Ноутбук завис в биосе что делать
Перейти к содержимому

Ноутбук завис в биосе что делать

  • автор:

Компьютер зависает при включении или загрузке. 4 основные причины. Диагностика

Hpc.by

Существует ряд причин при которых компьютер зависает: сразу при включении; на «начальном экране» BIOS; во время загрузки Windows или уже при появлении рабочего стола.

Компьютер зависает при включении или загрузке

В данной инструкции рассмотрим: зависимость поломки и времени; чек-лист для диагностики и поиска причины возникновения проблемы; самые распространенные причины возникновения фризов.

Если компьютер не включается — здесь диагностика и решение; если включается и сразу выключается (через 2-10 секунд) — вам сюда; данная статья — поиск причин зависаний компьютера с момента старта до загрузки экрана рабочего стола Windows OS 7 / 8 / 10.

Услуги нашего сервиса: проведем срочную диагностику компьютера в мастерской или на дому с выездом мастера в Минске. Гарантия на все услуги.

Способы диагностики и методы ремонта, подходят для стационарных компьютеров и ноутбуков под управлением Windows OS 7 / 8 / 10 / 11.

Время-поломка

Идентифицируйте поломку во времени — это поможет определить причину. Далее приведены усредненные временные отрезки для относительно нового производительного ноутбука с OS Windows 10.

  1. Компьютер зависает на первом экране (0-3 секунд). Это происходит в тот момент, когда появляется заставка BIOS/UEFI материнской платы или логотип производителя ноутбука.
  2. ПК зависает во время загрузки Windows OS (3-5 сек.).
  3. Компьютер зависает во время появления рабочего стола пользователя Windows (5-15 сек.).
  4. Загрузившаяся OS Windows зависает и перестает отвечать на действия пользователя (15-~ сек.).

Таблица и чек-лист для поиска и идентификации проблемы. Диагностика

Как читать диагностическую таблицу (она ниже)

  • «Что происходит» — это то, что пользователь наблюдает в течение включения компьютера и загрузки операционной системы. В нашем случае интересует момент, когда ПК зависает.
  • «Предполагаемая поломка» — возможные поломки, привязанные к временному отрезку. Также перечислены причины возникновения неполадок (идут под номерами).
  • «Решение» — это способ устранения конкретной поломки (соответствует номеру в предыдущем столбце).
Что происходит Предполагаемая поломка, возможная причина Решение
Нет изображения на экране (0-3 сек.) 1. Сбой BIOS.
2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста».
1. Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе.
2. Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его.
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране(3-5сек.) 1. Сбой BIOS.
2. Некорректная настройка BIOS (разгон).
3. Проблема инициализации устройств.
1. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS.
2. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию.
3. Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков.
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows(5-15 сек.) 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows.
2. Повреждён реестр Windows.
3. Не корректно установлен драйвер (драйвера).
4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера.
1. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS.
2. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима.
3. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима.
4. Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты.
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола(15-~ сек.) 1. Ошибка Windows.
2. Ошибка драйвера.
3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов.
4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука.
1. Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS.
2. Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер.
3. Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы.
4. Проверить целостность и правильность установки кулера устройства.

Почему компьютер зависает во время загрузки? Распространенные причины возникновения фризов

  1. Одна из самых распространённых причин — ошибки Windows, а также другие программные ошибки. Драйвера, антивирусы, эмуляторы виртуальных приводов и др. начинают загрузку и работу почти синхронно с операционной системой. Они могут быть причиной того, что компьютер зависает во время загрузки.
  2. Программные и аппаратные сбои в работе материнской платы компьютера или ноутбука. Это может быть: сбой BIOS/UEFI, выход из строя чипсета материнской платы: северного, южного моста, видеокарты. Причиной фризов также могут быть: повреждение электролитических конденсаторов на плате, SMD элементов, микротрещины текстолита. Иногда компьютер зависает из-за проблем с периферией: проблемы с USB портами, звуком Sound Card, Wi-Fi модулем, Bluetooth, Card Reader.
  3. Выход из строя жёсткого диска (HDD, SSD) ноутбука или компьютера также может явиться источником проблем.
    Компьютер может зависать во время инициализации BIOS или загрузка может не доходить до приветствия операционной системы Windows.
  4. Перегрев компонентов и модулей. Компьютер или ноутбук зависает, поработав несколько минут (секунд). Характерно, что устройство может сразу не включаться до то тех пор, пока не снизится температура центрального процессора.

Алгоритм поиска проблемы и ее решения

  1. Диагностика компьютера. Задача — найти источник проблемы.
  2. Устранение неполадки — ремонт. Если необходимо — замена комплектующих.
  3. Диагностика и стресс-тестирование после ремонта для проверки стабильности работы системы.

Компьютер зависает при загрузке

Одна из самых распространенных проблем и задаваемых вопросов от клиентов — компьютер зависает при загрузке.

В решении данного вопроса в Днепре, Вам поможет наш сервисный центр V-COMP.

Что делать если компьютер зависает при загрузке?

Для начала давайте рассмотрим какими бывают виды зависания:

  • компьютер или ноутбук зависает при включении и не заходит в БИОС (BIOS/UEFI) материнской платы или на стартовом экране, то есть при появлении заставки или названия производителя компьютера (ноутбука);
  • зависание ПК происходит на этапе загрузки Windows OS и вы не можете зайти дальше;
  • компьютер зависает и не загружает рабочий стол пользователя.

Если у вас происходит один из вышеперечисленных видов зависания при загрузке, вам необходимо обратиться в наш сервис центр за диагностикой и дальнейшим устранением неполадок.

Почему компьютер зависает при загрузке?

Причины по которым зависает комп и не загружается биос, Windows OS или рабочий стол пользователя могут быть различными, например:

  • проблемы с оперативной памятью при сохранении;
  • повреждения или поломка на жестком диске;
  • Когда зависает экран даже в меню Биоса, проблема может быть с материнской платой. Материнскую плату необходимо очень тщательно изучать, т.к. нюансов, которые могут провоцировать эту ошибку предостаточно. Начиная с перепрошивки Bios микросхемы на программаторе и заканчивая проблемой в южном мосте. Если материнскую плату невозможно отремонтировать, ее необходимо заменить.

Как происходит ремонт техники с проблемой зависания при загрузке в сервисном центре V-COMP в Днепре?

Наш сервисный центр V-COMP предоставляет услуги ремонта любой компьютерной техники с любыми проблемами, по ниже перечисленным этапам:

  • Клиент привозит в мастерскую поломанную технику.
  • При приеме техники, мастер описывает все установленные проблемы, делает фото, описывает все, что было установлено, а также сам компьютер в акте приема-передачи, второй экземпляр которого остается у клиента.
  • Во время описи ПК и до проведения полной диагностики оговариваются ориентировочные сроки выполнения работ.
  • Проводится полноценная диагностика, после которой клиент информируется о проблеме, перечне необходимых работ, а также, запасных частей, в случае их поломки. На данном этапе происходит согласование окончательных сроков и стоимости ремонта.
  • После проведения ремонта ПК тестируется у тестировщиков сервисного центра на предмет исправности и правильной работы компьютера/ноутбука.
  • Пройдя полную тестировку, менеджер сообщает о готовности заказа в выдаче.
  • При получении компьютера/ноутбука клиентом, менеджер сервисного центра демонстрирует исправность техники, только после чего подписывается акт выполненных работ и выписывается соответствующий акту чек.
  • Завершающим этапом является оплата проведенных работ и выдача гарантии на ремонт и установленные комплектующие.

Мы работаем с компьютерами и ноутбуками следующих марок:

  • Acer;
  • Asus;
  • Dell;
  • HP;
  • Lenovo;
  • Samsung;
  • а также других производителей.

Сколько стоит ремонт ПК если зависает bios при загрузке в Днепропетровске

В первую очередь стоит отметить, что наша компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, являющимися плательщиками налога на добавленную стоимость (НДС).

Цена устранения любых неисправностей компьютерной техники, в том числе и когда при включении зависает биос (компьютер зависает при загрузке), вы сможете узнать после консультации с нашим специалистом и после диагностики. Цена диагностиrb отдельно (без ремонта) — 200 грн, если после диагностики вы соглашаетесь на ремонт у нас, то при конечном расчете стоимость диагностики для вас бесплатна.

Перепрошивка BIOS материнских плат

Стоимость ремонта в Днепре

Ноутбук зависает при загрузке биоса

Ремонт ноутбука

Сломался ноутбук? Найди сервисный центр по ремонту » — от 690

Оригинальные запчасти. Гарантия. Официальные сервисные центры. Вызов на дом.
Страница 1 из 2
Опции темы
Опции темы
Поиск в этой теме
Adrenaline
Adrenaline
Регистрация: 17.05.2008
Сообщений: 1
Репутация: 10

17.05.2008 20:43 #1

Здравствуйте, у меня проблема- сломался ноутбук (зависает при загрузке даже в биосе). Подскажите, что делать, или где его лучше всего могут отремонтировать.

Инженеры КОМПЭЛ провели сравнительное тестирование аккумуляторов EVE и Samsung популярного для бытовых и индустриальных применений типоразмера 18650. Для теста были выбраны аккумуляторы литий-никельмарганцевой системы: по два образца одного наименования каждого производителя – и протестированы на двух значениях тока разряда: 0,5 А и 2,5 А. Испытания проводились в нормальных условиях на электронной нагрузке EBD-USB от ZKEtech, а зарядка осуществлялась от лабораторного источника питания в режиме CC+CV в соответствии с рекомендациями в даташите на определенную модель.

Регистрация: 17.05.2008
Сообщений: 1
Репутация: 10

17.05.2008 20:54 #2

У Вас скорее всего проблеммы с жёстким диском. Попробуйте отключить его(жесткий диск) и запустите ноут снова, если в BIOS не зависнет, значит я прав. На счёт ремонта посоветую обратиться сюда. Мне там уже помогали (правда со сроками затянули, зато запчасти мне из-за границы достали)

Компания Компэл, официальный дистрибьютор EVE Energy, бренда №1 по производству химических источников тока (ХИТ) в мире, предлагает продукцию EVE как со склада, так и под заказ. Компания EVE широко известна в странах Европы, Америки и Юго-Восточной Азии уже более 20 лет. Недавно EVE была объявлена поставщиком новых аккумуляторных элементов круглого формата для электрических моделей «нового класса» компании BMW. Продукция EVE предназначена для самого широкого спектра применений – от бытового до промышленного.

Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 17
Репутация: 10

05.11.2008 20:25 #3

Это проблема с биосом скорее с ЦМОС памяти, а винчестер (жесткий диск) не причем, надо перепрошить биос.

Регистрация: 25.09.2008
Сообщений: 16
Репутация: 11

05.11.2008 21:46 #4

Во-первых, сбросить БИОС на дефолтные настройки. Затем поочередно отсоединять устройства, которые можно и после каждого пробовать загрузку. Вот такие нехитрые рекомендации.

Регистрация: 06.05.2008
Сообщений: 9
Репутация: 10

13.11.2008 14:31 #5

Сообщение от irinka 32

Это проблема с биосом скорее с ЦМОС памяти, а винчестер (жесткий диск) не причем, надо перепрошить биос.

Даже при повреждении данных в CMOS RAM, BIOS спокойно запускается с параметрами по умолчанию. Зависание вполне возможно в следствие опроса BIOSом всех устройств на компьютере.

Попробуйте выполнить то что написал ранее UA9JCC. Отключите ваш HDD, и пробуйте войти в BIOS. Если на этом этапе всё будет нормально — то отдайте жесткий диск на ремонт или замените на новый.

__________________
4YOU — всё самое лучшее
Регистрация: 27.11.2008
Сообщений: 37
Репутация: 14

27.11.2008 20:04 #6

Возможно, вообще проблемы с чипсетом

Не раз приходилось сталкиваться с такой проблемой на настольных ПК и раз на ноутбуке. На настольных — постепенно начинает отказывать оперативка (одна планка, потом вообще ступор). Действительно начинает виснуть БИОС. Проблема в системах на INTEL — вылет элементов питания северного моста от перегрева.

lllmuxalll
lllmuxalll
Регистрация: 08.12.2008
Сообщений: 1
Репутация: 10

08.12.2008 12:01 #7

Решение проблемы.

Я тоже встречался с такой проблемой, и мне пришлось перерыть кучу информации по поводу решения данной проблемы. Вот что могло суличится, первое и самое вероятное, у тебя сгорела мамка(материнская плата), второе, существует один «забавный» вирус, который вьёдается в сам BIOS, и блокирует его, то есть у тебя всё работает, но сама программа не может запуститься так как сигналы от самого биоса не поступают в остальную систему, и система думает что компьютер просто ещё не загрузился, от этого может спасти только ПОЛНОЕ очищение твоего компьютера. В том числе и биоса, ну и конечно это как было упомянуто ранее проблемы с оперативкой, самое примитивное и безобидное что может быть то если она отходит, а а самое ужасное это контакты которые видут от самого разьёма к плате, на досуге кстати проверь их.

Регистрация: 22.09.2008
Сообщений: 2
Репутация: 10

08.12.2008 16:12 #8

Недавно в руки попался HP DV 6000 Pavilion, подвисал после работы 10-15 мин. Подвисал на БИОСе, при загрузке ОС, «терял» винт. После остывания все работало.. 10-15мин. Эта проблема описана в Инете, это недоработка данной модели. Что то похожее недавно было и с Самсунгом, ноутом товарища.

К чему я подвожу, возьмите свою модель, поищите описание этой модели в Инете, почитайте и изучите. Потом идите с сервисный сервис и ремонтируйтесь. Есть шанс, что вы немного сэкономите на ремонте, показав свои знания. А так, без озвучивания модели, что-то определенное трудно сказать, причин множество.

Зависает BIOS при работе в нём

Добрый день. Подскажите мож кто сталкивался это брак материнки или что. Вообще взял эту мать, хотел поставить винду, начали выпадать всяческие ошибки о невозможности её поставить и ссылась на BIOS (пробовал и 7 и 10 винду). Припопытке зайти в BIOS и что либо там делать комп намертво зависает (причём всё крутится и работает), перестаёт реагировать мышка и клава. Помогает только ребут с кнопки. Вопрос — это корявый BIOS на матери и нести в сервисный центр? Причём если просто войти в BIOS и ничего не делать, а смотреть на монитор, то он работает долго. Как только начинаешь любые манипуляции мышкой или лазать по меню, как намертво виснет. Шить BIOS при такой работе матери как-то сыкатно, боюсь зависнет на моменте прошивки.

Хар-ки: Процессор AMD Ryzen 3 PRO 1200 OEM

120 ГБ 2.5″ SATA накопитель Silicon Power Slim S55

Блок питания Corsair RM1000x

Видеокарта Palit GeForce RTX 3070 Ti GamingPro

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *