Что делать при ошибке драйвера клавиатуры
Перейти к содержимому

Что делать при ошибке драйвера клавиатуры

  • автор:

Слетели драйвера клавиатуры

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

На основании чего сделаны такие выводы и что было сделано:
1. При подключении этой же клавиатуры к другом компьютеру она прекрасно работает.
2. При подключении другой клавиатуры к этому же компьютеру она так же не работает.
3. В биосе все прекрасно работает.
4. В диспетчере устройств клавиатура отображается как «USB Keybord», на иконке восклицательный знак(ОС- Window XP SP2)
5. При попытке мастером устройств обновить дрова сей клавиатуры выдает ошибку:
«Произошла ошибка при установке устройства
Драйвер не предназначен для работы на этой платформе»
Заметим, что еще день назад, все отлично работало: то есть, на следующий день, при включении компьютера, была обнаружена сия проблема.
6. Обновил все драйвера DriverPack Solution, проблема не решена.
7. Проверил все утилитой CureIt, проблема все еще не решена.
8. Так же пробовал тупо откатить драйвер в диспетчере устройств:
«Не найдено архивированных драйверов для этого устройства.
Если имеются неполадки с этим устройством, обратитесь к мастеру диагностики. Хотите обратиться к мастеру диагностики?» При обращении к вышеозначенному субъекту мы попадаем в пункт 5.

Помогите пожалуйста, что делать не знаю, винду переустанавливать не хочу никак, в СЦ нести смысла нет, гарантия закончилась, да и винда нелицензионная.

94731 / 64177 / 26122

Настройка драйверов для классов клавиатуры и мыши

Этот раздел предназначен для разработчиков, которые настраивают драйверы для классов клавиатуры и мыши. Если вы хотите исправить мышь или клавиатуру, см. следующие статьи:

  • Проблемы с мышью, сенсорной панелью и клавиатурой в Windows
  • Устранение неполадок с беспроводной мышью, которая работает неправильно

Клавиатуры и мыши, отличные от HID, могут подключаться через несколько устаревших автобусов, но по-прежнему использовать одного и того же класса водителя. В этом разделе содержатся сведения о самих драйверах класса. В следующих разделах подробно описаны контроллеры.

В этом разделе описывается типичная физическая конфигурация клавиатуры и мыши в Microsoft Windows 2000 и более поздних версий.

На следующих рисунках показаны две распространенные конфигурации, в которых используется одна клавиатура и одна мышь.

Схема, иллюстрирующая две конфигурации, использующие одну клавиатуру и одну мышь.

На рисунке слева показаны клавиатура и мышь, подключенные к системной шине через независимые контроллеры. Типичная конфигурация состоит из клавиатуры в стиле PS/2, работающей через контроллер i8042, и последовательной мыши, работающей через контроллер последовательного порта.

Следующие дополнительные сведения важны для производителей клавиатуры и мыши:

  • Стек операционной системы открывает клавиатуры в монопольном режиме по соображениям безопасности
  • Windows поддерживает одновременное подключение нескольких устройств клавиатуры и мыши.
  • Windows не поддерживает независимый доступ клиента к каждому устройству.

Функции драйвера класса

В этом разделе описываются функции следующих драйверов системного класса Microsoft Windows 2000 и более поздних версий:

  • Kbdclass, драйвер класса для устройств GUID_CLASS_KEYBOARD класса устройств.
  • Mouclass, драйвер класса для устройств GUID_CLASS_MOUSE класса устройств

Kbdclass реализует службу Kbdclass, а ее исполняемый образ kbdclass.sys.

Mouclass реализует службу Mouclass, и ее исполняемый образ mouclass.sys.

Kbdclass и Mouclass каждый компонент:

  • Универсальная и аппаратно-независимая операция класса устройства.
  • Plug and Play, управление питанием и инструментарий управления Windows (WMI).
  • Работа устаревших устройств.
  • Одновременная работа нескольких устройств.
  • Подключение подпрограммы обратного вызова службы класса , используемой драйвером-функцией для передачи данных из буфера входных данных устройства в буфер данных драйвера класса.

Настройка объектов устройств

На следующем рисунке показана конфигурация объектов устройств для Plug and Play клавиатуры и мыши в стиле PS/2. Каждый драйвер класса создает объект устройства фильтра класса верхнего уровня (фильтр DO), который присоединяется к объекту устройства-функции (FDO) с помощью дополнительного фильтра устройств верхнего уровня DO. Драйвер фильтра устройств верхнего уровня создает фильтр устройств верхнего уровня DO. I8042prt создает функцию DO и присоединяет ее к объекту физического устройства (PDO), созданному драйвером корневой шины.

Схема, иллюстрирующая конфигурацию объектов устройств для клавиатуры и мыши в стиле ps/2.

Клавиатура PS/2

Стек драйверов клавиатуры состоит из следующего.

  • Kbdclass, драйвер фильтра класса клавиатуры верхнего уровня.
  • Один или несколько дополнительных драйверов фильтра клавиатуры верхнего уровня
  • I8042prt, драйвер функции

Мышь PS/2

Стек драйверов мыши состоит из следующих компонентов.

  • Mouclass, драйвер фильтра класса мыши верхнего уровня
  • Один или несколько дополнительных драйверов фильтра мыши верхнего уровня
  • I8042prt, драйвер функции

Kbdclass и Mouclass могут поддерживать несколько устройств в двух разных режимах. В режиме «один к одному» каждое устройство имеет независимый стек устройств. Драйвер класса создает и присоединяет независимый класс DO к каждому стеку устройств. Каждый стек устройств имеет собственное состояние управления и входной буфер. Подсистема Microsoft Win32 получает доступ к входным данным с каждого устройства через уникальный объект файла.

В режиме гроссмейстера драйвер класса управляет всеми устройствами следующим образом:

  • Драйвер класса создает класс гроссмейстера DO , который представляет все устройства, и подчиненный класс DO для каждого устройства. Драйвер класса присоединяет подчиненный класс DO к каждому стеку устройств. Под подчиненным классом DO стек устройств совпадает с стеком устройств, созданным в режиме «один к одному».
  • Класс гроссмейстера DO управляет работой всех подчиненных DOS.
  • Подсистема Win32 получает доступ ко всем входным данным устройства через объект файла, представляющий устройство класса Grandmaster.
  • Все входные данные устройства помещается в буфер в очереди данных гроссмейстера.
  • Гроссмейстер поддерживает единое глобальное состояние устройства.

Kbdclass и Mouclass работают в режиме «один к одному», если для их значения в реестре ConnectMultiplePorts задано значение 0x00 (в разделе HKLM\Services\CurrentControlSet\ \Parameters, где служба класса — Kbdclass или Mouclass). В противном случае Kbdclass и Mouclass работают в режиме гроссмейстера.

Открытие и закрытие с помощью драйвера класса

Подсистема Microsoft Win32 открывает все устройства клавиатуры и мыши для монопольного использования. Для каждого класса устройств подсистема Win32 обрабатывает входные данные со всех устройств так, как если бы входные данные поступили с одного устройства ввода. Приложение не может запросить получение входных данных только с одного конкретного устройства.

Подсистема Win32 динамически открывает Plug and Play устройства ввода после получения от диспетчера Plug and Play уведомлений о том, что интерфейс устройства GUID_CLASS_KEYBOARD или GUID_CLASS_MOUSE включен. Подсистема Win32 закрывается Plug and Play устройствах после получения уведомления о том, что открытый интерфейс отключен. Подсистема Win32 также открывает устаревшие устройства по имени (например, «\Device\KeyboardLegacyClass0»). Обратите внимание, что после успешного открытия устаревшего устройства подсистема Win32 не сможет определить, будет ли устройство в дальнейшем физически удалено.

После того как Kbdclass и Mouclass получат запрос на создание, они выполняют следующие действия для Plug and Play и устаревших операций:

  • Операция Plug and Play Если устройство находится в состоянии Plug and Play запущено, драйвер класса отправляет IRP_MJ_CREATE запрос вниз по стеку драйверов. В противном случае драйвер класса завершает запрос, не отправляя запрос вниз по стеку драйверов. Драйвер класса задает доверенный файл, имеющий доступ на чтение к устройству. При наличии устройства grandmaster драйвер класса отправляет запрос на создание на все порты, связанные с подчиненными устройствами класса.
  • Устаревшая операция Драйвер класса отправляет внутренний запрос на управление устройством драйверу порта, чтобы включить устройство.

Подключение обратного вызова службы к устройству

Драйверы классов должны подключить свою службу классов к устройству, прежде чем устройство можно будет открыть. Драйверы классов подключают свою службу классов после присоединения класса DO к стеку устройств. Драйвер функции использует обратный вызов службы класса для передачи входных данных с устройства в очередь данных класса для устройства. Подпрограмма завершения диспетчеризации ISR драйвера функции для устройства вызывает обратный вызов службы класса. Kbdclass предоставляет обратный вызов службы класса KeyboardClassServiceCallback, а Mouclass — обратный вызов службы класса MouseClassServiceCallback.

Поставщик может изменить операцию обратного вызова службы класса, установив драйвер фильтра верхнего уровня для устройства. Пример драйвера фильтра клавиатуры Kbfiltr определяет обратный вызов KbFilter_ServiceCallback , а пример драйвера фильтра мыши Moufiltr определяет обратный вызов MouFilter_ServiceCallback . Пример обратных вызовов службы фильтра можно настроить для изменения входных данных, передаваемых из буфера входных портов для устройства в очередь данных класса. Например, обратный вызов службы фильтров может удалять, преобразовывать или вставлять данные.

Обратные вызовы службы классов и фильтров подключаются следующим образом:

  • Драйвер класса отправляет запрос на подключение внутреннего устройства в стеке устройств (IOCTL_INTERNAL_KEYBOARD_CONNECT или IOCTL_INTERNAL_MOUSE_CONNECT). Данные подключения класса задаются структурой CONNECT_DATA, которая включает указатель на объект устройства класса и указатель на обратный вызов службы класса.
  • После того как драйвер фильтра получит запрос на подключение, он сохраняет копию данных класса connect и заменяет данные подключения запроса данными подключения фильтра. Данные подключения фильтра указывают указатель на объект устройства фильтра и указатель на обратный вызов службы драйвера фильтра. Затем драйвер фильтра отправляет отфильтрованный запрос на подключение к драйверу функции.

Обратные вызовы службы классов и фильтров вызываются следующим образом:

  • Драйвер функции использует данные подключения фильтра для выполнения первоначального обратного вызова службы фильтров.
  • После фильтрации входных данных обратный вызов службы фильтрации использует сохраненные данные подключения класса для обратного вызова службы класса.

Запрос и настройка устройства клавиатуры

I8042prt поддерживает следующие внутренние запросы управления устройствами для запроса сведений об устройстве клавиатуры и установки параметров на устройстве клавиатуры:

Дополнительные сведения обо всех запросах на управление устройствами с клавиатуры см. в справочнике по устройствам с интерфейсом пользователя.

Сканировать сопоставителя кода для клавиатур

В операционных системах Microsoft Windows коды сканирования, совместимые с PS/2, предоставляемые устройством ввода, преобразуются в виртуальные ключи, которые распространяются по системе в виде сообщений Windows. Если устройство выдает неправильный код сканирования для определенного ключа, будет отправлено неправильное сообщение виртуального ключа. Это можно исправить, написав драйвер фильтра, который анализирует коды сканирования, созданные встроенным ПО, и изменяет неправильный код сканирования на код, понятный системе. Однако это трудоемкий процесс, который иногда может привести к серьезным проблемам, если в драйвере фильтра на уровне ядра возникают ошибки.

Windows 2000 и Windows XP включают новый средство сопоставления кода сканирования, которое предоставляет метод, позволяющий сопоставлять коды сканирования. Сопоставления кода сканирования для Windows хранятся в следующем разделе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout 

Примечание Под клавишей Control также есть клавиша Раскладка клавиатуры (обратите внимание на форму множественного числа), но ее не следует изменять.

В сочетании с раскладкой клавиатуры необходимо добавить значение карты Scancode . Это значение имеет тип REG_BINARY (маленький формат Endian) и имеет формат данных, указанный в следующей таблице.

Смещение начала (в байтах) Размер (в байтах) Данные
0 4 Заголовок: сведения о версии
4 4 Заголовок: Флаги
8 4 Заголовок: число сопоставлений
12 4 Индивидуальное сопоставление
. . .
Последние 4 байта 4 Признак конца null (0x00000000)

В первом и втором DWORDS хранятся сведения о заголовке и должны быть заданы все нули для текущей версии модуля сопоставления кода сканирования. Третья запись DWORD содержит общее количество следующих сопоставлений, включая завершающееся сопоставление со значением NULL. Таким образом, минимальное число будет равно 1 (сопоставления не указаны). Отдельные сопоставления следуют за заголовком. Каждое сопоставление имеет одну длину DWORD и делится на два поля длины WORD. В каждом поле WORD хранится код сканирования для сопоставляемого ключа.

После сохранения сопоставления в реестре необходимо перезагрузить систему, чтобы сопоставления вступили в силу. Обратите внимание, что если сопоставление кода сканирования необходимо при нажатии клавиш, шаг выполняется в пользовательском режиме непосредственно перед преобразованием кода сканирования в виртуальный ключ. При выполнении этого преобразования в пользовательском режиме могут возникнуть определенные ограничения, например неправильное сопоставление при выполнении в службах терминалов.

Чтобы удалить эти сопоставления, удалите значение реестра Scancode Map и перезагрузите его.

Пример 1

Ниже приведен пример. Чтобы переключить левую клавишу CTRL на клавишу CAPS LOCK, используйте редактор реестра (желательно Regedt32.exe), чтобы изменить ключ Scancode Map следующим значением:

00000000 00000000 03000000 3A001D00 1D003A00 00000000 

В следующей таблице содержатся эти записи, разбитые на поля DWORD и переключение байтов.

Значение: интерпретация

0x00000000: Заголовок: Версия. Задайте для всех нулей.

0x00000000: Заголовок: Флаги. Задайте для всех нулей.

0x00000003: три записи на карте (включая пустую запись).

0x001D003A: левая клавиша CTRL -> CAPS LOCK (0x1D -> 0x3A).

0x003A001D: CAPS LOCK — левая> клавиша CTRL (0x3A —> 0x1D).

0x00000000: признак конца null.

Пример 2

Кроме того, можно добавить общедоступную клавишу на клавиатуре или удалить ключ, который никогда не используется. В следующем примере показано значение, хранящееся в scancode Map для удаления правой клавиши CTRL и изменения функциональности правой клавиши ALT, чтобы она работала как клавиша отключения звука:

00000000 00000000 03000000 00001DE0 20E038E0 00000000 

В следующей таблице содержатся эти записи, разбитые на поля DWORD и переключение байтов.

Значение: интерпретация

0x00000000: Заголовок: Версия. Задайте для всех нулей.

0x00000000: Заголовок: Флаги. Задайте для всех нулей.

0x00000003: три записи на карте (включая пустую запись).

0xE01D0000: снимите правую клавишу CTRL (0xE01D 0x00> ).

0xE038E020: правая клавиша ALT —> отключить клавишу (0xE038 —> 0xE020).

0x00000000: признак конца null.

После создания необходимых данных их можно вставить в реестр несколькими способами.

  • Можно создать REG-файл, который можно легко включить в системный реестр с помощью редактора реестра.
  • Inf-файл также можно создать с разделом [AddReg], который содержит добавляемые сведения реестра.
  • Regedt32.exe можно использовать для добавления сведений в реестр вручную.

Средство сопоставления кода сканирования имеет ряд преимуществ и недостатков.

Ниже перечислены преимущества.

  • Средство сопоставления можно использовать в качестве простого исправления для исправления ошибок встроенного ПО.
  • Часто используемые клавиши можно добавить на клавиатуру, изменив сопоставление в реестре. Ключи, которые не часто используются (например, правая клавиша CTRL), можно сопоставить со значением NULL (удалить) или обменять на другие ключи.
  • Ключевые расположения можно легко изменить. Пользователи могут легко настраивать расположение часто используемых ключей в своих интересах.

Распознаются следующие недостатки:

  • После сохранения сопоставления в реестре для ее активации требуется перезагрузка системы.
  • Сопоставления, хранящиеся в реестре, работают на уровне системы и применяются ко всем пользователям. Эти сопоставления не могут работать по-разному в зависимости от текущего пользователя.
  • Текущая реализация ограничивает функциональность карты таким образом, что сопоставления всегда применяются ко всем клавиатурам, подключенным к системе. В настоящее время невозможно создать карту для каждой клавиатуры.

Запрос устройства мыши

I8042prt поддерживает следующий внутренний запрос на управление устройством для запроса сведений об устройстве мыши:

Дополнительные сведения обо всех запросах на управление устройствами мыши см. в разделе Справочник по устройствам с интерфейсом пользователя.

Параметры реестра, связанные с драйвером класса мыши

Ниже приведен список разделов реестра, связанных с драйвером класса мыши.

  • MaximumPortsServiced — не используется в Windows XP и более поздних версиях. Только для Windows NT4.
  • PointerDeviceBaseName — задает базовое имя для объектов устройства, созданных драйвером устройства класса мыши.
  • ConnectMultiplePorts — определяет, имеется ли один или несколько объектов устройства порта для каждого объекта устройства класса. Эта запись используется в основном драйверами устройств.
  • MouseDataQueueSize — указывает количество событий мыши, буферизуемых драйвером мыши. Он также используется при вычислении размера внутреннего буфера драйвера мыши в непагрегированного пуле памяти.

Абсолютные указывающие устройства

Для устройств типа GUID_CLASS_MOUSE драйвер функции устройства:

  • Обрабатывает входные данные для конкретного устройства.
  • Создает структуры MOUSE_INPUT_DATA , необходимые для MouseClassServiceCallback.
  • Передает MOUSE_INPUT_DATA структуры в очередь данных Mouclass, вызывая MouseClassServiceCallback в своей подпрограмме завершения диспетчеризации ISR.

Для абсолютно указывающего устройства драйвер функции устройства должен задать элементы LastX, LastY и Flags структур MOUSE_INPUT_DATA следующим образом:

    Помимо деления входного значения устройства на максимальную возможность устройства, драйвер масштабирует входное значение устройства 0xFFFF:

LastX = ((device input x value) * 0xFFFF ) / (Maximum x capability of the device) LastY = ((device input y value) * 0xFFFF ) / (Maximum y capability of the device) 

Ниже по типу устройства определяется, как реализуются эти специальные требования для абсолютного указывающего устройства.

  • Устройства HID: Mouhid, драйвер функции Windows для устройств с мышью HID, реализует эти специальные требования автоматически.
  • Устройства в стиле PS/2: Требуется драйвер фильтра верхнего уровня. Драйвер фильтра предоставляет обратный вызов IsrHook и обратный вызов службы класса. I8042prt вызывает IsrHook для обработки необработанных входных данных устройства, а также обратный вызов службы класса фильтра для фильтрации входных данных. Обратный вызов службы класса фильтра, в свою очередь, вызывает MouseClassServiceCallback. Сочетание обратного вызова IsrHook и обратного вызова службы класса обрабатывает входные данные для конкретного устройства, создает необходимые структуры MOUSE_INPUT_DATA, масштабирует входные данные устройства и устанавливает флаг MOUSE_MOVE_ABSOLUTE.
  • Plug and Play устройства com-портов, перечисленные Serenum: Требуется драйвер функции Plug and Play. Драйвер функции создает необходимые структуры MOUSE_INPUT_DATA, масштабирует входные данные устройства и устанавливает флаг MOUSE_MOVE_ABSOLUTE перед вызовом MouseClassServiceCallback.
  • Устройства, не относящиеся к Plug and Play COM-портам: Требуется драйвер функций для конкретного устройства. Драйвер функции создает необходимые структуры MOUSE_INPUT_DATA, масштабирует входные данные устройства и устанавливает флаг MOUSE_MOVE_ABSOLUTE перед вызовом MouseClassServiceCallback.
  • Устройство на неподдерживаемой шине: Требуется драйвер функций для конкретного устройства. Драйвер функции создает необходимые структуры MOUSE_INPUT_DATA, масштабирует входные данные устройства и устанавливает флаг MOUSE_MOVE_ABSOLUTE перед вызовом MouseClassServiceCallback.

Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10

Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.

Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.

Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.

Новое на сайте: узнайте, какие прокси нужны для Авито. Почему серверные прокси не подходят.

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.

  • СВЯЗАННЫЕ: 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить в 2018 году

2. Проверьте подключение клавиатуры

Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.

3. Проверьте установку драйвера Windows

Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.

  • СВЯЗАННЫЕ: Как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить

4. Переустановите драйвер клавиатуры

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Диспетчер устройств .
  • Разверните категорию Клавиатуры .
  • Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
  • Выберите Удалить .
  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Restart на значке кнопки питания
  • Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры

Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Диспетчер устройств .

  • Разверните категорию Клавиатуры .

  • Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
  • Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.

  • Появится новое окно с вопросом «Как вы хотите искать драйвер?»
  • Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.

  • Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.

– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10

7. Используйте командную строку

  • Откройте экранную клавиатуру, чтобы ввести несколько команд ниже
  • Нажмите Пуск .
  • Используя экранную клавиатуру, введите Этот компьютер и дождитесь его появления в списке.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере.
  • Выберите Свойства .
  • В системном окне нажмите ссылку Диспетчер устройств .
  • Найдите Клавиатуры и нажмите, чтобы развернуть список.
  • Найдите стандартную клавиатуру PS/2 – рядом с ней может быть восклицательный знак, указывающий на ошибку.
  • Двойной щелчок левой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS/2

  • Появится окно с заголовком Стандартные свойства клавиатуры PS/2.
  • На вкладке Общие отобразится сообщение “есть проблема с клавиатурой”. Нормальное функционирование показывает «устройство работает правильно».
  • Удалить устройство клавиатуры
  • Переопределите его в диспетчере устройств
  • Нажмите на категорию «Клавиатуры», чтобы развернуть список.
  • Щелкните левой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2, чтобы выделить ее
  • Нажмите DEL на клавиатуре, чтобы удалить ее. Windows предупредит вас, что «вы собираетесь удалить устройство из системы»
  • Нажмите ОК. Если появится вопрос, хотите ли вы удалить драйвер, нажмите «Да».
  • Откройте окно Диспетчер устройств , вверху
  • Нажмите Действие .
  • Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений .
  • Ваша клавиатура повторно обнаружит себя. Попробуйте обновить его с помощью диспетчера устройств
  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Диспетчер устройств .
  • Разверните категорию Клавиатуры .
  • Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
  • Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
  • Появится новое окно с вопросом « Как вы хотите найти программное обеспечение драйвера
  • Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
  • Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.
  • Если Windows сообщает, что «Лучшее программное обеспечение для вашего устройства уже установлено», перейдите к следующему шагу.
  • Откройте административную командную строку, введя CMD в строке поиска
  • Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  • С помощью мыши выделите текст ниже: ранее значение rem было установлено в 3
    reg add « HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt»/v Запустите/t REG_DWORD/d 1/f
    эхо это фиктивная линия
  • Щелкните правой кнопкой мыши над выделенным выше текстом
  • Выберите «Копировать» в диалоговом меню.
  • Щелкните правой кнопкой мыши в середине окна командной строки
  • Выберите Вставить
  • Скопированный текст должен быть выведен в командную строку.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы клавиатура снова обнаружила себя
  • Проверьте, работает ли клавиатура

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Выполнить .
  • Введите regedit и нажмите ввод

  • Нажмите Изменить .
  • Нажмите Найти .
  • Введите kbdclass и нажмите enter
  • Найдите любой ключ с именем UpperFilters и Данные .
  • Если вы найдете ключ, дважды щелкните по нему
  • Идентифицируйте текст, чтобы включить только kbdclass , и нажмите ОК
  • Продолжайте поиск, пока не найдете и не отредактируете все ключи UpperFilters.Все они должны иметь файл данных, который включает в себя только kbdclass
  • Закройте редактор реестра
  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Диспетчер устройств .
  • Нажмите Клавиатуры , чтобы развернуть список.
  • Найдите клавиатуру и удалите ее
  • Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли после этого клавиатура

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

  • СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, 8.1 и 7

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:

  • Откройте панель управления .
  • Нажмите Устранение неполадок .

  • Нажмите Устранение неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

  • Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
  • Выбрать
  • Выберите вкладку совместимости .
  • Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
  • Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
  • Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Ошибка драйверов устройств в Windows 10

С момента выхода новой версии ОС Windows 10, от пользователей начали поступать сообщения о том, что система периодически выдает ошибки драйверов. При этом предупреждающий код может появиться во время установки или обновлений операционной системы.

Ошибка установки драйверов Windows 10

Ошибка установки драйверов Windows 10

Всем пользователям знакома ситуация, когда система просит перезагрузить компьютер для установки обновлений. Нередко после перезагрузки система выдаёт сообщение «Windows 10 ошибка драйвера», или «не удалось завершить обновления». В таких случаях желательно проверить, какие именно программы не удалось установить (или обновить). Для этого нужно сделать следующее:

  1. Перейти в «Центр уведомлений».
  2. Затем во «Все настройки».
  3. В появившемся списке выбрать «Обновление и безопасность».
  4. Дальше перейти в «Центр обновления».
  5. И открыть «Журнал обновлений».

В этой вкладке появиться список всех драйверов, требующих установки или обновления. Сообщение «Не удалось установить» будет присутствовать напротив тех программ, которые системе не удалось обновить. Причин, по которым возникли ошибки, много. И для каждого пакета драйверов они индивидуальны.

Ошибка при установке драйвера Nvidia Windows 10

Сообщение о проблеме с установкой (обновлением) программ видеокарты появляется по разным причинам. Самые распространенные из них – это заражение вирусами, проблемы с винчестером, конфликт с драйверами материнской или звуковой плат. Чтобы исправить ошибку Nvidia, надо удалить старые программы и установить новые версии. Для удаления старой версии рекомендуется использовать утилиту DriverSweeper. Затем не обходимо перезагрузить компьютер и установить новую версию программы с официального сайта.

Ошибка установки драйвера Nvidia Windows 10

Если после «чистой» установки драйверов система продолжает выдавать ошибку, можно попробовать переустановить их в ручном режиме. Сделать это достаточно просто:

  1. Через Проводник удалить предыдущую версию программы.
  2. Перезагрузить ПК.
  3. Далее заходим в «Диспетчер устройств» и в появившемся списке выбрать «Видеоадаптеры».
  4. Дальше необходимо выбрать пункт «Обновление драйверов».
  5. Затем выполняем поиск драйверов на этом ПК (выбрав соответствующий пункт списка).
  6. Выбираем папку, в которую должен распаковаться файл, рекомендуется выбрать C:\NVIDIA и нажать «Далее».
  7. Подождать несколько минут, пока программа установиться.
  8. Снова перезагрузить ПК.

Если проблема появилась после ручной установки, следует проверить жесткий диск и видеокарту. Возможно, эти комплектующие сильно повреждены и требуют «лечения» или полной замены.

Ошибка драйвера флешки Windows 10

Ошибка драйвера флешки Windows 10

Если после обновления компьютер перестал видеть флешку, подключенную к нему, нужно проверить её на исправность. Если он подключается и без проблем открывается на другом компьютере, а операционная система выдает ошибку «устройство неопознано», следует выполнить следующие действия:

  1. Зайти в «Диспетчер устройств».
  2. Найти «Другие устройства» (Контроллеры).
  3. Находим в появившемся списке «Флеш-накопитель», наводим на него курсор мышки и кликаем правой кнопкой.
  4. Дальше необходимо выбрать «Обновление драйверов».

Если эти меры не помогли, и система не распознает внешний накопитель можно провести откат драйвера, или его полное удаление с последующей установкой. Кроме того, если в диспетчере устройств напротив флеш-накопителя отображается ошибка «Сбой запроса дискриптора», желательно обновить, или переустановить драйвера USB-контроллера.

Ошибка драйвера AMD на Windows 10

Если пользователь столкнулся с ошибкой видеодрайвера (появляется сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно переустановлен»), необходимо выполнить откат программы. Делается это через вкладку «Диспетчер устройств».

Ошибка драйвера AMD на Windows 10

Еще одно простое решение проблемы некорректной работы AMD – это провести обновление драйвера. Этот способ можно использовать, если во время установки программы не были использованы сторонние утилиты.

Ошибка загрузки драйверов Alcohol Windows 10

Ошибка универсального аудио драйвера на Windows 10

Пользователи, перешедшие на новую версию операционной системы, часто сталкиваются с такой проблемой, как ошибка загрузки драйверов Alcohol 120 Windows 10. Такое сообщение ОС выдает в том случае, если driver SPTD изначально был установлен неправильно (или система его вообще не видит). Чтобы устранить ошибку нужно:

  1. Удалить со своего устройства driver SPTD и программу Alcohol 120.
  2. После удаления надо дополнительно очистить ветку реестра, удалив в нем последний раздел под названием «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sptd».
  3. Дальше необходимо перезагрузить ПК.
  4. Скачать с официального сайта новую версию Alcohol При этом driver SPTD будет установлен автоматически.

Если не удалось выполнить установку новой версии программы Alcohol 120, надо проверить, обновлена ли операционная система. Желательно обновить ОС до самой последней версии.

Ошибка универсального аудио драйвера на Windows 10

Ошибка драйвера клавиатуры Windows

После обновления Windows 10 большинство пользователей сталкиваются с отсутствием звука на устройстве или снижением его интенсивности. В большинстве случаев подобная ситуация возникает из-за ошибки универсального аудио драйвера. Перед тем, как исправлять неполадку, следует запустить автоматическую проверку звука:

  1. Курсор мышки следует навести на значок динамика.
  2. Щелкнуть правой кнопкой и выбрать в открывшемся списке пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Мастер диагностики автоматически выявит причину проблемы и попробует решить её самостоятельно.

Если диагностика не дала результатов, надо проверить состояние драйверов. При определении проблемы проводим откат или полную переустановку программы. Если звук стал тихим, проблему помогут исправить системные настройки. Необходимо зайти в список устройств воспроизведения, а затем в свойства звукового оборудования. Здесь надо перейти в «Дополнительные возможности» и отключить все эффекты. Дальше надо вернуться в список устройств, перейти в «Связь» и поставить галочку напротив пункта «Действие не требуется».

Ошибка драйвера клавиатуры Windows 10

Если после обновления операционной системы перестала работать клавиатура, проблему можно исправить так:

  1. Провести анализ обновлений Windows 10.
  2. Если драйвера клавиатуры обновились некорректно, необходимо провести откат или переустановить их.

Если произошла ошибка драйвера bluetooth Windows 10 (не работает беспроводная клавиатура), необходимо проверить состояние драйверов. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер задач» и проверить, нет ли напротив программ значка красного или желтого цветов. Если такие отметки появились, необходимо удалить программы и подождать, пока операционная система установит их автоматически. Если этого не произошло, придется переустановить их с официального сайта вручную. Также необходимо поступить, если произошла ошибка драйвера мыши Windows 10.

Рhilips shg8200 Windows 10 ошибка драйвера

Часто система выдает ошибку, если наушники подключаются через USB- разъем. В «Диспетчере устройств» также появляется соответствующий значок напротив программы. Чтобы исправить ситуацию, надо правильно настроить систему или попробовать переустановить ПО до самой последней версии.

Как отключить цифровую подпись драйверов в Windows 7

Цифровая подпись драйверов указывает, насколько драйвер является верным и подходящим для того или иного устройства в системе. Однако, иногда, системе может не понравится та или иная подпись и установка драйвера будет прекращена. В таком.

Использование компьютерной техники позволяет решать многие задачи. Одна из них – коммуникация. Для общения используются дополнительные мультимедийные устройства, такие как микрофон и веб-камера, требующие одноразовой.

Ошибка 5 в Windows 10

Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных.

2 комментария на «Ошибка драйверов устройств в Windows 10»

Доброго времени суток. В статье так легко всё описано, что на яву так не получается. Как это удалить дрова на usb 2,0? Где их найти? Почему то, что ставит винда не работает?

Здраствуйте. У меня воозникла проблема при установки драйверов на видеокарту Invidia GeForce GTX 1050 Ti. При установки пишет что у меня уже есть другие запущенные установки, чего, я не знаю. Я перерыл все программы в поисках запущенных установок, успехов — 0. Что же делать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *