Доступ в интернет закрыт что делать
Перейти к содержимому

Доступ в интернет закрыт что делать

  • автор:

Почему и кем блокируется доступ в Интернет: брандмауэр, антивирус или администратор

Установить причину, по которой доступ в Интернет заблокирован, не так уж сложно. А для ее устранения необходимо лишь немного теоретических знаний. Специалисты выделяют небольшой перечень программ, которые могут способствовать блокировке соединения. Иногда случается так, что выходу в межсетевое пространство препятствует антивирусная установка. Возникшую проблему можно решить самостоятельно. Для этого не нужно иметь специальную подготовку и заново устанавливать программное обеспечение, потребуется лишь прочесть основные пункты в теории и внести изменения в параметры антивирусного решения либо самого устройства.

Программы, блокирующие Интернет

Служебные приложения, которые взаимодействуют с портами ТСР

Очень часто ограничение доступа во Всемирную паутину происходит из-за следующих факторов:

  • наличия ряда вредоносных программ;
  • брэндмауэра;
  • антивируса;
  • firewall;
  • служебных приложений, которые взаимодействуют с портами ТСР.

Большое количество пользователей задаются вопросом, из-за чего блокируется Интернет на ОС новой программы, которая установлена только что? Очень часто это происходит из-за настроек в антивирусной программе, когда система видит угрозу атаки вирусами. Но существует еще и иная причина – неправильно установленное само приложение. Чтобы определиться, что именно мешает, можно попробовать закрыть защитную программу и зайти в веб-портал.

Дополнительная информация! Если вход выполнить получилось, значит, действительно антивирус блокирует Internet на ноутбук. Нужно переустановить защитное ПО либо обновить.

Антивирус или брандмауэр?

Бывает, доступ в Интернет закрыт собственным ноутбуком, агентами защитных программ, такими как антивирус или брандмауэр. Почему компьютер блокирует выход в Интернет? Найти, что именно мешает, очень просто:

  1. Если ограничивает рабочий процесс брандмауэр, нужно его деактивировать в параметрах ОС. Осуществить вход в браузер в случае обнаружения Сети, проблема ясна. Отключить брандмауэр Windows
  2. Если мешает антивирус, нужно отключить саму программу или выполнять ряд операций с помощью Диспетчера.Выключить антивирус

Настройка брандмауэра в ОС Windows

Одной из главных функций приложения является проверка тех данных, что поступают из Всемирной паутины, и в случае обнаружения угрозы их блокировка. В работе приложения выделяют два режима:

  • «Черный список» настроен на пропуск всех программ, кроме тех, что внесены в перечень запрещенных.
  • «Белый»: блокирует все, что не разрешено.

Важно! Даже если была произведена полная настройка программы, после установки нового приложения нужно проводить коррекцию и давать разрешение на ее работу, по возможности редактировать и закрывать ненужные.

Как найти брандмауэр:

  1. Нужно зайти в «Панель управления» и применить поисковик.Брандмауэр
  2. В открывшемся окне можно поменять или установить требуемые параметры для частных и публичных сетей. Отключить брандмауэр Windows
  3. Если на ноутбуке установлена антивирусная система, можно просто отключить брандмауэр.

Блокировка исходящих соединений

Что делать, если брандмауэр блокирует Интернет? Когда путь в Инет закрывает антивирусный комплекс или брандмауэр, можно провести следующие действия и перекрыть их работу файерволом:

  • Открыть в окне пункт «Дополнительные параметры».Дополнительные параметры
  • Выбрать пункт «Свойства» и в пункте «Исходящие соединения» установить параметр «Блокировать» во всех профилях.Блокировать исходящие соединения

Правила для приложений

В ПК существует список определенных приложений, которым разрешается взаимодействовать с Инетом напрямую. Если среди них необходимой нет, можно сделать для нее дополнительное разрешение. Чтобы сделать это, нужно провести ряд поэтапных действий:

  1. Зайти в настройки брандмауэра и выбрать пункт «Приложения».Приложения
  2. Здесь выбрать, необходимы пункты «Создать» доступ или «Изменить» Редактирование набора правил

Создание исключений

Рассмотрим, как создаются исключения по вариантам.

В стандартном брандмауэре

Когда на ПК установлен стандартный брандмауэр от операционной системы «Виндовс», иногда возникает такая ситуация, при которой новая установленная программа не работает или работает, но неправильно. Чтобы убрать проблему, потребуется закрыть брандмауэр, но тогда есть риск занести на ПК вредоносные элементы. Лучше добавить новое исключение, проведя ряд несложных действий:

  • Открыть «Панель задач» — «Пуск» и пункт «Панель управления».Панель управления
  • В окне, что откроется, выбираем пункт «Мелкие значки» и подпункт «Брандмауэр Windows».Брандмауэр
  • Далее выбрать «Разрешить запуск программы». Разрешить запуск программы или компонентов через брандмауэр
  • Выбрать категорию «Разрешить другую программу».Разрешить другую программу
  • Когда откроется список, выбрать из него нужную и нажать «Добавить». Если необходимое исключение отсутствует, нажать кнопку и включить «Обзор», произвести поиск вручную. Добавление программы
  • После проверяем, есть ли нужная программа в списке. Чтобы она работала без блокирования на постоянной основе, отметить против нее галочками «Домашняя» и «Публичная» сети.Разрешенные программы и компоненты

В стороннем брандмауэре

За начальными настройками брандмауэр от операционной системы выполняет только необходимые функции. К примеру, блокирует входящие соединения. Сторонний же брандмауэр помогает управлять подключениями ко Всемирной паутине. Если же ПК производит исходящее соединение, в этом случае отображается всплывающий диалог. И это очень удобно, чтобы управлять и давать доступ новым приложениям на ПК. Такая функция очень нравится пользователям со стажем, но при этом вызывает большие трудности у новичков, ведь можно по неопытности заблокировать обновления компьютера и поставить его работу под угрозу. Также при установке программ будет появляться окно на экране, которое будет требовать разрешения. Тогда надо знать, стоит ли доверять этому приложению.

Важно! Если нужен полноценный контроль над всеми исходящими соединениями, помощь стороннего брандмауэра необходима.

Правила для служб

Чтобы организовать доступ, нужно пройти несколько несложных шагов:

  1. Выполнить вход в брандмауэр – настройки углубленные.Дополнительные параметры
  2. В колонке слева выбрать пункт «Правила входящие» или «Исходящие». В правой – поставить отметку на подпункт «Создать правило».
  3. Выбрать и открыть списки в графе «Настраиваемое» устанавливаемую программу. Если ее нет, ввести вручную.Правила для служб

Активируем зарезервированное правило

Чтобы активировать, потребуется:

Активируем зарезервированное правило

  • Зайти в брандмауэр и выбрать «Углубленные настройки».
  • Выбрать нужное правило: входящее или исходящее в левой колонке.
  • Отметить пункт, находящийся в правой колонке «Создать правило».
  • Пункт «Предопределенные».
  • Отмечаем необходимые разрешения для программы.
  • После выбрать необходимое правило.
  • Установить требующееся действие.

Разрешаем VPN-подключение

Для этого выполнить следующие шаги:

  1. Повторить те же действия, что и в предыдущих трех пунктах.
  2. Подпункт «Для порта».Для порта
  3. Установить протокол ТСР или UDP.Указать протокол
  4. Указать правило для портов.Указать правило для портов
  5. Выбрать необходимый вид подключения.
  6. Отметить профили, для которых это правило будет применяться.Отметить профили, для которых это правило будет применяться

Настройка антивируса

Настройка антивируса

Самым правильным решением, если возникли проблемы с работой антивирусной программы, будет обратиться в техподдержку компании разработчика. Работая безошибочно, любая защитная установка не должна препятствовать популярным программам, таким как Chrome, но обязана периодически проверяться. При верных настройках антивирусный комплекс вмещает:

  • скан файлов;
  • их проверку;
  • блокирование опасных файлов;
  • приостановку работы подозрительных.
  • уведомлять о вредоносных сайтах.

Обновление

Актуальное обновление антивируса настраивается под выход новых видоизменений или же ежемесячно автоматически. К примеру, чтобы установить новую версию Avast Internet Security, нужно:

  1. Навести значок Avast курсором мыши.
  2. Выбрать пункт «Обновить» и подпункт «Программа». Обновление Avast
  3. При помощи индикатора, который отображается на экране можно следить за тем, на каком этапе находится обновление. Индикатор обновления
  4. Подтвердите установку нажатием кнопки «Перезагрузить». Перезагрузить
  5. Когда ПК включится, на нем будет установлена последняя версия.

Что делать, если Интернет блокируется вирусами?

Опасный сайт

Хотя программ установлено и большое количество, но вычислить, какая из них приносит вред, возможно. Главный признак, что на ПК есть вирус, определяется по баннеру. Если при открытии браузера он имеет размер гораздо больше, чем обычно, и указывает информацию об отправлении СМС на телефон для разблокировки, на компьютере точно есть вирус.

Важно! Для разблокировки и удаления вируса нужно иметь антивирусную программу на любом носителе.

Иногда случается, что диск или флеш-карта не помогают решить проблему, тогда надо удалять вручную:

  • Запустить «Диспетчер задач» при помощи комбинации клавиш ctrl+shift+esc.
  • Переходим во вкладку «Процессы», находим процесс, который отвечает за антивирусный продукт, и деактивируем его. Наименование совпадает с названием антивируса.Деактивация процесса
  • Проверить работу Интернета.
  • После запуска браузера проверяем рабочую станцию на наличие зловредного ПО. Для этого в меню «Пуск» выбираем «Выполнить», и вводим команду «regedit».regedit

Отследить в редакторе реестра, в котором нужно найти и просмотреть параметры Shell и Userint. При правильной работе они должны соответствовать: Shell — explorer.exe; Userint — userint.exe. Иные параметры, присутствующие в этом перечне удаляются.

Служебные программы блокируют Интернет

Узнать, что мешает правильной работе Интернета, можно при помощи «Диспетчера задач». Для этого выполнить ряд следующих действий:

  1. Запустить «Диспетчер задач» от имени администратора.Запустить «Диспетчер задач» от имени администратора
  2. В окне выбрать пункт «Процессы».
  3. В появившейся таблице выбрать PID.PID
  4. После кликнуть кнопкой мышки на выбранную колонку и провести рассортировку по величине.
  5. Запустить программу Netstat.exe. И в окошке выбрать пункт «cmd».
  6. После в строке ввести «netstat /?».netstat

Придерживаясь указаний и выполняя по пунктам действия, провести разблокировку Интернет-ресурса можно самостоятельно. При этом сэкономить на мастере техподдержки и набраться опыта для работы в дальнейшем.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

 Блок интернет на андроид

Ограничение доступа приложений на Android к интернету. Гаджеты стали неотъемлемой частью жизни человека, они наполнены различными приложениями, которые требуют постоянных обновлений. Поэтому пользователей все чаще интересует вопрос, как запретить приложению доступ в интернет андроид. На сколько это сложн.

Как запретить программе доступ в интернет windows 10

Как заблокировать доступ к Интернету через. Как программе заблокировать в Windows 10 выход в Интернет через брандмауэр. Решить задачу запрета программе доступа в интернет бывает крайне важно для полноценного пользования компьютером. Некоторые приложения, подключаясь к Сети, потребляют большие объемы трафика, что замедляет работу.

 Установка правила

Как запретить программе доступ в интернет в Windows. При написании правила, чтобы заблокировать выход в интернет для приложения, необходимо следовать дальнейшим инструкциям. . Заблокировать доступ к конкретному сайту, например с youtube.com, можно, введя строку

Что делать, если доступ в интернет заблокирован

Многие пользователи, столкнувшиеся с неприятным явлением, пытаются найти ответ на вопрос, как разблокировать интернет. В большинстве случаев проблема решается без посторонней помощи, собственными силами.

Что делать, если блокируется исходящее соединение

Если доступ в интернет заблокирован, то необходимо отыскать источник неработоспособности. Существует несколько причин, по которым нельзя в него выйти.

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Фильтрация трафика в ОС Виндовс выполняется в автоматическом режиме, без участия пользователя. Процесс проходит незаметно, не вызывая никаких проблем при выходе в эфир. Иногда владелец ПК сталкивается с вопросом, почему брандмауэр блокирует домашний интернет, ответов на него несколько:

  • Исходящий трафик с большим расходом, напоминающий спам — проблема возникает при проникновении в систему шпионских программ, использующих ресурсы ноутбука для совершения действий вне интересов пользователя.
  • Сбои в программном обеспечении — нарушения приводят к дисфункции автономных приложений операционной системы, включая файервол.
  • Антивирусное ПО — отдельные утилиты вступают в конфликт с экраном Виндовс. При работе ПО защитник причисляет их к вирусной активности из-за специфических алгоритмов выполнения.
  • После очистки ПК — остатки зараженных приложений до конца не удалены. Они не представляют угрозы для компьютера, но из-за их присутствия фильтр не пускает в интернет.
  • Обновления — загрузка отдельных утилит приводит к изменениям в сценарии защиты. Подобное встречается в исключительных случаях.

Важно! Активизация фильтра может происходить при установке приложений шпионского или опасного типа. Файервол борется с ними по стандартному принципу, перекрывая связь. Указанные возможные проблемы с доступом встречаются чаще остальных.

Почему брандмауэр блокирует выход в интернет

Функционал приложения заключается в проверке информации, поступающей на ПК и блокировке потенциально опасных приложений. В личном кабинете системы присутствует два условных режима:

  • «белый» предназначен для остановки передачи любых данных, кроме разрешенных;
  • «черный» — допускает к работе разнообразные утилиты, кроме запрещенных.

Важно! Полная отладка брандмауэра не гарантирует безупречной работы — всегда приходится добавлять разрешения для ранее не использовавшихся компьютерных приложений.

Настройка брандмауэра в ОС Windows

Пользователи сталкиваются с вопросом, что делать если брандмауэр блокирует интернет: специалисты советуют провести его отключение в ручном режиме. Это позволит выйти в эфир (при закрытии сетевого экрана вручную).

Процедура проводится по следующему алгоритму:

  1. После перехода через меню «пуск» нужно зайти в «Панель управления».
  2. В ней выбрать блок «Мелкие значки», а затем перейти к подразделу «Брандмауэр».
  3. На дисплее появится меню, в котором указана текущая активность сетевого экрана.
  4. Там же находится надпись «Включение и отключение».
  5. После выбора обоих пунктов, обозначенных как «отключить» (в них входят домашние и общественные сетки) нужно подтвердить системный запрос и сохранить внесенные изменения.

Важно! Вышеуказанная схема решает проблему, если закрыт доступ в интернет, но не помогает отыскать источник нестандартного поведения сетевого экрана и запрета посещения Гугл. Компьютер автоматически становится небезопасным и может столкнуть с вирусными атаками.

Восстановление значений брандмауэра по умолчанию

Если из-за брандмауэра так и не работает интернет, то вопрос связан с неверной отладкой приложения самим пользователем. Восстановление стандартных настроек проходит по схеме:

  • Из «пуска» нужно переместиться в «Панель управления» и войти в блок «Брандмауэр».
  • В последнем пункте отыскать строчку «Восстановление значений по умолчанию».
  • Подтвердить системный запрос.

Процедура завершится вступлением внесенных изменений в силу.

Устройство не распознано сетью, что это значит

Если вход к интернету заблокирован, а на дисплее возникает сообщение о «неопознанной сетке», то проблема заключается в отсутствии доступа. Сетевая карта со шнурами не повреждены, а неполадки связаны с самим соединением.

Источники дисфункции связаны:

  • с неполадками или техническими работами у поставщика услуг;
  • сбитыми настройками IP-адреса;
  • переполнением кэша DNS;
  • программными ошибками в компьютере или модеме;
  • перегревом роутера;
  • неверной установкой интернет-протокола.

Важно! Иногда ошибки возникают при неполадках в службах операционной системы.

Как обойти ограничения доступа в интернет на работе с помощью прокси

Если на компьютере блокируется интернет, то вопрос может решиться при помощи приватного подвида прокси. Выход на закрытые в корпоративных компаниях страницы проходит после оплаты IP-адреса, поставщик даст индивидуальный пароль и логин.

Существует две методики настройки системы через браузерную утилиту и расширения или ОС. Для отладки через Виндовс выполняются шаги:

  1. Нужно нажать на сочетание «Windows» и «S», что приведет к появлению на экране строки поиска.
  2. В нее вводиться команда «выполнить» — «Enter».
  3. В новом окне прописывается «inetcpl.cpl», действие подтверждается клавишей «ок».
  4. После выбора блока «подключение» необходимо отыскать «сетевую настройку» и кликнуть по ней.
  5. После выставления галочки вводится порт и адрес прокси-сервера, нажимается клавиша «дополнительно».
  6. Галочка выставляется возле блока «использование одного протокола для всех прокси», проводится сохранение внесенных изменений.

После завершения все страницы откроются.

При использовании браузерного расширения (для Opera или другого) выполняется алгоритм:

  1. Пользователь переходит на официальную страницу приложения в раздел «дополнения».
  2. В поисковой строке вносится «Proxy», на дисплее появятся доступные варианты. Нужно выбрать утилиту с максимальным рейтингом и количеством закачек.
  3. На странице находится кнопка «добавить в Оперу», после клика по ней расширение автоматически установится в веб-обозреватель.
  4. Завершается процедура внесением данных прокси-сервера в настройки дополнения.

Важно! При правильном выполнении процесса ограничение с посещением определенных ресурсов будет снято. Во всех веб-обозревателях действие проходит аналогично, только могут отличаться названия пунктов меню и месторасположения кнопок.

Как удалить вирус — блокировщик интернета

Первый метод, помогающий удалить заражение — это установка антивирусной программы через ДВД-привод или ЮСБ. Приложение автоматически проверит весь компьютер, сотрет вредоносные утилиты и позволит вернуть связь.

Второй способ решения вопроса проводится через DNS-сервер. При попадании в ПК вирус изменяет сетевые настройки на определенную комбинацию цифр. После этого веб-обозреватель начинает автоматически входить на единственный, мошеннический ресурс. Достаточно откатить информацию о сервере на первоначальные значения, чтобы избавиться от нежелательного перехода.

Восстановление прежних настроек для Виндовс проводится по алгоритму:

  1. Из «Пуска» нужно переместиться в «Панель управления» и отыскать блок «Подключение к интернету».
  2. Там же находится подраздел «сетевые соединения», в нем расписаны доступные входы: проводные и беспроводные.
  3. После клика по ярлыку необходимо выбрать в появившемся блоке подпункт «свойства».
  4. В новом окне выделяется «Протокол интернета TCP/IP», там же находятся «свойства».
  5. Галочка выставляется около надписи «получение адреса DNS-сервера в автоматическом режиме».
  6. Завершается процедура подтверждением внесенных изменений через кнопку «ок».

Отладка Виндовс 7 проходит по аналогичной схеме с небольшими нюансами:

  1. Из «Пуска» нужно перейти в «Панель управления» и «Интернет».
  2. Затем переместиться в «Центр управления общим доступом».
  3. В расположенной с левой стороны колонке выбирается блок «Изменение параметров адаптера».
  4. После поиска актуального сетевого соединения по его ярлыку щелкают правой клавишей мыши и кликают по «свойствам».
  5. Система выведет на экран два протокола интернета: «версия 4 (TCP/IPv4)» или «6 (TCP/IPv6)».
  6. Через свойства проходит перемещение во вкладку «общие», где и находятся поля с адресами.

После полной проверки должен появиться вход в полосу вещания. Дополнительно нужно провести осмотр всего компьютера противовирусным ПО. Бесплатные программы находятся в свободном доступе и работают не хуже платных версий.

Иногда вирусные приложения атакуют и мобильные устройства, вывешивания на экран аналогичные сообщения о закрытии доступа онлайн. Вопрос с неполадками на телефоне также решается антивирусной утилитой. Распознать наличие вируса можно по требованию перечислить деньги за разблокировку по СМС на определенный номер.

Что делать, если доступ в интернет закрыт или заблокирован брандмауэром/антивирусом

Людмила Бурым

Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.

Задать вопрос

Для тех, кто зависит от Интернета для общения, работы или получения информации, ситуация, когда доступ в Интернет заблокирован, может вызвать серьезные проблемы.

В данной статье мы рассмотрим различные причины блокировки доступа к Интернету, и что нужно делать, чтобы обойти блокировку и исправить проблему.

Содержание

  1. Почему браузер пишет Доступ в Интернет заблокирован
  2. Что может блокировать доступ в Интернет
  3. Предварительные действия
  4. Что делать, если доступ в Интернет закрыт
  5. Если блокирует антивирус
  6. Приостановить защиту
  7. Добавить браузер в белый список
  8. Если блокирует брандмауэр
  9. Отключить Защитник Windows
  10. Сбросить настройки
  11. Добавить браузер в список исключений
  12. Создать правило для браузера
  13. Заключение

Почему браузер пишет Доступ в Интернет заблокирован

Когда вы пытаетесь открыть сайт на своем компьютере, можете получить сообщение в браузере о том, что доступ в Интернет заблокирован или закрыт.

Если вы используете Яндекс Браузер, то вы увидите ошибку «Доступ в Интернет заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».

ошибка доступ в интернет заблокирован в яндекс браузере

Если ваш любимый браузер Google Chrome или Opera, содержание ошибки будет: «Ваш доступ в Интернет закрыт. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусным ПО».

ошибка доступ в интернет закрыт в гугл хром браузере

Сообщение о блокировке доступа в браузере вызвано тем, что некоторые изменения в настройках сети или операционной системы блокируют эти ресурсы.

Что может блокировать доступ в Интернет

Некоторые из возможных причин блокировки:

  • Брандмауэр или антивирусная программа. Эти программы для защиты компьютера могут блокировать определенные веб-сайты или даже целые домены, если они считают их потенциально опасными или содержащими вредоносное ПО. Проблемы могут быть связаны с настройками антивирусной программы или брандмауэра. Возможно, вы случайно включили функцию блокировки определенных ресурсов.
  • Вредоносное ПО. Вы могли скачать и установить какое-либо программное обеспечение, которое пытается прервать работу вашей сети. Это приложение может быть вредоносным или запускать вирусное ПО на вашем компьютере, Эти вредоносные программы могут изменять настройки сети, браузера и операционной системы таким образом, что заблокируется доступ в Интернет.
  • Сетевые драйверы. Ошибку могут вызвать отсутствующие, поврежденные или устаревшие драйверы сетевого адаптера.
  • Неисправный маршрутизатор. Эти устройства со временем могут менять свои настройки, в том числе блокировать доступ в Интернет.

Предварительные действия

Прежде всего стоит попробовать несколько простых действий, которые могут помочь восстановить доступ.

Пример бесплатной утилиты

  1. Перезагрузите роутер и компьютер. В случае временных сбоев в работе устройств иногда это может помочь.
  2. Проверьте наличие потенциально опасных файлов, которые могут негативно сказываться на работе сети. Для этого можно воспользоваться антивирусами программами такими как NOD32, Kaspersky или Avast или бесплатными утилитами с официальных сайтов этих производителей. Например, Kaspersky Virus Removal Tool.
  3. Если вы используете проводное соединение, проверьте состояние Интернет-кабеля. Иногда проблема может быть связана с его физическим повреждением. Если это так, то его просто нужно заменить.
  4. Убедитесь, что все сетевые драйверы, браузеры и операционная система актуализированы до последних версий. Устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с подключением к Интернету. Чтобы обновить драйверы сетевого адаптера, достаточно обратиться к сайту производителя и загрузить последнюю версию.
  5. Если блокировка произошла недавно, и вы меняли какие-либо сетевые настройки или установили какое-либо программное обеспечение, которое может нарушить работу вашей сети, попробуйте удалить это программное обеспечение и вернуть сетевые настройки к значениям по умолчанию.

Проведение этих простых шагов, возможно, разблокирует доступ к Интернету.

Что делать, если доступ в Интернет закрыт

Самые распространенные случаи блокировки доступа в Интернет — это действие антивирусных программ и брандмауэра Windows. Если предыдущие шаги не решили проблему, рассмотрим подробно решения по устранению неполадок, связанные с действиями программ-защитников.

Будьте аккуратны при выполнении следующих действий – не забывайте включать защиту после временного отключения!

Если блокирует антивирус

Популярные антивирусы могут ошибочно считать определенные сайты или приложения опасными и блокировать к ним доступ. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать следующие шаги.

Приостановить защиту

Временно отключите антивирусное программное обеспечение и проверьте работоспособность Интернета без его влияния. Обычно, для этого нужно найти на панели задач соответствующую пиктограмму, щелкнуть правой кнопкой мышки и выбрать «Приостановить защиту».

остановка работы антивирусного по

Если после отключения антивирусной программы доступ в Интернет восстановлен, стоит проверить настройки антивирусной программы. Возможно, в них есть опция блокировки доступа к определенным сайтам или установленным приложениям. Если такая опция включена, попробуйте отключить ее и снова попытаться получить доступ к нужным ресурсам.

Добавить браузер в белый список

Если при включенном антивирусе проблемы с доступом возникают при использовании конкретного браузера, измените настройки безопасности антивируса, указав их как доверенные программы. Возможно, при таком использовании доступ к сайтам или функциям Интернета будет разблокирован. Если вы используете Касперский, зайдите в настройки, найдите «Настройки угроз и исключений»-«Указать доверенные программы» и выберите программу из списка для исключения из проверки.

добавление в бс для разблокировки интернета

Если блокирует брандмауэр

Как упоминалось ранее, брандмауэр Windows имеет встроенную функцию блокировки Интернета. Этот инструмент безопасности может заблокировать доступ в Интернет и вызвать ошибку блокировки, если во время просмотра контента обнаруживаются какие-либо подозрительные веб-сайты или файлы.

Если брандмауэр блокирует доступ в Интернет, существуют несколько способов решить эту проблему.

Отключить Защитник Windows

Для того, чтобы определить, является ли блокировка брандмауэром причиной проблемы, его нужно временно отключить и проверить доступность Интернета.

Для этого выполните следующие действия:

Отключение брандмауэра

  1. В Windows 10 зайдите в «Пуск»-«Служебные»-«Панель управления».
  2. Перейдите в раздел «Система и безопасность»- «Брандмауэр Защитника Windows».
  3. В следующем окне на левой панели выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
  4. В окне настроек параметров для каждого типа сети установите радиокнопку в пункт отключения брандмауэра для каждого типа сети.
  5. Перезагрузите компьютер, откройте браузер и проверьте, решена ли проблема.

Если этот метод помог решить проблему с доступом в Интернет, не стоит на нем останавливаться. Нужно найти причину блокировки и настроить брандмауэр таким образом, чтобы он оставался включенным и продолжал защищать ваш Интернет-серфинг. Ведь брандмауэр, как правило, является основным инструментом защиты компьютера от нежелательных соединений и угроз из сети.

Сбросить настройки

Иногда брандмауэр может блокировать доступ к определенным сайтам или приложениям из-за некорректных настроек. Самый простой способ — это сбросить настройки. Сначала не забудьте вернуться в раздел «Брандмауэр Защитника Windows» и включить защиту.

После этого в левой части окна найдите раздел «Восстановить значение по умолчанию» и перейдите к сбросу настроек, соглашаясь с предупреждениями системы.

процесс сброса настроек брандмауэра

После сброса настроек брандмауэра необходимо перезапустить компьютер для применения изменений. Если блокировка доступа в Интернет остается, то для решения проблемы сделайте следующий шаг.

Добавить браузер в список исключений

Если сброс настроек не помог, попробуйте настроить брандмауэр так, чтобы он позволял браузеру открывать сайты. Для этого в разделе брандмауэр Защитника Windows выполните следующие действия:

браузер в списке исключений брандмауэра

  1. Нажмите «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows» в левой части раздела.
  2. В следующем окне в списке разрешенных программ выполните поиск браузера, например «Google Chrome».
  3. Установите флажок в чекбокс «Частная» (домашняя) и/или «Публичная» (которая используется в общественных местах) сети в зависимости от того, что используется, или для обоих сетей.
  4. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
  5. Используйте этот же метод, чтобы дать разрешение другим браузерам.
Создать правило для браузера

Правила брандмауэра Windows позволяют контролировать и управлять тем, какие приложения и службы имеют доступ к Интернету, а какие ограничены или заблокированы. Выход в Интернет регулируется Правилом для исходящего подключения.

  1. Откройте «Дополнительные параметры» брандмауэра Защитника Windows.
  2. В открывшемся окне выберите «Правила для исходящего подключения».
  3. В окне «Действия» выберите «Создать правило».
  4. Выберите тип правила «Для программы» и нажмите «Далее».
    Создание правила для исходящих подключений
  5. В следующем окне укажите путь к exe-файлу браузера, которому будет предоставлен доступ для исходящего трафика. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Обзор».
    Выбор программы, для которой создается правило
  6. Нажмите «Далее» и в следующем окне выберите «Разрешить подключение» в пункте «Действие».
  7. В пункте «Профиль» поставьте флажки во все чекбоксы, т.е. дайте разрешение для всех профилей.
  8. В пункте «Имя» придумайте правилу название и, при необходимости, составьте описание.
  9. Подтвердите изменения, закрыв окно настроек брандмауэра Защитника Windows.

Теперь ваш браузер имеет разрешение на осуществление исходящих подключений через брандмауэр Защитника Windows. По такому же принципу создайте правила для остальных программ.

Заключение

Если вы столкнулись с блокировкой доступа в Интернет и попробовали обойти ее с помощью приведенных в статье методов и ни один из них вам не помог, то можно попробовать применить дополнительные методы, чтобы получить доступ к ресурсам:

  • Включите или отключите VPN и прокси, если вы их используете.
  • Откройте настройки браузера и выполните сброс до стандартных установок.
  • Возможно, текущий используемый браузер не подходит для работы с заблокированными сайтами. Попробуйте установить другой браузер и проверьте доступность Интернет-страниц.

Надеемся, что один из советов помог и вы снова онлайн. А чтобы в дальнейшем избежать проблем с доступом к сети, будьте осторожным при использовании Интернета и следите за безопасностью своего устройства.

Доступ в интернет заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой

Попытки входа на какой-либо сайт с ноутбука (Windows 10) через домашний Wi-Fi заканчиваются неудачей. При этом появляется надпись: «Доступ в интернет заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой», если заходить на сайт с помощью Яндекс Браузера. Через другие браузеры тоже не получается попасть на сайты. Пробовали отключать брандмауэр, не помогло. Что делать, чтобы доступ к сайтам стал возможен?

Ответ

Мало, очень мало информации по проблеме. Уточните пожалуйста:

  1. Посте чего в браузерах начала появляться ошибка «Доступ в интернет заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой»? Что-то устанавливали, меняли настройки? Прикрепите, пожалуйста, скориншот ошибки в комментариях ниже.
  2. Ошибка одинаковая во всех браузерах и появляется на всех сайтах?
  3. На других устройствах, через домашнюю Wi-Fi сеть сайты открываются нормально?
  4. Какой у вас установлен антивирус? Вы пробовали его полностью отключать или удалять?

Попробуйте сменить статус самой сети. Если у вас там Общественная сеть, то нажмите на нее и смените на Домашнюю.

Смена общественной Wi-Fi сети на домашнюю

Жду ваших ответов, и будем думать дальше.

Последнее обновление: 01.11.2017

Автор вопроса: Анастасия

11

Похожие вопросы
Комментарии: 11
02.11.2017 в 08:21 (6 лет назад)

Я самостоятельно установила Windows 10. После чего несколько месяцев не пользовалась ноутбуком. Недавно мы купили роутер. При попытке входа на сайт мы получили уведомление об ошибке, которую я указала ранее («Доступ в интернет заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой»). Я отключила брандмауэр, и у меня получилось войти на сайт. При каждом включении ноутбука я повторяла данный процесс. Пару дней такой метод работал, но потом и это не стало помогать. Больше я ничего не предпринимала. Во всех браузерах ошибка одинаковая, появляется почти на всех сайтах, за исключением ВКонтакте и Википедии. На других устройствах проблем нет. Я удалила антивирус Avast. Но помогло лишь на несколько минут. После, всё вернулось на круги своя.
Со статусом всё в порядке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *