Инстаграм невозможно обновить ленту что делать
Перейти к содержимому

Инстаграм невозможно обновить ленту что делать

  • автор:

Instagram не обновляет ленту‍: как исправить ошибку

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Если лента Instagram не загружается, причин может быть множество: медленный интернет, ошибки на телефоне, сбой на сайте Instagram. В этом руководстве мы покажем, как разрешить проблемную ситуацию простыми способами. Инструкция будет полезна владельцам Андроид и iOS устройств.

Содержание:

Проблемы с интернетом

Для беспроблемной загрузки ленты Instagram необходимо хорошее стабильное интернет соединение.

Возможно, само подключение есть, но если качество Wi-Fi интерфейса или того канала, который используется для связи с «всемирной паутиной» плохое, то загрузка страницы будет приостановлена.

Также лента Instagram не загружается, если скачивается какой-либо файл на телефон. Это может быть торрент или загрузка обновления, игры.

  1. Попробуйте перезагрузить страницу, на которой читаете эту статью.
  2. Если страница будет обновляться более 10 – 12 секунд, то проблема точно в низкой скорости интернет соединения.
  3. При возможности, переключитесь на Wi-Fi или мобильный интернет со стабильной скоростью.

Если вы убедились, что Интернет работает отменно, но всё равно лента Instagram не обновляется, предлагаем перейти к следующим шагам в инструкции.

Временный сбой на сервисе Instagram

Если сервер не обновляет ленту и не отвечает по каким-либо причинам, то остаётся только ждать. Проверить это можно зайдя с другого устройства по своей учётной записи.

Возможные причины временных неполадок на сервисе:

  • Внеплановые технические работы;
  • Перезагрузка сервера и др.
  • Глобальный сбой

Если технический сбой зафиксирован на сервисе Instagram и лента не обновляется, то после выхода из аккаунта и при повторном на него входе будет загружена соответствующая заставка.

Обновите приложение Instagram

Иногда исправить работу Instagram можно, обновив приложение. Если лента отображается некорректно, попробуйте этот метод.

Такая техническая ошибка возможна лишь в случае, когда отключена функция автоматического обновления. Для проверки необходимо:

  1. Открыть приложение Play Store
  2. Перейти в Settings > Network preferences
  3. Нажать на строку Auto-update apps
  4. Выбрать опцию Over Wi-Fi only
  5. Перейти в Manage apps & device
  6. Открыть вкладку Updates available
  7. Отметить Instagram галочкой
  8. Нажать на кнопку обновления сверху
  9. Проверить, открывается ли лента Instagram.

Загрузить обновления Instagram можно бесплатно через Play Market, если Вы там авторизованы.

Если проблема была именно в этом, то опцию «Автоматическое обновление Instagram» лучше оставить включенной. Можно также установить настройки уведомлений по своему усмотрению.

Блокировка в Instagram

Администрация Instagram может без предупреждения заблокировать аккаунт пользователя или компании, об этом информирует соответствующее сообщение при попытке открыть профиль. Instagram ban возможен при грубых нарушениях:

  • Пользовательского соглашения;
  • Руководства сообщества.

Если Вы считаете, что таких нарушений не было, можно возможность обжаловать блокировку. Вас могут понять и простить.

Ваш аккаунт в Instagram был удален

Наихудший вариант – если аккаунт был удалён с Вашей стороны. Если сделали это Вы сами или кто-то, знающий контактные данные Вашей страницы, восстановить Instagram будет сложно.

Альтернативное решение – создание нового аккаунта с Вашими данными. В этом случае придется создавать новые посты и формировать ленту в Instagram “с нуля”.

Очистка памяти телефона

Если лента Instagram не загружается или медленно открывается, возможно, память смартфона или планшета переполнена. Если память заполнена, нарушается работа браузера, приложения Instagram, не удаётся обновить ленту в социальных сетях Facebook, IG и прочих.

Наличие красного сектора в отображении ёмкости диска свидетельствует о возможности появления проблем, связанных с нехваткой памяти на устройстве.

Для проверки состояния памяти и оптимизации необходимо:

  1. Перейти в раздел Settings > Battery and device care.
  2. Далее перейти в Storage > Internal storage.
  3. Вернуться в раздел Device care и нажать на кнопку Optimize now.
  4. После автоочистки проверить работу приложения Instagram.

В Play Market можно скачать бесплатно приложение контроля и очистки диска, например, CCleaner.

Также можно вручную удалить видео, фото или перенести файлы с большим весом на другой накопитель. Чаще всего удается решить проблему без использования сторонних приложений.

Неправильно установленное время

Если на телефоне неправильно установлена дата или время отличается от реального на несколько часов, приложение Instagram не будет отвечать на запрос. Также возможны различные технические проблемы с использованием приложений. Исправить ленту будет несложно, достаточно исправить время, синхронизировать часы с Интернетом.

Инструкция для Андроид (Samsung Galaxy)

  1. Зайдите в Settings
  2. Перейдите в раздел General management > Date and time
  3. В разделе Date and time активируйте опции Automatic date and time и Set time zone based on location

После применения настроек, лента Инстаграм должна загружаться корректно.

Устаревшая ОС

Instagram при использовании последних функций поддерживается только новыми на это время ОС. Старые версии Android, iOS либо другие ОС могут быть несовместимы с приложением Instagram.

Обновить ОС можно через настройки телефона.

Способ 1. Инструкция для Андроид:

  1. Откройте Settings.
  2. Перейдите в раздел Software update.
  3. Нажмите на кнопку Download and install.
  4. Дождитесь скачивания и установки обновлений.
  5. После установки обновлений появится статус Your software is up to date.
  6. Перезагрузите телефон и обновите приложение Instagram.

Способ 2.

Если на вашем мобильном устройстве установлена относительно старая версия ОС, разрешить ситуацию также удаётся с помощью сторонних приложений. Для этого устанавливают:

  • Приложение Market Helper для Android;
  • Утилиту GLTools.

Прочие проблемы и их решение

Возможны другие затруднения, связанные с неполадками Instagram, отображением ленты и постов. Для их устранения предлагается перезагрузить смартфон или планшет, проверить работоспособность телефона и Интернета.

Если не удается выявить и устранить неполадку, то можно позвонить другу или знакомому и написать сообщение “не могу обновить ленту в Instagram”, попытаться решить данную проблему совместно. Но, скорее всего, предложенные методы позволят устранить сбой самостоятельно без необходимости идти в платный сервис или обращаться в службу поддержки Instagram.

Почему не обновляется лента в инстаграме

Невозможно обновить ленту в инстаграм – сбой, возникающий у пользователей популярной фотосети. В службу поддержки поступают уведомления относительно того, что после авторизации в социальной сети не получается увидеть публикации людей, на которых подписан собственник профиля. В статье описаны главные причины данных проблем и варианты их решения.

невозможно обновить ленту в инстаграм

Не удалось обновить ленту инстаграм на телефоне

Для устранения подобной сложности, нужно понимать и знать, на основании чего возникли сложности. Среди главных причин следует выделить:

  • Низкая скорость связи;
  • Не соответствующий вариант приложения социальной сети;
  • На смартфоне не установлено новое ПО;
  • Производится проверка относительно того, не проводятся ли технические работы.

Отдельная причина в состоянии привести к неприятности, что обновить новый аккаунт не получится. Перед человеком после проведения нужной операции автоматически откроется окошко. В нем работающая система напишет о невозможности обновления.

не удалось обновить ленту инстаграм

На Андроиде

Если не обновляется лента в инстаграм на смартфоне данной ОС, следует выполнить легкие для понимания манипуляции:

  1. Проводится проверка, какая на гаджете используется скорость сети.
  2. Если есть интернет, следует проверить актуальность ранее установленной версии приложения социальной сети. Если она устаревшая, потребуется скачать и установить новую.
  3. В качестве дополнения можно обновить главное программное обеспечение смартфона.

Если перечисленные действия не дают положительного результата, можно судить о появлении банального глюка в программе. Если ничего сделать не удалось, пользователь должен написать сообщение в поддержку или провести переустановку фотосети. При отсутствии нужного результата останется только ничего не решать и ждать, когда сбой в программе пройдет самостоятельно.

На айфоне

При наличии на руках подобного устройства, человеку удается произвести такие манипуляции:

  1. Проверить качество выхода в сеть.
  2. Очистить кэш.
  3. Обновить скачанное и установленное приложение.

После такого решения лента автоматически становится доступной к просмотру, все начинает работать хорошо, без сбоев.

Почему инстаграм пишет не удалось обновить ленту?

Подобной проблемы может и не быть. Если ранее человек видел хронологию обновлений друзей, но сегодня вниманию открывается контент, что считается более востребованным. Путаница нередко вызывает у владельца аккаунта социальной сети сомнения относительно своевременности вывода нужных данных.

почему не удаётся обновить ленту в инстаграме

Решать проблему, когда инстаграм не обновляет ленту, придется, если после нажатия на обновления вниманию открывается надпись, что ленту обновить не удалось. Оснований для этого может быть немало.

Причины

Сбой в загрузке ленты может проявляться при следующих достаточно распространенных причинах:

  • Отсутствие интернет-соединения;
  • Устаревшая версия приложения;
  • Проблема самой инсты.

Если есть сбой в соединении интернета, не потребуется сразу обращаться за помощью в техническую поддержку. Достаточно провести переключение между сетями.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Если версия приложения устаревшая или она была скачана не с маркета, но с интернета, следует провести обычную модификацию. Во избежание проблем в будущем следует осуществлять обновление регулярно. Проблема может заключаться и в самом приложении. Разработчики могут проводить технические работы. В этом случае нужно немного подождать, пока проблемы не будут устранены.

Как решить?

Существуют решения по устранению сбоя через интернет. Требуется проверить настройки подключения гаджета и изучить положение значков передачи мобильного интернета. Если при нормальной скорости интернета наблюдается сбой в загрузке, нужно активировать кнопку, когда ПО обновляется. После этого сбой автоматически устраняется, причины устраняются.

как решить проблему с обновлением ленты в инстаграм

Разработчикам пользователь пишет, если ни один вариант действия не дал положительного результата и по-прежнему нельзя зайти. В этом случае необходимо делать пару манипуляций – писать письмо, указать возникшую ошибку и дождаться, когда придет подсказка, как решить вопрос.

Подводя итоги

Владельцы аккаунтов соцсети сталкиваются с тем, что возникают сбои в загрузке новостной ленты на Айфон и Андроид. Если он не желает обновляться, следует использовать метод решения, зайти и получить нормальную работу инстаграмма со своевременной выдачей новостей.

Причины почему невозможно обновить ленту Инстаграм

Причин, из-за которых невозможно обновить ленту «Инстаграма», может быть несколько. Поэтому вначале надо выяснить, почему приложение не работает, а уже потом предпринимать шаги для решения проблемы.

5 причин проблем с обновлением ленты Instagram

В ленте «Инстаграма» отображаются новые публикации, которые подбирает алгоритм в соответствии с подписками и предпочтениями пользователя. В норме ее достаточно пролистнуть свайпом, чтобы увидеть новый контент. Если же вверху появляется сообщение, что сегодня не удалось обновить ленту, на это может быть несколько основных причин.

Технические работы

  1. «Кривого» обновления. Программисты обычно перепроверяют все нововведения и только потом запускают их в работу. Но и они совершают ошибки. В таком случае достаточно подождать немного и все снова заработает.
  2. Проблем на сервере. По сути, хранилище основной информации «Инстаграм» — это очень мощный компьютер, который может сломаться, как это произошло со всей сетью «Фейсбук» не так давно.
  3. Хакерской атаки. Защита крупных соцсетей от вредоносного ПО отличная, но иногда случаются казусы. Сюда же относятся случаи, например, когда Роскомнадзор блокирует очередной сайт.

Во всех этих ситуациях программа перестает работать у всех. Пользователь ничего не может сделать. Команда платформы в большинстве случаев решает подобные проблемы до того, как их заметят пользователи или через 10-15 минут после обнаружения неполадок.

Убедиться что проблемы возникли у «Инстаграма», а не у конкретного пользователя, можно, если зайти на свой аккаунт с нескольких устройств или поинтересоваться у друзей, работает ли приложение.

Нестабильный интернет

Есть много мест, где не получается поймать стабильный сигнал — вдали от городов, в новостройках, на некоторых линиях метро. Отсутствие стабильного соединения просто не позволит загрузить данные с серверов Instagram. В этом случае все, что можно сделать, — найти точку, где сигнал лучше, или подключиться к Wi-Fi.

Если проблема возникла дома, уже придется перепроверять интернет-соединение у своего провайдера. Возможно, в «Инстаграме» невозможно обновить ленту по причине блокировки из-за неуплаты или при обрыве сети. Или просто сломался роутер.

Уточнить, что причина кроется именно в нестабильном интернете, можно, проверив уровень сети. Стоит попробовать зайти в другие онлайн-приложения или открыть браузер для серфинга.

Отсутствие обновлений

Устаревшее приложение может некорректно отображать ленту. Эта проблема возникает, если пользователь отключил автоматическую установку новых пакетов данных. В этом случае обновления надо регулярно проверять вручную.

Сделать это можно, набрав в поиске AppStore или PlayMarket «Инстаграм». На странице приложения будет информация о наличии обновлений.

Проблемы с устройством

Регулярные обновления Instagram предъявляют все больше требований к смартфону, на котором он установлен. Соответственно, устаревшая техника просто не позволит пользоваться всеми возможностями платформы. Также некоторые настройки могут блокировать работу приложения.

Таким образом, можно выделить основные возможные проблемы со смартфоном:

  1. Устаревшая ОС. Для корректной работы «Инстаграма» достаточно иметь Андроид версии 2.2 и выше или Айфон 5 серии. Но более старые модели поддерживать приложение не будут.
  2. Отсутствие разрешений. Для корректной работы платформе нужен доступ к контактам, хранилищу данных и т. д. Без них лента может не обновляться.
  3. Неполадки деталей. Физические повреждения смартфона легко могут повредить его работоспособность, а значит, и возможность свободно листать ленту.
  4. Вирусы. Вредоносное ПО может незаметно ухудшать пользовательский опыт, постепенно повреждая функциональность смартфона.
  5. Переполненный кэш. Для ускорения работы приложение постоянно сохраняет на телефон файлы. Если для них нет места, возникают сбои.

Если проблема с обновлением ленты сохраняется долго и возникает только на одном устройстве, пора запускать диагностику и искать причину более глубоко.

Взлом аккаунта

Наверное, самая неприятная ситуация, когда некто взламывает аккаунт и лишает владельца доступа прямо во время использования. В этом случае надо скорее писать в службу поддержки и восстанавливать свои права. Иначе аккаунт могут заблокировать навсегда из-за спама и нелегального контента, который взломщик может опубликовать.

Иногда приложение просто начинает «подвисать» из-за одновременного использования на смартфоне и ПК или нескольких мобильных устройствах сразу. Проверить, есть ли у кого-то еще доступ к аккаунту, можно так:

  1. Начать редактирование личной информации.
  2. Перейти на вкладку «Безопасность и конфиденциальность».
  3. Проверить данные активности аккаунта.

По ссылкам «Входы» и «Выходы» находится вся информация о том, с каких устройств заходили пользователи в аккаунт. Если появились незнакомые IP-адреса, лучше сразу сменить пароль и выбрать более надежный.

Для защиты устройства от вирусов и взломов не стоит оставлять данные на непроверенных сайтах, скачивать нелицензионное ПО и пользоваться простыми паролями.

Пошаговая инструкция для восстановления ленты «Инстаграм»

Чтобы сразу проверить все распространенные причины неполадок ленты на Андроиде и айфонах, достаточно следовать простой последовательности действий. Чаще всего хватает проверки первых 3 шагов:

  1. Перезагрузить телефон, чтобы исключить сбой работы операционной системы.
  2. Проверить состояние мобильной сети и Wi-Fi.
  3. «Смахнуть» из открытых приложений все остальные. На слабых устройствах может просто не хватать оперативной памяти, чтобы обновлять ленту.
  4. Зайти в настройки, найти список приложений и перейти к Instagram. Остановить его работу и запустить заново. Заодно там же можно почистить кэш и проверить разрешения, нажав на соответствующие клавиши.
  5. Проверить наличие обновлений.

Если выяснить, в чем причина, сразу не получилось, скорее всего, проблема возникла у самой платформы или из-за вирусной атаки на смартфон. В первом случае надо ждать, а во втором — срочно запускать проверку антивирусом с телефона или ПК.

Если вообще ничего не помогло, в настройках приложения можно сообщить об ошибке. Программа сама создаст отчет и отправит в службу поддержки, которая постарается помочь клиенту справиться со сложной ситуацией.

Итоги

  1. Почти всегда проблема необновляющейся ленты кроется в медленном интернете или нехватке оперативной памяти на смартфоне.
  2. Всегда надо пользоваться только полностью обновленными приложениями для их корректной работы.
  3. Неполадки могут возникнуть не только у пользователя, но и у платформы.
  4. Минимальная интернет-гигиена и ответственное отношение к личным данным защищают аккаунты лучше антивирусов.

Причины почему невозможно обновить ленту Инстаграм

Причины почему невозможно обновить ленту Инстаграм

Причин, из-за которых невозможно обновить ленту «Инстаграма», может быть несколько. Поэтому вначале надо выяснить, почему приложение не работает, а уже потом предпринимать шаги для решения проблемы.

5 причин проблем с обновлением ленты Instagram

В ленте «Инстаграма» отображаются новые публикации, которые подбирает алгоритм в соответствии с подписками и предпочтениями пользователя. В норме ее достаточно пролистнуть свайпом, чтобы увидеть новый контент. Если же вверху появляется сообщение, что сегодня не удалось обновить ленту, на это может быть несколько основных причин.

Приложение «Инстаграм» состоит из набора данных, которые хранятся на сервере. Оно регулярно обновляется и модернизируется, чтобы улучшить пользовательский опыт и защитить информацию от хакерских атак. Но иногда что-то идет не так. Это может произойти из-за:

«Кривого» обновления. Программисты обычно перепроверяют все нововведения и только потом запускают их в работу. Но и они совершают ошибки. В таком случае достаточно подождать немного и все снова заработает. Проблем на сервере. По сути, хранилище основной информации «Инстаграм» — это очень мощный компьютер, который может сломаться, как это произошло со всей сетью «Фейсбук» не так давно. Хакерской атаки. Защита крупных соцсетей от вредоносного ПО отличная, но иногда случаются казусы. Сюда же относятся случаи, например, когда Роскомнадзор блокирует очередной сайт. Во всех этих ситуациях программа перестает работать у всех. Пользователь ничего не может сделать. Команда платформы в большинстве случаев решает подобные проблемы до того, как их заметят пользователи или через 10-15 минут после обнаружения неполадок.

Убедиться что проблемы возникли у «Инстаграма», а не у конкретного пользователя, можно, если зайти на свой аккаунт с нескольких устройств или поинтересоваться у друзей, работает ли приложение. Нестабильный интернет

Есть много мест, где не получается поймать стабильный сигнал — вдали от городов, в новостройках, на некоторых линиях метро. Отсутствие стабильного соединения просто не позволит загрузить данные с серверов Instagram. В этом случае все, что можно сделать, — найти точку, где сигнал лучше, или подключиться к Wi-Fi.

Если проблема возникла дома, уже придется перепроверять интернет-соединение у своего провайдера. Возможно, в «Инстаграме» невозможно обновить ленту по причине блокировки из-за неуплаты или при обрыве сети. Или просто сломался роутер.

Уточнить, что причина кроется именно в нестабильном интернете, можно, проверив уровень сети. Стоит попробовать зайти в другие онлайн-приложения или открыть браузер для серфинга.

Устаревшее приложение может некорректно отображать ленту. Эта проблема возникает, если пользователь отключил автоматическую установку новых пакетов данных. В этом случае обновления надо регулярно проверять вручную.

Сделать это можно, набрав в поиске AppStore или PlayMarket «Инстаграм». На странице приложения будет информация о наличии обновлений.

Проблемы с устройством

Регулярные обновления Instagram предъявляют все больше требований к смартфону, на котором он установлен. Соответственно, устаревшая техника просто не позволит пользоваться всеми возможностями платформы. Также некоторые настройки могут блокировать работу приложения.

Таким образом, можно выделить основные возможные проблемы со смартфоном:

Устаревшая ОС. Для корректной работы «Инстаграма» достаточно иметь Андроид версии 2.2 и выше или Айфон 5 серии. Но более старые модели поддерживать приложение не будут. Отсутствие разрешений. Для корректной работы платформе нужен доступ к контактам, хранилищу данных и т. д. Без них лента может не обновляться. Неполадки деталей. Физические повреждения смартфона легко могут повредить его работоспособность, а значит, и возможность свободно листать ленту. Вирусы. Вредоносное ПО может незаметно ухудшать пользовательский опыт, постепенно повреждая функциональность смартфона. Переполненный кэш. Для ускорения работы приложение постоянно сохраняет на телефон файлы. Если для них нет места, возникают сбои. Если проблема с обновлением ленты сохраняется долго и возникает только на одном устройстве, пора запускать диагностику и искать причину более глубоко.

Наверное, самая неприятная ситуация, когда некто взламывает аккаунт и лишает владельца доступа прямо во время использования. В этом случае надо скорее писать в службу поддержки и восстанавливать свои права. Иначе аккаунт могут заблокировать навсегда из-за спама и нелегального контента, который взломщик может опубликовать.

Иногда приложение просто начинает «подвисать» из-за одновременного использования на смартфоне и ПК или нескольких мобильных устройствах сразу. Проверить, есть ли у кого-то еще доступ к аккаунту, можно так:

Начать редактирование личной информации. Перейти на вкладку «Безопасность и конфиденциальность». Проверить данные активности аккаунта.

По ссылкам «Входы» и «Выходы» находится вся информация о том, с каких устройств заходили пользователи в аккаунт. Если появились незнакомые IP-адреса, лучше сразу сменить пароль и выбрать более надежный.

Для защиты устройства от вирусов и взломов не стоит оставлять данные на непроверенных сайтах, скачивать нелицензионное ПО и пользоваться простыми паролями.

Пошаговая инструкция для восстановления ленты «Инстаграм»

Чтобы сразу проверить все распространенные причины неполадок ленты на Андроиде и айфонах, достаточно следовать простой последовательности действий. Чаще всего хватает проверки первых 3 шагов:

Перезагрузить телефон, чтобы исключить сбой работы операционной системы. Проверить состояние мобильной сети и Wi-Fi. «Смахнуть» из открытых приложений все остальные. На слабых устройствах может просто не хватать оперативной памяти, чтобы обновлять ленту. Зайти в настройки, найти список приложений и перейти к Instagram. Остановить его работу и запустить заново. Заодно там же можно почистить кэш и проверить разрешения, нажав на соответствующие клавиши. Проверить наличие обновлений.

Если выяснить, в чем причина, сразу не получилось, скорее всего, проблема возникла у самой платформы или из-за вирусной атаки на смартфон. В первом случае надо ждать, а во втором — срочно запускать проверку антивирусом с телефона или ПК.

Если вообще ничего не помогло, в настройках приложения можно сообщить об ошибке. Программа сама создаст отчет и отправит в службу поддержки, которая постарается помочь клиенту справиться со сложной ситуацией.

Почти всегда проблема необновляющейся ленты кроется в медленном интернете или нехватке оперативной памяти на смартфоне. Всегда надо пользоваться только полностью обновленными приложениями для их корректной работы. Неполадки могут возникнуть не только у пользователя, но и у платформы. Минимальная интернет-гигиена и ответственное отношение к личным данным защищают аккаунты лучше антивирусов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *