окно с предупреждением – жмем «Продолжить».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Переходим по ссылке «…Безопасность».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Жмем «Дополнительно».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Напротив строки «Владелец» кликаем левой кнопкой мыши «Изменить».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. «Дополнительно…».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Жмем «Поиск». В списке ниже находим того пользователя, под которым вы сейчас сидите. Выбираем его и кликаем «ОК».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Как только пользователь появится в списке объектов, жмем «ОК».

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

  1. Применяем настройки. Проходим в папку «WindowsApps». Вы опять увидите окошко с предупреждением. Жмем два раза «Продолжить» и открываем в этой папке программу «Фотографии». Уже через них пробуем открыть изображения.

Не открываются фото на компьютере с Windows 10, 11, 7 и 8 (Решение)

Способ 8: Общая чистка системы

Последнее, что мы можем сделать – это выполнить общую чистку ОС. Убрать все лишнее из автозагрузки, удалить кеш, лишние файлы, программы, проверить системы антивирусом и еще море разных вариантов. Про это я подробно опишу в отдельной инструкции.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы используете пиратскую сборку Windows, то советую скачать и установить чистую официальную сборку от Microsoft.

На этом все, дорогие читатели портала WiFiGiD.RU. Пишите свои вопросы в комментариях, и мы постараемся вам помочь.

Что делать, если классическое средство просмотра фотографий Windows не может открыть фото или скриншот, сделанные с помощью смартфона

То, как создается, обрабатывается и сохраняется изображение с помощью камеры мобильного устройства, отличается от того, как создается, обрабатывается и сохраняется изображение в графических программах на компьютере. В связи с этим при открытии созданных смартфоном изображений на компьютере иногда возникают странные ошибки, например, ошибка «Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение» .

Так же в описании этой ошибки сообщается, что возможной ее причиной является нехватка оперативной памяти или заполненность жесткого диска.

Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение

Поскольку классическое средство просмотра фотографий потребляет самый минимум памяти, а заполненность диска на 99,9 процентов обычно не допускается пользователями, указанные причины можно исключить, очевидно, что ошибка вызывается чем-то другим. Любопытно то, что на мобильном устройстве, а также в сторонних вьюверах на компьютере изображения открываются нормально, доступны для просмотра и их эскизы в Проводнике.

Если вы наблюдаете подобную картину, повреждение файла при передаче его на ПК можно также можно исключить, скорее всего, в данном случае имеет место несовместимость штатного просмотрщика с метаданными или цветовым профилем, используемым камерой мобильного устройства. Соответственно, решение будет следующим.

Первым делом попробуйте удалить из фотографии все метаданные с помощью EXIF Purge или аналогичной утилиты.

EXIF Purge

Если это не поможет, откройте командой desk.cpl настройки дисплея и перейдите по цепочке Дополнительные параметры дисплея,

Дополнительные параметры дисплея

Свойства видеоадаптера для дисплея,

Свойства видеоадаптера для дисплея

в открывшемся окошке переключитесь на вкладку «Управление цветом» и нажмите одноименную кнопку.

Управление цветом

В следующем окне «Управление цветом» перейдите на вкладку «Подробно» и нажмите кнопку «Изменить параметры по умолчанию».

Подробно

Откроется еще одно окно с заголовком «Управление цветом — параметры по умолчанию». В нём также переключаемся на вкладку «Подробно» и выставляем в качестве профиля устройства «agfa:Swop Standart».

Управление цветом — параметры по умолчанию

Закрываем окно, выбираем (если не выбрался автоматически) новый профиль по умолчанию и последовательно закрываем все окна.

Новый профиль по умолчанию

Пробуем открыть проблемное изображение.

Проблема должна быть решена.

Вместо «agfa:Swop Standart» можно использовать цветовой профиль Coated FOGRA27 от Adobe , он также позволяет решить проблему.

Если на ПК у вас этого профиля нет, скачайте его по прямой ссылке:

(ICC-файл в папке CMYK) и установите, воспользовавшись инструкцией на странице:

Впрочем, если проблема носит разовый характер, вы всегда можете открыть не желающее открываться в классическом средстве просмотра фотографий изображение в любом графическом редакторе и пересохранить изображение в другом формате.

После этого фото должно открываться без проблем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *